王 嵐

(安徽省委黨校，合肥 230022)

智慧圖書館與數(shù)字圖書館發(fā)展模式比較研究

王 嵐

(安徽省委黨校，合肥 230022)

智慧圖書館是數(shù)字圖書館在物聯(lián)網環(huán)境下的提升與轉型, 具有當前數(shù)字圖書館不可比擬的優(yōu)勢，它將成為未來圖書館的新模式。對智慧圖書館和現(xiàn)階段數(shù)字圖書館進行比較研究，能夠為開發(fā)適應實際需求的智慧圖書館管理系統(tǒng)、探索未來圖書館發(fā)展模式提供一些借鑒，從而推進圖書館向智慧圖書館邁進，完全改變圖書館有限的館藏和單一的服務方式，為用戶提供智慧化服務。

智慧圖書館；數(shù)字圖書館；云圖書館環(huán)境；讀者服務

數(shù)字圖書館和智慧圖書館都是信息技術發(fā)展的產物。數(shù)字圖書館是智慧圖書館發(fā)展的前提和基礎，智慧圖書館是數(shù)字圖書館在物聯(lián)網環(huán)境下的提升與轉型。當前數(shù)字圖書館的發(fā)展將不斷為智慧圖書館的發(fā)展打下堅實的基礎。智慧圖書館將成為未來圖書館的新模式，是圖書館轉型、可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新構想和實踐。

1 定義

1.1 數(shù)字圖書館

數(shù)字圖書館(Digital Library)就是采用數(shù)字技術處理和存儲多種類型文獻的圖書館，本質上是一種運用多媒體技術制作的分布式的信息系統(tǒng)。它將多種不同類型的載體和地理位置的信息資源利用數(shù)字技術進行存儲，以便于跨區(qū)域、面向對象的網絡查詢與傳播。它涉及信息資源的加工、存貯、檢索、傳遞、使用的全過程。簡單地說，數(shù)字圖書館就是虛擬的、未設圍墻的圖書館，是在網絡環(huán)境下構建的共建共享、可拓展的知識網絡系統(tǒng)，是超大規(guī)模的、分布式的、使用便捷的、跨越時空限制的、能夠實現(xiàn)跨庫鏈接與智能檢索的信息資源中心。

1.2 智慧圖書館

智慧圖書館(Smarter Library)就是用一種更智慧的方法，通過運用新一代信息技術來改變用戶和圖書館系統(tǒng)中信息資源的交互方式，以提升交互的準確性、靈活性及響應效率，從而使服務和管理實現(xiàn)智慧化的圖書館[1]。

數(shù)字圖書館是基于技術范疇的技術型圖書館，而智慧圖書館是著眼于在新一代信息技術支撐下的資源整合與協(xié)作管理，著眼于圖書館的創(chuàng)新、轉型及可持續(xù)發(fā)展。

2 構建的技術基礎

數(shù)字圖書館和智慧圖書館都是先進技術的產物。信息技術的集成，在數(shù)字圖書館和智慧圖書館的構建中都扮演了十分重要的角色。

2.1 數(shù)字圖書館構建技術基礎

具體地說，數(shù)字圖書館綜合運用了數(shù)字化技術、網絡技術、超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫技術、多媒體信息處理技術、分布式處理技術、信息壓縮與傳送技術、安全保密技術、可靠性技術、數(shù)據(jù)倉庫與聯(lián)機分析處理技術、數(shù)據(jù)挖掘技術、信息抽取技術、信息檢索技術、自然語言理解技術等。

2.2 智慧圖書館構建技術基礎

數(shù)字圖書館所采用的信息技術是智慧圖書館建設的技術前提和支撐，而智慧圖書館還涉及物聯(lián)網技術、云計算技術以及智慧化設備的應用等，它運用物聯(lián)網來實現(xiàn)智慧化的管理和用戶服務。

