楊艷

摘 要： 本文通過(guò)調(diào)查研究非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生的跨文化能力現(xiàn)狀，了解到他們具有一定的跨文化能力水平，但是仍需進(jìn)一步提高，并從大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的角度提出相應(yīng)的對(duì)策與建議，從而促進(jìn)非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生跨文化能力的提高。

關(guān)鍵詞： 非英語(yǔ)專業(yè) 跨文化能力 大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)

一、引言

“‘跨文化交際的英語(yǔ)名稱是‘cross-cultural communication（或inter-cultural communication）。它指本族語(yǔ)者與非本族語(yǔ)者之間的交際，也指任何語(yǔ)言和文化背景方面有差異的人們之間的交際”。跨文化交際能力（inter-cultural communication competence）是指“具備一種與某一環(huán)境中的個(gè)體為了實(shí)現(xiàn)其性格、目標(biāo)及期望所應(yīng)具備的同樣的獨(dú)特活動(dòng)方式的能力，一種可以達(dá)到人的基本要求、滿足其性格、實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)及期望的相對(duì)的能力”，也是指“在進(jìn)行成功的跨文化交際中所需要的能力和素質(zhì)”。

我國(guó)多數(shù)的跨文化交際研究者通常會(huì)使用“跨文化交際能力（inter-cultural communication competence）”而不是使用“跨文化能力（inter-cultural competence）”這個(gè)概念。2006年5月24日，在上海大學(xué)舉行的由上海大學(xué)和英國(guó)薩利大學(xué)（University of Surrey）聯(lián)合舉辦的“2006年跨文化交際國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)”上，上海大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院莊恩平教授指出，跨文化交際能力和跨文化能力是同一個(gè)概念，二者是可以互用的。

二、文獻(xiàn)綜述

（一）國(guó)外跨文化研究概況

跨文化交際的現(xiàn)象在遠(yuǎn)古時(shí)代就已經(jīng)出現(xiàn)了，但是直到20世紀(jì)中期，跨文化交際才被確立為一個(gè)單獨(dú)的學(xué)科。1959年，美國(guó)文化人類學(xué)家愛(ài)德華·霍爾（Edward Twitchell Hall Jr.）發(fā)表了他的著作《無(wú)聲的語(yǔ)言》（The Silent Language）。這本書的出版標(biāo)志著“跨文化交際”在學(xué)術(shù)領(lǐng)域正式問(wèn)世。

從上個(gè)世紀(jì)60年代起，在美國(guó)的一些大學(xué)里開(kāi)始開(kāi)設(shè)跨文化交際學(xué)這門課程。60年代中期，在匹茲堡大學(xué)的一批學(xué)者組織了研討會(huì)，形成了一個(gè)研究中心。在這一時(shí)期，眾多的專家學(xué)者開(kāi)始將文化與交際聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行研究。

從上世紀(jì)80年代至今，跨文化交際研究的范圍更加的廣泛，內(nèi)容越來(lái)越豐富。以Gudykunst及Ting-Toomey為首的一批跨文化研究學(xué)者開(kāi)始進(jìn)行跨文化交際理論的發(fā)展研究，這一時(shí)期的跨文化交際研究有一個(gè)重要的特點(diǎn)，即多以傳播學(xué)為基礎(chǔ)，與相關(guān)學(xué)科理論相結(jié)合，輔以經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，通過(guò)觀察和調(diào)查進(jìn)行。

（二）國(guó)內(nèi)跨文化研究概況

上個(gè)世紀(jì)80年代，跨文化交際學(xué)從國(guó)外引入，我國(guó)學(xué)術(shù)界一般認(rèn)為許國(guó)璋于1980年在《現(xiàn)代外語(yǔ)》第4期上發(fā)表的題為Cultural-loaded Words and English Language Teaching一文標(biāo)志著跨文化交際學(xué)在中國(guó)的誕生。

1996年至1999年是我國(guó)跨文化交際學(xué)的提升和拓展階段。這一時(shí)期，中國(guó)的國(guó)際化進(jìn)程加快，中國(guó)社會(huì)的各個(gè)方面都融入全球化的浪潮。中國(guó)的跨文化交際學(xué)更多地與世界接軌，學(xué)術(shù)交流活動(dòng)增加，相關(guān)著作的譯介進(jìn)一步加強(qiáng)，比如1999年中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社出版了莫滕森（S. Mortenson）著，關(guān)世杰等譯的《跨文化傳播學(xué)：東方的視角》等。

