作者簡(jiǎn)介：魯恒祥（1979—），男，政工師，畢業(yè)于安徽理工大學(xué)檢測(cè)專業(yè)，現(xiàn)任皖北煤電集團(tuán)錢營(yíng)孜煤礦人力資源部部長(zhǎng)，長(zhǎng)期從事煤礦人力資源管理工作。

摘要：煤炭企業(yè)和其他企業(yè)相比，本身受礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量的限制較強(qiáng)，而且在我國(guó)加入WTO之后，隨著市場(chǎng)的不斷國(guó)際化，煤炭企業(yè)除我國(guó)自身的競(jìng)爭(zhēng)外，還要與國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理落后的矛盾更加凸顯。這些企業(yè)要想在國(guó)內(nèi)和國(guó)際上競(jìng)爭(zhēng)取勝，就必須加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。因此，深入探討煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在的問題，并提出相關(guān)的對(duì)策建議，對(duì)于提升煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，建設(shè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的能源企業(yè)，保持企業(yè)的穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè)；經(jīng)營(yíng)管理；對(duì)策

一、煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在的問題

傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理主要是通過(guò)對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)質(zhì)量的認(rèn)定、產(chǎn)品的運(yùn)輸、地點(diǎn)的銷售、人員的配備等，達(dá)到降低成本、提高效益的目的。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國(guó)際先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理制度的注入，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)的強(qiáng)調(diào)以企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值耗費(fèi)為基礎(chǔ)的成本管理系統(tǒng)，已經(jīng)不能適應(yīng)這一管理環(huán)境的變化，不能夠?yàn)槠髽I(yè)管理提供決策有用的成本信息。我們必須因地制宜，結(jié)合中國(guó)煤炭企業(yè)自身的特點(diǎn)，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)成本管理，加強(qiáng)成本管理制度，才能使國(guó)有煤炭企業(yè)跟上市場(chǎng)變化的節(jié)拍，才能做大做強(qiáng)。

1、經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)不強(qiáng)

在長(zhǎng)期的調(diào)查關(guān)注中，不少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，僅限于國(guó)家頒布的財(cái)務(wù)法規(guī)中有關(guān)成本條例的遵守和執(zhí)行上，側(cè)重于對(duì)銷售成本的核算，不注意所耗成本能得到的市場(chǎng)價(jià)值，不注重煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性。忽略經(jīng)營(yíng)管理對(duì)國(guó)有大型煤炭企業(yè)對(duì)成本管理的重要作用。一些企業(yè)一直把經(jīng)營(yíng)管理作為財(cái)務(wù)部門或少數(shù)人員的職責(zé)，員工成本淡薄，在實(shí)際工作中存在著重視購(gòu)買成本，護(hù)士銷售成本的情況，感受不到市場(chǎng)壓力，控制成本的積極性無(wú)法調(diào)動(dòng)起來(lái)，浪費(fèi)現(xiàn)象突出。

2、經(jīng)營(yíng)管理體系不健全

國(guó)有大型煤炭生產(chǎn)企業(yè)只注重各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，才去解決，并不注重煤炭是從資源收購(gòu)到產(chǎn)品產(chǎn)出直至售后服務(wù)的全過(guò)程，如他們只注意銷售過(guò)程中的成本管理，忽視員工能力，庫(kù)房的選擇和銷售運(yùn)輸過(guò)程的成本管理；只注重收購(gòu)后的經(jīng)營(yíng)成本管理，只偏重于事后的反饋，而忽視事前、事中管理；只注重盲目的銷售，而不管顧客的反應(yīng)的問題，這樣沒有全瞻性，是布恩給你把事情干好的。

3、舊的經(jīng)營(yíng)管理模式束縛了企業(yè)發(fā)展速度

在企業(yè)發(fā)展中，煤炭企業(yè)難以擺脫“親情”與管理“理性”要求的矛盾，職業(yè)管理者缺位。一些企業(yè)盡管依靠家族化經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)造了前所未有的奇跡，但這種管理方式的弊端也日益顯露，家族成員的文化水平、從業(yè)知識(shí)和技能、經(jīng)營(yíng)管理能力不一定都能適應(yīng)管理的要求。即使明智的業(yè)主意識(shí)到管理人才的重要，認(rèn)識(shí)到科學(xué)管理的理性要求，也難以突破傳統(tǒng)的家族“親情”意識(shí)屏障。

4、人力資源管理存在“瓶頸”制約

自身管理水平低，管理混亂，多數(shù)煤礦人才匱乏，缺乏基本的技術(shù)力量，人員素質(zhì)低，管理水平差，其從業(yè)人員多是臨時(shí)工，技術(shù)素質(zhì)差，隊(duì)伍不穩(wěn)定，培訓(xùn)難度大。

二、加強(qiáng)煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的意義

社會(huì)主義煤炭工業(yè)企業(yè)，在生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力方面除具有一般工業(yè)企業(yè)的特征之外，還具有采掘工業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)和具有勞動(dòng)密集型企業(yè)的特點(diǎn)，因此，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上也必具有相應(yīng)的特點(diǎn)。根據(jù)煤炭工業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)及其當(dāng)前面臨的特殊困難和問題，有必要進(jìn)一步加強(qiáng)煤炭工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。

1、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理是改變煤炭企業(yè)管理落后面貌的需要

全國(guó)統(tǒng)配煤礦自1985年實(shí)行投入產(chǎn)出總承包以來(lái)，煤炭企業(yè)管理水平有很大提高，經(jīng)營(yíng)機(jī)制得到了完善。以效益為中心，以改革為動(dòng)力加強(qiáng)內(nèi)部管理，企業(yè)有了一定活力，企業(yè)素質(zhì)得到了增強(qiáng)，并取得了明顯經(jīng)濟(jì)效果。