物聯(lián)網技術是當前社會眾多行業(yè)信息化實踐中一個較為現(xiàn)實的突破口。顧名思義，物聯(lián)網即 “物物相連的互聯(lián)網”。它是運用射頻識別(RFID)、紅外感應器、激光掃描儀、全球定位系統(tǒng)等信息傳感設備，按照特定的協(xié)議，把任何物體與互聯(lián)網相聯(lián)，實現(xiàn)信息交換和通信，以達到對物體的智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網絡[2]。具體來說，就是在大至電網、鐵路、公路、油氣管道，小至家電、衣物、書本等各種物體中嵌入傳感設備，并且實現(xiàn)普遍互聯(lián)，成為物聯(lián)網。物聯(lián)網實現(xiàn)了人人互聯(lián)、人物互聯(lián)、物物互聯(lián)。而射頻識別即RFID(Radio Frequency ID entification)技術是物聯(lián)網的核心技術，又被稱為電子標簽或無線射頻識別，它是一種能夠不需要在識別系統(tǒng)和特定目標之間建立光學或是機械連接，而通過無線電信號識別特定目標同時讀寫相關數(shù)據(jù)的新型通信技術。它已觸發(fā)眾多行業(yè)發(fā)展歷程中新的革命，是二十一世紀最具潛力的信息技術之一[3]。

云計算(cloud computing)是指基于互聯(lián)網的服務的增加、使用及交付模式，一般涉及運用互聯(lián)網來提供動態(tài)的、易擴展的并且常常是虛擬化的資源，即用戶所需服務通過網絡以按需、易擴展的方式取得。這些服務既包括IT資源、軟件以及與互聯(lián)網相關的服務，也包括其他服務。它意味著計算能力也能夠當作一種商品通過互聯(lián)網進行流通。云實質上就是網絡、互聯(lián)網的一種比喻的說法。云計算實質上就是運用互聯(lián)網上的軟件和數(shù)據(jù)資源的能力，而“云”可以看作是計算機群像云一般分布在世界各地，沒有界限，還能夠隨時更新[4]。

通過物聯(lián)網、云計算等新一代的信息技術，智慧圖書館能夠實現(xiàn)用戶間的互聯(lián)、用戶與信息資源的互聯(lián)、用戶與圖書館的互聯(lián)、圖書館間的互聯(lián)以及信息資源間的互聯(lián)。智慧圖書館的最高級階段就是由圖書館智慧化地完成各部分的通信，無需人工干預，實現(xiàn)“智慧”狀態(tài)。

3 藏書資源的管理方式

3.1 數(shù)字圖書館藏書資源管理方式

數(shù)字圖書館的管理系統(tǒng)中，圖書館管理系統(tǒng)與藏書之間表現(xiàn)出明顯的信息傳遞的單向性，圖書館通常在藏書入庫時利用圖書館集成管理軟件中的編目模塊著錄和存貯藏書信息，包括藏書的題名、主題、分類等，并且通過藏書流通模塊向用戶提供圖書館藏書的查詢和檢索服務，在服務過程中管理系統(tǒng)產生該藏書的借閱記錄。而這些都局限于藏書的虛擬信息，并且由于既缺乏反饋的途徑，藏書自身也缺乏接受信息的能力，這些虛擬信息無法反饋到藏書實體中。圖書館的藏書完全處于一種被動狀態(tài)，既無法接收圖書館管理系統(tǒng)反饋的任何信息和發(fā)送的任何指令，也不能向圖書館管理系統(tǒng)主動發(fā)送任何信息，因而藏書實體與圖書館管理系統(tǒng)通常是處于沒有溝通橋梁的彼此孤立、相互脫節(jié)的狀態(tài)。由于圖書館管理系統(tǒng)中記錄的都是藏書的虛擬信息，因而不能對圖書館中的全部藏書做到實時管理和監(jiān)測。

另外，數(shù)字圖書館構建圖書館管理系統(tǒng)和藏書實體之間的橋梁依賴于藏書的合理排架，需要圖書館工作人員付出大量的勞動，即使如此，仍然無法確保圖書館中的全部藏書都可以被有序排放，從而無法保證讀者能夠通過圖書館管理系統(tǒng)完全準確地獲得藏書在書庫中的擺放位置。

