柴文慧

（山西管理職業(yè)學(xué)院，山西 臨汾041000）

隨著信息時代的發(fā)展和科技的進步，社會工作崗位對從職人員的計算機應(yīng)用能力的要求越來越高。目前，學(xué)生在高職院校學(xué)習(xí)過程中對計算機基礎(chǔ)能力掌握不足，筆者以高職院校計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)學(xué)生為研究對象，提出了提高學(xué)生辦公軟件使用能力的對策。

1 高職計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)

目前大多數(shù)高職院校開設(shè)了計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)，本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是符合社會需求的實用型技術(shù)人才。學(xué)生在校期間主要學(xué)習(xí)的課程包括常用軟件的使用、計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機維護等專業(yè)知識。要求學(xué)生掌握很強的計算機應(yīng)用能力，不僅能按照工作崗位要求熟練地使用各種軟件，還可以隨時自學(xué)新知識，更新自己的知識庫。

2 辦公軟件使用能力的要求

2.1 計算機基礎(chǔ)課的開設(shè)情況

計算機基礎(chǔ)課是計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的一門必修基礎(chǔ)課，一般在學(xué)生入學(xué)的第一學(xué)期開設(shè)。課程內(nèi)容包括計算機基礎(chǔ)知識、操作系統(tǒng)的使用、Office辦公軟件三大部分內(nèi)容，開設(shè)的目的主要是培養(yǎng)學(xué)生對計算機軟件掌握和使用的基本技能。

2.2 辦公軟件使用能力

對于計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的學(xué)生來說，辦公軟件使用能力的要求不能停留在會打字階段，而是要能熟練地使用Office辦公軟件，要求學(xué)生能夠快速地完成Word文檔的編輯排版及Excel表格的制作與數(shù)據(jù)處理；對于辦公軟件中一些不常用的功能，則要求學(xué)生能夠運用已經(jīng)掌握的知識來完成更高層面知識點的學(xué)習(xí)。

3 計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)學(xué)生辦公軟件使用能力的現(xiàn)狀

3.1 學(xué)生辦公軟件使用能力參差不齊

近幾年，高職院校生源范圍比較廣，部分學(xué)生在進入高職院校之前已經(jīng)學(xué)習(xí)過相關(guān)的計算機基礎(chǔ)課程，但也有部分學(xué)生來自于偏僻的山區(qū)，沒有相關(guān)課程的基礎(chǔ)，也沒有接觸過計算機。所以從總體來看，學(xué)生在進入高職院校學(xué)習(xí)之前的基礎(chǔ)知識參差不齊，給統(tǒng)一教學(xué)帶來一定的難度。

另外，學(xué)生入學(xué)后的課程既有計算機基礎(chǔ)課程，也有大量的專業(yè)課，有的學(xué)生將學(xué)習(xí)重心放在了專業(yè)課上，而忽略了對辦公軟件使用等基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，最終導(dǎo)致學(xué)生的多門基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)效果不佳，對基礎(chǔ)知識的掌握和相應(yīng)技能的操作不夠扎實，也影響到了后續(xù)課程的學(xué)習(xí)。

3.2 學(xué)生無法在社會實踐中鞏固自己的辦公軟件使用能力

除畢業(yè)班學(xué)生外，非畢業(yè)班的學(xué)生不重視實踐學(xué)習(xí)，不會利用寒暑假時間去相應(yīng)的工作崗位實踐鍛煉，自己在學(xué)校所學(xué)的知識缺少實踐檢驗的平臺，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識和崗位實踐脫節(jié)，學(xué)生對辦公軟件使用的能力就得不到有效提高。

4 學(xué)生辦公軟件使用能力的培養(yǎng)