但是，我們應(yīng)清醒看到，我國(guó)煤炭企業(yè)已面臨看不少困難和問題。從外部環(huán)境來(lái)說(shuō)，由于煤炭?jī)r(jià)格的嚴(yán)重扭曲和不合理，使煤炭企業(yè)生產(chǎn)嚴(yán)重因難，特別是近幾年由于各種增支因素過(guò)多過(guò)猛，大大超過(guò)了企業(yè)的消化能力等。

2、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理是實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)管理現(xiàn)代化的需要

事實(shí)證明在煤炭企業(yè)里，確有一些同志缺乏現(xiàn)代化管理知識(shí)，只重視硬件不大重視軟件，不重視技術(shù)，更不重視管理等片面思想，因此，企業(yè)管理水平，一直停留在經(jīng)驗(yàn)管理和生產(chǎn)型管理水平上，企業(yè)素質(zhì)差，經(jīng)濟(jì)效益低。這說(shuō)明有相當(dāng)一部分煤炭企業(yè)對(duì)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)現(xiàn)代化的問題缺乏認(rèn)識(shí)和實(shí)踐。

三、加強(qiáng)煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的對(duì)策

1、以信息技術(shù)促進(jìn)煤礦經(jīng)營(yíng)發(fā)展

煤礦要實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，當(dāng)務(wù)之急是在生產(chǎn)技術(shù)中運(yùn)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)技術(shù)。一是加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研究的聯(lián)合，二是加強(qiáng)聯(lián)合攻關(guān)，三是加強(qiáng)地質(zhì)科技成果的轉(zhuǎn)化，形成實(shí)際生產(chǎn)力。通過(guò)科技創(chuàng)新提高煤炭資源的保有程度，研究開發(fā)深部礦產(chǎn)的勘察和開發(fā)技術(shù)，大幅度提高煤炭資源保有程度，大力提高采礦回采率。發(fā)展煤礦產(chǎn)品深加工技術(shù)，新能源、新材料技術(shù)，節(jié)能、節(jié)材、節(jié)水、降耗技術(shù)和工藝，降低資源消耗水平。同時(shí)推進(jìn)潔凈煤技術(shù)的開發(fā)，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。加快煤礦技術(shù)和裝備設(shè)備的更新步伐。

2、以經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)

煤礦企業(yè)要積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展集約型增長(zhǎng)方式，走可持續(xù)發(fā)展的道路。盡快改變傳統(tǒng)的靠增加資金投入，拼設(shè)備、拼人員、拼能力，改變單純追求產(chǎn)量?jī)?yōu)勢(shì)，而過(guò)度消耗資源，污染破壞環(huán)境粗放型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，建立起依靠科技進(jìn)步，科學(xué)合理開發(fā)煤炭資源，提高煤炭產(chǎn)品質(zhì)量，改善區(qū)域環(huán)境集約型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，努力提高煤炭資源的利用效益，以最小的資源消耗和環(huán)境破壞，換取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

3、更新經(jīng)營(yíng)管理手段

煤炭企業(yè)要從企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，積極推進(jìn)管理信息化建設(shè)，采用先進(jìn)的電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改造、淘汰落后的生產(chǎn)和管理方式，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域動(dòng)態(tài)監(jiān)控監(jiān)測(cè)，逐步延伸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高企業(yè)管理現(xiàn)代化水平，為煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)效益最大化提供有力保障?？傊?，煤礦企業(yè)只有逐步推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理向更高層次發(fā)展，通過(guò)轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格考核、建立健全人本管理機(jī)制，切實(shí)開展好人本管理過(guò)程等一系列工作，才能提高煤礦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，也只有這樣煤礦企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利，才能真正實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

4、突出經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨使命、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的保障措施等所做出的具有全局性、根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和對(duì)策?？梢哉f(shuō)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是企業(yè)發(fā)展的方向和指針，是企業(yè)興旺發(fā)達(dá) 持續(xù)發(fā)展的首要前提和重要保障。

5、實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)管理

多元化經(jīng)營(yíng)管理，通常是指企業(yè)同時(shí)在多個(gè)領(lǐng)域開展經(jīng)營(yíng)和管理的活動(dòng) 煤炭企業(yè)作為典型的資源開采型企業(yè)其可持續(xù)發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，每一個(gè)礦區(qū)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)建設(shè)興盛、衰竭、報(bào)廢的過(guò)程，煤礦規(guī)模無(wú)論大小都有終竭之日。

6、真正樹立“以人為本”的觀念

人是管理工作的核心和動(dòng)力，是企業(yè)在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要保證。煤炭企業(yè)要生存要發(fā)展，就必須樹立人力資源是第一資源的思想。在煤炭企業(yè)的日常管理工作中，充分尊重知識(shí)，尊重人才；把人作為企業(yè)最重要的資源，在工作中充分考慮到員工的成長(zhǎng)價(jià)值。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，管理創(chuàng)新是時(shí)代企業(yè)發(fā)展的永恒主題，煤炭企業(yè)要適應(yīng)新形勢(shì)并謀求領(lǐng)先，就必須通過(guò)更有效地配置資源，有效的進(jìn)行制度設(shè)計(jì)，不斷調(diào)整，創(chuàng)新管理，并以科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)，做好總體的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理，才能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理向良性軌道發(fā)展，才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。才能取得煤炭企業(yè)第二次創(chuàng)業(yè)的全面勝利。（作者單位：皖北煤電集團(tuán)錢營(yíng)孜煤礦）