劉軍，麻巖

（1.山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東 濟(jì)南 250103；2.山東體育學(xué)院，山東 濟(jì)南 250102）

【思政工作研究】

試論高職院校8800后輔導(dǎo)員如何引領(lǐng)9900后大學(xué)生共筑中國(guó)夢(mèng)

劉軍1，麻巖2

（1.山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東 濟(jì)南 250103；2.山東體育學(xué)院，山東 濟(jì)南 250102）

當(dāng)前，80后輔導(dǎo)員逐漸成為高職院校輔導(dǎo)員的主體。引領(lǐng)特點(diǎn)突出的90后大學(xué)生共筑中國(guó)夢(mèng)，需要80后輔導(dǎo)員做到：認(rèn)清本職，明確定位，當(dāng)好大學(xué)生的“追夢(mèng)伴侶”；用心靠上，深入了解，引領(lǐng)大學(xué)生共同“筑夢(mèng)”；與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高自己的“促夢(mèng)”能力。

高職院校；80后輔導(dǎo)員；90后大學(xué)生；中國(guó)夢(mèng)

2012年11月29日，中共中央總書(shū)記習(xí)近平在參觀《復(fù)興之路》時(shí)指出：“每個(gè)人都有理想和追求，都有自己的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，就是中華民族近代以來(lái)最偉大的夢(mèng)想”。實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”，青年一代是主力軍，而作為新時(shí)期大學(xué)生教育主體的“80后輔導(dǎo)員”尤其任重道遠(yuǎn)。那么，該如何引領(lǐng)以90后為主體的大學(xué)生共筑中國(guó)夢(mèng)呢？

一、認(rèn)清本職，明確定位，當(dāng)好大學(xué)生的“追夢(mèng)伴侶”

（一）做導(dǎo)師更要做朋友

“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。”這是教育部發(fā)布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（第24號(hào)令）中對(duì)輔導(dǎo)員這個(gè)崗位的明確定位。

《規(guī)定》中對(duì)高校輔導(dǎo)員的角色定位進(jìn)行了具體描述：人生導(dǎo)師和知心朋友。80后與90后，年齡相差十年，但是經(jīng)歷的社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)、成長(zhǎng)環(huán)境等卻存在很大的差異。80后輔導(dǎo)員大多數(shù)是研究生剛剛畢業(yè)，完成了學(xué)業(yè)生涯的一個(gè)循環(huán)，這足以給在校大學(xué)生提供學(xué)業(yè)的巨大支持，能在大學(xué)生追尋中國(guó)夢(mèng)的過(guò)程中給以引導(dǎo)。但同時(shí)，80后、90后都生活在信息化、網(wǎng)絡(luò)化突飛猛進(jìn)的21世紀(jì)，虛擬的“賽博空間”又讓他們具有某些相同的話題和語(yǔ)言的交集，這就給兩個(gè)群體成為知心朋友創(chuàng)造了條件。因此，在90后大學(xué)生追尋中國(guó)夢(mèng)的大路上，80后輔導(dǎo)員既要做他們的人生導(dǎo)師，用自己的經(jīng)歷和知識(shí)去引導(dǎo)學(xué)生，盡量避免學(xué)生走不必要的彎路，還要做好他們的知心朋友，為其提供必不可少的支持、幫助、關(guān)愛(ài)，從一個(gè)兄長(zhǎng)的角度幫助學(xué)生成長(zhǎng)，成為大學(xué)生的“追夢(mèng)伴侶”。

