尹曉波
(長沙理工大學(xué) 期刊中心,湖南 長沙 410015)
近幾年來,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入了人們的日常生活,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)新聞傳播已經(jīng)逐漸取代傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視媒體地位,成為第一傳媒?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)幾乎成了人們獲得信息的主要來源。互聯(lián)網(wǎng)的便捷性、廣泛性和及時(shí)性備受人們青睞,所以新聞網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展成了很多人關(guān)注的焦點(diǎn)問題。
根據(jù)相關(guān)的社會(huì)調(diào)研,科學(xué)教育者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用已越來越多。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國已有500多所大學(xué)聯(lián)入中國教育科研網(wǎng),并建立了自己的網(wǎng)站[1]。而高校校園新聞網(wǎng)的出現(xiàn),改變了以往學(xué)校依靠校報(bào)、校園廣播等傳統(tǒng)媒介來傳播新聞的方式,開啟了以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息的校園傳播新時(shí)代。
雖然高校校園新聞網(wǎng)的重要性日益凸顯,但它的發(fā)展仍處于探索階段,如何讓校園新聞網(wǎng)發(fā)展得更好,目前已成為很多人在探討的問題。在研究高校校園新聞網(wǎng)的發(fā)展策略時(shí),先要了解高校校園新聞網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,再從網(wǎng)站的定位、網(wǎng)站的建設(shè)和網(wǎng)站的宣傳推廣等幾個(gè)方面入手。筆者現(xiàn)以長沙理工大學(xué)等高校新聞網(wǎng)為例,分析當(dāng)前高校校園新聞網(wǎng)在發(fā)展中所遇到的問題,并提出建議。
所謂高校新聞網(wǎng)是指由高校創(chuàng)辦、以傳播高校新聞、發(fā)布各類信息、收集資訊言論、服務(wù)廣大師生等為主的綜合性網(wǎng)站[2]。如今只要上網(wǎng)一搜索,各類高校校園新聞網(wǎng)的鏈接就會(huì)出現(xiàn)在你的面前,發(fā)展勢(shì)頭如此迅猛,說明很多高校都開始重視校園新聞網(wǎng)的建設(shè),并且已有一部分學(xué)校將自己的主要宣傳陣地搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。
校園新聞網(wǎng)的出現(xiàn)改變了過去依靠口頭傳播、校報(bào)、廣播等傳統(tǒng)手段宣傳的局面,從而帶來了一種更迅速、更便捷的傳播方式。美國傳播學(xué)家馬克波斯特就指出過:“語言,圖像及聲音的數(shù)字編碼及電子操作使得交流的時(shí)空限制失效了,信息的復(fù)制準(zhǔn)確無誤,傳輸瞬間既得,儲(chǔ)存持久永恒,提取易如反掌?!保?]這段話揭示了網(wǎng)絡(luò)的五大優(yōu)勢(shì)。我們?cè)诘顷戦L沙理工大學(xué)新聞網(wǎng)時(shí),只需在搜索欄中輸入所需信息的關(guān)鍵字,網(wǎng)絡(luò)就能自動(dòng)幫我們檢索信息,這比過去靠手翻報(bào)紙要迅速得多,而且新聞網(wǎng)也不像校內(nèi)廣播或電視一樣是“一次性傳播”,它對(duì)信息的儲(chǔ)存更持久、更方便、更可靠。種種優(yōu)點(diǎn)讓我們覺得校園新聞網(wǎng)的出現(xiàn)不僅是宣傳手段的改變,同時(shí)也表示校園信息傳播的發(fā)展正趨向于一個(gè)優(yōu)越、更穩(wěn)定的方向。
