王 穎，蔡麗坤，陳 靖

(1．河北聯(lián)合大學(xué) 外國語學(xué)院，河北 唐山 063009;2．河北聯(lián)合大學(xué) 外國語學(xué)院，河北 唐山 063009;3．唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 公共外語部，河北 唐山 063004)

20 世紀(jì)80年代以來，中國高校英語專業(yè)經(jīng)歷了一種巨變，即改變了原有的單一的通用英語(EGP)教育體系，引入了各種形式的專門用途英語(ESP)教育。這其中商務(wù)英語(BE)或(EBP)已成為較為熱門的專業(yè)或課程體系。教育部2007年批準(zhǔn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)成為第一所本科設(shè)立商務(wù)英語專業(yè)的院校。此后的六年間，中國已發(fā)展有300 個(gè)以上不同層次的高校開設(shè)與商務(wù)英語相關(guān)的英語專業(yè)，或者有冠以“商務(wù)英語”之名的系部，有的院校商管或經(jīng)貿(mào)專業(yè)也開始涉足這個(gè)領(lǐng)域。(趙軍峰，2006)商務(wù)英語本科專業(yè)的成功設(shè)立，意味著商務(wù)英語已作為一門適合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)需求的獨(dú)立專業(yè)繼續(xù)發(fā)展，它將成為我國傳統(tǒng)英語語言文學(xué)專業(yè)以外培養(yǎng)英語人才的又一有效模式和新型途徑。

最新統(tǒng)計(jì)顯示，由于近兩年國際經(jīng)濟(jì)形勢普遍疲軟，河北省外貿(mào)進(jìn)出口總值也于2012年出現(xiàn)下滑。但出口達(dá)269 億元，同比增長3．6%，這在外貿(mào)形勢回落的背景下難能可貴。國際傳統(tǒng)市場的疲軟導(dǎo)致河北省某些出口產(chǎn)品受限，對(duì)此的策略便是積極開拓新興市場，這就需要更多的外貿(mào)英語人才在河北省外貿(mào)企業(yè)中發(fā)揮作用，這也就對(duì)河北省高校的商務(wù)英語或外貿(mào)人才的培養(yǎng)提出了更為緊迫的要求。

針對(duì)這種情況，筆者攜領(lǐng)項(xiàng)目組人員對(duì)近幾年河北省商務(wù)英語人才的需求和本科院校商務(wù)英語人才的培養(yǎng)情況做了細(xì)致全面的調(diào)研。本文將此調(diào)研作以總結(jié)，并探索適應(yīng)河北省外貿(mào)發(fā)展的商務(wù)英語人才培養(yǎng)的有效機(jī)制。

一、研究方法

(一)調(diào)查對(duì)象

針對(duì)河北省近兩年對(duì)商務(wù)英語人才的需求，調(diào)查對(duì)象選取自河北省人才市場2011—2012年度招聘單位和招聘崗位的數(shù)據(jù)記錄。對(duì)于商務(wù)英語人才的培養(yǎng)，由于本科畢業(yè)生是人才市場需求的主要對(duì)象，本科院校又是向社會(huì)輸送高素質(zhì)高水平人才的主要機(jī)構(gòu)，因此我們選取了河北省內(nèi)12 所本科院校進(jìn)行調(diào)研，它們是河北大學(xué)、華北電力大學(xué)、燕山大學(xué)、河北聯(lián)合大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)、河北外國語學(xué)院、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)、河北科技大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北師范大學(xué)、河北醫(yī)科大學(xué)、石家莊鐵道學(xué)院。(排名不分先后)

(二)研究方法

通過問卷調(diào)查、對(duì)用人單位相關(guān)人員和高校師生進(jìn)行訪談等形式獲取數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的全面性和準(zhǔn)確性。

(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

對(duì)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、對(duì)比和分析，結(jié)果客觀可靠。針對(duì)問題分析原因并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

