郭天梅

中國(guó)自古以來(lái)就是文明古國(guó)，禮儀之邦。五千年的中華文化更是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深。禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，是幾千年來(lái)代代相傳、歷久彌新的優(yōu)秀品質(zhì)?？鬃又v“禮、樂(lè)、射、御、書(shū)、數(shù)”，這是古代儒家要求學(xué)生掌握的六種基本才能即德智體美勞全面發(fā)展。合稱(chēng)“六藝”?！傲嚒碑?dāng)中，“禮”字當(dāng)頭，主要是指德育，“不學(xué)禮無(wú)以立”，不學(xué)禮就站不起來(lái)，不能做人。由此可見(jiàn)，禮儀的重要性。隨著時(shí)代的迅速發(fā)展，社會(huì)不斷進(jìn)步，尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)多元化的條件下，對(duì)禮儀修養(yǎng)提出了更新更高的要求。作為當(dāng)代的大學(xué)生，肩負(fù)著振興民族的歷史使命，不僅僅要努力提高科學(xué)文化知識(shí)，更要提高思想道德品質(zhì)，尤其是禮儀修養(yǎng)。道德是禮儀的基礎(chǔ)，禮儀是道德的外在表現(xiàn)，他們之間是“形于外而成于中”的關(guān)系，二者相輔相成。因此，加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育，培養(yǎng)“明榮知恥、舉止端莊”的道德品質(zhì)，這不僅對(duì)大學(xué)生自身的發(fā)展有重要影響，而且對(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)都有著重要意義。

一、加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的必要性

大學(xué)生作為先進(jìn)文化的學(xué)習(xí)者、傳授者，不僅僅要注重文化知識(shí)的獲得和能力的培養(yǎng)，更要重視道德素質(zhì)修養(yǎng)，尤其是禮儀修養(yǎng)。不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)學(xué)習(xí)，這不僅是個(gè)人成長(zhǎng)成才的需要，更是傳承優(yōu)秀文化，構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。

1.加強(qiáng)美德教育，繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的需要。中國(guó)自古就是一個(gè)文明禮儀之邦，禮不僅是一種文化象征，更是家庭、社會(huì)的行為準(zhǔn)則。隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，對(duì)禮儀修養(yǎng)提出了更新更高的要求。當(dāng)代大學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)與希望，是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的后備力量，他們接受著先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)，他們的行為舉止不僅對(duì)個(gè)人，而且對(duì)整個(gè)國(guó)家和民族都有著重要影響。因此，要加強(qiáng)大學(xué)生的美德教育，繼承優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，使傳統(tǒng)美德能夠代代相傳、發(fā)揚(yáng)光大。

2.構(gòu)建良好的人際交往關(guān)系，促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展的需要。大學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的改變，自我獨(dú)立意識(shí)不斷增強(qiáng)。他們?cè)诓饺氪髮W(xué)校園后，一般就遠(yuǎn)離了家鄉(xiāng)和父母，失去了對(duì)父母的依賴(lài)，過(guò)著大集體生活。在集體的環(huán)境中，大學(xué)生們都渴望能夠與同學(xué)建立真正的友誼，進(jìn)行更多更親近的情感交流，互相幫助，獲得同輩群體的接受和認(rèn)可。因此，大學(xué)生在學(xué)校里能否與他人建立起良好的人際交往關(guān)系，將對(duì)一個(gè)人的學(xué)習(xí)生活，乃至成長(zhǎng)成才都有著重要影響。但是隨著環(huán)境的改變和時(shí)間的推移，有不少的大學(xué)生不同程度的表現(xiàn)出“自我封閉”的傾向，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“空虛寂寞、孤獨(dú)無(wú)聊、郁悶壓抑”的現(xiàn)象。如果任這種狀況發(fā)展下去，就必然會(huì)給大學(xué)生造成一定的心理障礙，有礙于大學(xué)生的心理健康發(fā)展。讓大學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)基本的禮儀規(guī)范和常識(shí)，使他們掌握人際交往技巧，積累人際交往經(jīng)驗(yàn)，遵循相互尊重，平等友愛(ài)，言行適度，誠(chéng)信真摯的禮儀交往原則。從而提高人際交往能力，與他人建立起良好的人際關(guān)系，構(gòu)筑和諧融洽的人際關(guān)系網(wǎng)，促進(jìn)自我身心的健康發(fā)展。

