郭秀玲

中圖分類號(hào)：G625 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1006-5962（2013）06-0294-01

在班級(jí)管理中，班主任對(duì)學(xué)生的教育應(yīng)以表?yè)P(yáng)為主，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。但這絕不意味著不能對(duì)犯錯(cuò)誤的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，事實(shí)上批評(píng)同表?yè)P(yáng)一樣，都是班主任教育學(xué)生的一種手段。關(guān)鍵的是班主任使用批語(yǔ)手段時(shí)要用得恰到好處，具有高超藝術(shù)，以達(dá)到教育和幫助學(xué)生的目地。良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。做為班級(jí)管理的班主任，難免會(huì)經(jīng)常給"患者"開(kāi)出"批評(píng)"這劑苦藥，但如何讓"患者"口服心服地飲下，使學(xué)生樂(lè)于接受并達(dá)到預(yù)期效果呢？苦口良藥學(xué)問(wèn)高深，作為班主任應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)，采取適當(dāng)?shù)呐u(píng)方法，掌握巧妙的批評(píng)藝術(shù)，才能藥到病除，收到良好的效果。結(jié)合二十多年的班主任工作，談?wù)勁u(píng)藝術(shù)的做法和體會(huì)。

1 批評(píng)的原則要就事論事，尊重學(xué)生人格

在現(xiàn)實(shí)中，我們?cè)S多班主任批評(píng)學(xué)生時(shí)，就會(huì)把這個(gè)學(xué)生以前所做過(guò)的錯(cuò)事也一起提出來(lái)，并經(jīng)常武斷的說(shuō)這個(gè)學(xué)生怎樣不好，怎么怎么差。其實(shí)這樣會(huì)適得其反。這次犯錯(cuò)誤是因?yàn)檫@件事，與以前的事無(wú)關(guān)，與學(xué)生這個(gè)人的品德也無(wú)關(guān)系，可我們硬是要把他連在一起說(shuō)。這樣，學(xué)生就會(huì)覺(jué)得你這個(gè)班主任跟他過(guò)不去，有的學(xué)生甚至認(rèn)為是在報(bào)復(fù)他以前所犯的錯(cuò)誤，那么，學(xué)生的逆反心理就出現(xiàn)了。所以，我們?cè)谂u(píng)學(xué)生時(shí)，要多留一個(gè)心眼，只對(duì)其事而不對(duì)其人，充分尊重學(xué)生的人格。學(xué)生的行為是作為主體的學(xué)生作用于客觀環(huán)境的具體表現(xiàn)。由于行為的不同，表現(xiàn)在行為的結(jié)果上也就會(huì)有成功與失敗，正確與錯(cuò)誤之分。班主任批評(píng)學(xué)生的目的就是為了幫助作出某行為的主體（學(xué)生）提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，糾正偏離班集體目標(biāo)的行為。所以，班主任在批評(píng)學(xué)生時(shí)，應(yīng)該指出的是學(xué)生的行為本身有何錯(cuò)誤，對(duì)社會(huì)、學(xué)校以及班集體的危害或不良影響是什么，而不應(yīng)該對(duì)作出該行為的主體（學(xué)生）進(jìn)行人身攻擊、人格侮辱等。只有當(dāng)學(xué)生把班主任的批評(píng)看作是對(duì)自己不良行為的反應(yīng)時(shí)，他改正錯(cuò)誤的態(tài)度和決心才有可能是堅(jiān)決的。

2 熱愛(ài)學(xué)生，奠定批評(píng)的基石

故人云："感人心者，莫先乎情。" 教師只有像對(duì)待自己的孩子、朋友那樣懷有真城、理解、尊重信任和愛(ài)護(hù)學(xué)生，才能使學(xué)生親近、信任教師，和盤(pán)托出心底的秘密，心悅誠(chéng)服的接受教師的批評(píng)和指點(diǎn)。對(duì)那些惰性心理、依賴心理較強(qiáng)的學(xué)生，他們的行為往往未得到別人的肯定，犯錯(cuò)誤后又易受到老師的訓(xùn)斥。長(zhǎng)此以往，他們總覺(jué)得不被理解而產(chǎn)生一種惰性和逆反心理，有時(shí)甚至于老師對(duì)抗。碰到這樣的學(xué)生，老師在批評(píng)教育時(shí)應(yīng)加強(qiáng)情感投入，并在平時(shí)對(duì)他們的學(xué)習(xí)、生活多關(guān)心，做好心靈溝通，曉之以理，動(dòng)之以情。滿含期待的批評(píng)，往往收到奇效。班主任對(duì)學(xué)生的愛(ài)影響教育的效果。班主任在平時(shí)熱愛(ài)學(xué)生，使師生關(guān)系融洽，在師生之間就架起了一座信任、友誼的橋梁，學(xué)生就容易接受班主任的教育。一旦學(xué)生犯了錯(cuò)誤，班主任的批評(píng)就容易從這座橋梁輸送到學(xué)生的心坎上，被學(xué)生樂(lè)意接受，從而使批評(píng)產(chǎn)生較好效果。人們常說(shuō)，平時(shí)教師熱愛(ài)學(xué)生，師生關(guān)系融洽，老師批評(píng)學(xué)生，學(xué)生認(rèn)為這是愛(ài)護(hù)。如果師生關(guān)系緊張，批評(píng)在學(xué)生看來(lái)就是整人。班主任若要在批語(yǔ)學(xué)生時(shí)得到學(xué)生積極配合，取得良好的批評(píng)效果，就必須做到在任何時(shí)候熱愛(ài)學(xué)生，處理好師生關(guān)系，加強(qiáng)情感溝通。

