王春

(東莞理工學(xué)院 工商管理學(xué)院，廣東東莞 523808)

隨著全球經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，電子商務(wù)對(duì)社會(huì)及人類生活產(chǎn)生的影響越來越顯著，成為各行各業(yè)乃至學(xué)校競(jìng)相發(fā)展的一個(gè)重要領(lǐng)域，其中更是以電子商務(wù)人才的培養(yǎng)與定制為關(guān)鍵研究問題［1］。盡管近年來針對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)提出了很多新的方法，但是電子商務(wù)涉及到經(jīng)濟(jì)、管理、法律、計(jì)算機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域，作為新興學(xué)科，知識(shí)跨度大，因此，如何培養(yǎng)更高層次的電子商務(wù)專業(yè)人才仍是高校重點(diǎn)探索和研究的重要課題［2］。

一、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀及存在問題

電子商務(wù)專業(yè)在國(guó)內(nèi)各高校紛紛開設(shè)，在師資配備、教材建設(shè)和實(shí)驗(yàn)環(huán)境等方面投入了大量資金，并在教學(xué)模式、實(shí)驗(yàn)設(shè)置和校企合作等方面做了大量的研究和推進(jìn)工作，積累了許多好的經(jīng)驗(yàn)和成功案例［3－5］。然而由于交叉性強(qiáng)，涉及的范圍廣，因此各高校開辦電子商務(wù)專業(yè)各有側(cè)重，培養(yǎng)出的畢業(yè)生知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力水平相差較大，導(dǎo)致出現(xiàn)了用人單位招不到合適的人才，而大量畢業(yè)生找不到好的企業(yè)崗位的問題。

為了更好地設(shè)置滿足學(xué)生需求和發(fā)展的課程，緩解電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)壓力，培養(yǎng)具有競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新能力的電子商務(wù)復(fù)合型人才，需在高校內(nèi)部開設(shè)輔修、選修和必修等多種性質(zhì)的電子商務(wù)課程，并通過校企合作改進(jìn)教學(xué)實(shí)驗(yàn)環(huán)境和增加創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練機(jī)會(huì)。本文就是在這種背景下探討電子商務(wù)課程教學(xué)的創(chuàng)新方法，提出建立一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心。

二、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心整體規(guī)劃

建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心是電子商務(wù)課程實(shí)驗(yàn)改革的重點(diǎn)，可以達(dá)到以下目的:

(1)通過網(wǎng)絡(luò)開店、營(yíng)銷產(chǎn)品等活動(dòng)真實(shí)地體驗(yàn)電子商務(wù)交易的基本流程，熟練掌握電子商務(wù)的主要環(huán)節(jié)和操作技能。

(2)企業(yè)可以讓學(xué)生試用或測(cè)試產(chǎn)品，并可作為學(xué)生網(wǎng)店產(chǎn)品的貨源。學(xué)生可為企業(yè)提出產(chǎn)品改進(jìn)意見，也可通過網(wǎng)上銷售、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式推廣產(chǎn)品，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

(3)為企業(yè)培養(yǎng)一批專業(yè)的電子商務(wù)技術(shù)人才，達(dá)到為企業(yè)量身定做專業(yè)人才的目的。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心由校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外創(chuàng)業(yè)中心兩部分組成，共分兩個(gè)階段完成相關(guān)知識(shí)、技能及創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)，為畢業(yè)后的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。圖1 給出了整體規(guī)劃。

第一個(gè)階段涵蓋本科生的第5、第6 學(xué)期，主要在校內(nèi)完成電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)。這個(gè)階段的目的是使得學(xué)生學(xué)會(huì)網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站架構(gòu)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等內(nèi)容，為下階段進(jìn)入校外創(chuàng)業(yè)中心做技術(shù)和知識(shí)準(zhǔn)備。

