張勇

（湖北第二師范學院，湖北 武漢 430071）

商務(wù)英語的界定、特點及教學原則

張勇

（湖北第二師范學院，湖北 武漢 430071）

對語言的認知是語言教學的基礎(chǔ)，它影響甚至決定了語言的教學理念、模式和方法。本文首先簡要回顧了商務(wù)英語的起源與發(fā)展，接著在厘清商務(wù)英語概念不同的含義層次的基礎(chǔ)上，討論了商務(wù)英語的內(nèi)涵和學科界定；基于對商務(wù)英語基本特點的分析，提出了商務(wù)英語教學的三個最基本的原則，即以需求分析為起點，以應(yīng)用能力為目的，堅持兩個結(jié)合：英語、商務(wù)和跨文化交際的結(jié)合，知識與能力的結(jié)合。

商務(wù)英語；界定；特點；教學原則

一、商務(wù)英語的起源與發(fā)展

商務(wù)英語教學最早可以追溯到16世紀中葉，但商務(wù)英語（Business English）作為一個特殊的語言門類出現(xiàn)則是在20世紀60年代末，它是一種社會和經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物。二戰(zhàn)結(jié)束后，世界經(jīng)濟快速恢復和發(fā)展，各國之間的經(jīng)貿(mào)往來的日益加強，隨著英語成為國際經(jīng)貿(mào)交往中的通用語言，人們因商務(wù)交流需要而學習英語的需求越來越強烈，商務(wù)英語由此應(yīng)運而生，并作為一種新的語言門類而引起語言學界的關(guān)注。全球經(jīng)濟一體化進程的逐步加快，商務(wù)英語如今已超越科技英語成為發(fā)展最快、最活躍的專門用途英語（ESP）之一。世界上無論英語國家還是非英語國家都廣泛開設(shè)了各種商務(wù)英語課程，商務(wù)英語教學已成規(guī)模和體系。（陳準民、王立非，2009）我國的商務(wù)英語教學和研究實踐始于50年代對外貿(mào)人才培訓，80年代改革開放以后，商務(wù)英語教學和研究快速發(fā)展，截至2012年已有超過800所院校設(shè)立了各種本?？粕虅?wù)英語專業(yè)或課程，商務(wù)英語已形成較為完整的課程體系和專業(yè)方向，并正在成為一門獨立的學科。

二、商務(wù)英語的概念層次及其界定

60年代末到70年代初，人們認為商務(wù)英語與通用英語的區(qū)別只在于與商務(wù)相關(guān)的詞匯和專業(yè)術(shù)語，（Ellis&Johnson，2002）社會和經(jīng)濟不斷地向前發(fā)展，人們對于商務(wù)英語的認識也隨著時代變化和商務(wù)英語不同的發(fā)展階段不斷變化和趨于完善。眾多語言學家和學者對商務(wù)英語和商務(wù)學科從性質(zhì)、屬性、理論依據(jù)、研究范疇、學科體系等不同方面進行了廣泛探討，不僅有利于商務(wù)英語學科地位的確立和科學體系的形成，而且促進了商務(wù)英語教學研究和實踐水平的提高。

1.商務(wù)英語概念含義層次及其關(guān)系。商務(wù)英語概念在實際使用中含義指向并不確定，歸納起來，主要有四種情況，或四種不同的含義層次：（1）一種應(yīng)用英語，ESP的一個分支；（2）商務(wù)英語課程；（3）商務(wù)英語學科；（4）商務(wù)英語專業(yè)。例如當我們討論商務(wù)英語教學方法和模式時通常指的是商務(wù)英語這門課程，探討其學科定位和體系時顯而易見是第三個含義，涉及其課程設(shè)置時則是把它當作人才培養(yǎng)中的一門專業(yè)，而分析商務(wù)英語的性質(zhì)、特點時才是基于一個特定語言分支的含義。顯然，商務(wù)英語概念的四個含義層次反應(yīng)了商務(wù)英語研究的四個重要方面，它們之間緊密相關(guān)，構(gòu)成了商務(wù)英語這個有機整體。

