辛 莉

（大慶油田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部物業(yè)一公司，黑龍江 大慶 163413）

企業(yè)思想政治工作是“一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線”，是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，使職工以積極的姿態(tài)投入工作和生活，促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展的一種教育疏導(dǎo)工作。我們必須適應(yīng)時(shí)代變化的要求，加快企業(yè)思想政治工作的創(chuàng)新步伐，堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，深入基層，深入群眾，研究新情況，解決新問(wèn)題，開辟新途徑，探索新辦法，創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高新時(shí)期企業(yè)思想政治工作的有效性。[1]

一、企業(yè)思想政治工作的重要意義

（一）有利于提升企業(yè)管理水平

企業(yè)管理既是供、產(chǎn)、銷的管理，也是對(duì)人、財(cái)、物的管理。但都離不開人的管理。而對(duì)人的管理，就離不開思想政治工作。人的行動(dòng)是由思想決定的，只有人的思想覺(jué)悟和主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，才能自覺(jué)地提高業(yè)務(wù)能力和管理水平，才能積極學(xué)習(xí)文化知識(shí)和科學(xué)技術(shù)、革新工藝、改善經(jīng)營(yíng)管理，直至在生產(chǎn)過(guò)程中做出重大發(fā)明和創(chuàng)造。

目前，許多資本主義國(guó)家都很注重工人的思想教育，樹立自己的企業(yè)精神，讓工人和工廠緊密聯(lián)系起來(lái)。資本家尚且知道思想工作的重要性，我們社會(huì)主義國(guó)家的企業(yè)干部、職工更應(yīng)該明確思想政治工作的重要地位。

（二）有利于提高企業(yè)素質(zhì)

企業(yè)素質(zhì)包括人員素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。這三個(gè)方面的素質(zhì)都離不開人的素質(zhì)。而人的素質(zhì)正是由思想政治工作的水平所決定的。要努力促進(jìn)職工的全面發(fā)展，建立高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。職工素質(zhì)高低，對(duì)于一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著決定性影響。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷完善過(guò)程中，企業(yè)在變，職工的思想觀念、價(jià)值取向和行為方式也在變。一些新情況、新問(wèn)題也隨之出現(xiàn)。因此理論界和企業(yè)界有一種共識(shí)，就是把企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的基本因素之一，認(rèn)為企業(yè)文化素質(zhì)也應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)素質(zhì)的一項(xiàng)內(nèi)容。把強(qiáng)素質(zhì)就是促發(fā)展的觀念，把提高人的素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展，融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段，貫穿到思想政治工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，使職工在工作中提高綜合素質(zhì)。

（三）有利于促進(jìn)企業(yè)生存發(fā)展

國(guó)有企業(yè)要跟上時(shí)代的發(fā)展，關(guān)鍵在人的思想。利用思想政治工作在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮積極的作用，是我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問(wèn)題。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，要切實(shí)發(fā)揮思想政治工作的宣傳導(dǎo)向作用，促進(jìn)干部職工全面更新思想、迅速轉(zhuǎn)變觀念。在指導(dǎo)思想上和創(chuàng)新觀念上更新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，鼓勵(lì)創(chuàng)新，容忍失誤，永續(xù)創(chuàng)新。在管理觀念上更新，人是興業(yè)之本，管理以人為主，努力實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，最大限度地發(fā)揮人的潛能。通過(guò)宣傳做好人的思想工作，講究方式方法，融入到各項(xiàng)工作中去，形成風(fēng)正氣順的和諧氛圍和濃厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，才是國(guó)有企業(yè)科學(xué)健康和諧發(fā)展的根本保證。

（四）有利于推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)

思想政治工作和企業(yè)文化雖然在概念上有所不同，但在具體工作中卻很難分開，二者是統(tǒng)一的。加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)思想政治工作必須把兩者有機(jī)結(jié)合，使兩種軟實(shí)力互為補(bǔ)充、相互促進(jìn)，更好地服從和服務(wù)于企業(yè)中心工作，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供智力支持和思想保障。

企業(yè)文化建設(shè)完全可以成為思想政治工作的主要載體和重要的實(shí)現(xiàn)形式，同時(shí)也為思想政治工作找到了最佳結(jié)合點(diǎn)，并以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和職工以“企業(yè)為家”二者之間的高度融合。

二、企業(yè)思想政治工作方法

盡管思想政治工作方法沒(méi)有一定的規(guī)律，但是在多年的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)中，人們發(fā)現(xiàn)有些工作方法還是行之有效的。比如：說(shuō)服教育法、榜樣示范法、情感陶冶法、表?yè)P(yáng)和批評(píng)結(jié)合法、靈活變通法等。[2]

