王彩虹

（浙江科技學(xué)院，杭州310023）

1 引言

圖書(shū)館是高校文獻(xiàn)信息服務(wù)中心，肩負(fù)著為高校教學(xué)科研服務(wù)的重任。圖書(shū)資料借閱量和借閱類(lèi)型是讀者閱讀傾向、學(xué)習(xí)興趣、知識(shí)結(jié)構(gòu)和個(gè)人品位的反映。隨著信息化時(shí)代的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大量運(yùn)用，從計(jì)算機(jī)上網(wǎng)到手機(jī)上網(wǎng)，從有線網(wǎng)絡(luò)到WIFI無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，讀者幾乎可以隨時(shí)隨地享受網(wǎng)絡(luò)上的海量信息，讀者的閱讀載體發(fā)生了很大變化，這使得紙質(zhì)圖書(shū)受到了沖擊，圖書(shū)借閱率下降趨勢(shì)明顯[1-2]。在此背景下，定期調(diào)查研究讀者閱讀傾向，及時(shí)了解讀者信息需求變化，掌握現(xiàn)有圖書(shū)是否滿足讀者需求對(duì)于優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)、提高圖書(shū)利用率、合理分配購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)及做好讀者導(dǎo)讀工作都有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文以浙江科技學(xué)院圖書(shū)館流通數(shù)據(jù)為樣本，采用h指數(shù)法研究讀者閱讀傾向，分析相應(yīng)圖書(shū)的學(xué)科類(lèi)別分布與價(jià)值利用程度，進(jìn)而為圖書(shū)資源優(yōu)化配置提供依據(jù)。

2 讀者閱讀傾向的h指數(shù)分析法

h指數(shù)是一個(gè)混合量化指標(biāo)，是h-index的簡(jiǎn)稱(chēng)，由美國(guó)加利福尼亞大學(xué)圣地亞哥分校的物理學(xué)家喬治·赫希（Jorge Hirsch）于2005年提出[3]，其目的是從質(zhì)和量角度評(píng)價(jià)科研人員作為獨(dú)立個(gè)體的研究成果。h 指數(shù)被認(rèn)為是對(duì)眾多評(píng)價(jià)指標(biāo)的一大改進(jìn)。如果一位科學(xué)家的學(xué)術(shù)論文是以它們被引時(shí)段內(nèi)的總次數(shù)進(jìn)行排序的話，那么h指數(shù)就是一個(gè)最大值，這個(gè)最大值是指h篇論文至少被引用了h次。h指數(shù)法提出后迅速被學(xué)術(shù)界廣泛認(rèn)同，現(xiàn)已在文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)[4]、科學(xué)計(jì)量學(xué)[5]和同行評(píng)審制度[6]等領(lǐng)域被采用。

本文將h指數(shù)法應(yīng)用于讀者閱讀傾向分析，具體方法為:在圖書(shū)管理系統(tǒng)中，設(shè)定統(tǒng)計(jì)時(shí)段，按中圖分類(lèi)號(hào)A—Z字母作為關(guān)鍵詞，統(tǒng)計(jì)分析設(shè)定時(shí)段內(nèi)各分類(lèi)圖書(shū)的借閱數(shù)據(jù);按h-index指標(biāo)方法，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序篩選，確定某類(lèi)圖書(shū)的h指數(shù)，即每一類(lèi)圖書(shū)中有N冊(cè)圖書(shū)借閱次數(shù)大于等于N，則確定N為該類(lèi)圖書(shū)的h指數(shù);分別得出A—Z各類(lèi)圖書(shū)h指數(shù)，h指數(shù)越高，其價(jià)值利用程度越高，以此可判別讀者閱讀興趣、分析讀者閱讀傾向，進(jìn)而為圖書(shū)資源優(yōu)化配置提供依據(jù)。

圖書(shū)使用價(jià)值通常采用圖書(shū)利用率指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，即以借閱量與館藏總量比值評(píng)價(jià)圖書(shū)使用情況，該指標(biāo)實(shí)質(zhì)是從數(shù)量角度反映館藏總量的平均使用情況;而h指數(shù)則是從質(zhì)量角度對(duì)具體圖書(shū)利用情況的客觀評(píng)價(jià)。以A類(lèi)圖書(shū)舉例說(shuō)明，假如A類(lèi)圖書(shū)總館藏?cái)?shù)量為100冊(cè)，在設(shè)定同一時(shí)段內(nèi)，用兩種方法分別計(jì)算該圖書(shū)利用情況。采用圖書(shū)利用率法，經(jīng)統(tǒng)計(jì)A類(lèi)圖書(shū)累計(jì)借閱量為20次，則A類(lèi)圖書(shū)利用率即是20%;用h指數(shù)法統(tǒng)計(jì)A類(lèi)圖書(shū)在相同時(shí)段內(nèi)的借閱情況，其累計(jì)借閱量依然是20次，若其h指數(shù)為2，則表明2冊(cè)圖書(shū)的累計(jì)借閱量是20次，而其它圖書(shū)為零借閱，即實(shí)際外借圖書(shū)僅占總館藏量的2%。h指數(shù)法可量化獨(dú)立個(gè)體成果，其數(shù)值計(jì)算不受館藏總量影響，將其引入流通數(shù)據(jù)分析中，可彌補(bǔ)圖書(shū)利用率反映館藏合理性不全面的缺陷。