二、調(diào)查內(nèi)容、結(jié)果與分析

(一)河北省就業(yè)市場對(duì)商務(wù)英語人才需求狀況和滿意度的調(diào)查

我們對(duì)河北省人才市場相關(guān)工作人員進(jìn)行訪談，同時(shí)查找近兩年關(guān)于河北省高校畢業(yè)生就業(yè)招聘方面的相關(guān)報(bào)道，針對(duì)商務(wù)英語人才的需求得到以下結(jié)果。

1．外貿(mào)及商務(wù)英語崗位的需求

河北省人才市場于2011 和2012年春秋兩季各舉行一次大型人才交流會(huì)，其中春季為主場，主要面向高校畢業(yè)生，秋季為輔助，為滿足用人單位崗位補(bǔ)充。2012年人才交流會(huì)記錄數(shù)據(jù)顯示有1000 多家用人單位，提供了2 萬多就業(yè)崗位，其中外貿(mào)、國際貿(mào)易領(lǐng)域的工作崗位占39.6%，比上年增長4.1%。可見就業(yè)市場對(duì)此領(lǐng)域的人才需求較大，且呈上升趨勢。外貿(mào)、商務(wù)英語專業(yè)人才需求的企業(yè)主要集中在制造業(yè)(約占30.1%)、商貿(mào)企業(yè)(約占28.4%)、服務(wù)業(yè)(約占17.7%)和金融行業(yè)(約占6.2%)。這種情況主要是由于外貿(mào)企業(yè)為適應(yīng)國際市場新要求，調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)張新興市場，急需大量國際貿(mào)易、國際金融及商務(wù)英語專業(yè)的應(yīng)用型人才?？梢?，商務(wù)英語人才培養(yǎng)前景是樂觀的。

2．對(duì)商務(wù)英語人才學(xué)歷要求的調(diào)查

就業(yè)市場數(shù)據(jù)顯示，河北省經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)外貿(mào)及商務(wù)英語專業(yè)人才的學(xué)歷要求主要集中在本、?？茖W(xué)歷兩種。要求本科或本科以上學(xué)歷的企業(yè)數(shù)占總數(shù)的47．9%，?？普?4．6%，對(duì)學(xué)歷不做要求的占7．5%。這說明高等院校是開展商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的重要機(jī)構(gòu)，且商務(wù)英語專業(yè)對(duì)本科學(xué)歷要求越來越普遍。

3．用人單位對(duì)商務(wù)英語人才的利用程度和滿意度調(diào)查

我們選擇了唐山和石家莊兩地共30 家招收外貿(mào)及商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的公司，調(diào)查他們對(duì)畢業(yè)生的利用情況和工作滿意程度，結(jié)果顯示其中有23家對(duì)商務(wù)英語畢業(yè)生在工作的第一年不會(huì)或很少單獨(dú)安排任務(wù)或項(xiàng)目，而是由公司老員工帶領(lǐng)或進(jìn)行短期培訓(xùn)，原因是學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)缺乏，同時(shí)英語實(shí)境應(yīng)用能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查中，有近一半的公司對(duì)商務(wù)英語畢業(yè)生的綜合素質(zhì)打出了60 分以下的成績，原因是他們專業(yè)和語言知識(shí)欠扎實(shí)，人際溝通和融入社會(huì)能力亟待培養(yǎng)。

(二)河北省本科院校商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展情況調(diào)查

研究人員針對(duì)河北省商務(wù)英語本科人才需求量較大的現(xiàn)狀，對(duì)我省12 所重點(diǎn)本科院校的商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置和發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查，涉及以下幾個(gè)方面:

1．商務(wù)英語本科專業(yè)的設(shè)置

本次調(diào)查的12 所本科院校(如前所述)是河北省本科人才重點(diǎn)輸出院校，每年本科畢業(yè)生占全省所有畢業(yè)生數(shù)量的三分之二。

