田玲玲，賈 芳

(山東城市建設(shè)職業(yè)學(xué)院，山東 濟南 250103)

二十一世紀，人類社會已經(jīng)進入信息時代，信息同物質(zhì)和能源一起組成了人類社會物質(zhì)文明的三大要素。信息技術(shù)的發(fā)展徹底改變了人們工作、學(xué)習(xí)和生活的方式，信息技術(shù)已成為衡量一個國家科技實力和綜合國力的主要關(guān)鍵因素之一。以計算機技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)，已成為幫助人們思考、計算和決策的有利工具。各個行業(yè)都要求其專業(yè)技術(shù)人員既要熟悉本專業(yè)領(lǐng)域知識，又要能夠利用計算機解決本專業(yè)領(lǐng)域的實際問題。計算機跟語言一樣，已是人類社會每時每刻都不可缺少的工具。計算機基礎(chǔ)教育已經(jīng)與數(shù)學(xué)、英語等基礎(chǔ)課同等重要。計算機應(yīng)用水平的高低已經(jīng)成為衡量一個合格大學(xué)生的指標(biāo)之一。高職院校經(jīng)過數(shù)年的教學(xué)工作，計算機文化基礎(chǔ)教學(xué)和考試都取得了有目共睹的成績。但在具體的教學(xué)中，我們發(fā)現(xiàn)高職院校計算機教育仍存在許多不足，有必要對提高學(xué)生計算機應(yīng)用能力教學(xué)策略進行研究。

一、當(dāng)前國內(nèi)高職院校計算機教育的現(xiàn)狀

(一)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，計算機水平參差不齊

高職院校的學(xué)生大多文化基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，學(xué)習(xí)主動性不強。學(xué)生的來源不同，其計算機基本應(yīng)用能力也有較大差異。有的學(xué)生來自較發(fā)達地區(qū)，其計算機應(yīng)有能力相應(yīng)較高，而有些學(xué)生來自較偏遠地區(qū)，對計算機基本一竅不通。并且許多學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，對網(wǎng)絡(luò)的操作看似非常熟練，其實他們對網(wǎng)絡(luò)的基本知識了解甚少，對一些辦公軟件的操作應(yīng)用能力也極低。

(二)課程設(shè)置不合理

某些專業(yè)開設(shè)的計算機課程，要么與專業(yè)無關(guān)，要么理論性太強不適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。還有些內(nèi)容與初高中階段所學(xué)內(nèi)容重復(fù)，提不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

(三)課時數(shù)偏少，不能有效完成教學(xué)任務(wù)

由于高校擴招，高職院校的學(xué)生大多基礎(chǔ)較差，自主學(xué)習(xí)能力也較差，在教學(xué)過程中有些內(nèi)容不能在規(guī)定的教學(xué)時數(shù)內(nèi)完成，造成整個教學(xué)不能按計劃推進，總出現(xiàn)到后期趕計劃的現(xiàn)象，這樣大大影響了教學(xué)質(zhì)量。另外，計算機課程的教學(xué)總時數(shù)偏少，在這么有限的課時里完成教學(xué)任務(wù)，難度較大。

(四)理論與實訓(xùn)課比例不合理

按照高職課程設(shè)置要求，一般理論與實訓(xùn)課課時比例為1∶1或1∶2。但由于學(xué)生較多，機房資源有限，有的學(xué)校達不到這樣的比例要求，往往理論講得多，而實際操作機會少，學(xué)生不能學(xué)以致用，會對枯燥的理論學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭倦，對計算機學(xué)習(xí)失去興趣。