（二）突出優(yōu)勢(shì)同時(shí)消減瓶頸

古語(yǔ)云：“知人者智，自知者明”。80后的青年從事高職院校輔導(dǎo)員工作既具有明顯的優(yōu)勢(shì)，也有突出的不足。第一，學(xué)歷層次高，但經(jīng)驗(yàn)水平少。80后輔導(dǎo)員群體基本都具有本科、碩士研究生甚至博士研究生學(xué)歷，在自己的專業(yè)領(lǐng)域都有扎實(shí)的理論積累。但是，由于工作的時(shí)間短，對(duì)于具體的學(xué)生管理工作，經(jīng)驗(yàn)掌握不多且不系統(tǒng)，對(duì)于如何處理各種學(xué)生問(wèn)題缺少實(shí)踐。第二，思想更新快，但信念不堅(jiān)定。80后輔導(dǎo)員群體大致在一個(gè)相對(duì)比較寬松、富裕的環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)，對(duì)于中西方文化的碰撞也經(jīng)歷了很多，加之信息化浪潮的洗禮，使他們具有很強(qiáng)的信息搜集、識(shí)別能力，思想緊跟時(shí)代，更新速度、頻率都比較快。但是，大多數(shù)80后是獨(dú)生子女，由于成長(zhǎng)環(huán)境的相對(duì)優(yōu)越，沒(méi)有經(jīng)歷生活的苦難，從小衣食無(wú)憂，缺乏吃苦耐勞的精神。而且，受網(wǎng)絡(luò)文化多元化的沖擊，支持主流思想意識(shí)的堅(jiān)定性也不斷下降，對(duì)于工作或者事件缺乏堅(jiān)定的信念。第三，偏重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，職業(yè)使命感弱。80后群體從事高職院校輔導(dǎo)員更多地著眼于自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而不是受生活所迫，把輔導(dǎo)員當(dāng)成謀生手段，在引領(lǐng)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的過(guò)程中，輔導(dǎo)員會(huì)產(chǎn)生巨大的成就感和滿足感。但是，在具體工作中，對(duì)于自己職業(yè)生涯定位不準(zhǔn)，缺乏專業(yè)教師的篤定，又受晉升壓力的折磨，使80后輔導(dǎo)員的職業(yè)使命和責(zé)任意識(shí)有所弱化，比較容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，尤其是高職院校輔導(dǎo)員，面對(duì)的學(xué)生群體較本科院校來(lái)說(shuō)要更加復(fù)雜和難以管理，過(guò)多的事務(wù)性工作占據(jù)了輔導(dǎo)員大量的時(shí)間，容易讓輔導(dǎo)員產(chǎn)生工作缺乏意義的感受，從而降低工作積極性，嚴(yán)重影響職業(yè)使命感的建立。

因此，要想做好90后大學(xué)生的“追夢(mèng)伴侶”，就要求80后輔導(dǎo)員揚(yáng)長(zhǎng)避短，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向前輩學(xué)習(xí)，不斷積累自己的經(jīng)驗(yàn)；扎實(shí)自己的政治理論積累，不斷提高自己的理論素養(yǎng)；提升自我責(zé)任意識(shí)，重拾自己的職業(yè)使命。

二、用心靠上，深入了解，引領(lǐng)大學(xué)生共同“筑夢(mèng)”

（一）用心靠上是引領(lǐng)學(xué)生筑夢(mèng)的首要原則

成為一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員的一個(gè)必要條件就是時(shí)間和精力的充分靠上，而作為高職院校的輔導(dǎo)員更要求其投入更多精力。有人說(shuō)，輔導(dǎo)員工作是一個(gè)良心活，有的輔導(dǎo)員可以一個(gè)學(xué)期只見(jiàn)兩次學(xué)生，開(kāi)學(xué)一次，放假一次；有的輔導(dǎo)員也可以整天在學(xué)生面前出現(xiàn)，無(wú)論教室、宿舍，還是餐廳。單純的時(shí)間靠上，還不足以成為學(xué)生的“追夢(mèng)伴侶”，關(guān)鍵還是要求輔導(dǎo)員真心付出，尤其是面對(duì)敏感和難以滿足的90后大學(xué)生就更需要輔導(dǎo)員拿出自己的真誠(chéng)、付出自己的真心，讓90后大學(xué)生信任自己、信服自己，才能有效引導(dǎo)他們成長(zhǎng)成才。這就要求輔導(dǎo)員更加投入，在細(xì)節(jié)上給予學(xué)生關(guān)愛(ài)、幫助，跟學(xué)生建立亦師亦友的良性關(guān)系。

