馮健郁

（ 南通大學(xué)離退休人員工作處，江蘇南通 226001）

0 引言

2013年5月全國老齡委第十五次全體會議資料顯示，我國已經(jīng)進(jìn)入人口老齡化快速發(fā)展階段，老齡問題是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中必須面對和認(rèn)真對待的重大問題。目前我國老年人口已達(dá)1.94億，據(jù)預(yù)測，2013年底將超過2億。到“十二五”末將達(dá)到2.21億，未來人口老齡化將進(jìn)一步加速發(fā)展［1］。積極關(guān)注、切實(shí)滿足老年人精神文化需求是人口老齡化國家經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展的重要手段。

高校離退休人群有其一定的特殊性，他們政治素質(zhì)好、文化程度高、個(gè)人愛好多、事業(yè)心強(qiáng)，對精神文化生活有著更高層次的需求，注重社會尊敬，有展示自己歷史功績或經(jīng)驗(yàn)特長的“表現(xiàn)”需求［2］;注重發(fā)揮作用，有樂于為學(xué)校、地方建設(shè)發(fā)展和青年成長作貢獻(xiàn)的奉獻(xiàn)需求。

隨著辦學(xué)實(shí)踐的增長，高校離退休人員隊(duì)伍迅速擴(kuò)大，人數(shù)占所在學(xué)校教職工總數(shù)的比例越來越高［3］。新時(shí)期高校離退休工作，在認(rèn)真落實(shí)老同志政治、生活待遇的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)老同志思想文化建設(shè)，倡導(dǎo)“文化養(yǎng)老”［4］，開展豐富多彩的文化活動，提升活動的文化品味，滿足老同志不斷增長的精神文化生活需求是時(shí)代的必然要求，具有深刻的時(shí)代意義。離退工作者要將滿足老同志日益增長的精神文化需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法，推動老同志“文化養(yǎng)老”的快速發(fā)展。

1 高校滿足離退休人群精神文化需求的路徑

高校要?jiǎng)?chuàng)造條件滿足離退休人群精神文化生活，把老同志精神文化需求納入黨政議事日程，納入打造和諧校園、繁榮發(fā)展校園文化的整體規(guī)劃中。發(fā)動有關(guān)部門共同關(guān)心離退休工作，積極支持、配合離退休工作部門開展活動，營造全校尊老、敬老、助老的良好氛圍。

1.1 豐富離退休人群的學(xué)習(xí)生活，滿足老同志的求知需求

學(xué)校規(guī)定每年要為全體老同志舉辦四至五次大型學(xué)習(xí)報(bào)告會，南通大學(xué)離退休黨總支把每月第一周的周三定為學(xué)習(xí)日，緊扣時(shí)政和老同志關(guān)心的熱點(diǎn)問題開展學(xué)習(xí)活動。老同志十分關(guān)心我國改革開放所取得的成就，特別是高等教育的發(fā)展?fàn)顩r。根據(jù)老同志的這些需求，精心安排他們參觀的建設(shè)工程以及社會主義新工廠、農(nóng)村、軍隊(duì)，赴兄弟院校考察調(diào)研。通過考察調(diào)研，拓寬了老同志的思想政治教育渠道，讓他們在親身體驗(yàn)中深刻感悟，提高認(rèn)識，取得了顯著的學(xué)習(xí)效果。

1.2 開展高品位的文化活動，滿足老同志的文娛需求

高校離退休人群對高品位的文化娛樂需求十分強(qiáng)烈，他們中許多人有文藝天賦，參與文藝活動的積極性很高。南通大學(xué)重視老同志的這種需求，將其視為豐富提高校園文化，營造和諧校園的重要力量。學(xué)校舉辦的大型文化活動，都有老同志參與的內(nèi)容。離退休工作職能部門還要針對老同志文藝特長，利用各種紀(jì)念日在老同志中開展主題突出、品味高雅的歌舞演出、詩詞朗誦、書畫攝影、演講比賽等文娛活動。老同志在文化娛樂需求得到滿足的同時(shí)，愛黨、愛國、愛校的情懷也得到了很好的釋放。