（一）說(shuō)服教育法

做思想政治工作既要靠真理的力量，又要靠人格的力量。理不辯不明，所以要說(shuō)理。對(duì)所說(shuō)理的對(duì)象，始終要保持一個(gè)“敬”字，這樣才會(huì)使受眾者有親切感，有得到尊重的滿足感。所以，要讓職工做到口服心服、心中滿意，必須要尊重人，講道理，通過(guò)說(shuō)服教育，讓人思想通，心里服。也就是采取平等探討的方式，用正確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法使受教育者明辨是非，心悅誠(chéng)服，提高思想覺(jué)悟和思想水平。

運(yùn)用說(shuō)服教育法要注意：一是說(shuō)理者首先要明理，要宣傳黨的路線、方針、政策，就要自己對(duì)黨的路線、方針、政策理解透徹。俗話說(shuō)的好，要給人一杯水，自己就要有一桶水。二是說(shuō)理要有針對(duì)性，有的放矢，對(duì)癥下藥，真正做到答疑釋惑。對(duì)職工反映的問(wèn)題要實(shí)事求是的分析，是什么性質(zhì)的問(wèn)題，就用什么道理去解決。三是說(shuō)理教育不能采取生塞硬灌的做法，應(yīng)當(dāng)啟發(fā)職工通過(guò)自己的積極思考，得出正確的認(rèn)識(shí)。

（二）榜樣示范法

有了榜樣就可以學(xué)有方向、趕有目標(biāo)，比一般的講道理更具有說(shuō)服力和感染力。在實(shí)際工作中，除了運(yùn)用正面的典型之外，還可以運(yùn)用反面的典型，以告誡人們不該做什么，會(huì)有什么樣的后果，引以為戒。運(yùn)用活生生的典型事例來(lái)講道理，把高深的思想政治工作原理和抽象的道德規(guī)范具體化、人格化，使思想政治工作對(duì)象在對(duì)比中看到自身的差距和不足，最具示范性、啟發(fā)性和感染性。比如大慶油田的王啟民、李新民、徐洪霞等，他們的言行體現(xiàn)了時(shí)代的精神和企業(yè)的精神，他們工作和生活在群眾之中，他們的事跡在群眾中影響廣泛，用來(lái)講道理、教育群眾，最容易使群眾產(chǎn)生共鳴。

運(yùn)用榜樣示范法要注意：一是典型要體現(xiàn)時(shí)代精神，要樹立勇于開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取的精神。二是樹立和宣傳典型要實(shí)事求是。對(duì)典型的宣傳要恰如其分，不能人為的夸大，拔高先進(jìn)人物，否則會(huì)產(chǎn)生副作用，適得其反。三是在企業(yè)中逐步形成尊重、愛(ài)護(hù)和學(xué)習(xí)典型人物的好風(fēng)氣，堅(jiān)決抵制排除某些孤立、打擊先進(jìn)人物的不良現(xiàn)象。四是組織好先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)活動(dòng)，開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，落實(shí)行動(dòng)，防止舍本逐末，流于形式。

（三）情感陶冶法

人是有思想和感情的。要使思想政治工作取得良好的效果，就必須要調(diào)動(dòng)和運(yùn)用感情的因素和力量，做到真誠(chéng)相待、以情感人。中國(guó)有句古話叫“通情達(dá)理”，情通則理達(dá)，只有感情交流，感情一致，感情產(chǎn)生共鳴，道理才會(huì)更易于廣大職工所接受。情感陶冶法最容易打消他們的緊張和戒備心理，更容易收到春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的效果。

運(yùn)用情感陶冶法要注意：一是感情要真實(shí)。對(duì)職工抱著尊重、理解、關(guān)懷、信任的態(tài)度，把思想政治工作做到人們的心坎上。二是把以情感人與理解服人緊密結(jié)合起來(lái)。一方面科學(xué)的說(shuō)理，有時(shí)與職工的眼前利益不一致，在感情上不能一下被接受，這就需要進(jìn)一步曉之以理，然后轉(zhuǎn)化對(duì)方不恰當(dāng)?shù)母星?。另一方面思想政治工作者要與職工之間建立起濃厚的感情，才能增強(qiáng)他們的信任感，講的道理他們才愿意聽(tīng)，聽(tīng)得進(jìn)去。三是不能把情感同堅(jiān)持原則對(duì)立起來(lái)。要培養(yǎng)健康高尚的情感，達(dá)到思想教育的目的。

（四）表?yè)P(yáng)和批評(píng)結(jié)合法

每一個(gè)人的思想和行為，都存在著一定的積極因素和消極因素，都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。表?yè)P(yáng)和批評(píng)，就是對(duì)積極因素和優(yōu)點(diǎn)給予肯定的評(píng)價(jià)，對(duì)消極因素和缺點(diǎn)給予否定的評(píng)價(jià)。通過(guò)評(píng)價(jià)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，激勵(lì)上進(jìn)。