2000年至今為我國(guó)跨文化交際學(xué)發(fā)展的高潮和深化階段。2001年中國(guó)成功入世，在很大程度上刺激了相關(guān)學(xué)術(shù)研究的發(fā)展，國(guó)內(nèi)掀起了跨文化交際學(xué)研究的一次高潮，大批的跨文化交際研究論文噴涌而出，在中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)上搜索以“跨文化交際研究”為關(guān)鍵詞的學(xué)術(shù)論文，從1989年至2013年，約有7015篇論文，如2011年戴曉東發(fā)表在《學(xué)術(shù)研究》的《跨文化交際理論從歐洲中心到多中心演進(jìn)探析》等。

三、數(shù)據(jù)結(jié)果分析

筆者以所在的南京郵電大學(xué)為例，選取非英語(yǔ)專業(yè)2013級(jí)B23和B30兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生為研究對(duì)象，對(duì)非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)一年級(jí)學(xué)生的跨文化能力現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查問(wèn)卷包括背景問(wèn)卷、跨文化交際能力測(cè)試及文化知識(shí)測(cè)試。背景問(wèn)卷設(shè)計(jì)調(diào)查對(duì)象的基本個(gè)人信息，包括性別、專業(yè)、生源地、家庭背景，還有大學(xué)生接觸外國(guó)文化的方式頻率分布?？缥幕浑H能力測(cè)試總共30題，可以分為五個(gè)緯度：跨文化交際知識(shí)、跨文化交際態(tài)度、文化交際意識(shí)、跨文化交際技能和文化差異。

問(wèn)卷設(shè)計(jì)采用萊克特等級(jí)計(jì)分法，使用SPSS 16.0進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料用均數(shù)加減標(biāo)準(zhǔn)差（±s）表示，兩組差異比較采用t檢驗(yàn)，多組差異比較采用方差分析，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

調(diào)查問(wèn)卷實(shí)際發(fā)放76份，全部當(dāng)場(chǎng)完成并回收，有效問(wèn)卷70份。研究對(duì)象的基本構(gòu)成情況如下（表1）所示。

表1 研究對(duì)象基本構(gòu)成情況表

（一）大學(xué)生跨文化能力測(cè)試問(wèn)卷的信度分析

信度是用于檢測(cè)問(wèn)卷題目?jī)?nèi)部一致性的指標(biāo)，用克朗巴赫系數(shù)（Cronbachs Alpha）表示，大于0.60為最低標(biāo)準(zhǔn)，大于0.70為良好，大于0.80為較好，大于9.0為最好。

筆者將有效回收的問(wèn)卷數(shù)據(jù)（N=70）用SPSS 16.0統(tǒng)計(jì)軟件包對(duì)整體樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，用驗(yàn)證性分析檢驗(yàn)大學(xué)生跨文化能力測(cè)試問(wèn)卷測(cè)試量表的內(nèi)部一致性。

從表2可以看出，大學(xué)生跨文化能力測(cè)試問(wèn)卷的信度系數(shù)為0.790，提示該部分的信度較好，可以用于實(shí)際調(diào)查研究。

表2 大學(xué)生跨文化能力測(cè)試問(wèn)卷信度分析

（二）大學(xué)生接觸外國(guó)文化方式、跨文化交際能力和知識(shí)水平的描述性分析

用描述統(tǒng)計(jì)方法分析數(shù)據(jù)得到的結(jié)果如表3顯示：此表詳細(xì)描述了70名受調(diào)查學(xué)生在大學(xué)生接觸外國(guó)文化方式、跨文化交際能力、知識(shí)水平方面的得分情況，從中可以看出，受調(diào)查學(xué)生在大學(xué)生接觸外國(guó)文化方式頻率分布得分較低，僅為2.63；在跨文化能力方面的得分超過(guò)3.0，為3.41；在跨文化知識(shí)水平上的得分最高，達(dá)4.36。