4.1 提高學(xué)生對計算機基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)的重視

對于計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的學(xué)生來說，無論學(xué)生將來走向什么樣的工作崗位，對辦公軟件的使用都是必須能夠熟練掌握的一項基本技能。同時，各高職院校對計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的學(xué)生與其他專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)要求也有所不同，可以采用不同的考核方式來對不同專業(yè)的學(xué)生進行考核，非專業(yè)學(xué)生可以通過筆試來進行考核，但對于計算機專業(yè)的學(xué)生則可以通過實踐操作的方式進行考核，側(cè)重考核學(xué)生的應(yīng)用操作能力。

4.2 改進計算機公共課的教學(xué)方法與手段

通過對計算機專業(yè)教師的調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)，教師們主要采用的是講授法及任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，采取新知識講解與學(xué)生操作練習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方式。在此過程中，學(xué)生只是被動地接受老師講授的知識，然后去完成相應(yīng)的任務(wù)，很少進行主動思考與總結(jié)。

對于計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的學(xué)生而言，應(yīng)該首先培養(yǎng)其學(xué)習(xí)能力。具體來說，老師在課堂中除了運用講授法和任務(wù)驅(qū)動法，還可以使用案例教學(xué)法。通過案例教學(xué)，讓學(xué)生自己提出問題，自己解決問題。對于自己解決不了的問題，可以通過小組討論解決，使學(xué)生學(xué)到的知識更加深刻。

4.3 提高師資隊伍教學(xué)能力

計算機基礎(chǔ)課的開設(shè)范圍廣，開設(shè)次數(shù)多，所以要求老師有更大的耐心去完成每堂課的講授。由于學(xué)生的基礎(chǔ)知識參差不齊，這就要求老師對不同層次的學(xué)生采用不同的教學(xué)方法實施教學(xué)，最終完成教學(xué)任務(wù)。

同時，還要求老師能夠走出校園，走向社會，了解工作崗位的需求與計算機的發(fā)展動態(tài)。這樣就可以根據(jù)社會崗位對辦公軟件使用的要求結(jié)合起來，廣泛收集素材，精心準(zhǔn)備案例任務(wù)，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其辦公軟件使用的能力。

4.4 根據(jù)社會的需求培養(yǎng)學(xué)生辦公軟件的使用能力

隨著計算機的發(fā)展，人們的工作和生活已經(jīng)離不開計算機。工作崗位的不同可能對計算機專業(yè)能力的要求不同，但是毫不夸張地說，幾乎所有的工作崗位都對辦公軟件的使用有一定的要求。這就要求學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時，要盡早地加強實踐學(xué)習(xí)，通過一些實際工作中的案例進行學(xué)習(xí)，也可以利用寒暑假時間走向工作崗位去深入了解與學(xué)習(xí)。

5 學(xué)生辦公軟件使用能力的提高

以某高職學(xué)院計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)為例，學(xué)生在第五學(xué)期開設(shè)一門 “計算機基礎(chǔ)技能強化”課。該課程沒有成熟的教材，教學(xué)的主要目標(biāo)是對辦公軟件使用中比較常用的操作技能進行強化，要求學(xué)生能夠熟練使用辦公軟件。這門課程主要包括三個學(xué)習(xí)內(nèi)容，即打字速度、Word編輯排版與表格及Excel數(shù)據(jù)處理。對這門課程的考核也分為三部分：打字速度要求是60字/分鐘為合格，Word編輯排版與表格和Excel數(shù)據(jù)處理都要求學(xué)生能在規(guī)定的時間內(nèi)完成樣稿的編輯效果。

通過強化學(xué)習(xí)，學(xué)生運用辦公軟件的能力得到了很大提高，學(xué)生在多數(shù)工作崗位上都能得心應(yīng)手地使用辦公軟件。通過畢業(yè)生座談會，畢業(yè)生反饋效果良好，多數(shù)畢業(yè)生強調(diào)了開設(shè)“計算機基礎(chǔ)技能強化”這門課程的必要性，因此進一步將該課程的周學(xué)時由原來的4課時增加至6課時。

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