3 累計(jì)借閱量及利用率

浙江科技學(xué)院圖書(shū)館現(xiàn)有紙質(zhì)館藏圖書(shū)103.6萬(wàn)冊(cè)，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，自2003年1月1日至2013年12月31日，各大類(lèi)圖書(shū)累計(jì)借書(shū)冊(cè)量、圖書(shū)利用率如表1所示。

表1 累計(jì)借書(shū)量及利用率統(tǒng)計(jì)

據(jù)此得出館藏量與累計(jì)借書(shū)量對(duì)比詳圖及各大類(lèi)圖書(shū)累計(jì)利用率曲線圖如圖1、圖2所示。

圖1 館藏量與累計(jì)借書(shū)量對(duì)比圖

圖2 各大類(lèi)圖書(shū)累計(jì)利用率曲線圖

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，館藏量與累計(jì)借閱量、累計(jì)利用率基本成正比。從圖1可以看出，館藏量越大的圖書(shū)累計(jì)借閱量相對(duì)越大，累計(jì)利用率也相對(duì)較高。利用率的高低直接反映各類(lèi)圖書(shū)對(duì)讀者需求的滿足情況，說(shuō)明館藏總量基本符合讀者需求。但館藏結(jié)構(gòu)的“質(zhì)量”合理性有待考證，需進(jìn)一步采用h指數(shù)法分析。

4 h指數(shù)在讀者閱讀傾向研究中的應(yīng)用

4.1 年度借閱h指數(shù)

年度h指數(shù)是指以年度為一個(gè)統(tǒng)計(jì)時(shí)間單位，以圖書(shū)綜合借閱排行榜為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后獲得的圖書(shū)h指數(shù)，即統(tǒng)計(jì)某一年度的圖書(shū)綜合借閱情況，在此年度中若有N種圖書(shū)借閱次數(shù)大于等于N，則確定N為此年度的圖書(shū)借閱h指數(shù)。在圖書(shū)管理系統(tǒng)中，分別對(duì)近三年的年度圖書(shū)借閱情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。根據(jù)2011年統(tǒng)計(jì)結(jié)果，其中有39種圖書(shū)借閱次數(shù)超過(guò)39次，則確定2011年度h指數(shù)為39，以此類(lèi)推，可確定2012年度 h指數(shù)為30，2013年度h指數(shù)為24。對(duì)近三年圖書(shū)借閱次數(shù)≥h指數(shù)的各類(lèi)圖書(shū)進(jìn)行分布統(tǒng)計(jì)，得出h指數(shù)的圖書(shū)分布情況及學(xué)科比例分布圖如表2及圖3、圖4、圖5所示。

表2 年度借閱次數(shù)≥h指數(shù)的圖書(shū)類(lèi)別分布

2011年 2012年 2013年11 I 10 K 1K1O 6 J 1I 10 O 10 T 2 T 14 T 3 h指數(shù) 39 h指數(shù) 30 h指數(shù)O 24

圖3 2011年度h指數(shù)圖書(shū)學(xué)科分布

圖4 2012年度h指數(shù)圖書(shū)學(xué)科分布

圖5 2013年度h指數(shù)圖書(shū)學(xué)科分布

4.2 圖書(shū)分類(lèi)h指數(shù)

圖書(shū)分類(lèi)h指數(shù)是指在設(shè)定時(shí)段內(nèi)，若某類(lèi)圖書(shū)中有N種圖書(shū)借閱次數(shù)大于等于N次，則該類(lèi)圖書(shū)h指數(shù)為N。本研究中，以中圖分類(lèi)號(hào)作為關(guān)鍵詞，在圖書(shū)管理系統(tǒng)中設(shè)定統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2011至2013年，對(duì)該時(shí)段內(nèi)借閱圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)。比如，對(duì)A類(lèi)圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，若A類(lèi)圖書(shū)中有9種圖書(shū)借閱次數(shù)超過(guò)9次，則A類(lèi)圖書(shū)h指數(shù)為9。利用同樣方法依次對(duì)其他類(lèi)別圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出各類(lèi)別圖書(shū)借閱h指數(shù)，排序結(jié)果見(jiàn)表3。