調(diào)查顯示，12 所院校中有三所(占25%)設(shè)立了商務(wù)英語本科專業(yè)，畢業(yè)頒發(fā)文學(xué)學(xué)士學(xué)位，它們是河北師范大學(xué)、河北外國語大學(xué)和河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)。有兩所院校(占16．7%)設(shè)立了商務(wù)英語?？茖I(yè)，它們是河北工業(yè)大學(xué)和河北農(nóng)業(yè)大學(xué)。其余如河北大學(xué)、燕山大學(xué)、河北聯(lián)合大學(xué)、華北電力大學(xué)在本科學(xué)生中不同程度地開設(shè)了外貿(mào)及商務(wù)英語方面的課程，豐富其本科學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，擴(kuò)大畢業(yè)生就業(yè)方向。

總體看，商務(wù)英語本科專業(yè)在河北省的發(fā)展尚且緩慢，可以推斷每年的畢業(yè)生里具有本科學(xué)歷、受過語言和商貿(mào)專業(yè)知識(shí)兩方面系統(tǒng)教育的學(xué)生為數(shù)不多，這也是導(dǎo)致我省外貿(mào)企業(yè)招聘難和企業(yè)對(duì)從事外貿(mào)的英語專業(yè)畢業(yè)生滿意度不高的直接原因。

2．商務(wù)英語本科專業(yè)的課程設(shè)置

從課程設(shè)置來看，走訪的商務(wù)英語本科專業(yè)的三所院校均采用了語言知識(shí)與技能+商務(wù)知識(shí)與技能的課程設(shè)置模式，即圍繞商務(wù)英語的聽、說、讀、寫、譯訓(xùn)練，加上經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)范疇內(nèi)的一些課程。但它們體現(xiàn)的問題是英語技能方面訓(xùn)練得較為扎實(shí)，而商務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)得籠統(tǒng)、零散、缺乏理論體系和必要實(shí)踐。同時(shí)，跨文化交際能力和人文素質(zhì)培養(yǎng)方面的課程也較少，這些都反映出僅重視知識(shí)而輕視素質(zhì)的課程體系特征。

從師資來看，商務(wù)英語老師多數(shù)是語言文學(xué)專業(yè)出身的教師，有的僅進(jìn)行過商務(wù)專業(yè)知識(shí)的短期進(jìn)修，他們雖具有扎實(shí)的英語語言基本功，但仍缺乏商務(wù)知識(shí)和商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。即便是商務(wù)英語專業(yè)出身的老師，也都缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3．商務(wù)英語本科專業(yè)的教學(xué)方法與手段

從調(diào)查的已設(shè)立商務(wù)英語專業(yè)的本科院校及開設(shè)商務(wù)英語課程的其他院校走訪來看，它們基本上還是在采取傳統(tǒng)的教學(xué)方法和手段，即主要依靠老師在課堂上講解理論或術(shù)語，學(xué)生在虛擬的情境下練習(xí)商務(wù)寫作，翻譯書本上的商務(wù)資料，幾乎沒有社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。這種做法很容易導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)知識(shí)與外貿(mào)實(shí)踐相脫節(jié)，達(dá)不到真正的教學(xué)效果，也是畢業(yè)生得不到用人單位認(rèn)可的主要原因。

4．商務(wù)英語本科專業(yè)的教學(xué)測試與評(píng)價(jià)

在調(diào)查的院校中，外貿(mào)及商務(wù)英語方面的課程考核方式幾乎百分之百仍是傳統(tǒng)的書面考試形式，忽視了商務(wù)英語重在應(yīng)用的學(xué)科特點(diǎn)。其中，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)為商務(wù)英語畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，但缺乏對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)中對(duì)商務(wù)英語知識(shí)應(yīng)用能力的評(píng)價(jià)反饋。

