黃亮　包焱

導讀：高等職業(yè)教育課程體系的構建應當在培養(yǎng)目標的指導下，將培養(yǎng)內(nèi)容分為知識領域與技能領域兩個部分，進而確定需要學生掌握的知識點與技能點。通過這種分層分析，可以為具體的課程設置提供有效的思路和依據(jù)。

高等職業(yè)教育房地產(chǎn)類專業(yè)是伴隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以及這個產(chǎn)業(yè)對人才的需求而形成的專業(yè)類型，主要包括房地產(chǎn)經(jīng)營與估價、物業(yè)管理兩個專業(yè)。隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展，尤其是我國轉型期已經(jīng)并且仍在不斷形成的價值量巨大的房地產(chǎn)，促使房地產(chǎn)業(yè)對人才的需求不斷發(fā)生變化，對人才的素質要求也在不斷提升。因此，和其他專業(yè)類型一樣，如何有效地培養(yǎng)滿足社會、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的人才，始終是房地產(chǎn)類專業(yè)教育需要考慮的重要問題。而這一重要問題在專業(yè)教育過程中將轉化為專業(yè)課程體系建構的研究。

一、專業(yè)培養(yǎng)目標的厘定策略

課程體系的構建是為了實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)的目標，因此，如何確定專業(yè)培養(yǎng)的目標，以及什么樣的目標是對專業(yè)培養(yǎng)有價值的，是首要考慮的問題。但這個問題其實是一個并不容易處理的問題。人們之所以需要確定目標，是因為現(xiàn)實的狀況與預期的未來存在差距。目標是一個預見的結局，它的價值就在于能夠指引人們行為的方向，釋放人的行為，發(fā)揮人的智能，促成有益的改變。

（一）通盤考慮學生的經(jīng)驗狀況

培養(yǎng)目標的確定，需要通盤考慮學生目前的經(jīng)驗狀況，需要以學生自身的行為和需求為根據(jù)（這里包括學生先天的本能與后天養(yǎng)成的習慣）。這需要在確定目標時，對學生的狀況有觀察，對目標的結局有預見。也就是說，教師在思考什么應該是高職專業(yè)培養(yǎng)目標時，需要履行觀察、預期和規(guī)劃的責任。要注意的是，目標不是僵死的，而是動態(tài)的，它能夠順應環(huán)境條件而改變，同時也要注意，好的目標能夠引導學生產(chǎn)生好的行為，促進學生智能的發(fā)揮。

目前，高等職業(yè)教育的專業(yè)培養(yǎng)目標被確定為“為企業(yè)和社會培養(yǎng)高技能人才”。這一界定實際上表達的是高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標的普遍性。具體到各個不同類型的專業(yè)而言，其實還應該有其特殊性。房地產(chǎn)類專業(yè)的特殊性在于它是依托房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而形成的，是圍繞著房地產(chǎn)的開發(fā)經(jīng)營、房地產(chǎn)的價值評估、房地產(chǎn)在使用過程中的管理而形成的。因此，在確定房地產(chǎn)類專業(yè)培養(yǎng)目標的過程中，需要結合這個特殊性，對房地產(chǎn)類專業(yè)培養(yǎng)的“高技能人才”加以具體的界定。

（二）界定學生素養(yǎng)的四個預期

在具體界定培養(yǎng)目標的過程中，首要的是進行社會需求的調(diào)研和分析，這里包括行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需求，畢業(yè)生就業(yè)崗位與職業(yè)能力分析。從房地產(chǎn)類專業(yè)的特性出發(fā)，這類專業(yè)的“高技能人才”需要從四個方面予以界定。

一是學生基本素養(yǎng)預期。學生能夠在所從事的專業(yè)領域具備全新的理念；具有有良好的職業(yè)道德，有遵紀守法的自覺性和按章辦事的原則性；具有良好的溝通能力和工作協(xié)調(diào)能力。

二是學生知識結構預期。學生能夠具備本專業(yè)所需要的法律法規(guī)知識；外語、自然科學、人文社會科學、計算機操作等的文化基礎知識；扎實的專業(yè)理論與實務知識。

三是學生能力結構預期。學生能夠具備客戶服務和經(jīng)營管理的實際操作能力；交流、溝通、協(xié)調(diào)能力；獲取信息及運用知識的能力；學習與創(chuàng)新能力。

四是學生職業(yè)態(tài)度預期。學生在職業(yè)態(tài)度上應表現(xiàn)出有良好的職業(yè)道德意識，能夠理解和掌握社會道德關系以及關于這種社會道德關系的意義。有良好的職業(yè)情感、敬業(yè)精神，對所從事的職業(yè)及服務對象保持充沛的熱情。有良好的職業(yè)意志，具有自覺克服困難和排除障礙的毅力和精神；有良好的職業(yè)理想，對所從事的職業(yè)未來的發(fā)展，保持積極的向往。

高等職業(yè)教育并不是一個讓學生在學校里當學徒、學手藝的過程，而是一個能夠幫助學生實現(xiàn)理想人格，發(fā)展出自己的才能，理解專業(yè)的意義，并能將這種意義轉化為生活的意義，從而能有效服務于社會的教育過程。因此，專業(yè)培養(yǎng)目標要能夠在這些方面實現(xiàn)其應有的價值。