如圖所示，商務(wù)英語的語言學研究是一切有關(guān)商務(wù)英語研究的基礎(chǔ)，商務(wù)英語的界定、性質(zhì)、特點決定或直接影響商務(wù)英語教學研究、學科研究和專業(yè)設(shè)置的研究，而對商務(wù)英語學科定位和學科體系的研究又決定或直接影響了商務(wù)英語教學體系和商務(wù)英語專業(yè)課程體系，商務(wù)英語的課程設(shè)置取決于對商務(wù)英語學科的理解同時又直接影響商務(wù)英語的教學方法和模式。厘清商務(wù)英語概念的不同含義層次，可以有效避免在界定商務(wù)英語時的含糊和使用該概念時的不確定性。理解其不同含義層次之間的關(guān)系，更有利于我們從整體上把握商務(wù)英語的研究范疇及相互關(guān)系。

2.商務(wù)英語的界定。商務(wù)英語是什么？這是商務(wù)英語研究的起點和必須首先回答的問題。學界從不同的角度，或根據(jù)不同的理論，做出了各種不同的界定。Pickett認為商務(wù)英語是“中介性語言”（mediating language），位于特定商務(wù)技術(shù)語言和普通大眾語言的“交界地帶”（twilight zone），是一種“工作語言”（ergolect），幾乎不涉及語法層次。Mark Ellis& Christine Johnson認為商務(wù)英語是專門用途英語（ESP）的一個分支，它具有所有ESP所共有的重要因子（improtant elements），與其他ESP一樣，商務(wù)英語意味著一個特殊的語料庫以及特定環(huán)境中的特有的交流方式。（Ellis&Johnson，2002）陳淮民、王立非把商務(wù)英語概括為在經(jīng)濟全球化的環(huán)境下，圍繞貿(mào)易、投資開展的各類經(jīng)濟、公務(wù)和社會活動中所使用的語言，具體包括貿(mào)易、管理、金融、營銷、旅游、新聞、法律等。（陳準民、王立非，2009）張佐成和王彥給商務(wù)英語下的定義是“商務(wù)英語是商務(wù)場合中，商務(wù)活動的參與人為達到各自的商業(yè)目的，遵循行業(yè)慣例和程序并受社會文化因素的影響，有選擇地使用英語的詞匯語法資源，運用語用策略，以書面或口頭形式所進行的交際活動系統(tǒng)”。（張佐成、王彥，2002）學者關(guān)于商務(wù)英語的界定各抒己見，以上是筆者認為比較具有代表性的觀點。大體上而言，各種觀點并沒有錯誤和正確之分，其不同的定義主要源于不同的時代和商務(wù)英語的發(fā)展階段，基于不同的理論以及從不同側(cè)面的理解。簡單地把商務(wù)英語概括為商務(wù)環(huán)境中使用的英語雖然明確了商務(wù)英語的范疇，指出了這一語言種類的共同語域特征，但并沒有揭示商務(wù)英語的本質(zhì)。商務(wù)英語是ESP大樹上的一個重要分支，是一種英語的功能變體，它具有ESP的共同特性，但是ESP本質(zhì)上是一種教學途徑和教學理念，“把商務(wù)英語視為專門用途英語實際上解決的是教學方式的問題，并沒有回答英語是如何在商務(wù)領(lǐng)域和活動中使用的這個核心問題”。（對外經(jīng)貿(mào)大學商務(wù)英語理論研究小組，2006）相比較而言，張、王的定義高度概括地揭示了商務(wù)英語范疇、特點、使用及本質(zhì)，應(yīng)當是當前對商務(wù)英語比較全面和準確的界定。我們不能簡單地把商務(wù)英語看成是一種語言變體，也不是英語與商務(wù)的簡單相加，而是一種以英語語言為載體，以商務(wù)活動為內(nèi)容，以商務(wù)交流為目的的交際系統(tǒng)，它包含英語語言知識和技能、商務(wù)知識、商務(wù)技能、跨文化交流意識和能力，并具有自身鮮明的意識形態(tài)、禮貌體制和話語形式。（張佐成、王彥，2002）也有學者是從學科的層面界定商務(wù)英語。商務(wù)英語正在形成一個獨立的學科已是不爭的事實，它的存在有其現(xiàn)實和理論的基礎(chǔ)。在商務(wù)英語學科的界定上，盡管表述各有不同，但基本上都認為商務(wù)英語是英語語言學與國際商務(wù)學科結(jié)合而形成的一門交叉的、邊緣性學科，具有交叉性、應(yīng)用型和復合型的特點。其學科根基主要是語言學，為語言學或應(yīng)用語言學門下的一個分支學科。（如：咸修斌、唐文龍，2005；陳建平、聶利亞，2009；）學科角度的界定不僅是商務(wù)英語學科構(gòu)建的基礎(chǔ)，還有利于從邏輯關(guān)系的角度和維度出發(fā)，對商務(wù)英語進行整體的把握與認識以及系統(tǒng)地思考。（李朝、萬玲，2011）