二、有效提高學(xué)生計算機應(yīng)用能力的教學(xué)策略

(一)講授與演示、實踐操作相結(jié)合的教學(xué)策略

講授法是傳統(tǒng)的教學(xué)方法，有其優(yōu)勢所在，在分析教學(xué)策略時，不能把它丟掉。但若從始自終只采用講授法，又不能避免填鴨式的教學(xué)。把學(xué)生置于被動接受的位置，無法激起學(xué)生強烈的學(xué)習(xí)興趣。為了避免這個缺點，可以把講授法和其它的教學(xué)策略相結(jié)合。在實際教學(xué)中，我們把它與演示和實踐操作相結(jié)合，取得不錯的效果。

在介紹計算機的硬件設(shè)備時，邊講解邊演示，并讓學(xué)生實際動手練一練。(1)介紹主機。主機由中央處理器和內(nèi)部存儲器組成。介紹中央處理器并拿出實物，介紹它的組成，強調(diào)它是電腦的核心部件，計算機所有的運算和處理都靠它完成，就相當(dāng)于人的大腦。介紹內(nèi)部存儲器時說明它是計算機的數(shù)據(jù)記憶裝置，簡稱內(nèi)存，并拿出實物，說明它分二類(RAM和ROM)，并分別介紹RAM和ROM以及它們的區(qū)別。(2)介紹外部設(shè)備。拿出一個常見的外部存儲器(硬盤)，說明它是一個大容量的信息存儲設(shè)備，斷電和系統(tǒng)關(guān)閉后硬盤上存儲的信息不會丟失。列舉幾種常見的外存儲器(光盤、軟盤存儲器，還有移動存儲器等)。再簡要的介紹一下輸入設(shè)備、輸出設(shè)備以及它們的功能。(3)把學(xué)生分二組進行實踐操作，組裝一臺計算機。在學(xué)生連接時邊看邊指導(dǎo):主板、顯卡、內(nèi)存條、硬盤、電源、電源線和數(shù)據(jù)線等。囑咐學(xué)生要輕拿輕放，要戴防靜電手套，所有部件都有防反插設(shè)計等。

(二)合作學(xué)習(xí)的教學(xué)策略

合作學(xué)習(xí)是在班級授課制背景下，兩個或兩個以上的學(xué)生，為了達到共同的學(xué)習(xí)目的而在行動上相互配合的過程。教師以學(xué)生學(xué)習(xí)小組為重要的教學(xué)組織手段，通過指導(dǎo)小組成員展開合作，發(fā)揮群體的積極功能，提高個體的學(xué)習(xí)動力和能力，達到完成特定的教學(xué)任務(wù)的目的。

在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識“數(shù)制的轉(zhuǎn)換”中，我們采用了合作學(xué)習(xí)的教學(xué)策略。把全班學(xué)生按“組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)”的原則，根據(jù)性別比例、興趣傾向、學(xué)習(xí)水準(zhǔn)、交往技能、守紀情況等合理搭配，分成學(xué)習(xí)小組，每組6人，啟發(fā)引導(dǎo)之后，學(xué)生面對面地進行小組討論。

先給出問題“常見幾種數(shù)制的特點”和“不同數(shù)制之間的轉(zhuǎn)換方法”，讓學(xué)生帶著問題去學(xué)習(xí)。先進行組內(nèi)學(xué)習(xí)交流，再進行小組間的交流。組內(nèi)交流方式要多樣化，主要方式可以是:中心發(fā)言式、指定發(fā)言式、組內(nèi)議論式或兩兩配合式等。組間交流可以采用指定發(fā)言式，讓一位學(xué)生代替整個小組發(fā)言。

各小組匯報情況后，教師進行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，或者是學(xué)生進一步看書學(xué)習(xí)，從課本中找到問題的答案?？傊嘟涣骶褪亲寣W(xué)生相互檢查，彼此互補，從同伴那里迅速得到高質(zhì)量的矯正幫助，而教師則針對各小組的目標(biāo)掌握情況、互助情況等作出鼓勵性評價。在整個過程中，教師要不斷查看、指導(dǎo)和調(diào)控，最終把之前提出的問題圓滿地解決。