3.提高思想道德水平，促進(jìn)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的需要。思想道德是一個(gè)人的精神靈魂，禮儀是道德的外在具體表現(xiàn)，道德教育和禮儀教育是相輔相成的。在我國(guó)，高校德育教育在很大程度上存在著說(shuō)教成分，經(jīng)常是從一個(gè)側(cè)面或角度去教授學(xué)生，僅僅是停留在言傳上，現(xiàn)實(shí)生活中很難做到。顯然單純的說(shuō)教式的德育教育是很難到達(dá)預(yù)期的效果的。禮儀修養(yǎng)貫穿于大學(xué)生日常生活的一舉一動(dòng)、一言一行當(dāng)中。它不僅需要說(shuō)服教育，更需要付諸于實(shí)踐訓(xùn)練。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行全面系統(tǒng)的禮儀教育，使他們的禮儀知識(shí)不斷的豐富、擴(kuò)展，自覺(jué)地規(guī)范自身的行為，積累禮儀訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，從而將內(nèi)在的道德修養(yǎng)與外在的禮儀規(guī)范統(tǒng)一起來(lái)，不斷提高思想道德水平。同時(shí)，大學(xué)生通過(guò)禮儀傳統(tǒng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，樹(shù)立崇高的理想和信念，逐步形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，引導(dǎo)大學(xué)生積極樂(lè)觀理性的面對(duì)學(xué)習(xí)和生活。尤其是在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，不僅僅需要知識(shí)、學(xué)歷、能力等，更需要有高尚的禮儀修養(yǎng)，它反映著一個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)和道德品質(zhì)。因此在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力下，加強(qiáng)大學(xué)生禮儀修養(yǎng)教育，普及禮儀規(guī)范知識(shí)，掌握人際交往技巧，增進(jìn)與他人的溝通，是大學(xué)生更好的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，成長(zhǎng)成才的必然要求。

二、當(dāng)前大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)狀

從上個(gè)世紀(jì)90年代末開(kāi)始，我國(guó)提出了素質(zhì)教育的口號(hào)，強(qiáng)調(diào)要培養(yǎng)學(xué)生德智體全面發(fā)展，尤其是在基礎(chǔ)教育階段。其中就包括禮儀修養(yǎng)教育。但是由于受傳統(tǒng)應(yīng)試教育的根深蒂固的影響，素質(zhì)教育始終未能有所突破，禮儀教育更是收效甚微。這樣就使得學(xué)生在前期的基礎(chǔ)教育階段造成了禮儀修養(yǎng)教育上的先天不足。在高等教育階段，素質(zhì)教育得以相對(duì)較好的推行，不再過(guò)分強(qiáng)調(diào)知識(shí)的傳授和能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)了德育教育。但是其注重的是思想品德、文化傳承、心理健康方面的教育，忽視了禮儀修養(yǎng)教育，從而造成了后天失調(diào)的現(xiàn)狀。加之家庭教育的缺失以及大學(xué)生自身在禮儀修養(yǎng)方面的忽視，就造成了當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失的現(xiàn)狀。

1.缺乏尊重與合作意識(shí)。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，居民的生活條件不斷改善，同時(shí)實(shí)施計(jì)劃生育政策以來(lái)，我國(guó)的獨(dú)生子女?dāng)?shù)量不斷增加，一些學(xué)生從小就是家里的“掌上寶、心頭肉”，養(yǎng)成了自我為中心的不良習(xí)慣。這些同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)中自我感覺(jué)良好，我行我素，缺乏尊重意識(shí)，在日常的生活學(xué)習(xí)中，他們喜歡張揚(yáng)個(gè)性，熱衷于個(gè)人表現(xiàn)，對(duì)于集體活動(dòng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作活動(dòng)比較排斥，認(rèn)為展示不了自己的才能，使得他們的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)比較缺乏。

