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探討以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理

2014-03-29 20:10楊孟花
關(guān)鍵詞:人力資源管理人力資源

楊孟花

(貴陽(yáng)學(xué)院,貴州 貴陽(yáng) 550005)

1 企業(yè)文化與人力資源管理在國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)中的記載

企業(yè)文化在國(guó)外對(duì)被較早提出,大概在二十世紀(jì)七十年代就有此方面的專(zhuān)研.1979年P(guān)ettigrew發(fā)表的文章——《企業(yè)文化研究》中出現(xiàn)的“企業(yè)文化”詞語(yǔ)被認(rèn)定為企業(yè)文化出現(xiàn)的標(biāo)志.并在同時(shí)期,這便面的研究出現(xiàn)了兩種派別:一派是定性研究.此種研究方式客觀的測(cè)度不容易,因此被否認(rèn).此研究方法只研究了企業(yè)文化的表面,并未對(duì)其有更深入,更有意義的分析.在20世紀(jì)80年代初期,作者WilliamOuchi在其研究中針對(duì)日本與美國(guó)企業(yè)充分分析了企業(yè)管理的模式特征及其與文化的關(guān)系.綜上所述,國(guó)外此類(lèi)的研究非常多,研究也非常深入.

國(guó)外在人力資源研究中可以分成四個(gè)階段,這四個(gè)階段劃分是按照人力資源在企業(yè)管理中的作用.

第一階段是19世紀(jì)末,被稱(chēng)為人事管理階段.

第二階段是上世紀(jì)20-40年代.

第三階段是上世紀(jì)60年代初至80年代末為人力資源管理發(fā)展階段,在這個(gè)階段中以人為本的概念越來(lái)越明確,可以說(shuō)人力資源管理理論的基礎(chǔ)框架已經(jīng)搭建的相當(dāng)成熟,理論也趨于系統(tǒng)化,人才的選拔與測(cè)評(píng)、員工內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、健康及安全、人才庫(kù)發(fā)展這幾個(gè)方面表現(xiàn)的尤為突出.

第四階段是20世紀(jì)80年代到現(xiàn)階段,在這個(gè)階段人力資源管理理論被稱(chēng)作有質(zhì)的飛躍,并被稱(chēng)作人力資源管理戰(zhàn)略階段(SHRM).SHRM認(rèn)為人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最大優(yōu)勢(shì),企業(yè)通過(guò)一系列的人力資源規(guī)劃、政策及管理,使自身得出最具競(jìng)爭(zhēng)力的有效人力資源配置.人力資源管理活動(dòng)的開(kāi)展使得企業(yè)戰(zhàn)略獲得成功,實(shí)現(xiàn)目標(biāo).

2 企業(yè)文化和人力資源管理的概念及兩者之間的關(guān)系

2.1 企業(yè)文化以是企業(yè)為依托,是衡量企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工具

從獨(dú)特意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)員工生存的方式.企業(yè)從形成的時(shí)候,其就帶有自身獨(dú)樹(shù)一幟的文化,從這一點(diǎn)出發(fā)可以看出企業(yè)文化與企業(yè)是沒(méi)有先后順序的.也可以說(shuō)是企業(yè)文化是企業(yè)在特定時(shí)期產(chǎn)生的特定文化.這種文化其不是一成不變,而是不斷變化,在變化的過(guò)程中,讓員工與企業(yè)之間無(wú)對(duì)抗,員工的積極性和創(chuàng)造性被不停調(diào)動(dòng)著,員工內(nèi)在特質(zhì)被挖掘,企業(yè)充滿活力,保證其屹立于競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)而不敗.整合這一手段不時(shí)會(huì)在企業(yè)中出現(xiàn).企業(yè)文化需要能夠適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化,企業(yè)文化被作為一種衡量企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工具,企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神會(huì)直接影響到員工的價(jià)值觀和文化信仰.企業(yè)與員工的同步發(fā)展性需要企業(yè)文化與員工文化信仰一致,當(dāng)企業(yè)文化與文化信仰發(fā)生沖突時(shí),企業(yè)內(nèi)部將運(yùn)行不流暢.可見(jiàn)企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要手段之一,這也恰恰說(shuō)明了企業(yè)文化自身的本質(zhì)特征.

2.2 人力資源管理是一種對(duì)人力資源所進(jìn)行的管理活動(dòng)

說(shuō)道人力資源,它首先構(gòu)成是人,人力資源管理,就是研究人與人的關(guān)系的協(xié)調(diào)、人與事的配合,充分開(kāi)發(fā)人的潛能,調(diào)動(dòng)人的積極性,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的方法、工具和技術(shù).人力資源管理的目標(biāo)有四個(gè)方面:

(1)具備成熟和完善管理制度,使員工發(fā)光發(fā)熱,價(jià)值最大化,提倡高效工作.(2)企業(yè)文化圍繞以人為本來(lái)建立,并為企業(yè)品牌樹(shù)立優(yōu)良形象.(3)企業(yè)是人才的另一個(gè)家庭,是人才成長(zhǎng)的基地.(4)需要不斷調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,使員工在企業(yè)中不斷創(chuàng)新,不斷激勵(lì)自我,并貢獻(xiàn)出最大的力量.

