楊華堂

協(xié)商是指談話者雙方為了達(dá)到成功的交際，對(duì)話語(yǔ)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行修飾和調(diào)整的語(yǔ)言現(xiàn)象。為使會(huì)話自然進(jìn)行，且對(duì)話者能相互理解，就要做到：表示理解或不理解；必要時(shí)糾正對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容或表達(dá)方式。協(xié)商有利于可理解性的語(yǔ)言輸入和增強(qiáng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)言形式的敏感意識(shí)。Swain指出：當(dāng)互動(dòng)有問(wèn)題時(shí)，老師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)理解核實(shí)、確認(rèn)核實(shí)和澄清請(qǐng)求等重新組織。Pica，T.R.Yong，and C.Doughty對(duì)16位成人學(xué)習(xí)者進(jìn)行了研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在互動(dòng)中有機(jī)會(huì)進(jìn)行澄清請(qǐng)求、理解核實(shí)的學(xué)習(xí)者比無(wú)機(jī)會(huì)進(jìn)行修飾互動(dòng)的學(xué)習(xí)者獲得多得多的可理解輸入。顯然，在互動(dòng)中如果能進(jìn)行協(xié)商，他們將會(huì)學(xué)得更多的東西，得到更大的好處。Ellis指出，對(duì)教師的評(píng)價(jià)要看教師是否給了學(xué)生尋求澄清和協(xié)商的機(jī)會(huì)。教師為了保證學(xué)生理解，應(yīng)該進(jìn)行協(xié)商。

Patsy M.Lightbrown and Nina Spada發(fā)現(xiàn)當(dāng)學(xué)習(xí)者被給予權(quán)力進(jìn)行積極的活動(dòng)時(shí)，他們強(qiáng)迫自己進(jìn)行協(xié)商，也就是說(shuō)他們要表達(dá)、澄清他們的意圖、思想和意見等，從而達(dá)到互相理解。協(xié)商是通過(guò)互動(dòng)中自然而然產(chǎn)生的修飾而完成的。協(xié)商還可“推動(dòng)”學(xué)習(xí)者產(chǎn)生可理解的輸出。Pica，T.R.Yong，and C.Doughty發(fā)現(xiàn)當(dāng)本族語(yǔ)說(shuō)話者請(qǐng)求確認(rèn)或澄清時(shí)，學(xué)習(xí)者能產(chǎn)生更加符合語(yǔ)法規(guī)范的輸出。

楊雪燕指出，協(xié)商能促進(jìn)語(yǔ)言習(xí)得，一方面它能預(yù)防又能修補(bǔ)理解缺口，可帶來(lái)互動(dòng)性理解輸入；另一方面因?yàn)樗軇?chuàng)造輸出機(jī)會(huì)，并通過(guò)“負(fù)輸入”推動(dòng)會(huì)話者改換別的表達(dá)方式以修正自己的輸出，令其更準(zhǔn)確、連續(xù)和恰當(dāng)。呂良環(huán)認(rèn)為協(xié)商不僅是策略而且是方法，能促進(jìn)學(xué)生外語(yǔ)交際能力的發(fā)展。然而，在我們的英語(yǔ)課堂中協(xié)商的比例卻很低。這意味著，在我國(guó)英語(yǔ)課堂教學(xué)中多數(shù)師生交往是在老師問(wèn)-學(xué)生答-教師給予簡(jiǎn)單反饋的模式中進(jìn)行的。這種情形的確不能令人滿意，因?yàn)檫@意味著學(xué)生獲得可理解輸入和產(chǎn)出可理解輸出的機(jī)會(huì)受到局限、不利于活躍課堂氣氛，最終不利于語(yǔ)言學(xué)習(xí)。本研究試圖通過(guò)外教課堂與中國(guó)教師課堂協(xié)商情況的對(duì)比，來(lái)探討在我國(guó)英語(yǔ)課堂進(jìn)行協(xié)商的條件與策略。

一、調(diào)查設(shè)計(jì)

1.調(diào)查對(duì)象與問(wèn)題

本文調(diào)查對(duì)象為甘肅某校兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生，平均每班35人。

調(diào)查問(wèn)題為：外教英語(yǔ)課堂中協(xié)商的次數(shù)有多少，老師和學(xué)生各發(fā)起多少？中國(guó)教師英語(yǔ)課堂中協(xié)商的次數(shù)是多少，老師和學(xué)生各發(fā)起多少？?jī)煞N課堂上協(xié)商的差別是什么？哪種情況下的協(xié)商更有效？