三、河北省本科院校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的建議

商務(wù)英語(EBP)作為專門用途英語(ESP)的一個(gè)分支，它的發(fā)展是大勢所趨。其人才培養(yǎng)模式也應(yīng)該區(qū)別于英語語言文學(xué)專業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)并體現(xiàn)自身特色。針對(duì)河北省高校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，課題組提出以下建議:

(一)增加本科院校商務(wù)英語專業(yè)的數(shù)量

河北省高等教育主管部門應(yīng)重視本科院校商務(wù)英語專業(yè)的設(shè)置，對(duì)有資格有條件的本科院校增設(shè)國際商務(wù)學(xué)院或外國語學(xué)院中增加商務(wù)英語系，加大投入，為培養(yǎng)更多的商務(wù)英語高學(xué)歷人才提供條件。

(二)確立合理的商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)

為了加強(qiáng)和規(guī)范全國高等學(xué)校商務(wù)英語本科專業(yè)教學(xué)，國家教育部起草了《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》(試行)。河北省商務(wù)英語本科專業(yè)院校也應(yīng)該嚴(yán)格按照上述教學(xué)要求制定合理的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)涵蓋扎實(shí)的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務(wù)知識(shí)與技能，掌握經(jīng)濟(jì)、管理、法學(xué)等相關(guān)學(xué)科基本知識(shí)，具備較高的人文素養(yǎng)和跨文化交際溝通能力，實(shí)踐創(chuàng)新能力強(qiáng)等幾大方面。

(三)優(yōu)化商務(wù)英語課程設(shè)置和教學(xué)模式

建議已設(shè)立商務(wù)英語本科專業(yè)的院校在現(xiàn)有的英語技能和商務(wù)專業(yè)知識(shí)若干課程的基礎(chǔ)上，增加跨文化交際能力(思維、適應(yīng)、溝通)和人文素養(yǎng)(政治思想修養(yǎng)、創(chuàng)新思維、中外文化素養(yǎng))等方面的課程，培養(yǎng)學(xué)生在懂知識(shí)、有技能的基礎(chǔ)上，更具備全球意識(shí)，通曉國際慣例，具有堅(jiān)定的政治立場和高尚的道德情操。

應(yīng)改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，設(shè)立更多的商務(wù)英語培訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地或?qū)嵺`中心，為學(xué)生創(chuàng)造處理商務(wù)事宜的真實(shí)環(huán)境，使學(xué)生學(xué)以致用，增強(qiáng)實(shí)踐能力。

(四)加大商務(wù)英語師資建設(shè)

河北省高校商務(wù)英語教育師資匱乏，應(yīng)大力培養(yǎng)一支英語功底深、商務(wù)知識(shí)豐富、商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的師資隊(duì)伍。首先，輸送教師到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，豐富教師閱歷，提高實(shí)踐能力;其次，派遣教師參與與商務(wù)相關(guān)的研討活動(dòng)，提高教師的教學(xué)和科研能力。

教育主管部門和各大院校只有積極探索，勇于創(chuàng)新商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式，解決現(xiàn)有問題，改革弊端，才能保證商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為河北省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)出高水平、高素質(zhì)的優(yōu)秀的商務(wù)英語人才。

［1］陳準(zhǔn)民，王立非．解讀《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》(試行)［J］．中國外語，2009(4):4-11．

［2］平洪．商務(wù)英語本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索［J］．中國外語，2009(4):18-21．

［3］劉寶權(quán)，來娜．高校商務(wù)英語專業(yè)本科課程設(shè)置對(duì)比分析［J］．商務(wù)外語研究，2011(4):46-50．

［4］趙軍峰．商務(wù)英語課程設(shè)置及教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查分析［J］．中國外語，2006(9):9-12．

［5］薛鳳敏，郭平建．商務(wù)英語課程改革的實(shí)踐與探索［J］．商務(wù)外語研究，2011(4):57-60．

［6］賀宇濤，靳惠玲．河北省高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)與企業(yè)需求對(duì)接研究［J］．河北師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2011(7):96-99．