2.3 人力資源管理和企業(yè)文化之間存在的關(guān)系

每個(gè)企業(yè)都有其自身的企業(yè)文化,人力資源管理需要依托獨(dú)特的企業(yè)文化.企業(yè)怎樣才能擁有獨(dú)特的企業(yè)文化?其獨(dú)特性表示出其具有特色,特色的解釋可以說(shuō)是一個(gè)組織在在特定時(shí)間所產(chǎn)生出的特有氣質(zhì),是一個(gè)企業(yè)組織一貫的、完整的個(gè)性的表現(xiàn).也因此企業(yè)人力資源管理為體現(xiàn)企業(yè)文化特性采取種種措施,這樣非常有利于企業(yè)文化的建立、傳播與完善.最后企業(yè)文化作為一種管理手段,相對(duì)于人力資源的剛性管理它屬于柔性的.

時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)文化在企業(yè)中的作用越來(lái)越明顯,可以看到很多優(yōu)秀的案例,他們實(shí)行了以人為本的管理模式后,企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)更優(yōu)異,企業(yè)人員也得到有右后的物質(zhì)報(bào)酬,尤其是塑造出的環(huán)境是他們理想和希望的,并在企業(yè)和員工的共同意識(shí)下不斷變化和前進(jìn).

人力資源管理與企業(yè)文化是相互聯(lián)系的,他們具有互動(dòng)性,這種互動(dòng)恰好是不可分割的,是整體的.

3 企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理有其必要性

3.1 人與文化兩者的關(guān)系

文化的產(chǎn)生是自然的,它需要被認(rèn)同,并不斷影響人們的生活方式,而其自身又是不斷變化的,從而人與文化產(chǎn)生出整體性,只要有人,都要涉及到文化,從此可以得出人力資源管理與企業(yè)文化的密切關(guān)系,他們的不可分割性.

3.2 企業(yè)與企業(yè)文化兩者的關(guān)系

企業(yè)與企業(yè)文化的關(guān)系可以理解成企業(yè)和一群人形成的組織或群體,這個(gè)群體有它自身的生存方式.另外要說(shuō)的是,企業(yè)與企業(yè)文化的存在不分先后,和企業(yè)共命運(yùn)是員工在企業(yè)中得以生存的方式.雖然企業(yè)文化理論比較滯后,但是企業(yè)文化研究發(fā)生了變化,以人為本成為人力資源管理的本質(zhì)意義.總而言之,各個(gè)企業(yè)都有其自身特色文化,而研究企業(yè)人力資源必須以“人”或者以文化最為起點(diǎn).

3.3 管理、文化及企業(yè)文化的關(guān)系

企業(yè)文化作為管理手段之一,不斷激化和提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,使其自覺(jué)遵守達(dá)成的共識(shí).企業(yè)對(duì)外從追求實(shí)物產(chǎn)品提升到精神層面的追求,在不斷追求過(guò)程中自身得到升華,成為大部分消費(fèi)者及員工的品牌產(chǎn)品.企業(yè)對(duì)內(nèi),員工的行為規(guī)范和心態(tài)表現(xiàn)依據(jù)企業(yè)的核心價(jià)值觀及理念不斷作調(diào)整,使企業(yè)凝聚在一起,產(chǎn)生出其特有的力量.

管理和管理者也影響著企業(yè)文化的產(chǎn)生發(fā)展,這就要求,在人力資源管理中企業(yè)對(duì)員工的選聘和任用要與自身企業(yè)匹配,并在不斷培訓(xùn)教育中,使得雇傭員工的行為規(guī)范和心態(tài)表現(xiàn)是企業(yè)文化說(shuō)希望的.

3.4 制度與文化的關(guān)系

文化形成制度.制度強(qiáng)化文化.企業(yè)文化就是企業(yè)追求的價(jià)值觀,而價(jià)值觀在企業(yè)中的具體體現(xiàn)就是制度,企業(yè)制度就是為了維護(hù)并遵守企業(yè)所有人達(dá)成的特定的企業(yè)文化文化.制度需要大家共同遵守,首先它必須為企業(yè)所有員工熟知并認(rèn)可,使其成為可以統(tǒng)治企業(yè)所有人的思想.因而,制度是通過(guò)既定規(guī)范在強(qiáng)制約束員工,企業(yè)文化則是通過(guò)內(nèi)在認(rèn)可引導(dǎo)員工的行為.

總之,企業(yè)文化和人力資源因?yàn)槿诉@個(gè)共同因素,變得相互制約,相互互動(dòng).人力資源脫離不開(kāi)企業(yè)文化想到,所以說(shuō)以企業(yè)文化為向?qū)У娜肆Y源管理有其必要性.