2.調(diào)查方法

（1）課堂觀察法。不同教學(xué)內(nèi)容由中外教師分別授課，課堂教學(xué)方式以聽、讀和說(shuō)為主，每單元的主課文學(xué)習(xí)用兩課時(shí)，每個(gè)老師各錄音兩單元，四課時(shí)，共計(jì)八節(jié)課時(shí)。為了研究，錄音被轉(zhuǎn)化成文字進(jìn)行分析。錄音時(shí)，受試對(duì)象雖然意識(shí)到錄音，但并不知道作者的研究目的，因此，收集的數(shù)據(jù)可在一定程度上反映真實(shí)的課堂情況。

（2）訪談。訪談的內(nèi)容包括：①你在與中國(guó)老師對(duì)話時(shí)是怎么想的？與外國(guó)老師對(duì)話時(shí)是怎么想的？你比較喜歡和哪種老師對(duì)話？為什么？②你喜歡老師糾正你的錯(cuò)誤嗎？你認(rèn)為怎樣糾正好？

二、觀察與分析

1.協(xié)商的方式

（1）根據(jù)課堂觀察，出現(xiàn)過(guò)的協(xié)商方式

①理解核實(shí)是為保證對(duì)方明白。如：

T：The bus leaves at 9：00.Do you understand？

S：Yes.

②確認(rèn)核實(shí)：重復(fù)對(duì)方的重點(diǎn)性話語(yǔ)，讓對(duì)方確認(rèn)，以保證無(wú)誤。如：

T：Where have you been？

S：I have been to Lanzou.

T：Lanzhou？The capital of Gansu province？A good place. S：Yes.

③澄清請(qǐng)求：因不明白對(duì)方說(shuō)的話或發(fā)現(xiàn)對(duì)方的言語(yǔ)出現(xiàn)形式錯(cuò)誤而發(fā)出明確的信息要求說(shuō)話者糾正，通常使用What？/Im sorry？/Pardon me？/What do you mean by…？之類的話。

S：Look！My trouser is too small. T： What？

S： My trouser. T： My what？

S： My trousers is too small.

T： Right. My trousers. But pardon me？ My trousers what？

S： My trousers are too small.

④誘導(dǎo)也叫啟發(fā)。 教師通過(guò)提問(wèn)、停頓等啟發(fā)學(xué)生，糾正錯(cuò)誤。如：

S： My mother cleans the plate.

T： Excuse me， she cleans the…？

S： Plates？ T： Yes， thats fine. Well done.

⑤間接修正又叫重述。是指教師以學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)為基礎(chǔ)，對(duì)部分成份或詞語(yǔ)進(jìn)行修正，并保持原表達(dá)的意思不變。例如：

S： He is watch TV.

T： He is watch TV？Tom is watching a football game on TV.

S： He is watching TV. T： Right.

⑥直接糾錯(cuò)：錯(cuò)誤的直接糾正方式。

S： The dog runs fastly.

T：“Fastly” does not exist. “Fast” does not takely. S：The dog runs fast.

⑦重復(fù)：教師重復(fù)學(xué)生錯(cuò)誤的話語(yǔ)，通常調(diào)整語(yǔ)調(diào)來(lái)突出錯(cuò)誤。通常使用“Once more.”、“Pardon？”、“Repeat please.”等。

S： We is… T： We is？ Right？

⑧元語(yǔ)言線索：元語(yǔ)言線索是指學(xué)生出現(xiàn)言語(yǔ)錯(cuò)誤時(shí)，教師并不直接說(shuō)出正確答案，而是對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤進(jìn)行技術(shù)上的分析和描述，如指出詞類誤用、時(shí)態(tài)錯(cuò)誤等，常用Can you find your error？/ No，not….We dont say…in English./ Do we say that in English？等。例如：

S： I go to visit my grandparents with my uncle last weekend.

T： Do we say “go” here？“Go”is“present tense”. Im afraid you used a wrong tense.

S： I go…went…I went to visit my grandparents last weekend. T： Yeah. I went.

