湯菊美

英語課程標(biāo)準(zhǔn)始終明確提出基礎(chǔ)教育階段英語課程的總體目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力。綜合語言運(yùn)用能力的形成建立在學(xué)生語言技能、語言知識、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略和文化意識等素養(yǎng)整體發(fā)展的基礎(chǔ)上。語言知識和語言技能是綜合語言運(yùn)用的基礎(chǔ)，語言技能就包含了聽說讀寫四大能力。在各個地區(qū)進(jìn)行的聽力口語考試正是旨在培養(yǎng)學(xué)生的語言技能，讓學(xué)生明白，語言學(xué)習(xí)，語言技能是必須掌握的一種能力。筆者也曾在英國親身感受到語言交際運(yùn)用的重要性，聽懂對方說的話并用所學(xué)的語言和他交流是最基本的素質(zhì)要求。不管是面對面和外國人用英語交流，還是在電腦上進(jìn)行的聽力口語考試，心里素質(zhì)是一道關(guān)卡。作為英語老師，我們要利用一切可能的條件對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

一、心理疏導(dǎo)概念及其理論依據(jù)

（一）心理疏導(dǎo)概念

心理，是對心理現(xiàn)象、心理活動的簡稱。心理現(xiàn)象人皆有之，它是宇宙中最復(fù)雜的現(xiàn)象之一。心理并不是孤立存在的，人的生理基礎(chǔ)和外界刺激無時不刻地影響、改變并形成或結(jié)構(gòu)人的心理。當(dāng)心理出現(xiàn)阻塞時，就需要及時疏導(dǎo)。疏，即疏通；導(dǎo)，即引導(dǎo)、開導(dǎo)。學(xué)生心理出現(xiàn)問題時，幫助他們解開思想疙瘩，清除阻滯認(rèn)識的障礙，使其思路通暢，領(lǐng)悟緣由，以利其成長。

（二）心理疏導(dǎo)理論的依據(jù)

1.教育心理學(xué)理論：教育心理學(xué)是應(yīng)用心理學(xué)的一種，是心理學(xué)與教育學(xué)的交叉學(xué)科。教育心理學(xué)旨在理解學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，并根據(jù)其創(chuàng)設(shè)有效的教學(xué)情境，從而促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。具體研究范疇是圍繞學(xué)與教相互作用過程而展開的，研究教學(xué)過程中的心理規(guī)律以提高教育教學(xué)水平，改進(jìn)師資培訓(xùn)和學(xué)生考試并推動因材施教，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和創(chuàng)造力。教育心理學(xué)對教育實踐具有描述、解釋、預(yù)測和控制的作用。利用教育心理學(xué)原理，教師不僅可以正確分析、了解學(xué)生，而且可以預(yù)測學(xué)生將要發(fā)生的行為或發(fā)展的方向，并采取相應(yīng)的干預(yù)或預(yù)防措施，達(dá)到預(yù)期的效果。

2.發(fā)展心理學(xué)理論：發(fā)展心理學(xué)一般以人的整個生活歷程作為研究對象，探討人生不同的發(fā)展階段的不同心理特征以及這些不同的心里特征與其它因素的相互作用關(guān)系。比較典型的有瑞士心理學(xué)家皮亞杰提出來“心里發(fā)展階段說”，美國著名精神分析理論家艾里克森提出的“人格發(fā)展八階段理論”，前蘇聯(lián)心理學(xué)家維果斯基提出的“文化-歷史發(fā)展理論”等?，F(xiàn)在的初中學(xué)生處于青春發(fā)育期，也即“心理斷乳期”，在心理上要擺脫對父母的依賴，要以獨立人格出現(xiàn)。我們老師要對這一正常現(xiàn)象予以客觀的認(rèn)識，處理好師生關(guān)系，幫助他們順利渡過這一人生中重要的特殊時期。