(三)自主學(xué)習(xí)的教學(xué)策略

自主學(xué)習(xí)是以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，通過學(xué)生獨立的分析、探索、實踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。從狹義的角度講，是指學(xué)生在教師的科學(xué)指導(dǎo)下，通過能動的創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)活動，實現(xiàn)自主性發(fā)展。教師的科學(xué)指導(dǎo)是前提條件和主導(dǎo)，學(xué)生是教育的主體、學(xué)習(xí)的主體。學(xué)習(xí)的自立性、自為性和自律性是學(xué)習(xí)自主性的三個方面的體現(xiàn)，是“自主學(xué)習(xí)”的三個基本特征。這說明學(xué)習(xí)主體是自己學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)歸根結(jié)底是由學(xué)習(xí)主體自己主導(dǎo)和完成的。

實施方法:(1)制定計劃，把教學(xué)內(nèi)容分幾個學(xué)時完成，嚴格按照這個計劃開展學(xué)習(xí)。(2)確立目標(biāo)，把每部分學(xué)習(xí)要求讓學(xué)生明確，有利于學(xué)習(xí)中的堅持。(3)確定范圍，從所用的教材到知識面要先確定下來。(4)注重學(xué)習(xí)的氛圍和環(huán)境 ，可以讓學(xué)生一起開展學(xué)習(xí)上的比賽，讓學(xué)習(xí)的環(huán)境活起來。(5)自我檢查。

操作系統(tǒng)是計算機中最重要的系統(tǒng)軟件，它是用戶和計算機硬件之間的橋梁，用戶通過操作系統(tǒng)提供的命令和有關(guān)規(guī)范來操作和管理計算機。由于這部分內(nèi)容學(xué)生以前都接觸過，且簡單易學(xué)，特采用自主學(xué)習(xí)的教學(xué)策略。先明確以下學(xué)習(xí)目標(biāo):(1)窗口的基本操作。(2)桌面的設(shè)置。(3)資源管理器的使用。(4)對文件及文件夾的基本操作。(5)控制面板的操作。(6)系統(tǒng)維護與性能優(yōu)化。(7)附件的使用。在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中也離不開老師的指導(dǎo)，對學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不好，理解能力不強的學(xué)生要重點幫助。還必須提供練習(xí)素材供學(xué)生使用。

(四)“任務(wù)驅(qū)動”的教學(xué)策略

“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”是建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法，它將以往以傳授知識為主的傳統(tǒng)教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問題、完成任務(wù)為主的多維互動式的教學(xué)理念;將再現(xiàn)式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)樘骄渴綄W(xué)習(xí)，使學(xué)生處于積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)，每一位學(xué)生都能根據(jù)自己對當(dāng)前問題的理解，運用共有的知識和自己特有的經(jīng)驗提出方案、解決問題。它強調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動必須與任務(wù)或問題相結(jié)合，以探索問題來引導(dǎo)和維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和動機，創(chuàng)建真實的教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生帶著真實的任務(wù)學(xué)習(xí)，以使學(xué)生擁有學(xué)習(xí)的主動權(quán)。