雖然很多高校都建立了自己的新聞網(wǎng),但網(wǎng)站的建設(shè)還處于一個(gè)探索階段。早在2007年4月份,新浪網(wǎng)校園頻道組織了一次“高校新聞網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”[4]。5所高校網(wǎng)站的學(xué)生負(fù)責(zé)人在會(huì)上提出了要立足學(xué)術(shù),關(guān)注科研進(jìn)展;貼近校園,報(bào)道生動(dòng)親切;采訪學(xué)者,展現(xiàn)大家風(fēng)范等幾點(diǎn)辦網(wǎng)的建議,同時(shí)也指出了提高訪問速度是目前最大的難題。其實(shí)除了訪問速度慢外,一些高校新聞網(wǎng)還存在著新聞采寫質(zhì)量不高,版面設(shè)計(jì)沒新意,管理不完善等諸多問題。這些問題的存在阻礙了高校校園新聞網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,在探討出現(xiàn)這些問題的原因時(shí),我們不難發(fā)現(xiàn)這與校園新聞網(wǎng)的性質(zhì)有一定關(guān)系。
高校校園新聞網(wǎng)與其他商業(yè)性的新聞網(wǎng)不同,它不是以營利為根本目的,它的主要受眾是在校師生,主要的功能是發(fā)布校內(nèi)信息。校園新聞網(wǎng)的功能決定了它在內(nèi)容、形式、管理、宣傳等方面的建設(shè)應(yīng)與其他新聞網(wǎng)有所區(qū)別。它難以像其他商業(yè)性的新聞網(wǎng)站那樣大量地刊登廣告,從而獲得更多的利益;它的報(bào)道內(nèi)容和對(duì)目標(biāo)受眾群的限定也使其難以像商業(yè)性的新聞網(wǎng)站那樣擁有龐大的點(diǎn)擊率。由于校園網(wǎng)的辦網(wǎng)陣地及人員是以高校內(nèi)部為主,使它難以開放式地面向社會(huì)招聘一支十分專業(yè)的網(wǎng)站采編、管理隊(duì)伍。種種問題的出現(xiàn),預(yù)示著高校校園新聞網(wǎng)的發(fā)展道路是曲折的,如何解決這些困難,讓其做得有聲有色呢?還需要大家不斷地探討。
所謂的網(wǎng)站定位就是確定網(wǎng)站的特征、特定的使用場(chǎng)合及其特殊的使用群體和其特征帶來的利益,即網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的特殊位置,它的核心概念、目標(biāo)用戶群、核心作用等[5]。
高校校園新聞網(wǎng)的主體受眾是在校大學(xué)生和學(xué)校的教師員工,例如,長沙理工大學(xué)有在校師生4萬多人,它的受眾量與一些主流商業(yè)性網(wǎng)站比起來,就是小巫見大巫,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及這些網(wǎng)站的受眾量龐大。為了使校園新聞網(wǎng)能夠擁有更廣闊的發(fā)展空間,我們可以實(shí)行“走出去”戰(zhàn)略,即將部分外校師生及學(xué)校師生員工家屬也定為網(wǎng)站的目標(biāo)受眾。既然目標(biāo)受眾的范圍擴(kuò)大了,那么在內(nèi)容上就不能僅局限于本校的新聞信息,要將眼光看得更遠(yuǎn),搜集外校的有用信息,來服務(wù)更多大眾。例如,學(xué)科上的新進(jìn)展,或與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)的新動(dòng)態(tài)及就業(yè)、招聘信息等,這類信息不僅本校師生關(guān)注,而且外校相關(guān)專業(yè)的師生同樣關(guān)注。
高校校園新聞網(wǎng)有其自身的優(yōu)勢(shì),它“生長”在校園里,吸收校園文化的土壤,這種地理上的接近性,使辦網(wǎng)者有一種得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榻咏?,所以才了解師生的信息需求,了解各種學(xué)科上的新進(jìn)展,能在第一時(shí)間報(bào)道受眾需要的新聞。同時(shí)辦網(wǎng)者還得抓住自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。例如,長沙理工大學(xué)在電力行業(yè)、交通行業(yè)學(xué)科等方面是比較拔尖的,所以可以用更多的精力來關(guān)注這方面的信息。高校校園新聞網(wǎng)不僅要做到貼近師生校園生活,也要突出自己的優(yōu)勢(shì),打造出一個(gè)校園新聞網(wǎng)的品牌。