三、商務(wù)英語的基本特點

與通用英語相比，商務(wù)英語無論是在使用的目的和內(nèi)容上，還是在詞匯、句法和語篇上都有自身的特點。筆者認為，從整體角度而言，商務(wù)英語具有以下最基本的特點。

1.綜合性（或復合性）。商務(wù)英語是從字面上看英語與商務(wù)的結(jié)合，但它不等于簡單的“英語+商務(wù)”，商務(wù)英語是商務(wù)專業(yè)知識和實務(wù)技能、英語語言知識和技能、跨文化操作知識和技能的綜合。學習商務(wù)英語不是記憶商務(wù)詞匯術(shù)語和掌握一些基本句型文體就可以的，而是要求學習者能夠在了解商務(wù)流程和慣例、本域和異域文化的基礎(chǔ)上，嫻熟地運用語言策略和商務(wù)技能，進行有效商務(wù)交際和溝通，從而達到特定商務(wù)目的。可以說，商務(wù)英語的綜合性是其最基本、最重要的特點。

2.廣泛性。商務(wù)英語是商務(wù)環(huán)境中所使用的英語，商務(wù)的廣泛性決定了商務(wù)英語所涉及的內(nèi)容紛繁復雜超越任何其他一門ESP。從WTO、經(jīng)濟管理、法律法規(guī)到企業(yè)管理、金融、貿(mào)易、工程、物流、旅游、會計、廣告，從抽象商務(wù)理論到具體商務(wù)技能，凡是和商務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，都涵蓋在商務(wù)英語的范疇之內(nèi)，都是商務(wù)英語必然包含或可能涉及的領(lǐng)域。盡管有學者認為，過于寬泛地劃定不利于商務(wù)英語研究和教學，但這些卻都是商務(wù)英語無法割離的構(gòu)成因素。涉及范圍的廣泛性是商務(wù)英語區(qū)別于其他任何專門用途英語的顯著

特點。

3.目的性。任何商務(wù)活動歸根結(jié)底都是要商業(yè)利益，商務(wù)活動本身的強烈目的性導致商務(wù)英語具有很強的實踐性和應(yīng)用性，無論是商務(wù)英語的運用，還是商務(wù)英語的學習，都體現(xiàn)了明確的目的性特點。目的性（或?qū)嵱眯裕┦巧虅?wù)英語廣為認可的重要的特點之一。（如：Ellis&Johnson，2002）