實施方法:(1)提供必要的知識基礎(chǔ):在利用“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”學(xué)習(xí)新知識前，使學(xué)生具備一定的基礎(chǔ)知識，具有進一步學(xué)習(xí)新知識的能力。這能有效地激發(fā)學(xué)生聯(lián)想，喚起學(xué)生原有認知結(jié)構(gòu)中有關(guān)的知識、經(jīng)驗及表象，從而使學(xué)生利用有關(guān)知識與經(jīng)驗去“同化”或“順應(yīng)”所學(xué)的新知識，發(fā)展能力。(2)確定問題(任務(wù)):選擇與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題密切相關(guān)的真實性事件或問題(任務(wù))作為學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容，讓學(xué)生面臨一個需要立即去解決的現(xiàn)實問題。問題(任務(wù))的解決有可能使學(xué)生更主動、更廣泛地激活原有知識和經(jīng)驗，來理解、分析并解決當(dāng)前問題，問題的解決為新舊知識的銜接、拓展提供了理想的平臺，通過問題的解決來建構(gòu)知識，正是探索性學(xué)習(xí)的主要特征。(3)自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)。不是由教師直接告訴學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何去解決面臨的問題，而是由教師向?qū)W生提供解決該問題的有關(guān)線索，如需要搜集哪一類資料，從何處獲取有關(guān)的信息資料等，強調(diào)發(fā)展學(xué)生的“自主學(xué)習(xí)”能力。同時，倡導(dǎo)學(xué)生之間的討論和交流，通過不同觀點的交鋒，補充、修正和加深每個學(xué)生對當(dāng)前問題的解決方案。(4)效果評價:對學(xué)習(xí)效果的評價主要包括兩部分內(nèi)容，一方面是對學(xué)生是否完成當(dāng)前問題的解決方案的過程和結(jié)果的評價，即所學(xué)知識的意義建構(gòu)的評價，更重要的一方面是對學(xué)生自主學(xué)習(xí)及協(xié)作學(xué)習(xí)能力的評價。

對Word 2003和PowerPoint 2003的教學(xué)，我們采用“任務(wù)驅(qū)動”的教學(xué)策略，達到了事半功倍的效果。例如，在講授Word 2003時，(1)提供必要的知識基礎(chǔ):利用講授法讓學(xué)生熟悉Word 2003的基本操作。(2)明確任務(wù)。利用Word 2003制作一篇圖文并茂的電子文檔，要求包含以下元素:表格、藝術(shù)字、圖片、文本框、圖形、頁眉和頁碼、超鏈接、項目符號和編號、宋體、五號字體。(3)學(xué)生帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)，完成電子文檔的制作。在這個過程中，學(xué)生之間可以交流，也可向教師請教，整個制作過程需要多個學(xué)時才能完成。又例如，在講授PowerPoint 2003時，(1)讓學(xué)生熟悉Power-Point 2003的基本操作，掌握演示文稿的設(shè)計、編輯及排版。(2)講述制作幻燈片的最簡單流程。(3)明確任務(wù)。利用PowerPoint 2003制作一篇圖文并茂的介紹某一主題的演示文稿，要求包含以下元素:表格、藝術(shù)字、圖片、文本框、圖形、頁眉和頁碼、超鏈接、項目符號和編號、動作按鈕、動畫效果、幻燈片切換效果和背景。(4)學(xué)生帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)，完成演示文稿的制作。

三、教學(xué)效果和總結(jié)

在實際的教學(xué)中，針對不同的教學(xué)內(nèi)容選擇不同的教學(xué)策略，并在實踐中加以修正，確實可以有效提高學(xué)生計算機應(yīng)用能力，收到良好的效果。例如，我們選擇兩個各方面都差不多的班級，一個班采用傳統(tǒng)的講授法，另一個班采用多種教學(xué)策略進行教學(xué)。結(jié)果顯示，無論是對同一內(nèi)容的掌握程度，還是整個學(xué)期的成績，采用多種有效教學(xué)策略的班級掌握程度明顯好于只采用傳統(tǒng)講授法的班級。

教學(xué)實踐表明，在計算機的教學(xué)過程中，要堅持把學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和積極性調(diào)動起來，堅持讓學(xué)生多動手去操作，可以達到事半功倍的效果。

［1］孫傳慶.《office辦公高級應(yīng)用》［M］.西北工業(yè)大學(xué)出版社.2011－12.20－22.

［2］馬寧，馬才學(xué).《office高級應(yīng)用》［M］.科學(xué)出版社.2011 －3.160 －166.

［3］王移芝，羅四維.《大學(xué)計算機基礎(chǔ)教程》［M］.高等教育出版社.2004－1.105－110.