（2）學(xué)生的協(xié)商話語(yǔ)

學(xué)生的協(xié)商話語(yǔ)從兩個(gè)方面考察：①由學(xué)生引發(fā)的協(xié)商次數(shù)；②學(xué)生話語(yǔ)的長(zhǎng)短。對(duì)學(xué)生協(xié)商話語(yǔ)長(zhǎng)短的考察，采用劉學(xué)惠的方法，用C單位（有交際價(jià)值的任何語(yǔ)言單位，可以是句子，也可以是短語(yǔ)和單詞）的平均長(zhǎng)度（字?jǐn)?shù)，四舍五入）來(lái)衡量。通過(guò)對(duì)學(xué)生引發(fā)的協(xié)商次數(shù)及協(xié)商中話語(yǔ)長(zhǎng)短能說(shuō)明學(xué)生說(shuō)話的積極性和主動(dòng)性及表達(dá)思想的程度，這可以看出外教課堂與中國(guó)教師課堂互動(dòng)氣氛的不同，從而探討適合學(xué)生進(jìn)行有效互動(dòng)的課堂教學(xué)。

2.分析與討論

（1）中外教師課堂中協(xié)商發(fā)起方式及引發(fā)次數(shù)

英語(yǔ)課堂上，協(xié)商的次數(shù)多少，由誰(shuí)引發(fā)，十分重要。協(xié)商次數(shù)多，并由學(xué)生引發(fā)，說(shuō)明學(xué)生的主動(dòng)性較強(qiáng)，積極性較高；反之，較被動(dòng)。從調(diào)查結(jié)果可以看出，教師喜歡用理解核實(shí)、誘導(dǎo)、澄清請(qǐng)求、重復(fù)和無(wú)語(yǔ)言線索。這些技巧都含有糾錯(cuò)的動(dòng)機(jī)，說(shuō)明中國(guó)教師和外教在英語(yǔ)課堂上都能進(jìn)行糾錯(cuò)。不同的是：中國(guó)教師用理解核實(shí)6次，誘導(dǎo)6次，澄清請(qǐng)求4次，重復(fù)6 次，無(wú)語(yǔ)言線索10次，間接修正的方式0次；外國(guó)教師用理解核實(shí)1`1次，誘導(dǎo)12次，澄清請(qǐng)求12次，重復(fù)7次，無(wú)語(yǔ)言線索4次，間接修正的方式4次。這有很大的不同，外教用的方法能讓學(xué)生意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，自己糾正，既保住學(xué)生面子，又給學(xué)生學(xué)習(xí)的深刻影響，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)十分有意，學(xué)生比較喜歡；中國(guó)教師用直接糾正的方式較多，不利于保護(hù)學(xué)生的自尊心。從總的協(xié)商次數(shù)、學(xué)生引發(fā)協(xié)商的次數(shù)來(lái)看，在一年級(jí)的外教課堂，由教師引發(fā)的協(xié)商為25次，學(xué)生引發(fā)的為3次，在中國(guó)教師課堂，由教師引發(fā)的為18，學(xué)生引發(fā)為0；在三年級(jí)的外教課堂，由教師引發(fā)的協(xié)商為34次，學(xué)生引發(fā)的為10次，在中國(guó)教師課堂，由教師引發(fā)的為23，學(xué)生引發(fā)為1次。在外教課堂，教師引發(fā)59次協(xié)商，學(xué)生引發(fā)的協(xié)商有13次。而在中國(guó)教師課堂，教師引發(fā)的有41次，學(xué)生引發(fā)的只有1次，對(duì)比顯明。這說(shuō)明在中國(guó)教師課堂，協(xié)商很被動(dòng)，學(xué)生不能主動(dòng)協(xié)商。

還有一點(diǎn)值得注意，在一年級(jí)共有協(xié)商46次，其中學(xué)生引發(fā)的為3次；在三年級(jí)，共有協(xié)商68次，其中學(xué)生引發(fā)的為11次。這說(shuō)明協(xié)商與學(xué)生的知識(shí)水平、能力有關(guān)。隨年級(jí)的升高，知識(shí)不斷增多，聽說(shuō)能力在不斷提高，在課堂上不但敢說(shuō)話了，而且敢對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行必要的討論了。

（2）協(xié)商中學(xué)生的輸出數(shù)量

根據(jù)錄音，對(duì)學(xué)生參與協(xié)商（包括教師引發(fā)，學(xué)生引發(fā)）的話語(yǔ)數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，從表3中可看出，中國(guó)老師課堂中，c單位均長(zhǎng)在一年級(jí)為124，三年級(jí)為137；在外教課堂中，c單位均長(zhǎng)在一年級(jí)為124，三年級(jí)為176?？梢?，在中國(guó)教師課堂，學(xué)生協(xié)商時(shí)的c單位均長(zhǎng)較短，說(shuō)明話步小，學(xué)生說(shuō)得少；而外教課堂中，c單位均長(zhǎng)較大，說(shuō)明話步較長(zhǎng)，學(xué)生說(shuō)得多，輸出的質(zhì)量較高。