3.2 智慧圖書館藏書資源管理方式

在智慧圖書館中，引入了物聯(lián)網及FRID技術，在每本藏書中配置一個具有傳感功能的RFID標簽，圖書館中的藏書和圖書館管理系統(tǒng)之間沒有橋梁的問題將能夠被徹底解決。由于物聯(lián)網中的每一個聯(lián)網節(jié)點都能夠獨立尋址，只要在每一本藏書中設置了RFID標簽，就能夠對每一本藏書實現(xiàn)智慧感知，物聯(lián)網中的信息匯聚節(jié)點通過定時對圖書館中所有藏書的RFID標簽進行輪詢監(jiān)測，就可以判斷每一本藏書的狀態(tài)正常與否，對藏書丟失的問題能夠及時發(fā)現(xiàn)，就可以實時地獲得藏書對象的各種信息，分析這些信息，既可以向圖書館管理系統(tǒng)傳遞更加全面、細致的藏書狀態(tài)信息，又可以使藏書實體由被動接受圖書館管理系統(tǒng)的管理轉而主動向圖書館管理系統(tǒng)傳遞信息，使圖書館管理系統(tǒng)中的信息能夠得到實時更新，從而實現(xiàn)對每一本藏書的實時感知和監(jiān)控[5]。

另一方面，智慧圖書館開發(fā)出基于RFID技術的文獻定位導航應用軟件，用動畫圖示的方式顯示藏書在書庫中的位置，不再受到專業(yè)性的索書號及排架方式的限制，大大降低了圖書館工作人員排架工作的勞動量，同時由于物聯(lián)網中的每一個聯(lián)網節(jié)點都能夠獨立尋址，因而只要在每一本藏書中設置傳感節(jié)點，就能夠實現(xiàn)對所有藏書的智慧尋址，讀者運用頁面導航功能就能夠直觀地查找到藏書的物理存放信息。以此為基礎，智慧圖書館能夠超越當前專業(yè)化的分類排架局限，實現(xiàn)具有靈活性的多樣化的排架，建立個性化的圖書存放和閱覽區(qū)域。

4 服務內容和服務方式

4.1 數(shù)字圖書館服務內容

在數(shù)字圖書館管理系統(tǒng)中，圖書館管理系統(tǒng)是開展讀者服務的核心，在圖書館管理系統(tǒng)與讀者互相聯(lián)系過程中，更側重的是讀者對圖書館管理系統(tǒng)的利用，例如讀者運用圖書館管理系統(tǒng)檢索需要的圖書、網上預約借閱圖書、網上續(xù)借圖書等。而圖書館管理系統(tǒng)能主動為讀者提供的信息反饋服務卻非常有限，往往只是停留在圖書到期短信提醒、新書推介等較淺層面上。處于底層信息相當有限，圖書館管理系統(tǒng)和藏書實體對象通常呈現(xiàn)脫節(jié)狀態(tài)的環(huán)境下，即使是當前某些圖書館運用了數(shù)據(jù)挖掘技術，可以通過對讀者的借閱記錄、藏書的借還記錄等的分析研究獲取一些隱藏的具有價值的信息，讀者期望獲得深層次的服務仍然有很大的難度。

4.2 智慧圖書館服務內容

智慧圖書館中，物聯(lián)網環(huán)境中的藏書對象通過提供感知信息，可以彼此傳遞信息，達到彼此了解、信息資源共享。智慧圖書館利用先進的物聯(lián)網通信設備以及物聯(lián)網的多種內部和外部信息交互技術，構建了一個以物聯(lián)網為基礎的智慧通信系統(tǒng)，它可以通過現(xiàn)有的互聯(lián)網提供文獻信息資源服務，并且可以運用物聯(lián)網技術在更大的范圍達到資源共享，這為圖書館在更深層次上為讀者提供服務創(chuàng)造了前提條件。

4.3 數(shù)字圖書館讀者服務方式

在傳統(tǒng)的數(shù)字圖書館中，讀者需要利用計算機及圖書館管理系統(tǒng)查找所需藏書和獲得藏書的主題內容等信息，且傳統(tǒng)文獻定位技術僅能精確定位該文獻所在的書庫及類目。因而, 讀者利用圖書館資源往往局限于計算機，局限于通過圖書館集成系統(tǒng)軟件廠商開發(fā)的圖書館管理軟件獲得服務。