二、專業(yè)課程體系的構建路徑

（一）必須遵從職業(yè)教育的根本特點

盡管高等職業(yè)教育的核心是培養(yǎng)學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，但從教育的本質來看，學生的人格實現(xiàn)和其他生活能力的培養(yǎng)也是不容忽視的。如果片面理解高等職業(yè)教育的目標，則有將人當作工具來對待的傾向。因為事情是由人來做的，職業(yè)技能也是通過人發(fā)揮出來的，所以對人的全面培養(yǎng)必定是根本的。因此在構建課程體系的過程中，應當考慮是否有助于學生實現(xiàn)其可能的發(fā)展，是否有助于學生實現(xiàn)理想的人格，是否有助于培養(yǎng)學生解決問題的能力，是否有助于學生獲取生活的意義。

專業(yè)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，需要以課程作為載體，需要構建一套相應的課程體系，這里既需要有知識性的體系，也需要有實踐性的體系。在這一過程中，除了應該堅持對人的全面培養(yǎng)的原則外，當然還必須遵從職業(yè)教育的特點，以服務社會經(jīng)濟為宗旨，以就業(yè)為導向，從企業(yè)一線經(jīng)營管理的實際出發(fā)，建立具有專業(yè)特色的課程體系。

就房地產(chǎn)類專業(yè)課程體系的構建而言，首先要考慮的是社會、行業(yè)、企業(yè)究竟需要什么樣的人才，其次要考慮學生應該具備什么素質、知識、能力，才可以說是符合專業(yè)需要的。從這一思路出發(fā)，可以形成專業(yè)教育的基本框架，其內(nèi)容應當包括普通教育、專業(yè)教育和拓展教育三個部分。其中，普通教育著重學生素質的培養(yǎng)，專業(yè)教育著重形成學生的專業(yè)知識結構和專業(yè)技能結構，拓展教育著重培養(yǎng)學生在某些方面的進一步的能力。

（二）充分考慮框架實施的具體內(nèi)容

專業(yè)教育的基本框架確定以后，還需要考慮框架實施的具體內(nèi)容。這里涉及兩個問題：從社會對人才的需求上看，學生究竟需要掌握哪些方面的職業(yè)知識？學生究竟需要具備哪些方面的職業(yè)技能？由此，可以將完整的課程體系分為知識領域和技能領域兩個部分，通過對這兩個部分的分析，形成所需要的課程內(nèi)容。

從知識領域來看，普通教育的內(nèi)容應當包括政治、哲學、社會學理論，思想道德修養(yǎng)，自然科學、人文社會科學、計算機應用技術、外語、體育等方面的內(nèi)容。專業(yè)教育由于房地產(chǎn)類專業(yè)的學生主要從事的是房地產(chǎn)客戶服務和經(jīng)營管理方面的工作，所以其內(nèi)容應該包括客戶服務、經(jīng)營管理等方面的知識。具體而言，房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)的學生應該具備的知識領域包括開發(fā)與經(jīng)營、營銷、經(jīng)紀、估價等；而物業(yè)管理專業(yè)的學生需具備的知識領域包括經(jīng)濟管理、物業(yè)客戶服務、房屋及設施設備構造、物業(yè)管理、設施設備管理等。拓展教育的知識領域一方面要考慮社會的需求，另一方面要考慮學生的能力發(fā)展，從這兩個方面來確定其內(nèi)容。

從技能領域來看，普通教育的內(nèi)容應當包括溝通與協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力、學習與創(chuàng)新能力、獲取知識及運用知識能力等。專業(yè)教育的內(nèi)容應當包括客戶服務能力、經(jīng)營管理能力等。通過對知識領域和技能領域的界定，可以為專業(yè)課程體系的構建奠定一個可靠的基礎。

三、有效課程體系的課改展望

（一）專業(yè)知識教學核心的認知坡度

知識領域與技能領域的界定，只是一項基礎性工作。為形成有效的課程體系，還需要進一步確定知識領域中的知識單元，哪些是核心知識單元與核心知識點；哪些是可以選修的知識單元與知識點；技能領域中的技能單元，哪些是核心技能單元與核心技能點，哪些是可以選修的技能單元與技能點。這是一步步將知識領域與技能領域層層細化的過程。通過這一步步細化，使具體的知識內(nèi)容與技能內(nèi)容得到明確與落實。比如房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)中的營銷學這一項知識領域，其核心知識單元可以界定為房地產(chǎn)營銷，而核心知識點可以界定為營銷策劃書、市場調(diào)研報告、營銷方法運用三個內(nèi)容。這意味著這個專業(yè)要求學生具備房地產(chǎn)營銷方面的知識，而其中最核心的知識是知道怎樣編制營銷策劃書、市場調(diào)研報告，知道營銷方法，知道怎樣運用營銷方法。

（二）核心技能操作層面的實踐依據(jù)

就核心技能點的分析而言，物業(yè)管理專業(yè)中的物業(yè)管理服務技能領域的核心技能單元，可以界定為前期物業(yè)管理服務技能和日常物業(yè)管理服務技能兩個方面。其中前期物業(yè)管理服務技能單元中的核心技能點可以界定為入住管理服務技能和裝修管理服務技能兩項內(nèi)容；日常物業(yè)管理服務技能單元中的核心技能點可以界定為房屋及設施設備管理技能和物業(yè)綜合管理服務技能兩項內(nèi)容。知識單元與知識點、技能單元與技能點的分析與確定，使專業(yè)的培養(yǎng)目標落實到具體可操作的層面，為房地產(chǎn)類專業(yè)課程體系的構建提供了有效的思路和具體依據(jù)。

說明：本文系中國建設教育協(xié)會“土建類高等職業(yè)教育體制機制的研究”課題的階段性研究成果。

責任編輯：張 煒endprint