在中國(guó)教師課堂和外教課堂，學(xué)生引發(fā)的協(xié)商次數(shù)及協(xié)商時(shí)話語(yǔ)的長(zhǎng)度有很大的不同。為此，進(jìn)行了個(gè)別訪談，從訪談中得知，這一方面是由于與外教互動(dòng)時(shí)，中國(guó)學(xué)生要向外教說(shuō)明自己的觀點(diǎn)，擔(dān)心外教不懂，就進(jìn)行理解核實(shí)，確認(rèn)核實(shí)等，再之外教也能有意識(shí)地進(jìn)行澄清請(qǐng)求等，因此話步較多，時(shí)間較長(zhǎng)，如果弄不清楚就不能過(guò)渡到下一個(gè)話輪。在與外教的交流中以信息為主，兼顧語(yǔ)言形式，也就是說(shuō)不但進(jìn)行意義協(xié)商、內(nèi)容協(xié)商，而且還進(jìn)行形式協(xié)商，讓學(xué)生體會(huì)到老師一直在關(guān)注自己的語(yǔ)言，關(guān)注自己的信息，有一種受尊敬的感覺，表達(dá)時(shí)更加用心。由于外教能用間接的糾錯(cuò)方式，學(xué)生也愿意暴露出自己不懂的東西，讓老師糾正，以便提高。當(dāng)與中國(guó)老師對(duì)話時(shí)，大多數(shù)情況下，無(wú)信息溝，不存在真實(shí)的交際性，無(wú)非是表演性的，為理解與掌握課堂知識(shí)而進(jìn)行的活動(dòng)，對(duì)老師的話不懂的時(shí)候一方面沒(méi)時(shí)間和機(jī)會(huì)問(wèn)，另一方面由于自己的聽力與口語(yǔ)水平的限制，不知道該怎么問(wèn)，能不能問(wèn)，索性不問(wèn)；對(duì)自己的話，認(rèn)為老師必懂，如果不懂，可能就是自己口語(yǔ)表達(dá)方面的問(wèn)題；如果要問(wèn)自己的老師懂與不懂，會(huì)有不禮貌之嫌，所以，回答老師問(wèn)題時(shí)將自己知道的東西一下子倒出來(lái)，不管別人聽清沒(méi)有，算完成任務(wù)。

三、建議

從以上分析可以看出，在英語(yǔ)課堂中學(xué)生協(xié)商次數(shù)少，話語(yǔ)短的原因與我們的課堂交際的不真實(shí)性有關(guān)：學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有必要清楚地向?qū)Ψ秸f(shuō)明什么，也無(wú)需非常清楚地弄清對(duì)方的意思，因?yàn)榇蠹叶贾?，說(shuō)多了，還犯錯(cuò)誤。這種互動(dòng)不能充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生參與的積極性，不能激發(fā)出學(xué)生敢問(wèn)，敢說(shuō)的真情，英語(yǔ)課堂并沒(méi)有創(chuàng)造出“適合學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境”。從根本上說(shuō)，這與楊雪燕的發(fā)現(xiàn)是一致的：“學(xué)生習(xí)慣于認(rèn)真聽講而不愛參與或提問(wèn)?！币虼?，我們很有必要進(jìn)一步研究英語(yǔ)課堂中互動(dòng)的可能性，充分啟發(fā)學(xué)生協(xié)商的積極性。

1.課堂互動(dòng)時(shí)要有信息期待

從訪談得知，在中國(guó)教師課堂，師生互動(dòng)多以根據(jù)課本內(nèi)容的問(wèn)答為主，沒(méi)有必要進(jìn)行協(xié)商。在外教課堂，外教將課文內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，讓學(xué)生談?wù)撟约旱纳?、自己的文化。?dāng)學(xué)生向外教介紹中國(guó)文化時(shí)，由于有某種信息期待，必須進(jìn)行協(xié)商，弄清楚外教知道了沒(méi)有，以便進(jìn)行重復(fù)、解釋或者其他能說(shuō)明問(wèn)題的方法進(jìn)行修補(bǔ)。當(dāng)聽外教講課時(shí)，為了弄清他們的意思，以便表示自己的態(tài)度，也要進(jìn)行確認(rèn)核實(shí)，澄清請(qǐng)求等協(xié)商活動(dòng)。因此，教師在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)要設(shè)計(jì)出帶有信息溝的任務(wù)，使協(xié)商互動(dòng)在信息需求下進(jìn)行。