從網(wǎng)站的功能定位來看,高校校園新聞網(wǎng)承擔(dān)著高校信息發(fā)布、大學(xué)形象塑造、學(xué)生思想教育和大學(xué)文化積淀等四大功能[2]。
信息的發(fā)布是網(wǎng)站最主要的功能,但要注意的是,網(wǎng)站除了將信息傳達(dá)給受眾外,還要與受眾有互動(dòng),建立一條受眾反饋意見的渠道,讓網(wǎng)站成為學(xué)校與師生溝通的橋梁。
由于校園新聞網(wǎng)的開放性,讓更多的人有機(jī)會(huì)了解一所學(xué)校,所以網(wǎng)站管理者應(yīng)該讓校園新聞網(wǎng)成為一個(gè)展示學(xué)校形象的平臺(tái)。不管是在版面設(shè)計(jì)、寫作風(fēng)格,還是內(nèi)容的選擇上,都顯示著一個(gè)學(xué)校的文化積淀,所以辦網(wǎng)人員不能忽視網(wǎng)站的整體形象。
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運(yùn)用的社會(huì)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)教育是大學(xué)生日常教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容和組成部分[6]。以前高校依靠的是校報(bào)、校園廣播、校園電視等手段來進(jìn)行思想教育,有了高校校園新聞網(wǎng)后,學(xué)校的思想教育工作可以轉(zhuǎn)移到這個(gè)新陣地上,這是一條更迅速、更有效的途徑。
在網(wǎng)站上,可以用文字、聲音、圖像等多種方式來傳達(dá)信息,這讓思想教育工作變得更加生動(dòng),有趣,如果開通留言板塊,能讓學(xué)校及時(shí)掌握師生心理,這比傳統(tǒng)媒介更具互動(dòng)性,也更好地起到了橋梁的作用。除此之外,高校校園新聞網(wǎng)還要注意做到以服務(wù)師生為主,要與師生的需求緊密聯(lián)系起來,要緊貼當(dāng)下的校園生活,這樣才能做到生動(dòng)親切。
在網(wǎng)站初步定位后,我們還要多了解其他高校辦的校園新聞網(wǎng),要想在眾多校園新聞網(wǎng)中辦出自己的特色,就必須做到知己知彼,好的地方我們可以借鑒,別人忽視的地方,我們應(yīng)該加強(qiáng)。
在媒體無孔不入的今天,受眾周圍充斥著各種各樣的信息,為了使自己的信息脫穎而出,很多媒體開始強(qiáng)調(diào)“眼球經(jīng)濟(jì)”,不管是報(bào)紙、電視、還是網(wǎng)站都需要“眼球”,尤其是網(wǎng)站,受眾的注意力就是點(diǎn)擊率,只有點(diǎn)擊率才是網(wǎng)站生存的關(guān)鍵。想要提高點(diǎn)擊率,那么用什么東西來吸引受眾呢?筆者認(rèn)為網(wǎng)站的內(nèi)容起主要作用,而且網(wǎng)頁的版面設(shè)計(jì)等也不能忽視。
現(xiàn)有的一些高校校園新聞網(wǎng)上主要發(fā)布的是校內(nèi)新聞、黨團(tuán)建設(shè)、學(xué)術(shù)學(xué)科建設(shè)等消息,如2014年新改版的長沙理工大學(xué)新聞網(wǎng)的主頁上就分為網(wǎng)站首頁、綜合新聞、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、學(xué)工在線、媒體理工、視頻新聞、電子校報(bào)、校園文苑、教育視點(diǎn)、微言博議10個(gè)主要板塊,這些欄目板塊的設(shè)置以校內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)為主。
除了將信息進(jìn)行細(xì)分外,還應(yīng)該增加信息量。在信息飛速傳播的今天,校園新聞網(wǎng)只提供校內(nèi)信息未免顯得過于單調(diào)。高校校園新聞網(wǎng)的主體受眾是在校師生,作為擁有高學(xué)歷的一類人群,他們對(duì)信息的需求面應(yīng)該更廣,校園新聞網(wǎng)應(yīng)該針對(duì)這一需求特點(diǎn),加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)力度,在內(nèi)容的設(shè)置上要有自己的特色,不應(yīng)該“人有我有,人無我無”,而應(yīng)該“人無我有,人有我新”。