四、商務(wù)英語課程教學原則

基于以上對商務(wù)英語基本特點分析，筆者認為，商務(wù)英語教學應(yīng)當遵循三項最基本的原則。

1.商務(wù)英語教學應(yīng)以需求分析為起點。需求分析（Needs Analysis）是ESP最基本最重要的理論，它是ESP課程設(shè)置、大綱設(shè)計、教材編寫與選擇、教學設(shè)計及測試與評估的基礎(chǔ)。其理據(jù)是ESP的目的性和針對性，其目的是教學滿足學習者的動機和目的。Hutchinson&Waters認為需求分析包括目標需求分析（target needs）和學習需求分析（learning needs）。在商務(wù)英語教學中，要準確把握具體課程需求，教師要分析的不僅僅是學習者的主觀動機和現(xiàn)實的客觀需要。（Hutchinson&Waters，2002）從上文關(guān)于商務(wù)英語概念層次之間的關(guān)系可以看到，所有對于商務(wù)英語語言、學科、專業(yè)研究的落腳點最終歸于商務(wù)英語教學，也就是說，任何具體商務(wù)英語課程的教學方法和模式的討論，都應(yīng)基于對商務(wù)英語本身的特點、學科體系理解、人才培養(yǎng)的層次與目標、社會人才需求、專業(yè)課程的設(shè)置、教學環(huán)境以及對學習者等諸多因素了解的基礎(chǔ)上。舉例而言，商務(wù)英語課程本身就具有多樣性，既有為商務(wù)從業(yè)者提供的培訓課程，也有針對學生開設(shè)的院校課程，既有本科商務(wù)英語也有?？粕虅?wù)英語課程，既有針對商務(wù)英語專業(yè)學生的商務(wù)英語課程，也有針對非專業(yè)的商務(wù)英語選修課程，還有針對商科專業(yè)學生的商務(wù)英語課程；既有一般用途商務(wù)英語課程，也有專門用途商務(wù)課程（如金融英語、文秘英語等）；既有商務(wù)英語綜合課程，也有商務(wù)英語閱讀、聽力、口語、寫作和翻譯課程。商務(wù)英語的教學內(nèi)容、方法和教材的選擇，還要考慮該班級課程設(shè)置，從而明確本課程的教學內(nèi)容和重點，避免教學內(nèi)容的重復和教學資源的浪費?？梢哉f，每一個不同的商務(wù)課程，甚至是不同班級，其教學方法和教學模式都存在或顯著或輕微的差別。商務(wù)英語教學的需求分析是一項系統(tǒng)工程，是保證商務(wù)英語教學效果的先決條件，是商務(wù)英語教學的起點。

2.商務(wù)英語教學以應(yīng)用能力為目標。商務(wù)英語是專門用途英語，是一門應(yīng)用語言，具有強烈的目的性，商務(wù)英語教學的最終目的是提高商務(wù)實踐中的語言運用能力。因此，商務(wù)英語教學應(yīng)當圍繞如何提高學習者語言應(yīng)用能力，明確以教師為主導、以學生為主體的理念，注重教學材料的真實性和學生的主動性和參與性，綜合運用案例、情景、任務(wù)教學法等多種教學方法。

商務(wù)英語教學應(yīng)堅持兩個結(jié)合。商務(wù)英語不是一門單純的語言課程，更不是通過英語學習商務(wù)的課程，商務(wù)英語的綜合性決定了商務(wù)英語課程要以語言為中心的前提下，必然要融合商務(wù)和跨文化交際知識和技能，才有可能達到教學目的。因此，在商務(wù)英語教學中，我們必須堅持英語、商務(wù)、跨文化交際相結(jié)合，堅持知識與能力相結(jié)合的原則。

對語言的認知是語言教學的基礎(chǔ)，它影響甚至決定了語言的教學理念、模式和方法，正確地認識商務(wù)英語及其特點，可以有效地指導商務(wù)英語教學。在確立商務(wù)英語教學基本原則的基礎(chǔ)上，不同的商務(wù)英語課程應(yīng)當結(jié)合自身情況靈活運用各種教學方法，以期獲得最佳的教學效果。

[1]Mark Ellis&Christine Johnson.Teaching Business English[M]. Shanghai Foreign Language Education Press，2002.

[2]Tom Hutchinson&Alan Waters.English for Specific Purposes [M].Shanghai Foreign Language Education Press，2002.

[3]陳建平，聶利亞.從目前的研究看商務(wù)英語學科的構(gòu)建[J].外語教學，2009，（5）.

[4]對外經(jīng)貿(mào)大學商務(wù)英語理論研究小組.商務(wù)英語的學科定位、研究對象和發(fā)展方向[J].改革論壇，2006.

[5]李朝，萬玲.商務(wù)英語作為學科的屬性及其范疇[J].長春理工大學學報，2011，（4）.

[6]陳準民，王立非.解讀<高等院校商務(wù)英語專業(yè)本科教學要求>（試行）[J].改革論壇，2009.

[7]咸修斌，唐文龍.商務(wù)英語學科定位的新思考[J].高教探索，2005，（2）.

[8]張佐成，王彥.商務(wù)英語界定[J].對外經(jīng)貿(mào)大學學報，2002，（6）.

G642.41

A

1674-9324（2014）04-0088-03

張勇（1970-），男，湖北第二師范學院外語學院講師，主要研究方向：英語教學法、商務(wù)英語。