（二）了解學(xué)生是幫助學(xué)生“辨夢(mèng)”、“識(shí)夢(mèng)”的必備前提

80后輔導(dǎo)員不僅要認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，還要充分了解90后大學(xué)生的真正特點(diǎn)，才能有針對(duì)性地幫助學(xué)生“識(shí)夢(mèng)”、“辨夢(mèng)”、“筑夢(mèng)”。高職院校的90后大學(xué)生有其獨(dú)特的時(shí)代特征：其一，學(xué)習(xí)成績(jī)差，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。雖然在高職院校中也有很多高分學(xué)生，但和本科院校相比，整體成績(jī)要低一個(gè)層次，許多學(xué)生在高中階段成績(jī)都處于下游水平，在學(xué)習(xí)中找不到自信。此外，“生源質(zhì)量的下降，使高職院校學(xué)生整體基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，這對(duì)教與學(xué)是一個(gè)很大的障礙，影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，另外對(duì)大學(xué)生活過(guò)高的期望值與現(xiàn)實(shí)教學(xué)設(shè)施及師資的反差，使學(xué)生容易產(chǎn)生抱怨，導(dǎo)致學(xué)習(xí)動(dòng)力不足?！盵1]進(jìn)入大學(xué)之前，往往把大學(xué)想象成象牙塔，認(rèn)為一切都是神圣和自由的，但是進(jìn)入大學(xué)以后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與想象有很大出入，大學(xué)有嚴(yán)格的紀(jì)律，有難學(xué)的課程，有各種不可避免的考試，有許多繁雜的事務(wù)性工作，還有看不見(jiàn)卻又無(wú)時(shí)不存在的各種壓力，這些都導(dǎo)致學(xué)生積極主動(dòng)性的降低。其二，學(xué)生個(gè)性強(qiáng)，自制力不足。90后大學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，受獨(dú)立的成長(zhǎng)環(huán)境、父母的寵愛(ài)和整體社會(huì)大環(huán)境的影響，其有著獨(dú)特的個(gè)性發(fā)展思路。在處理事情的時(shí)候，往往以自我為中心，不會(huì)分享，不會(huì)合作，漠視一切強(qiáng)制性的規(guī)章制度，叛逆心理強(qiáng)烈，沒(méi)有集體意識(shí)，不關(guān)心集體榮譽(yù)。“這些同學(xué)自身內(nèi)心封閉，同時(shí)又渴望與人溝通交往，得到理解和關(guān)心，因此以自我為中心的生長(zhǎng)環(huán)境與他們個(gè)性心理很容易發(fā)生矛盾?！盵2]他們一方面自我矛盾，既想進(jìn)步又缺乏自制，另一方面與他人之間的矛盾往往以各種沖突的形式呈現(xiàn)，這尤其是需要高職輔導(dǎo)員需要關(guān)注和避免的問(wèn)題。其三，創(chuàng)新能力強(qiáng)，實(shí)踐能力強(qiáng)。雖然高職院校的學(xué)生成績(jī)普遍偏低，但是這不能絕對(duì)說(shuō)明其學(xué)習(xí)能力就差。因?yàn)?，高職學(xué)生在高中甚至初中時(shí)候就不再囿于傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，其創(chuàng)造性思維、發(fā)散式思維得到了很大鍛煉，在對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題的看法和解決上，90后學(xué)生往往會(huì)找到更加新穎、實(shí)用的方法。

由此可以看出，高職院校學(xué)生有其固有的缺點(diǎn)，但是也有很多可供開(kāi)發(fā)的閃光點(diǎn)，關(guān)鍵看高職院校的教師，尤其是80后輔導(dǎo)員怎么引導(dǎo)，只有全身心的投入到學(xué)生工作當(dāng)中，根據(jù)不同的學(xué)生制定不同的管理、引導(dǎo)策略，才能充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性和優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)學(xué)生“辨夢(mèng)”、“識(shí)夢(mèng)”，共同“筑夢(mèng)”。