運(yùn)用表?yè)P(yáng)和批評(píng)結(jié)合法要注意：一是堅(jiān)持以表?yè)P(yáng)為主。在群眾中，積極因素總是居于主導(dǎo)地位，即使是后進(jìn)的職工，也有他自身的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。思想政治工作者要善于發(fā)現(xiàn)和調(diào)動(dòng)職工的積極因素，扶正祛邪，變消極因素為積極因素。二是表?yè)P(yáng)和批評(píng)都要實(shí)事求是。首先要恰如其分。表?yè)P(yáng)過(guò)頭容易產(chǎn)生自滿情緒，批評(píng)過(guò)頭容易挫傷其積極性。其次要表?yè)P(yáng)和批評(píng)都不能過(guò)濫，否則會(huì)失去應(yīng)有的激勵(lì)和教育作用。三是開展批評(píng)應(yīng)當(dāng)是積極的，把批評(píng)的嚴(yán)肅性和科學(xué)性有機(jī)結(jié)合。

（五）靈活變通法

人的思想是復(fù)雜的，是千差萬(wàn)別、千變?nèi)f化的。社會(huì)環(huán)境是復(fù)雜的，也是千變?nèi)f化、千差萬(wàn)別的。所以，思想政治工作必須靈活多樣，對(duì)癥下藥。思想政治工作是治人的心病，也要辯證施治，因人制宜、因事制宜、因時(shí)制宜。

靈活變通主要體現(xiàn)在：一是方法要活。普遍性的問(wèn)題，需要開大會(huì)普遍講，個(gè)性化的問(wèn)題，需要采取個(gè)別談心的方法，個(gè)別解決。二是內(nèi)容要活。對(duì)黨員干部、具有一定理論水平的科教工作者、知識(shí)分子，就要從講政治的高度，從理論上講通。對(duì)普通職工群眾就要講一些老百姓的大實(shí)話，針對(duì)不同的人講不同的內(nèi)容，要區(qū)分層次、量體裁衣。三是思維要活。思維決定思路，思路決定方法。思維活，思路就活，方法也活。不同的情景適合用不同的思維，無(wú)論處理什么問(wèn)題，都要從和諧的愿望出發(fā)，以和諧的結(jié)果為目標(biāo)，這樣，思想政治工作便會(huì)收到很好的效果。

三、新時(shí)期思想政治工作存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

（一）提高思想認(rèn)識(shí)

有些思想政治工作者對(duì)思想政治工作重要性認(rèn)識(shí)不夠，存在“只要效益上去了，思想政治工作可有可無(wú)”等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，依然存在重業(yè)務(wù)、輕政治的工作傾向，存在著“一手硬，一手軟”的現(xiàn)象。同時(shí)，忽視思想政治工作的服務(wù)和保證作用，對(duì)思想政治工作流于形式，應(yīng)付檢查，因而思想政治工作比較“虛”，投入大收效慢。

思想政治工作不是萬(wàn)能的。對(duì)思想政治工作作用的認(rèn)識(shí)一定要實(shí)事求是，不要不切實(shí)際地一味追求高指標(biāo)、高要求。要把思想政治工作的要求貫穿于群眾精神文明創(chuàng)建活動(dòng)之中，可以通過(guò)多項(xiàng)有益的活動(dòng)形式，激發(fā)職工的工作熱情，提升職工的工作積極性和主動(dòng)性。

（二）講究工作內(nèi)容和方式方法

工作內(nèi)容和方式方法的確定，必須從企業(yè)工作的實(shí)際和職工隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際需要出發(fā)，要對(duì)現(xiàn)有工作內(nèi)容和方式作認(rèn)真分析，堅(jiān)持有效的和非抓不可的，舍棄徒勞的和可抓可不抓的。一年內(nèi)抓住契機(jī)漂漂亮亮地做幾件有影響的事，既可緩解思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在各方面的矛盾，也有利于集中力量開展非抓不可的工作，提高工作質(zhì)量。同時(shí)，也要講究“工作成本”，對(duì)重點(diǎn)工作多投入，力爭(zhēng)較好效果。而對(duì)那些非重點(diǎn)或難以奏效的一般工作，則減少投入。[3]

（三）加強(qiáng)體制機(jī)制建設(shè)

企業(yè)的體制機(jī)制不健全，對(duì)思想政治工作開展有一定的制約性，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“干打雷不下雨”的現(xiàn)象。新時(shí)期思想政治工作要深刻剖析當(dāng)前形勢(shì)，找到本企業(yè)的病因，對(duì)癥下藥。方法主要有典型示范、自我教育、理論教育、情感激勵(lì)等。既要注意它的群眾性，讓它深深根植于職工之中；又要注意它的先進(jìn)性，要代表社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步；更要注意它的時(shí)代性，使之具有鮮明的時(shí)代特色。

[1]韓梅.運(yùn)用科學(xué)方法做好新形勢(shì)下的思想政治工作[J].山西政報(bào)，2009，（5）.

[2]唐伯超.企業(yè)思想政治工作應(yīng)從五個(gè)方面著力[J].學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)，2012，（9）.

[3]任玉潔.關(guān)于對(duì)當(dāng)前企業(yè)思想政治工作的一點(diǎn)看法[J].神州，2012，（4）.