2.要增加學(xué)生的話步

經(jīng)過(guò)多少年的教學(xué)改革，英語(yǔ)課堂上有許多師生互動(dòng)，但有許多互動(dòng)質(zhì)量不高，只是話步很小的、輪回很少的，yes＼no式的簡(jiǎn)單交流，起不到訓(xùn)練語(yǔ)言的目的。因此，在課堂上教師要激發(fā)學(xué)生表達(dá)的積極性，象外教課堂那樣，多進(jìn)行意義協(xié)商和內(nèi)容協(xié)商，并教給學(xué)生一些協(xié)商的技巧，如讓學(xué)生關(guān)注對(duì)方，不要只顧自己說(shuō)話不管他人聽懂與否，要進(jìn)行理解核實(shí)、澄清請(qǐng)求等等，有意識(shí)地增加話語(yǔ)輪回，延長(zhǎng)學(xué)生說(shuō)話的時(shí)間，培養(yǎng)學(xué)生的對(duì)話合作意識(shí)，使交流的內(nèi)容多一點(diǎn)，層次深一點(diǎn)。

3.創(chuàng)造協(xié)商的條件

教師在教學(xué)中要重視教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，使教學(xué)活動(dòng)對(duì)學(xué)習(xí)者有一定的吸引力，要通過(guò)討論、角色扮演等給學(xué)生大量協(xié)商的機(jī)會(huì)，給學(xué)生創(chuàng)造協(xié)商的條件并給予充分協(xié)商的時(shí)間，讓學(xué)生嘗試運(yùn)用所學(xué)語(yǔ)言表達(dá)自己，探索語(yǔ)言運(yùn)用的新方式，豐富運(yùn)用語(yǔ)言的經(jīng)驗(yàn)，從而，增強(qiáng)信心，提高能力。

4.合理安排師生之間的互動(dòng)與學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)

英語(yǔ)課堂上師生之間進(jìn)行互動(dòng)，學(xué)生容易從教師那兒得到正確的輸入。也能使學(xué)生錯(cuò)誤得到即時(shí)糾正。英語(yǔ)課堂上應(yīng)給學(xué)生一定的互動(dòng)機(jī)會(huì)，讓他們?cè)诨ハ嘀g進(jìn)行必要的協(xié)商。

5.要讓學(xué)生在課外進(jìn)行協(xié)商練習(xí)

從上面的分析我們可以看出，在課堂上的許多交際缺乏真實(shí)性，學(xué)生無(wú)某種交際的必要和壓力，因此對(duì)信息的處理上存在應(yīng)付心理，無(wú)探求的心情。要彌補(bǔ)這一缺憾，我們只能要求學(xué)生在課外尋找機(jī)會(huì)，可以和陌生人，也可以和熟人交談陌生的話題等等，進(jìn)行協(xié)商交際練習(xí)，這樣就會(huì)在交際信息溝的壓力下，強(qiáng)迫自己弄清雙方的信息，從而培養(yǎng)出協(xié)商的能力。

參考文獻(xiàn)

[1] Ellis，R.The Study of Second Language Acquisition.Oxford：Oxford University Press.1994.

[2] Patsy M.Lightbrown and Nina Spada.How language are learned〔M〕.Shanghai： Shanghai Foreign Language Education Press.2002.

[3] Swain，M.Communicative competence：some roles of comprehensible input and comprehensible output in its development in its development.In S.Gass and C.Madden（eds.）.Input in Second Language Acquisition.Rowley，mass.：Newbury House.1985.

[4] 梁文霞，朱立霞.國(guó)外二語(yǔ)課堂實(shí)證研究20年述評(píng).外語(yǔ)界，2007（5）.

[5] 呂良環(huán).探析外語(yǔ)教學(xué)中的“協(xié)商”.中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)與研究，2004（11）.

[6] 劉學(xué)惠，錢薇薇.協(xié)商互動(dòng)與即時(shí)輸出：課堂語(yǔ)言學(xué)習(xí)探微.外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)，2007（11）.

[7] 楊雪燕.外語(yǔ)教師課堂策略研究：狀況與意義.外語(yǔ)教學(xué)與研究，2003（1.）

[8] 鄭佩蕓.形式協(xié)商的多視角研究和思考.外語(yǔ)界，2007（5）.（責(zé)任編輯 任洪鉞）