三、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高自身職業(yè)素養(yǎng)

為了適應(yīng)時(shí)代和生源特點(diǎn)的變化，80后輔導(dǎo)員也必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自己幫助學(xué)生、引領(lǐng)學(xué)生的各種能力。提高80后輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)，需要從兩個(gè)維度入手：

（一）高職院校要為80后輔導(dǎo)員發(fā)展創(chuàng)建良好的外部環(huán)境

一是要為80后輔導(dǎo)員創(chuàng)造全方位的師德教育環(huán)境，不斷提高80后輔導(dǎo)員的師德水平和責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化80后輔導(dǎo)員的職業(yè)使命感，“充分發(fā)揮校園文化的優(yōu)勢(shì)和育人功能，通過(guò)校報(bào)、宣傳欄和校園網(wǎng)站等多種宣傳載體大力宣傳輔導(dǎo)員隊(duì)伍中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡，用“80后”輔導(dǎo)員可見(jiàn)、可聽(tīng)、可感的人物和事跡潛移默化地影響他們的思想和行為，使他們?cè)谶@種氛圍下將師德自然內(nèi)化與養(yǎng)成，不斷提高師德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)職業(yè)道德規(guī)范的自覺(jué)踐行”。[3]二是要為80后輔導(dǎo)員提供個(gè)性化的培訓(xùn)方案，根據(jù)輔導(dǎo)員的特點(diǎn)，既要考慮到全體的共同性，還要照顧到個(gè)體的特殊性，根據(jù)長(zhǎng)期與短期結(jié)合、基礎(chǔ)與專題結(jié)合、整體和個(gè)體結(jié)合的原則，為輔導(dǎo)員群體設(shè)置培訓(xùn)方案，為其不斷提高提供良好的平臺(tái)，尤其是要經(jīng)常組織輔導(dǎo)員之間的經(jīng)驗(yàn)交流。不管是普通本科院校還是高職院校，輔導(dǎo)員面對(duì)的學(xué)生特點(diǎn)不同，但是工作中有很多共同的地方，相互借鑒實(shí)踐中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓輔導(dǎo)員進(jìn)步和成長(zhǎng)的速度大大加快。三是要設(shè)定公正的考核機(jī)制。由于輔導(dǎo)員面對(duì)的學(xué)生群體不盡相同，學(xué)生層次、學(xué)生特點(diǎn)千差萬(wàn)別，在學(xué)生的管理和引導(dǎo)方面面臨的難度就不一樣，同樣的一個(gè)任務(wù)可能需要付出不同的努力。因此，設(shè)計(jì)輔導(dǎo)員的考核機(jī)制就不能一刀切，要建立公平公正的立體化考核模式，充分考慮到更多的情況，并且反饋要及時(shí)，只有這樣，才能最大限度地發(fā)揮80后輔導(dǎo)員的主動(dòng)性，也能在最短時(shí)間促進(jìn)80后輔導(dǎo)員的成長(zhǎng)。

（二）80后輔導(dǎo)員要不斷自省，全方位提高自己的職業(yè)能力

1.不斷提升政治素養(yǎng)?！罢嗡仞B(yǎng)是輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，主要包括政治立場(chǎng)、政治信念、政治品德、政治水平和政策水平等?！盵4]思想政治教育是輔導(dǎo)員的首要工作和根本工作，80后輔導(dǎo)員作為新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育的主力軍，應(yīng)當(dāng)比90后學(xué)生站在更高的政治高度，具備更扎實(shí)的政治理論素養(yǎng)，擁有更堅(jiān)定的政治覺(jué)悟，“在不斷加深對(duì)馬克思主義真理理論認(rèn)識(shí)和理解的學(xué)習(xí)過(guò)程中，在運(yùn)用馬克思主義的理論和方法解決各種實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐過(guò)程中，不斷提升自身的思想政治素養(yǎng)”[5]。只有這樣，才能成為90后大學(xué)生追尋中國(guó)夢(mèng)的合格引領(lǐng)者。此外，培養(yǎng)政治素養(yǎng)的方式也不能單純以理論灌輸為主，應(yīng)綜合多種多樣的形式提高輔導(dǎo)員參與積極性。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的思想政治教育也要采取學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，從而起到意想不到的效果。