這說(shuō)明本校多數(shù)非英語(yǔ)專業(yè)一年級(jí)學(xué)生平時(shí)很少接觸外國(guó)文化，或者說(shuō)只是以其中一兩個(gè)方式接觸外國(guó)文化。而在跨文化交際能力和跨文化知識(shí)水平測(cè)試中，則取得較好的成績(jī)，這表明本校非英語(yǔ)專業(yè)一年級(jí)學(xué)生具備一定的跨文化能力基礎(chǔ)，已經(jīng)掌握一部分跨文化知識(shí)。在跨文化交際能力的五個(gè)緯度中，跨文化交際意識(shí)的單項(xiàng)平均值最高，達(dá)到4.03，說(shuō)明大部分學(xué)生已經(jīng)有一定的跨文化交際的意識(shí)。其次是跨文化交際態(tài)度和文化差異這兩個(gè)緯度，單項(xiàng)平均值分別達(dá)到3.97和3.92，可見(jiàn)多數(shù)學(xué)生已經(jīng)對(duì)這兩方面有了充分的認(rèn)識(shí)。其中，單項(xiàng)平均值最低的是跨文化交際知識(shí)，只有2.27，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他各項(xiàng)，說(shuō)明很多學(xué)生在這方面比較欠缺，對(duì)英語(yǔ)國(guó)家的宗教、交際禮儀、價(jià)值觀和生活方式等知識(shí)不夠了解。

表3 大學(xué)生接觸外國(guó)文化方式、跨文化交際能力、知識(shí)水平的描述性分析

（三）不同性別、生源地、家庭背景的學(xué)生在接觸外國(guó)文化方式頻率分布上分值大于3分的題目

表4 不同性別學(xué)生在接觸外國(guó)文化方式頻率分布測(cè)試中分值大于3分的題目

表5 不同生源地學(xué)生在接觸外國(guó)文化方式頻率分布測(cè)試中分值大于3分的題目

表6 父親不同職業(yè)學(xué)生在接觸外國(guó)文化方式頻率分布測(cè)試中分值大于3分的題目

表7 母親不同職業(yè)學(xué)生在接觸外國(guó)文化方式頻率分布測(cè)試中分值大于3分的題目

從以上表4至表7可以看出，不管是什么性別、生源地、家庭背景的學(xué)生，在接觸外國(guó)文化方式頻率分布測(cè)試中，無(wú)論是總分值還是單項(xiàng)分值大于3的始終是Q1.8（我經(jīng)常聽(tīng)英文歌曲）和Q1.7（我經(jīng)常觀看英文電影電視?。?/p>

四、研究結(jié)論及建議

（一）研究結(jié)論

基于以上的數(shù)據(jù)分析，本研究得出以下結(jié)論：（1）本校非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)一年級(jí)學(xué)生擁有一定的跨文化能力，但是還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。（2）大學(xué)生接觸外國(guó)文化方式主要集中在聽(tīng)英文歌和看英文電影，還需要拓展其他方式加強(qiáng)對(duì)外國(guó)文化的了解，從而推進(jìn)跨文化交際。

（二）對(duì)策與建議

根據(jù)研究，筆者認(rèn)為要提高非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)一年級(jí)學(xué)生的跨文化能力，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

1.充分利用課堂教學(xué)，提高學(xué)生的語(yǔ)言能力和跨文化交際能力。

課堂教學(xué)應(yīng)該是大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中最常用的途徑，也是進(jìn)行文化教學(xué)，提高學(xué)生跨文化能力的最有效的途徑。通常在課堂教學(xué)中可以從詞匯、閱讀、聽(tīng)說(shuō)及寫作這幾方面的教學(xué)導(dǎo)入文化因素，進(jìn)而提高學(xué)生的跨文化能力。以詞匯教學(xué)為例，在教學(xué)過(guò)程中，除了解釋詞義之外，還應(yīng)該將詞匯所蘊(yùn)含的文化意義介紹給學(xué)生。例如，在英文中有這樣的詞匯“dog-like devotion”（像狗一樣忠實(shí)），“a lucky dog”（走運(yùn)的人）等。在講解這樣的詞匯時(shí)，除了解釋詞義，還應(yīng)該讓學(xué)生了解到，在英美文化中，狗是人類可愛(ài)的寵物，也是忠實(shí)的朋友。這與中國(guó)傳統(tǒng)文化中的狗的意義不一樣，中文中關(guān)于狗的詞匯則多是貶義的，例如“狗腿子”、“狗仗人勢(shì)”等。