表3 2011年——2013年各類(lèi)別圖書(shū)h指數(shù)及平均h指數(shù)

根據(jù)表3統(tǒng)計(jì)結(jié)果，I類(lèi)圖書(shū)中有53種圖書(shū)借閱頻次超過(guò)53次，其h指數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他類(lèi)別，說(shuō)明該類(lèi)圖書(shū)最受讀者歡迎。O、H類(lèi)圖書(shū)介于31-40 之間，B、F、K、D、J、T、C 類(lèi)圖書(shū)介于 21-30 之間，G、E、R、Q、U 類(lèi)圖書(shū)介于 11-20 之間，H 指數(shù)介于10 以下的是Z、A、P、N、S、X、V 類(lèi)圖書(shū)，詳見(jiàn)圖6。

圖6 2003年-2013年圖書(shū)分類(lèi)h指數(shù)趨勢(shì)

4.3 高h(yuǎn)指數(shù)圖書(shū)類(lèi)別分析

根據(jù)表2統(tǒng)計(jì)結(jié)果，年度借閱高h(yuǎn)指數(shù)圖書(shū)集中分布于 I、O、H、T、D、F、K、J類(lèi)圖書(shū)，其中 I、O、H、T類(lèi)圖書(shū)借閱情況位居前列。I類(lèi)圖書(shū)于2013年度達(dá)到最大占比，共有10種圖書(shū)借閱次數(shù)≥該年度h指數(shù)24，相應(yīng)I類(lèi)圖書(shū)占比為該年度h指數(shù)相應(yīng)圖書(shū)種類(lèi)總數(shù)的42%;T類(lèi)圖書(shū)于2011年度達(dá)到最大占比，相應(yīng)數(shù)值為37%;O類(lèi)圖書(shū)于2012年度達(dá)到最大占比，相應(yīng)數(shù)值為34%;H類(lèi)圖書(shū)于2013年度達(dá)到最大占比，其值為 17%（見(jiàn)圖 3、4、5）。2011—2013年時(shí)段內(nèi)，圖書(shū)分類(lèi)借閱高H指數(shù)排名依次為 I、O、H、B、F、K、D、J、T 類(lèi)（見(jiàn)表 3、圖 6），I類(lèi)圖書(shū)h指數(shù)為53，O類(lèi)圖書(shū)h指數(shù)為33，H類(lèi)圖書(shū)h指數(shù)為31;進(jìn)一步分析可知，三類(lèi)圖書(shū)主要涉及流行文學(xué)作品、武俠、懸疑、魔幻、恐怖類(lèi)小說(shuō)以及計(jì)算機(jī)考試、英語(yǔ)考試等類(lèi)型;高h(yuǎn)指數(shù)圖書(shū)類(lèi)別分布情況表明，讀者閱讀興趣娛樂(lè)化、考級(jí)化、工具化趨勢(shì)明顯。文學(xué)類(lèi)圖書(shū)高h(yuǎn)指數(shù)原因可歸結(jié)于該類(lèi)書(shū)籍具有休閑、娛樂(lè)、解壓作用，其讀者群廣泛，因此該類(lèi)圖書(shū)h指數(shù)高。O類(lèi)圖書(shū)屬于基礎(chǔ)類(lèi)圖書(shū)，如高等數(shù)學(xué)、大學(xué)物理等圖書(shū);基于大學(xué)1-2年級(jí)新生基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)需要，該類(lèi)圖書(shū)h指數(shù)相對(duì)較高。H類(lèi)圖書(shū)h指數(shù)則表明，英語(yǔ)四、六級(jí)學(xué)習(xí)指導(dǎo)、英漢對(duì)照讀物、漢語(yǔ)水平考試以及考研輔導(dǎo)等圖書(shū)借閱量大。T類(lèi)圖書(shū)中，計(jì)算機(jī)技術(shù)類(lèi)圖書(shū)借閱量較大，其原因與H類(lèi)圖書(shū)相似，即大學(xué)新生基于課程學(xué)習(xí)需要所致;此外，計(jì)算機(jī)作為一種應(yīng)用工具已滲透到日常生活中，相關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步使得讀者對(duì)該類(lèi)圖書(shū)需求增強(qiáng)。而A、P、N、S、X、V類(lèi)等相對(duì)專(zhuān)業(yè)特征較為顯著的圖書(shū)h指數(shù)小于10，利用率明顯偏低。