2.缺乏社會(huì)公德意識(shí)。有的大學(xué)生思想上過(guò)于自由散漫，以自己的意愿行事，不考慮他人的感受，不遵守社會(huì)公共秩序。他們?cè)诠矆?chǎng)所喧鬧、嬉戲，甚至打罵;在課堂上聊天、玩手機(jī)、睡覺(jué);在課桌上亂涂亂畫(huà);在校園內(nèi)隨意扔垃圾，行為舉止極為不雅。這些不僅對(duì)他人造成不良影響，而且對(duì)大學(xué)生自身的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。這在一定程度上會(huì)影響到教師的課堂教學(xué)，同時(shí)，這也會(huì)直接或間接地給家庭的和睦、學(xué)校的秩序、社會(huì)的和諧等帶來(lái)了諸多不便。

3.友善精神缺失，缺乏包容互解的氣度。一些大學(xué)生性格高傲，在與他人相處時(shí)，認(rèn)為別人都不如自己，充滿敵意，缺少友善意識(shí)，不能去包容理解別人。還有些學(xué)生性格孤僻，不愛(ài)與人交往，對(duì)別人的關(guān)心幫助表現(xiàn)冷淡。不允許別人去觸犯自己，不能與他人友好相處。還有的學(xué)生經(jīng)常意氣用事，不能理性的思考問(wèn)題。愛(ài)沖動(dòng)，對(duì)別人的行為稍有不滿就惡語(yǔ)相加，甚至拳腳相加。對(duì)學(xué)校教學(xué)管理方面的意見(jiàn)，不能客觀的看待，而是一味的埋怨，故意夸大歪曲事實(shí)，甚至詆毀學(xué)校。

三、造成當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失的原因

造成當(dāng)學(xué)生禮代大儀教育缺乏的現(xiàn)狀不是偶然的，它的原因是復(fù)雜的，多方面的。既有家庭教育的缺失，學(xué)校教育的缺乏，又有價(jià)值觀多元化的影響，個(gè)人修養(yǎng)的不足。

1.家庭教育中忽視禮儀教育。家庭是孩子的第一課堂，父母的教育思想、方法將對(duì)孩子的成長(zhǎng)起著重要影響?，F(xiàn)在的大學(xué)生，出生于80、90年，其父母出生于50、60年代。很多人都經(jīng)歷過(guò)一段艱苦的歲月。隨著經(jīng)濟(jì)狀況的好轉(zhuǎn)，生活水平的提高。父母就希望能最大限度的滿足孩子們的要求，尤其是在物質(zhì)上。并且將全部的愛(ài)傾注在子女的身上，望子成龍，望女成鳳，成為社會(huì)的思想潮流。但是他們?nèi)狈硇缘慕逃绞?，甚至有時(shí)會(huì)給以錯(cuò)誤的引導(dǎo)。將孩子視為手中珠，心頭肉，百般呵護(hù)，過(guò)分的注重物質(zhì)滿足，而忽視精神給養(yǎng)。導(dǎo)致孩子養(yǎng)成自私自利的意識(shí)。經(jīng)常以自我為中心，不懂得尊重、關(guān)愛(ài)他人，不會(huì)禮貌待人。從而使孩子的思想品德形成早期的缺陷，對(duì)禮儀概念模糊，甚至產(chǎn)生抵觸心理。尤其是在獨(dú)生子女家庭中，這種情況更為嚴(yán)重。在教育內(nèi)容上，一些家長(zhǎng)急功近利，只想著孩子怎么進(jìn)重點(diǎn)學(xué)校，考上好大學(xué)。存在著一定的盲目性和片面性，忽視了禮儀教育這個(gè)重要內(nèi)容。