3.社會心理學(xué)理論：社會心理學(xué)主要是對四個層面的研究，即個體層面、人際層面、群體層面和社會層面。從最為微觀的個體內(nèi)過程到最為宏觀的群際過程，這四種不同面向和不同層次的社會心理過程，是作為整體的社會實在和社會過程的不同面向和不同層次的相應(yīng)表征。社會心理學(xué)要研究人際間的社會力量對行為的控制和影響，其研究成果有助于人際交往取得成功，也就是說其研究成果有助于學(xué)生在認(rèn)識到在群體中的作用，其良好的人際關(guān)系也能增強(qiáng)學(xué)習(xí)必勝的信心。

二、準(zhǔn)確把握心理疏導(dǎo)時機(jī)

俗話說：“機(jī)不可失，時不再來?！睖?zhǔn)確地把握對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)的時機(jī)，會有更好的成效。筆者認(rèn)為可以從以下幾個時間接點入手：

1.七年級剛?cè)雽W(xué)時

根據(jù)教育心理學(xué)理論，教師要結(jié)合實際發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生中存在的各種心理問題，形成優(yōu)良的師生關(guān)系。因此，我們要認(rèn)真分析七年級新生的心理，從頭抓起，讓他們喜歡英語并努力學(xué)好它。

有了小學(xué)基礎(chǔ)，七年級新生都有一定的英語聽說讀寫能力。英語基礎(chǔ)扎實的學(xué)生在課上表現(xiàn)積極，老師可盡量滿足他們的表現(xiàn)欲，讓他們的口語能力繼續(xù)得到鍛煉；基礎(chǔ)一般的學(xué)生課上不敢大膽和別人交流，回答老師提問的聲音很小，口語發(fā)展很慢。教師要針對不同的學(xué)生進(jìn)行個別交流和輔導(dǎo)，特別讓基礎(chǔ)薄弱者克服心理障礙，運(yùn)用適用的訓(xùn)練方法，以確保每個學(xué)生不輸在起跑線上?？谡Z能力和聽力能力相互制約、促進(jìn)。只有聽懂了別人的話，才能正確地與之交流。當(dāng)學(xué)生的口語能力提高時，他的聽力水平也會跟著進(jìn)步。所以，我們要在一開始讓每個學(xué)生明白聽力口語能力要求，告知他們聽力口語是初中英語考試的一個部分，是持續(xù)學(xué)習(xí)英語的必備能力，學(xué)習(xí)成績隨著聽力口語的能力提高而提高。讓每個學(xué)生意識到這兩項能力的重要性是心理疏導(dǎo)的首要任務(wù)。

2.出現(xiàn)兩極分化時

發(fā)展心理學(xué)理論告訴我們，初中學(xué)生處于青春發(fā)育期這一特殊的階段，學(xué)生開始形成自己獨立的人格，看待事物的態(tài)度有所改變，也許遇到學(xué)習(xí)困難時更容易自我放棄，因此我們老師不能忽視這個重要時期。

我們使用的牛津英語教材按模塊編排的，每個模塊既獨立又有聯(lián)系，同一個模塊話題相對集中。整套教材詞匯量大，語言表述細(xì)致。一個單元分為聽力、閱讀、語法、口語、寫作等幾個板塊。有些學(xué)生前一個模塊沒學(xué)好，學(xué)習(xí)后一個模塊時就有些吃力。慢慢地，這些學(xué)生就成了英語學(xué)習(xí)的困難生，而學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生越學(xué)越好，兩極分化逐漸形成，甚至在七年級下學(xué)期就比較明顯。在這種情況下，我們英語老師更要從口語聽力入手，告訴學(xué)生聽錄音跟讀單詞、寫單詞。實踐告訴我們，只有在正確讀出單詞的前提下，才能準(zhǔn)確寫出單詞。也可以教一些發(fā)音規(guī)則，從基礎(chǔ)的單詞入手，幫助他們消除英語越來越難學(xué)的思想?？山Y(jié)合教材中的訓(xùn)練板塊，重點提問關(guān)注這些英語學(xué)困生的聽力口語能力，降低要求布置段落背誦，課上給他們多創(chuàng)設(shè)機(jī)會并適時的表揚(yáng)鼓勵，讓他們體會到一點一滴的進(jìn)步，明白只要努力就可以和別人一樣學(xué)好英語。其實，在慢慢掉隊的過程中，這些學(xué)生內(nèi)心很焦急，沒有誰會輕易放棄希望，他們也想學(xué)好。這時的心理疏導(dǎo)尤其重要，告訴他們老師也不愿看到他們這樣，師生共同努力，過了這一關(guān)就好。