5 思考與建議

近三年年度借閱h指數(shù)由39降低至24，說(shuō)明圖書(shū)利用率呈逐年下降趨勢(shì);高h(yuǎn)指數(shù)類(lèi)別分布狀況則表明，讀者閱讀領(lǐng)域較為集中，出現(xiàn)了閱讀結(jié)構(gòu)與素質(zhì)教育期望值背離的情況以及非專(zhuān)業(yè)化、非教育化的閱讀傾向;而高度非專(zhuān)業(yè)閱讀對(duì)讀者文化素質(zhì)的提高不僅無(wú)益甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)面影響[7]。讀者閱讀傾向分析結(jié)果表明，學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)與教學(xué)科研工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，圖書(shū)館藏資源結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化，讀者導(dǎo)讀工作有待提升，應(yīng)采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)。

5.1 館藏?cái)?shù)量與結(jié)構(gòu)的合理優(yōu)化

隨著電子書(shū)技術(shù)的普及和發(fā)展，讀者隨身攜帶移動(dòng)圖書(shū)館成為可能[8]。相對(duì)于紙制文獻(xiàn)載體體積大、信息傳遞時(shí)間慢、信息更新慢、成本高等特點(diǎn)，電子文獻(xiàn)具有其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。因此，應(yīng)合理確定紙質(zhì)圖書(shū)與電子圖書(shū)比例結(jié)構(gòu)，使之各取所長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以適應(yīng)新形式下資源建設(shè)需要。

5.2 建立采購(gòu)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制

建立采購(gòu)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家和讀者代表定期對(duì)館藏結(jié)構(gòu)是否合理、是否具有特色、是否能就特色性專(zhuān)題提供相應(yīng)完整的文獻(xiàn)資料以及是否能夠及時(shí)地為讀者提供某專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的最新研究成果、是否能預(yù)測(cè)未來(lái)并注意到讀者的潛在需求等問(wèn)題進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，以此監(jiān)督采購(gòu)工作的完整性、時(shí)效性和預(yù)測(cè)性。

5.3 提高采購(gòu)人員素質(zhì)，發(fā)揮建設(shè)主導(dǎo)作用

采購(gòu)隊(duì)伍人才建設(shè)是采購(gòu)工作好壞的關(guān)鍵，在科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的當(dāng)今社會(huì)，采購(gòu)人員應(yīng)具備信息化、專(zhuān)業(yè)化知識(shí)及較廣闊的跨學(xué)科知識(shí)視野[9]，同時(shí)做到動(dòng)態(tài)了解讀者閱讀傾向、掌握館藏結(jié)構(gòu)與數(shù)量合理性，才能針對(duì)性的開(kāi)展工作以提高采購(gòu)質(zhì)量。為此，圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)或培養(yǎng)具備圖書(shū)館學(xué)、目錄學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)、情報(bào)學(xué)等知識(shí)的人才，不斷加強(qiáng)相關(guān)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以充分發(fā)揮其在圖書(shū)采購(gòu)工作中的主導(dǎo)作用。

5.4 加強(qiáng)圖書(shū)宣傳，做好讀者閱讀興趣引導(dǎo)

圖書(shū)館可充分利用自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)宣傳、引導(dǎo)工作，如定期舉辦各種讀書(shū)節(jié)、新書(shū)展覽、好書(shū)推介等讀書(shū)活動(dòng)，以促進(jìn)圖書(shū)流通;還可從熱愛(ài)圖書(shū)館且圖書(shū)借閱量很高的讀者中評(píng)選出優(yōu)秀讀者，予以表彰并宣傳，使每一個(gè)走進(jìn)圖書(shū)館的讀者學(xué)有榜樣。總之，圖書(shū)館應(yīng)創(chuàng)造以人為本，以書(shū)育人的環(huán)境，營(yíng)造“多讀書(shū)、讀好書(shū)”“人人走進(jìn)圖書(shū)館”良好閱讀氛圍[10]，引導(dǎo)讀者“不偏食”的良好閱讀習(xí)慣，通過(guò)閱讀，使他們成為專(zhuān)業(yè)出色并多才多藝的復(fù)合型人才。

6 結(jié)語(yǔ)

由于h指數(shù)法可量化獨(dú)立個(gè)體成果，其數(shù)值分析結(jié)果不受館藏總量影響。用h指數(shù)統(tǒng)計(jì)分析流通數(shù)據(jù)、判斷圖書(shū)利用價(jià)值，可彌補(bǔ)傳統(tǒng)利用率分析法反映館藏資源合理性不全面的缺陷。圖書(shū)館在實(shí)際工作中，可采用h指數(shù)法以細(xì)化了解讀者閱讀傾向、客觀反映圖書(shū)的價(jià)值利用程度，進(jìn)而及時(shí)調(diào)整資源建設(shè)方案、合理優(yōu)化館藏資源，以最大程度地滿足讀者的需求、全面提升高校圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。

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