3 于情于理，奏響批評(píng)的和諧之曲

班主任在決定是否應(yīng)該批評(píng)學(xué)生以前要注意冷靜查明原因。分析了解學(xué)生的情感，準(zhǔn)確把握學(xué)生的情感脈搏，對(duì)癥下藥。在批評(píng)中多點(diǎn)了人情味，少點(diǎn)火藥味。樂(lè)開(kāi)放下架子，以朋友身份出現(xiàn)在學(xué)生面前，敝開(kāi)胸襟直陳自己的情感意愿，做好入"情"入理的思想工作，讓學(xué)生感受到班主任批評(píng)教育意圖的善、內(nèi)容的真與形式的美而引起情感的共鳴，構(gòu)筑起心靈相通的橋梁，才愿與班主任說(shuō)真話，認(rèn)錯(cuò)及改正錯(cuò)誤，達(dá)到以"情"感人。也可借景抒情，借助特定的場(chǎng)合，使被批評(píng)者自然而然地聯(lián)想到自己以前或現(xiàn)在的所作所為是否合乎情理，是否違返規(guī)定， 讓其在反思中改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。當(dāng)然人的工作是最復(fù)雜的工作，所以，批評(píng)不是教育的結(jié)束，而是教育的開(kāi)始部分班主任脾氣急躁，一看到學(xué)生的不良行為或是聽(tīng)到其他學(xué)生的告狀就不分青紅皂白地開(kāi)始批評(píng)學(xué)生，這種做法是不可取的。班主任應(yīng)該按捺住心中的不快，耐心地核實(shí)情況，冷靜地分析原因，然后再來(lái)決定怎樣處理，是否批評(píng)，如何批評(píng)學(xué)生。

在批評(píng)學(xué)生的時(shí)候，班主任應(yīng)該堅(jiān)持說(shuō)理與批評(píng)相結(jié)合，通過(guò)說(shuō)理讓學(xué)生意識(shí)到"可能會(huì)產(chǎn)生不良后果"，通過(guò)說(shuō)理向?qū)W生指出"今后奮斗的目標(biāo)和努力的方向"。研究也發(fā)現(xiàn)，批評(píng)與講道理相結(jié)合，比單純使用批評(píng)的效果要好。班主任在批評(píng)學(xué)生時(shí)通過(guò)擺事實(shí)、講道理，有時(shí)輕微的批評(píng)就能達(dá)到良好的預(yù)期效果。

4 批評(píng)的方式要有針對(duì)性

批評(píng)學(xué)生是一個(gè)完整的行為過(guò)程，這一過(guò)程反映出來(lái)的關(guān)系是：學(xué)生的不良行為--班主任對(duì)學(xué)生的批評(píng)--學(xué)生的新行為（接受批評(píng)后產(chǎn)生的新變化）。它表明批語(yǔ)是班主任和學(xué)生兩者之間相互作用的過(guò)程，是表現(xiàn)學(xué)生從不良行為向新行為轉(zhuǎn)變的中介環(huán)節(jié)，因此，班主任要達(dá)到學(xué)生產(chǎn)生新行為的目的，就必須考慮學(xué)生的具體情況，因?yàn)閷W(xué)生不單單接受學(xué)校的"平面教育"，而是有來(lái)自社會(huì)、家庭、親友、媒體等方方面面的立體教育。進(jìn)而采取相應(yīng)的批評(píng)方式。舉例來(lái)講，針對(duì)于性格外向的學(xué)生，班主任運(yùn)用高亢的語(yǔ)調(diào)和采取尖銳嚴(yán)厲的批評(píng)，可能會(huì)使學(xué)生受到震動(dòng)，重視自己的缺點(diǎn)，從而改正自己的缺點(diǎn)。但是這種方式卻不宜用在性格內(nèi)向的學(xué)生身上，那樣可能會(huì)使學(xué)生感到恐懼，喪失自信心，更加萎靡不振。

5 做好后續(xù)工作，達(dá)到治病救人的目的

很多學(xué)生屢犯屢教，屢教屢改，可還是進(jìn)步不明顯，關(guān)鍵問(wèn)題就出在我們教師在批評(píng)后的幫助和監(jiān)督不到位和不夠持久。其實(shí)，學(xué)生在接受老師批評(píng)之后，完全改正通常需要一個(gè)過(guò)程，尤其是那些已成習(xí)慣的不良行為，這個(gè)過(guò)程更需要教師和同學(xué)的關(guān)、幫助、鼓勵(lì)和監(jiān)督。在這個(gè)過(guò)程中，教師要善于發(fā)現(xiàn)他們哪怕是微不足道的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步并且及時(shí)給以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，多一些"你進(jìn)步真快，我為你感到高興"、"我很榮幸，能有你這樣的學(xué)生"、"我知道我可以相信你了"讓學(xué)生感動(dòng)的話語(yǔ)，必要時(shí)還必須在眾學(xué)生面前大張旗鼓地表?yè)P(yáng)，或把這樣的好消息及時(shí)傳給他父母，這樣更加會(huì)激起學(xué)生改正錯(cuò)誤的決心和樹(shù)起"我能行"的信心并認(rèn)真改正錯(cuò)誤。