2.學(xué)校教育中片面追求升學(xué)率，放松了禮儀教育。雖然我國(guó)一直在推行素質(zhì)教育，但是應(yīng)試教育的影響依然嚴(yán)重。在基礎(chǔ)教育階段的片面追求升學(xué)率的現(xiàn)狀，并未得到徹底改變。中小學(xué)教師主要想的是如何提高學(xué)生的成績(jī)，更好的應(yīng)付考試，提高升學(xué)率。很多學(xué)校下指令，定指標(biāo)，硬性要求完成既定升學(xué)指標(biāo)，并以此形成相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。這就更加促使教師們注重課本教學(xué)。由此就必然導(dǎo)致放松思想道德教育，尤其是禮儀教育。很多學(xué)生成了書(shū)呆子，死讀書(shū)，不懂得禮儀教育，不會(huì)尊重他人，不會(huì)與他人合作等。造成了“一美遮百丑”的現(xiàn)象。即只有學(xué)習(xí)成績(jī)好就可以了，其他方面可以忽略。因此學(xué)生禮儀修養(yǎng)不足難以完全暴露。但當(dāng)他們進(jìn)入大學(xué)或步入社會(huì)后，與他人、社會(huì)進(jìn)行必要的、充分的接觸時(shí)，很多失禮的現(xiàn)象和行為就會(huì)逐漸的暴露，甚至?xí)劤蓯汗Ｔ谶M(jìn)入大學(xué)后，高校的教育重點(diǎn)放在了知識(shí)的傳授和能力的培養(yǎng)上，又以此放松了禮儀教育。

3.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的價(jià)值觀多元化的影響。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，社會(huì)不斷進(jìn)步，人民生活水平不斷提高，傳統(tǒng)的文化價(jià)值觀念和倫理道德受到了猛烈的沖擊。社會(huì)上出現(xiàn)的急功近利、個(gè)人主義、實(shí)用主義、自由主義以及金錢(qián)萬(wàn)能等價(jià)值觀念給大學(xué)生帶來(lái)了消極影響。大學(xué)生自身處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵階段。在價(jià)值觀多元化的沖擊下，大學(xué)生們更多關(guān)注“新思潮、新事物”，對(duì)傳統(tǒng)的價(jià)值觀念和禮儀文化認(rèn)同感較低。表現(xiàn)為違反社會(huì)規(guī)范，打架斗毆，偷盜財(cái)物等禮儀修養(yǎng)缺失的現(xiàn)狀。如果不進(jìn)行正確的引導(dǎo)，很容易產(chǎn)生價(jià)值觀的扭曲，不能明辨是非，不知榮辱，甚至造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。

4.大學(xué)生自身缺乏必要的禮儀修養(yǎng)。對(duì)于禮儀修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，大學(xué)生本應(yīng)該做到“知禮、懂禮、習(xí)禮、用禮”。但是大部分學(xué)生只停留在“知禮、懂禮”這個(gè)階段，并沒(méi)有真正的做到“習(xí)禮、用禮”。究其原因，還是大學(xué)生自身對(duì)禮儀規(guī)范不能自覺(jué)地堅(jiān)持實(shí)踐，即明知道禮儀而不去做。例如大學(xué)生明知道在大學(xué)課堂或自習(xí)室里接打電話是對(duì)他人的不尊重，但是這種現(xiàn)象仍然頻頻出現(xiàn)。這類(lèi)現(xiàn)象其實(shí)正好反映了大學(xué)生“用禮”的缺乏。當(dāng)代大學(xué)生都非常重視自身的形象，關(guān)注各種知識(shí)的獲得和能力的培養(yǎng)，追求時(shí)尚得體的穿著打扮。但是有些學(xué)生僅僅是從表面上了解禮儀規(guī)范，并沒(méi)有將其內(nèi)化為個(gè)人的道德品質(zhì)，缺乏實(shí)踐的訓(xùn)練和持久的培養(yǎng)，因而不能真正的做到“用禮”，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)各種失禮的行為。