3.九年級下學(xué)期開學(xué)時

根據(jù)前蘇聯(lián)教育家維果斯基的“最近發(fā)展區(qū)”理論，教學(xué)應(yīng)著眼于學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，為學(xué)生提供帶有難度的內(nèi)容，調(diào)動學(xué)生的積極性，發(fā)揮其潛能，超越其最近發(fā)展區(qū)而達(dá)到下一發(fā)展階段的水平，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行下一個發(fā)展區(qū)的發(fā)展。

因此，一般聽力口語的正式訓(xùn)練從九年級下學(xué)期開始，雖然學(xué)生有時早就拿到了書本，但真正認(rèn)真準(zhǔn)備的不多，因為九年級上學(xué)期還有很多新課要學(xué)，還要記憶較多的內(nèi)容，學(xué)生不能把心思放到這本聽力口語自動化考試綱要上。當(dāng)然，每個學(xué)校的做法不同。在時間比較緊的情況下，在下學(xué)期一開始，我們老師要專門利用上課時間對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，讓每個同學(xué)明白已經(jīng)到了非認(rèn)真訓(xùn)練不可的時候了。尤其要個別找那些對自己英語學(xué)習(xí)信心不足的學(xué)生談話，讓他們堅信在老師和同學(xué)的幫助下，他們同樣可以在聽力口語考試中考好。

4.聽力口語正式考試前

心理學(xué)理論告訴我們，適度的緊張有利于考試的發(fā)揮，但過度的緊張則會嚴(yán)重影響成績。每次的聽力口語正式考試前，學(xué)生都會緊張，這從他們認(rèn)真的面部表情就可以看出，不管實際能力水平高還是低，其內(nèi)心都渴望獲得好成績。所以，在這個時期，為了每個學(xué)生能發(fā)揮出最佳水平，我們老師一定要認(rèn)真疏導(dǎo)好他們緊張的心理。

考試前一天，任課老師把考試注意事項和學(xué)生講一遍，讓他們對第二天的考試做到心中有數(shù)。告訴學(xué)生晚上的復(fù)習(xí)查漏補(bǔ)缺就行，不需要加班加點，應(yīng)該早點休息。考試當(dāng)天，當(dāng)學(xué)生進(jìn)入準(zhǔn)備室后，老師講一些操作要領(lǐng)。這時，輔導(dǎo)老師的語氣要緩和，讓學(xué)生放松心態(tài)。例如，告訴學(xué)生學(xué)會自我暗示，相信自己一定能考好；如果出現(xiàn)沒聽清的情況，不必慌張，冷靜下來聽第二遍或回顧耳麥中的英文句子；如確實在聽了兩遍后仍然不能作答，更需要調(diào)適情緒，集中精力聽下一題，不能因上一題而影響了下面的題目；要告訴自己，一個批次的題目都是一樣的，也許大家都感到難，這樣心情會好一些；在做口語部分時，如出現(xiàn)讀錯或說錯的現(xiàn)象，立即重說，少量的重說是允許的，不能一緊張而語無倫次的隨意發(fā)揮，沉著答題，百分之百的努力會達(dá)到最好的結(jié)果；早做好的同學(xué)耐心等待，慢做好的同學(xué)不要急躁，時間一般都會夠用，不要顧及他人，要“心中有我，目中無人”。之后，學(xué)生進(jìn)入候考室，侯考室的老師要讓學(xué)生靜靜等待，進(jìn)一步調(diào)適好情緒，以求考試室里的正常發(fā)揮。