4.4 智慧圖書館讀者服務方式

在智慧圖書館環(huán)境下，讀者能夠參與到圖書館的物聯(lián)網系統(tǒng)中，不但可以實現(xiàn)與圖書館管理系統(tǒng)及時便捷的信息交互，同時讀者還可以利用手中的“智能信息卡”與圖書館藏書中的傳感節(jié)點建立聯(lián)系，實現(xiàn)直接通信。圖書館任何一本藏書的主題內容、相關類目圖書的題名、當前該類藏書的館藏情況等信息讀者都可以做到實時感知。藏書中的傳感節(jié)點還可以引導讀者便捷快速地找到所需圖書。讀者僅憑借“智能信息卡”之類的設備，將需要查找的藏書信息發(fā)送至該藏書上的傳感節(jié)點，運用RFID技術，就能夠通過引導精確到該藏書所在架位的某一層。讀者和圖書館藏書之間的信息交換實現(xiàn)了最直接的、零距離的交互。

利用云計算技術，智慧圖書館將館藏信息資源放在“云”上，即像云一般分布在世界各地，沒有界限，還能夠隨時更新的計算機群上，從而讓圖書館的館藏信息資源達到無界化狀態(tài)。智慧圖書館將由“云”提供全部業(yè)務工作支持系統(tǒng)和館藏信息資源服務系統(tǒng)，而不再像傳統(tǒng)的數(shù)字圖書館那樣需要由圖書館集成系統(tǒng)軟件生產廠商來提供。讀者能夠使用智能手機、PDA等各種移動設備便捷地訪問圖書館館藏信息資源，實現(xiàn)了在方便的時間、無地點局限地和知識對話。智慧圖書館徹底打破了為讀者提供服務的時空限制，讀者能夠隨時隨地享受到圖書館所提供的人性化、自助式服務。

無論是智慧圖書館還是現(xiàn)階段建設的數(shù)字圖書館，它們都以為讀者提供信息服務為己任，工作原理也是相同的，即對信息進行收集、加工、整理、存儲，最后提供給讀者。在現(xiàn)階段，數(shù)字圖書館利用已有的文獻資源和人力資源，為讀者提供了大量且豐富的信息；而未來智慧圖書館提供的信息環(huán)境，完全改變了圖書館有限的館藏和單一的服務方式，具有當前數(shù)字圖書館不可比擬的優(yōu)勢，能做到有針對性、高效率、滿足用戶需求，圖書館的服務將真正實現(xiàn)智能化，智慧圖書館的應用藍圖將逐步展現(xiàn)在我們面前。

[1] 董曉霞,龔向陽,張若林,等.智慧圖書館的定義、設計以及實現(xiàn)[J].現(xiàn)代圖書館情報技術,2011，(2)：76-80.

[2] 陶 宇.物聯(lián)網時代圖書館發(fā)展展望[J].科技信息,2011，(7)：198.

[3] 孫其博,劉 杰,黎 羴,等.物聯(lián)網:概念、架構與關鍵技術研究綜述[J].北京郵電大學學報,2010,33(3):1-9.

[4] 李德仁,龔健雅,邵振峰.從數(shù)字地球到智慧地球[J].武漢大學學報(信息科學版),2010,35(2):127-132.

[5] 楊翠紅，郭 晶，陳嘉懿.射頻識別技術催生“智慧圖書館”[J].中國教育網絡，2011，(8):63-64.

(責任編輯：曹高峰)

A comparative study of the development models between smarter library and digital library

WANG Lan

(Anhui Provincial Party School, Hefei 230022, China)

Smarter library is ascension and transformation of digital library in network environment which has incomparable advantages over digital library. Smarter library will become the new model of future library. Making a comparative study of smarter library and the current digital library can provide some reference for the development of smarter library management system in line with realistic needs to accelerate the transformation from the conversional library into smarter library to change the limited library collection into boundless information resources, the single service manner into multiple intelligent services for readers.

smarter library； digital library； comparison

G250.76

A

1006-1525(2014)06-0067-04

王 嵐，女，館員。

2014-03-27