4 以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理模式的構(gòu)建

4.1 企業(yè)與員工要達(dá)成一個(gè)共識(shí)

如何辨清自己在企業(yè)中扮演的角色,而企業(yè)為了戰(zhàn)略目標(biāo)要采用怎樣的人才戰(zhàn)略.企業(yè)在現(xiàn)代以人為本的時(shí)代,先意識(shí)到自己就是社會(huì)的一份子,其也因具備人格化的特征,企業(yè)靠員工來(lái)達(dá)成效益目標(biāo)獲取利潤(rùn),這就需要企業(yè)要對(duì)其員工有了解,主動(dòng)并積極的去了解員工給予員工其所期望,并相應(yīng)采用適當(dāng)措施去激勵(lì)員工,激發(fā)他們的潛力,這樣企業(yè)和員工得到雙贏.企業(yè)走向利好的一面.在雙向選擇的今天,員工也要了解公司,并依據(jù)公司SWOT分析對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)全面認(rèn)識(shí),并依據(jù)企業(yè)的性質(zhì)特點(diǎn)明確企業(yè)需要的人是怎樣的,企業(yè)需要自己提供什么,工作如何順利開(kāi)展等.企業(yè)根據(jù)自身資源結(jié)合市場(chǎng)修訂用人準(zhǔn)則,員工選擇想加入的企業(yè),最終達(dá)到企業(yè)目標(biāo).

4.2 企業(yè)與員工有著利益共生的關(guān)系,和諧又矛盾

員工是企業(yè)最重要的資源,他和企業(yè)有著利益共生關(guān)系,企業(yè)不能只想到自身利益而不考慮到員工的成長(zhǎng),企業(yè)和員工在達(dá)成共識(shí)時(shí),是處于最理想的狀態(tài),但這往往不可能,在合作的過(guò)程中不斷磨合,各自協(xié)調(diào),在保證各自利益不受損情況下,以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理才可順利開(kāi)展.

4.3 企業(yè)要如何完成共同制定目標(biāo)

企業(yè)將形成的基本制度和具體制度,用于日常企業(yè)對(duì)人和物的管理,而人是企業(yè)中最寶貴的資源.人力資源管理屬于基本制度,企業(yè)如何在品牌樹(shù)立過(guò)程中不斷激勵(lì)員工,使其更大程度的服務(wù)社會(huì)服務(wù)公司.科學(xué)的,高效地人力資源開(kāi)發(fā)與管理被視為激發(fā)員工敬業(yè)的源泉.

4.4 企業(yè)人力資源管理中人占據(jù)著戰(zhàn)略性地位,是企業(yè)中最寶貴的資源

現(xiàn)代,在企業(yè)人力資源管理中,為重視企業(yè)文化這方面的重要作用,對(duì)人才展開(kāi)了如何選人,如何用人,如何育人,如何留人四個(gè)方面,企業(yè)不斷提升自身的管理水平,給予員工更廣闊的發(fā)展平臺(tái),也讓企業(yè)從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出.

4.5 企業(yè)的價(jià)值觀

企業(yè)精神塑造,其核心是企業(yè)文化,如何打造出一個(gè)蓬勃朝氣的企業(yè),實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共識(shí),這需要在整個(gè)人力資源管理中不停地貫穿企業(yè)的價(jià)值觀.它可以通過(guò)內(nèi)部宣傳,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等等,讓員工充分了解并認(rèn)可企業(yè)文化,并與企業(yè)達(dá)成共識(shí).

4.6 達(dá)成企業(yè)與員工共同制定的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是達(dá)成企業(yè)與員工共同制定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最好戰(zhàn)略.因此,以人為本作為企業(yè)文化,在目標(biāo)制定和達(dá)成過(guò)程中讓員工全程參與,結(jié)合員工自身和企業(yè)自身的達(dá)成共同戰(zhàn)略目標(biāo).因此,企業(yè)在有充分考慮員工的自身發(fā)展的前提下,可以保證企業(yè)正常健康地發(fā)展,以企業(yè)文化為導(dǎo)向的人力資源管理目標(biāo)舉措才能有效的開(kāi)展和實(shí)施.

5 結(jié)語(yǔ)

全球化戰(zhàn)略被提出,可以顯而易見(jiàn)地看到人力資源管理是企業(yè)管理得重要核心,人力資源優(yōu)勢(shì)就是企業(yè)最有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì),也即人才優(yōu)勢(shì).選人,用人,育人,留人這四個(gè)措施在人力資源管理中的實(shí)施開(kāi)展,將是企業(yè)在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出的重要方法.

〔1〕李進(jìn),魏云鳳.企業(yè)文化與人力資源管理關(guān)系研究[J].東方企業(yè)文化,2012(06).

〔2〕熊尚鵬.從人力資源開(kāi)發(fā)角度談企業(yè)文化建設(shè)[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2009(11).

〔3〕孫玉靜.企業(yè)人力資源實(shí)現(xiàn)有效管理的具體路徑分析[J].商業(yè)文化,2011.

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