如果老師抓住了以上的每個時機(jī)，讓學(xué)生充分理解聽力口語的重要性并認(rèn)真對待，相信他們都能輕松面對正式的英語聽力口語自動化考試，同時學(xué)校里的英語學(xué)困生也會減少很多。

三、心理疏導(dǎo)注意事項

1.進(jìn)行疏導(dǎo)前，老師先“備課”

發(fā)展心理學(xué)理論告訴我們不同時期的學(xué)生有不一樣的性格特征，學(xué)生之間存在著差異。所以，在探討學(xué)生學(xué)習(xí)心理前，老師要分析該學(xué)生的性格特征，以求達(dá)到預(yù)定效果。面對好勝易自滿的學(xué)生，我們以優(yōu)秀學(xué)生的例子激發(fā)他的全部斗志；換個自卑型的學(xué)生，用事實例子幫助他樹立信心，迎難而上；如果該學(xué)生比較固執(zhí)，在對他疏導(dǎo)前，向他的班主任或同學(xué)多了解他的優(yōu)點，耐心地和他分析現(xiàn)狀，找出他聽力口語薄弱的真正原因，使他感到老師的真誠而認(rèn)真訓(xùn)練這兩項技能。

2.少理論教育，多傾聽心聲

老師要做個“傾聽者”，改變習(xí)慣上的說教。學(xué)生當(dāng)時能理解老師講的各種大道理，但實際訓(xùn)練時，他們再次回到他原有學(xué)習(xí)狀態(tài)中。所以我們老師要少說，盡量讓學(xué)生自己講自身存在的一些問題。聽不懂英語句子，還是發(fā)音問題；自己反應(yīng)慢還是錄音中的語速快；不能用英語表達(dá)觀點，還是怕別人笑話等各種影響其聽力口語進(jìn)步的原因。老師在了解了學(xué)生的真實情況后，更能對癥下藥，從而達(dá)到事半功倍的效果。

3.點面結(jié)合，分場分批進(jìn)行

老師可以在很多時候?qū)θ鄬W(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，尤其是很多學(xué)生感到做某個聽力練習(xí)錯誤較多時，老師向所有學(xué)生分析客觀因素來減輕他們對聽力的畏懼。課上有些口語會話較難，出現(xiàn)冷場時，老師要靈活改變課堂設(shè)計，從簡單入手或以游戲的形式，讓學(xué)生心情放松，進(jìn)而完成該課的口語訓(xùn)練任務(wù)。有些學(xué)生跟不上大部隊時，老師要利用合適的時間和他們個別談話，個別交流的效果是老師統(tǒng)一課上講的幾倍。個別交流時，可選擇不同的場合，教室外、走廊里、辦公室、操場、路上等，老師關(guān)心地詢問學(xué)生的學(xué)習(xí)近況會消除他對老師的距離感，從內(nèi)心里接受該老師并努力完成老師布置的訓(xùn)練要求。不同的情況，不同的學(xué)生，老師可分批進(jìn)行，這樣更有側(cè)重點。

中共中央國務(wù)院在《關(guān)于深化教育改革 全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》中明確要求學(xué)校要“加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生堅忍不拔的意志，艱苦奮斗的精神，增強(qiáng)青少年適應(yīng)社會生活的能力”。因此，我們英語老師在學(xué)生初中三年里進(jìn)行適宜的心理疏導(dǎo)有利于他們對英語學(xué)習(xí)始終保持濃厚興趣，從而在英語中考首戰(zhàn)聽力口語自動化考試中獲得佳績，同時促使他們增強(qiáng)自信，健康成長，順應(yīng)社會的發(fā)展需要。