雖然傳播高校新聞是高校新聞網(wǎng)的主要功能之一,但是校園新聞網(wǎng)也可以增加或加強(qiáng)建設(shè)國內(nèi)外熱鬧新聞事件的報(bào)道板塊。例如,長沙理工大學(xué)新聞網(wǎng)設(shè)有一個(gè)綜合新聞的板塊,里面提供了一些國內(nèi)重要時(shí)事新聞。但這個(gè)板塊在新聞內(nèi)容的選擇上,難以抓住受眾的眼球。為了改變這一板塊“無人問津”的局面,我們可以增加一些對(duì)熱門事件的報(bào)道。同時(shí),還可以增加留言板塊,加強(qiáng)互動(dòng)交流,改變單向傳播的模式,讓受眾在閱讀新聞的同時(shí)也有一條反饋信息的渠道。
在板塊的設(shè)置上,可以設(shè)置文字新聞、圖片新聞、專題等板塊,這樣不僅增加了信息量,而且各種新聞形式相結(jié)合,讓報(bào)道變得立體化,也讓受眾接收信息時(shí)不會(huì)覺得單調(diào)無味。
網(wǎng)站一定要為網(wǎng)民提供有價(jià)值的服務(wù),最好是提供獨(dú)特性的服務(wù)[5]。在網(wǎng)站定位時(shí),就應(yīng)該多瀏覽其他學(xué)校的校園新聞網(wǎng),了解“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”提供的服務(wù)有哪些,這樣才能抓住自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),并將這兩點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大。所以內(nèi)容既要全面,也要做到“精”,“精”就是要建立品牌欄目。
品牌的一個(gè)特性之一就是個(gè)性,每所高校都有自己的“個(gè)性”,可以根據(jù)學(xué)校的特點(diǎn)和發(fā)展方向,打造與其配套的校園新聞網(wǎng)。例如,長沙理工大學(xué)是以理工類學(xué)科為主,在電力、交通等行業(yè)擁有自己的優(yōu)勢(shì),我們可以根據(jù)學(xué)校的定位和它的學(xué)科優(yōu)勢(shì),打造一個(gè)具有理工特色的校園新聞網(wǎng),利用自己在電力、交通等行業(yè)的優(yōu)勢(shì),發(fā)布這些行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)信息以及新的科研成果等,爭(zhēng)取做到權(quán)威、及時(shí)、準(zhǔn)確,在受眾心中樹立起品牌形象。為了更貼近受眾,還可以公布當(dāng)時(shí)的就業(yè)狀況,并且請(qǐng)學(xué)校教師在欄目中進(jìn)行相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo),以服務(wù)廣大師生。
要?jiǎng)?chuàng)造“眼球經(jīng)濟(jì)”,網(wǎng)頁的版面設(shè)計(jì)也很關(guān)鍵。大學(xué)校園是個(gè)充滿熱情與活力的地方,大學(xué)生是一群擁有激情的年輕人,要想吸引他們的注意,筆者認(rèn)為,高校校園新聞網(wǎng)在形式上應(yīng)該突出生動(dòng)、活潑的特點(diǎn)。網(wǎng)頁的版面設(shè)計(jì)就像給人搭配穿著一樣,既要得體,又要突出個(gè)性。校園新聞網(wǎng)的版面設(shè)計(jì)也應(yīng)符合受眾的特點(diǎn)。
要將一個(gè)網(wǎng)站推廣出去,提升自身的品味和競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)鍵,加強(qiáng)品牌建設(shè)有助于提高網(wǎng)站的知名度。其實(shí)學(xué)校的知名度和校園新聞網(wǎng)的知名度是息息相關(guān)的,學(xué)校辦得好,關(guān)注的人自然就多,外地人要想了解這所學(xué)校,最方便的途徑就是瀏覽校園新聞網(wǎng)。所以要想辦好校園新聞網(wǎng),就必須將學(xué)校自身建設(shè)好。名牌學(xué)校和名牌校園網(wǎng)可以相互促進(jìn)彼此的發(fā)展,打造學(xué)校的知名度和打造校園網(wǎng)的知名度兩者都不可忽視。