四、加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的途徑和方法

針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺乏的現(xiàn)狀，以及加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的重要性，高校要采取各種方法和措施，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行禮儀修養(yǎng)教育，為其今后走上社會(huì)，成就事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.開(kāi)設(shè)相關(guān)的禮儀課程，加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)。學(xué)校要結(jié)合本校的教學(xué)情況，開(kāi)設(shè)相關(guān)的禮儀修養(yǎng)教育的課程，加強(qiáng)大學(xué)生的禮儀培訓(xùn)，使禮儀教育規(guī)范化和制度化，提高他們的禮儀修養(yǎng)水平。要注重通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)教授禮儀知識(shí)，加強(qiáng)模擬訓(xùn)練。同時(shí)，還要舉辦一些禮儀的訓(xùn)練活動(dòng)，要注重把理論傳授與實(shí)踐訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)，通過(guò)分階段、有步驟、多項(xiàng)目訓(xùn)練的方式，循序漸進(jìn)的取得良好的效果。

2.高校教師要發(fā)揮示范作用。大學(xué)教師在高校教育中起著重要的作用。因此，要加強(qiáng)大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)教育，就必須充分發(fā)揮教師的示范作用。作為公共課教師，本身就要講究?jī)x容儀表儀態(tài)，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，具備良好的氣質(zhì)，給學(xué)生起到表率作用。將課堂教學(xué)與內(nèi)在修養(yǎng)結(jié)合起來(lái)，更好的感染學(xué)生。通過(guò)端莊良好的儀態(tài)儀表展示，激發(fā)學(xué)生的高雅追求。而作為其他學(xué)科的教師，也應(yīng)該注重自身修養(yǎng)，穿著打扮要成熟穩(wěn)重，行為舉止要端莊大方，知識(shí)儲(chǔ)備要淵博厚重。及時(shí)進(jìn)行知識(shí)的更新，加強(qiáng)自身的公關(guān)禮儀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而更好的為教學(xué)活動(dòng)服務(wù)。

3.大學(xué)生要自覺(jué)學(xué)習(xí)禮儀教育，親身實(shí)踐，提高自身的禮儀修養(yǎng)。當(dāng)代大學(xué)生作為時(shí)代的接班人，不僅要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，更要提高思想道德素質(zhì)，尤其是要加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)學(xué)習(xí)。學(xué)生本身是知識(shí)的接受者，具有很強(qiáng)的可塑性，因而自制力、忍耐力等還明顯不足，要靠他人、教師、社會(huì)的正確引導(dǎo)。大學(xué)生要提高自身的自覺(jué)性，努力學(xué)習(xí)禮儀教育，要注意自我反省。在學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)時(shí)，也要時(shí)時(shí)處處注意自我監(jiān)督和檢查。這樣有利于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和不足，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，掌握一定的技巧，實(shí)現(xiàn)自我提高。同時(shí)，禮儀教育的關(guān)鍵是在于實(shí)踐。在提高禮儀修養(yǎng)時(shí)，要以積極主動(dòng)的態(tài)度，不斷的堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，真正的將自己學(xué)到的禮儀知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐生活的各個(gè)方面。在家庭學(xué)校社會(huì)中，要時(shí)刻自覺(jué)地以禮儀準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范自己的行為舉止。這樣持之以恒，不斷的努力學(xué)習(xí)，堅(jiān)持親身實(shí)踐，就能提高自身的禮儀修養(yǎng)。

總之，大學(xué)生禮儀修養(yǎng)教育是社會(huì)發(fā)展的必然要求，讓大學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)和掌握各種禮儀規(guī)范和常識(shí)，提高禮儀修養(yǎng)、思想水平和綜合素質(zhì)，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。

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