2.積極開(kāi)展第二課堂教學(xué)。

第二課堂是課堂教學(xué)的延伸，受大學(xué)英語(yǔ)內(nèi)容多、課時(shí)少的課程特征限制，課堂教學(xué)對(duì)文化教學(xué)和學(xué)生跨文化交際能力的提高所發(fā)揮的作用是有限的，而比起課堂教學(xué)，第二課堂的形式可以更加靈活，內(nèi)容也可以更加豐富。

發(fā)展第二課堂教學(xué)，首先要盡量讓學(xué)生多接觸和感受目的語(yǔ)文化。教師可以推薦學(xué)生閱讀有關(guān)英美文化的書籍，觀看英美國(guó)家的電視劇和電影，收聽(tīng)英文歌曲和英文新聞，搜索和了解有關(guān)英美文化的網(wǎng)絡(luò)資源。其次，“教師還可以有計(jì)劃地組織有關(guān)外國(guó)文化知識(shí)的各種活動(dòng)”，如舉辦介紹英美文化知識(shí)的專題講座，組織學(xué)生對(duì)英美文化與中國(guó)文化中某些文化差異的不同理解進(jìn)行辯論等。最后，應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)地尋找與目的語(yǔ)人士的接觸機(jī)會(huì)，利用各種與英語(yǔ)本族語(yǔ)人的接觸進(jìn)行跨文化交際活動(dòng)，如在亞運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)期間可以加入志愿者，與目的語(yǔ)人士交談、游玩或者充當(dāng)翻譯等。

3.開(kāi)設(shè)英美文化選修課。

除了加強(qiáng)課堂教學(xué)和開(kāi)展第二課堂教學(xué)之外，開(kāi)設(shè)英美文化選修課也是幫助學(xué)生了解目的語(yǔ)文化知識(shí)，進(jìn)而提高跨文化交際能力的有效方式。通過(guò)開(kāi)設(shè)文化選修課，教師可以有充分的時(shí)間詳細(xì)地給學(xué)生講解各類“與語(yǔ)用有關(guān)的文化和非語(yǔ)言交際文化內(nèi)容”，如體態(tài)語(yǔ)、社交禮儀、生活風(fēng)俗等多方面的知識(shí)內(nèi)容。這類知識(shí)的補(bǔ)充和學(xué)習(xí)，能夠完善學(xué)生對(duì)目的語(yǔ)文化的理解和感悟，有效提高學(xué)生的跨文化交際能力。

五、本研究的不足之處

首先，跨文化交際研究通常包括目的語(yǔ)文化和母語(yǔ)文化兩方面的研究，由于本研究面對(duì)的是非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)一年級(jí)學(xué)生，還處于基礎(chǔ)教育階段，因而本研究中主要研究了跨文化交際中目的語(yǔ)文化，這可能會(huì)影響到跨文化交際研究的科學(xué)性。其次，由于精力有限，研究樣本只涉及兩個(gè)班的學(xué)生，樣本量偏少，在研究過(guò)程中容易帶來(lái)誤差。最后，因研究時(shí)間限制和個(gè)人能力有限，筆者對(duì)跨文化交際能力的研究比較淺顯，尚有許多深層次的東西有待挖掘。

以上研究的不足，筆者將在今后的跨文化交際能力相關(guān)研究中加以改善，希望在研究實(shí)踐中不斷提高個(gè)人的研究能力和水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]愛(ài)德華·霍爾.（1995）.無(wú)聲的語(yǔ)言[M].北京：中國(guó)對(duì)外翻譯出版公司.

[2]顧寶珠，張恒，馬輝.大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力的培養(yǎng)[J].承德石油高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2012（3）.

[3]馬亞靜.文化沖突帶來(lái)的思考——以跨文化交際能力為案例分析視角[J].文學(xué)界，2011（8）：236.

[4]彭凡.英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)注重東西方文化差異的影響[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2010（25）：133.

[5]Ruben，B.D.Assessing communication competency for intercultural adaptation[J]. Group & Organization Studies，1976（1）：334-354.