1.3 搭建有特色的活動平臺，滿足老同志的奉獻(xiàn)需求

高校離退休人群有著發(fā)揮余熱，奉獻(xiàn)社會的強(qiáng)烈愿望，他們從為祖國繁榮富強(qiáng)、為學(xué)校的建設(shè)發(fā)展、為青年師生的健康成長奉獻(xiàn)力量中發(fā)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受到幸福和快樂。南通大學(xué)在關(guān)心下一代工作中，充分利用老干部、老專家和老教師“三老”寶貴教育資源，發(fā)揮他們在政治、學(xué)識、經(jīng)驗(yàn)、威望及時(shí)空方面的優(yōu)勢和作用，贏得了青年師生的普遍贊譽(yù)和社會一致好評。

南通大學(xué)關(guān)工委“談心屋”由一批熱心呵護(hù)青年學(xué)生健康成長的老同志擔(dān)任指導(dǎo)老師，他們堅(jiān)持尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人的服務(wù)宗旨，根據(jù)來訪學(xué)生的訴求進(jìn)行具體的指導(dǎo)和幫助，切實(shí)解決來訪者在學(xué)習(xí)生活、個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、前途發(fā)展、戀愛隱私等多個(gè)方面的實(shí)際難題。平臺成為老同志與青年學(xué)生進(jìn)行思想、學(xué)習(xí)、生活交流和心理健康教育服務(wù)的窗口，建成了大學(xué)生思想政治教育的品牌工程。關(guān)工委報(bào)告團(tuán)成員是由思想理論水平高、科學(xué)文化和專業(yè)知識厚實(shí)，且精通傳統(tǒng)文化的老同志組成，他們緊扣時(shí)代發(fā)展要求，始終圍繞大學(xué)生成長成才的需求精心組織專題報(bào)告會。

老同志在新中國的建立或社會主義建設(shè)中立下了功勞，他們的革命人生是教育年輕一代的寶貴素材。為離休干部搭建特色平臺，就是要善于將老干部革命人生事跡充分展示出來，大力加以宣傳。南通大學(xué)在離休干部中開展回憶革命人生的征文活動，征文匯編成《回首崢嶸歲月，笑看風(fēng)雨人生——南通大學(xué)離休干部革命人生故事集》;組織舉辦了老干部“珍貴史料照片展”，將他們珍藏多年的立功獎(jiǎng)狀、獲獎(jiǎng)證書以及各種獎(jiǎng)?wù)隆⒗险掌枰哉故?。離休老干部的光輝人生令人敬佩，對青年人起到了非常好的愛國主義教育。為老教師和老專家搭建特色平臺，就是要充分展示他們?yōu)樽鎳母叩冉逃涂茖W(xué)研究作出的巨大貢獻(xiàn)，展示他們無怨無悔地在高等教育園地里辛勤耕耘的高尚情懷。如南通大學(xué)離退處舉辦“三尺講臺寫春秋”教師節(jié)茶話會，邀請了15位德高望重、經(jīng)歷豐富的退休老教師代表暢談“三尺講臺”上的美麗人生，活動對青年教師成長有很好的啟示和教育作用。

2 加強(qiáng)高校離退休工作隊(duì)伍建設(shè)，提升工作質(zhì)量和水平

加強(qiáng)高校離退休工作隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升工作質(zhì)量和水平，從而滿足離退休人群不斷增長的精神文化需求，是時(shí)代賦予高校離退休工作的職業(yè)要求。因此，高校離退休工作者要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，陶冶情操，不斷提高自身的文化水平;要大膽創(chuàng)新，樂于奉獻(xiàn)，不斷提高工作的運(yùn)行效率。

2.1 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，打造能力強(qiáng)的工作隊(duì)伍

做好老同志工作應(yīng)有一副熱心腸、一雙勤腿腳，要以真心、真情、真誠地對待每一位老同志，把老同志當(dāng)成自己的長輩來看待，經(jīng)常走動看望，和他們多交流，傾聽他們的聲音，關(guān)心他們的生活，解決他們的實(shí)際困難。要主動為老同志辦實(shí)事，尤其是他們文化生活的瑣碎小事。要多陪老同志聊有他們有興趣的話題，激發(fā)他們回憶引以自豪的美好青春，使老同志時(shí)時(shí)處處感受到黨組織的溫暖、離退處工作人員親人般的關(guān)懷。