2.不斷提高業(yè)務(wù)能力。教育部24號(hào)令中明確指出，輔導(dǎo)員集管理與教育于一身，既要做好管理工作，還要做好教育工作。因此，提升業(yè)務(wù)能力主要應(yīng)該從兩個(gè)方面著手：一方面提高管理能力，輔導(dǎo)員的工作比較瑣碎，面臨的情況比較復(fù)雜，學(xué)生的特點(diǎn)也各有不同，而高職院校的難度比普通本科院校難度又要大一些，這就要求輔導(dǎo)員具備很強(qiáng)的分析能力、辨別能力、決策能力、組織能力、溝通能力等，這些都是一名合格輔導(dǎo)員需要修煉的“武功”。另一方面，還要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。以人為本是社會(huì)發(fā)展的基調(diào)，以學(xué)生為本也是高校發(fā)展的方向，面對(duì)各種各樣的學(xué)生問(wèn)題，不能一味的采用高壓管理、懲罰措施，而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí)，用愛(ài)心、耐心和細(xì)心來(lái)面對(duì)每一名學(xué)生和處理每一項(xiàng)事情，這也是輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，尤其對(duì)高職院校學(xué)生的管理，剛?cè)岵?jì)的管理方式應(yīng)該多加采用，對(duì)學(xué)生應(yīng)該增加強(qiáng)化激勵(lì)，主要是以正強(qiáng)化激勵(lì)為主，樹(shù)立學(xué)生追夢(mèng)、筑夢(mèng)的信心。

3.不斷提升自己的心理素質(zhì)。各項(xiàng)研究表明，高校教師這個(gè)職業(yè)具有較高社會(huì)地位和社會(huì)威望。但是，就高職院校輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，還普遍存在社會(huì)地位低、學(xué)歷水平低、職稱低、待遇低等現(xiàn)象，再加上流動(dòng)性大的特點(diǎn)，導(dǎo)致了許多輔導(dǎo)員心理壓力特別大。盡管承擔(dān)的任務(wù)重、面臨的壓力大、需要突破的困難多，但良好的心理素質(zhì)是一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員必須具備的素質(zhì)。這就要求輔導(dǎo)員學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境和控制自我情緒，從而轉(zhuǎn)化或者化解壓力。

[1]李倩.高職院校學(xué)生管理現(xiàn)狀淺析[J].成人教育，2011，(2).

[2]張利.淺談嚴(yán)管深愛(ài)在高職院校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用[J].科教縱橫，2011，(2).

[3]李曉雷.淺析“80后”輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀與培養(yǎng)途徑[J].中國(guó)電力教育，2013，(7).

[4][5]陳立民.高校輔導(dǎo)員理論與實(shí)務(wù)[M].北京：中國(guó)言實(shí)出版社，2009:310.

（責(zé)任編輯：曹木易）

nalysis on How 80's Counselor in Higher VocationalColleges Leading the 90's Students to Together Build China Dream

Liu Jun&Ma Yan

at present,80's counselorsgradually become themain body of the college counselor.To lead 90’s studentsw ith prom inent features to build China dream,the80's counselors need to:recognize own duty,clearly position,and become the students’“dream partner”;work w ith care,understand in depth,and lead the students to together build the dream;keep pace w ith the times,explore and innovate,and continuously improve theability to promote the dream.

higher vocational colleges;80’s counselors;90’s college students;China dream

G641；D64

A

2095—7416（2014）04—0052—03

2014-07-09

劉軍（1984-），男，山東新泰人，碩士，山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師。麻巖，女，山東龍口人，法學(xué)碩士，山東體育學(xué)院副教授。