除了前面談到的建立品牌欄目外,還要樹立校園新聞網(wǎng)的整體品牌形象。高校校園新聞網(wǎng)如果能成功樹立自己的品牌形象,這不僅能吸引更多的受眾,甚至可以吸引更多的廣告主,不僅有利于網(wǎng)站的宣傳推廣,還在一定程度上解決了資金問題。品牌實(shí)際上也代表著一種文化[7],樹立高校校園新聞網(wǎng)的品牌形象應(yīng)該與高校校園文化緊密聯(lián)系在一起。所以各高校應(yīng)該加強(qiáng)校園文化建設(shè),打造自己的品牌文化。
校園新聞網(wǎng)的推廣可以與校報(bào)、校園廣播、校園電視臺(tái)等結(jié)合起來,讓這些媒體形成校內(nèi)信息傳播的一個(gè)集團(tuán),使其相互依存,相互補(bǔ)充。在校園廣播、校園電視臺(tái)、校報(bào)上可以為網(wǎng)站做“宣傳”,提高網(wǎng)站與受眾的“見面率”。例如,在報(bào)道一個(gè)熱門事件時(shí),可以在校報(bào)等媒體報(bào)道后,在校園新聞網(wǎng)上開辟一個(gè)針對(duì)這一新聞事件的討論區(qū),提高大家的參與度,或者在新聞網(wǎng)上發(fā)布這一新聞事件的后續(xù)報(bào)道,吸引受眾登陸網(wǎng)站,提高點(diǎn)擊率。
高校還可以利用一些新型媒介來擴(kuò)大自己的傳播渠道,例如手機(jī)。如今的手機(jī)已從一種單一的通話工具,發(fā)展成為了掌上電腦,而且普及率之高使其成為傳播信息的另一種重要媒介,特別是上網(wǎng)功能和手機(jī)報(bào)的出現(xiàn),讓這種趨勢(shì)愈加明顯。手機(jī)的上網(wǎng)功能不僅讓受眾能隨時(shí)隨地的掌握信息,也讓一些網(wǎng)站看到了一條新的出路。如果能開通這一種新的傳播渠道,不僅使校園新聞網(wǎng)的傳播面更廣,同時(shí)也滿足了不同受眾的需要,讓信息的獲取變得更加易如反掌,特別是針對(duì)那些愛新鮮、愛趕潮流的大學(xué)生,校園手機(jī)網(wǎng)的開通肯定能吸引他們的眼球。除此之外還可以在校內(nèi)直接為新聞網(wǎng)打廣告,如有大型活動(dòng)時(shí),可以懸掛宣傳網(wǎng)站的橫幅。或在食堂,宿舍等人流集中的地方設(shè)置校園新聞網(wǎng)的宣傳欄。
要讓受眾記住你,就應(yīng)該加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)交流,改變單向傳播的模式,建立一個(gè)反映受眾心聲的通道。在網(wǎng)上這個(gè)互動(dòng)的環(huán)境內(nèi),了解受眾的生活經(jīng)歷是很重要的,這樣的了解可以促進(jìn)良性互動(dòng)和媒介的新技術(shù)的發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓我們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,教育者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用也越來越廣泛??焖佟⒈憬?、準(zhǔn)確等優(yōu)點(diǎn)讓現(xiàn)代人越來越離不開它,在未來,網(wǎng)絡(luò)將扮演越來越重要的角色。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,也隨著辦網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)校園新聞網(wǎng)的建設(shè)將越來越完善,相信在不久后的將來校園新聞網(wǎng)會(huì)成為校園信息傳播的主要權(quán)威機(jī)構(gòu),與校報(bào)、校園廣播、校園電視等形成校內(nèi)的一個(gè)傳播集團(tuán),甚至取代幾大傳統(tǒng)媒介,成為第一傳媒。
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