工作人員不僅要學(xué)好老干部政策和業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習(xí)文化歷史知識，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化修養(yǎng);要深刻理解形勢發(fā)展變化對高校離退休工作帶來的新挑戰(zhàn)，了解離退休人群不斷增長的精神文化生活需求對高校離退休工作帶來的新要求;要更新理念，創(chuàng)新機(jī)制，為老同志精神文化生活質(zhì)量的提升創(chuàng)造更為有利條件。

老同志工作要靠工作人員的服務(wù)管理來完成。工作人員要以“知識+素質(zhì)+能力”為目標(biāo)開展崗位培訓(xùn)，努力提高服務(wù)技能;要結(jié)合自身專業(yè)特長，分別在法律咨詢、醫(yī)療保健、老年?duì)I養(yǎng)學(xué)、老年心理學(xué)、回憶錄撰寫、文體技巧、攝影攝像、網(wǎng)絡(luò)使用等方面掌握兩個(gè)以上的技能。唯有如此，才能在所開展的文化活動中體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn)，在服務(wù)中很好地進(jìn)行針對性服務(wù)，在與有專長的老同志切磋交流中共同提高。

2.2 真誠熱情，開展人性化的管理服務(wù)

高校離退休工作要以人為本，開展人性化的管理服務(wù)，給老同志以更多的人文關(guān)懷，真誠熱情地為他們提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。針對離退休老同志“雙高期”(高齡、高發(fā)病)情況，不停留在原有的大眾化、一般化的服務(wù)管理上，而是采取個(gè)性化、人性化方式主動上門服務(wù)，把學(xué)校關(guān)愛帶到家。針對老同志居住分散、聯(lián)絡(luò)不便，又特別樂意參加各種文化活動的狀況，離退休工作部門要以人為本，創(chuàng)新工作理念和方法，采取“年前訂計(jì)劃，全年早知道”方式，利用各種載體(如:制作工作掛歷、利用短信平臺等)讓他們及時(shí)了解學(xué)校將要舉行的各種老同志活動，不僅廣泛宣傳了工作，也提高了工作效率。

2.3 精心策劃，獲取高質(zhì)量的活動效益

精心地策劃能夠使開展的活動達(dá)到事半功倍的良好效果，為老同志舉行豐富多彩的文化活動同樣離不開精心策劃，應(yīng)注意以下兩個(gè)問題:一是要突出主題，提升活動價(jià)值。力求所策劃的每項(xiàng)活動主題鮮明突出，能夠更好地展示老同志善于學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，充滿愛心、熱愛生活，老有所為、樂于奉獻(xiàn)的人生風(fēng)貌。二是要更新模式，注重活動新穎。每年固定的老同志活動(如重陽節(jié))，要善于更新原有模式，在內(nèi)容新穎上做文章，要利用學(xué)校一切資源，校領(lǐng)導(dǎo)參與，多部門合作，把傳統(tǒng)的活動做大、做新、做深，體現(xiàn)做好新時(shí)期離退休工作的智慧和熱情上。

3 結(jié)語

隨著我國人口老齡化的快速發(fā)展，高校離退休人員隊(duì)伍也在不斷擴(kuò)大，高校離退休工作在積極落實(shí)老同志政治生活待遇同時(shí)，還要進(jìn)一步加強(qiáng)精神文化建設(shè)，不斷探尋滿足離退休人群高層次精神文化需求的路徑。要加強(qiáng)高校離退休工作隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，提高工作技能，創(chuàng)新工作方法，開展人性化的管理服務(wù)，通過各種高質(zhì)量、有文化品位的活動，最大限度地滿足離退休人群高層次精神文化需求，從而達(dá)到提高老同志生活質(zhì)量，激發(fā)老同志奉獻(xiàn)熱情，繁榮校園文化，促進(jìn)社會和諧的目的。

［1］王勇.全國老齡委第十五次全體會議在京召開［N］.中國老年報(bào)，2013－5－30(1).

［2］徐航.高校多校區(qū)模式下離退休工作的探討［J］.中國校外教育，2011(10):7.

［3］潘繼軍.建立長效機(jī)制全面推進(jìn)離退休人員文化養(yǎng)老［J］.遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào):社會科學(xué)版，2011，13(1):61－63.

［4］周新榮，劉剛.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人需求及護(hù)理對策［J］.中國民康醫(yī)學(xué)，2007(13):597－598.