圖1 創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心整體規(guī)劃

第二個(gè)階段涵蓋本科生的第7、第8 個(gè)學(xué)期，學(xué)生可以幫企業(yè)搭建電子商務(wù)平臺(tái)、設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)，服務(wù)企業(yè)，并可在校外自行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，完成畢業(yè)實(shí)習(xí)。這個(gè)階段，學(xué)生自愿參加，學(xué)校有專門的老師指導(dǎo)，由校外創(chuàng)業(yè)中心提供場(chǎng)地、產(chǎn)品及企業(yè)需求名單等。通過這個(gè)階段的鍛煉，學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)、未來就業(yè)等問題可一定程度上獲得解決。

三、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心實(shí)施的方法與措施

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心的安排分為三個(gè)層次:一個(gè)層次為課堂學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的理論和基礎(chǔ)知識(shí);第二個(gè)層次是實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，認(rèn)識(shí)并開始驗(yàn)證電子商務(wù)的原理與規(guī)律;第三個(gè)層次是實(shí)訓(xùn)及創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)，將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，并可從創(chuàng)業(yè)的角度自主設(shè)計(jì)與解決實(shí)際中的問題，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新。這三個(gè)層次相輔相成，循序漸進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

1. 課堂形式多樣化。電子商務(wù)的教學(xué)重在領(lǐng)悟和參與，因此課堂教學(xué)形式務(wù)必多樣化，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，主要采用互動(dòng)教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)和案例教學(xué)等多種教學(xué)手段。

2. 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)更合理。實(shí)驗(yàn)分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)與綜合性實(shí)驗(yàn)兩類?；A(chǔ)實(shí)驗(yàn)幫助學(xué)生鞏固知識(shí)和理解知識(shí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的積累;綜合性實(shí)驗(yàn)是需學(xué)生獨(dú)立開發(fā)設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)，一般是對(duì)學(xué)生所學(xué)知識(shí)的綜合應(yīng)用與系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

3. 增加實(shí)訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)有助于學(xué)生理解電子商務(wù)的實(shí)際需求和應(yīng)用流程。為了更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生參加電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的積極性，提供真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，減少學(xué)生的實(shí)訓(xùn)費(fèi)用投入，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地制訂一系列保障措施，保障基地的正常運(yùn)行，主要分為四個(gè)方面:

(1)由學(xué)校開設(shè)多個(gè)網(wǎng)店，用于學(xué)生實(shí)訓(xùn)，網(wǎng)店的所有權(quán)歸學(xué)校。目的是保證網(wǎng)店不會(huì)跟著學(xué)生畢業(yè)而消失，而是可以持續(xù)給后續(xù)的學(xué)生使用;

(2)由學(xué)校為網(wǎng)店開設(shè)提供初始保證金，由實(shí)訓(xùn)基地的合作方提供網(wǎng)店貨源，由具體的供貨商提供物流配送，保證學(xué)生真正的“0”投入;

(3)為保護(hù)實(shí)訓(xùn)基地的合法權(quán)益不受侵害，與每組學(xué)生簽訂運(yùn)營(yíng)協(xié)議，明確規(guī)定了學(xué)生定期值班、設(shè)備管理、網(wǎng)店管理、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)貨采購(gòu)及銷售等一系列責(zé)任與義務(wù);

(4)實(shí)驗(yàn)室由專人負(fù)責(zé)設(shè)備管理、鑰匙保管及實(shí)驗(yàn)室開關(guān)等各項(xiàng)事務(wù)。

四、結(jié)語(yǔ)

本文從高校培養(yǎng)電子商務(wù)人才現(xiàn)有問題入手，探討電子商務(wù)課程教學(xué)的創(chuàng)新方法，提出建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心，并從整體規(guī)劃、實(shí)施的方法和措施等方面做了介紹，重點(diǎn)突出了課堂形式的多樣化、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的合理性以及增加實(shí)訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)等。該電子商務(wù)課程教學(xué)創(chuàng)新方法的提出對(duì)于高校改進(jìn)現(xiàn)有的電子商務(wù)教學(xué)模式，學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)需求，提高自身的就業(yè)及創(chuàng)新能力，有一定的研究意義。

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［2］楊樺.高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生如何培養(yǎng)其綜合職業(yè)能力［J］.經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2011(17):219－220.

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