金 娜

(南京林業(yè)大學(xué)研究生院，江蘇南京 210037)

網(wǎng)絡(luò)媒介的興起與發(fā)展改變了媒介與受眾之間的傳播關(guān)系，也改變了整個(gè)傳播話語(yǔ)環(huán)境。傳統(tǒng)的倫理觀念遭到前所未有的新挑戰(zhàn)，無(wú)論是亞里士多德的德性論，還是基督教的良心論;無(wú)論是康德的義務(wù)論，還是密爾的功利主義;無(wú)論是羅爾斯的正義論，還是各種道德相對(duì)主義，這些崇高的道德價(jià)值在網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、匿名性、去權(quán)威性面前搖搖欲墜。傳統(tǒng)倫理世界觀在網(wǎng)絡(luò)傳播中被顛覆［1］，功利化傾向日益突出。引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)傳播朝“善”的方向發(fā)展，重建網(wǎng)絡(luò)世界“善”的道德倫理觀，進(jìn)一步鞏固馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，需要進(jìn)行深入的理性剖析與思考。

一、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)功利主義傾向的表現(xiàn)

功利主義提倡追求“最大幸福”。功利主義這一道德哲學(xué)(倫理學(xué))理論主張以實(shí)際功效或利益作為道德的標(biāo)準(zhǔn)。其代表人物邊沁對(duì)功利原則做出了如下界定:“任何行動(dòng)中導(dǎo)向幸福的趨向性我們稱之為功利;而其中的背離的傾向則稱之為禍害?！保?］按照功利主義，一個(gè)人的道德義務(wù)就是使事情的預(yù)期結(jié)果功利最大化。也就是說(shuō)，一個(gè)人在面對(duì)不同的行為選擇時(shí)，需要計(jì)算行為結(jié)果的功利的大小。這是很困難的。因此，我們講功利主義，但是不能搞功利主義。

在科技日益發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)媒介的意見(jiàn)領(lǐng)袖作用不可小覷。網(wǎng)絡(luò)作為大眾傳播媒介踐行了功利主義原則，為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步釋放了源源不絕的正能量。第一，環(huán)境監(jiān)視功能。在應(yīng)對(duì)重大自然災(zāi)害和突發(fā)、重大事件期間，提供及時(shí)的服務(wù)、廣泛的數(shù)據(jù)及其快速的更新，滿足公眾第一時(shí)間獲取事件真相的需求，為政府部門提供重要的信息資源和參考數(shù)據(jù)。第二，強(qiáng)大的展示功能。在重大國(guó)際賽事和突發(fā)事件的報(bào)道中，通過(guò)議程設(shè)置，將中國(guó)立場(chǎng)寓于客觀報(bào)道中，向世界呈現(xiàn)積極進(jìn)取的中國(guó)形象，讓公眾真切感受到網(wǎng)絡(luò)正能量的精神震撼和現(xiàn)實(shí)意義。第三，協(xié)調(diào)關(guān)系功能。網(wǎng)絡(luò)媒介通過(guò)小窗口或重點(diǎn)區(qū)域的劃分引導(dǎo)公眾關(guān)注社會(huì)議題，點(diǎn)評(píng)不良圍觀現(xiàn)象，在互動(dòng)中傳遞社會(huì)主義核心價(jià)值觀。網(wǎng)絡(luò)媒介在這里不僅具備了輿論引導(dǎo)功能，而且重新設(shè)置傳媒議程，引導(dǎo)公眾議程。第四，文化傳承功能。網(wǎng)絡(luò)就像一個(gè)數(shù)字在線圖書館，控制信息的流動(dòng)，引導(dǎo)信息消費(fèi)，進(jìn)行議程設(shè)置，起到輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用，間接或直接影響到公眾認(rèn)知世界的方式。

網(wǎng)絡(luò)看似為每個(gè)公民提供了公平的接觸信息和輿論的平臺(tái)，但事實(shí)卻是，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的受眾更加難以了解事情的真相。網(wǎng)絡(luò)媒介受商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)，過(guò)分追求功利化。第一，網(wǎng)絡(luò)水軍及網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司存在非法經(jīng)營(yíng)行為。網(wǎng)絡(luò)水軍是指受雇于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，以制造公眾議題、發(fā)帖回帖為主要手段為雇主進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)造勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)人員。他們或利用某一熱點(diǎn)事件，全程包裝炒作，引發(fā)關(guān)注，吸引各路媒體進(jìn)行報(bào)道轉(zhuǎn)載，擴(kuò)大影響;或使用搜索引擎、人工與專業(yè)監(jiān)測(cè)軟件相結(jié)合的辦法，有效平息和刪除對(duì)于某些雇主不利的負(fù)面新聞，讓其銷聲匿跡。活躍于虛擬世界的網(wǎng)絡(luò)水軍參與并主導(dǎo)了眾多網(wǎng)絡(luò)群體性事件，成為網(wǎng)絡(luò)負(fù)能量最大的幕后推手，對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的運(yùn)行秩序構(gòu)成極大的危害。第二，網(wǎng)絡(luò)搜索引擎出于商業(yè)利益人工干預(yù)搜索結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)搜索引擎不僅可以為網(wǎng)民提供信息檢索服務(wù)，而且可以為企業(yè)產(chǎn)品的推廣提供有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。為了爭(zhēng)奪這一市場(chǎng)份額，各大搜索引擎展開(kāi)了營(yíng)銷大戰(zhàn)。面對(duì)商機(jī)，網(wǎng)絡(luò)搜索引擎出于商業(yè)利益人工干預(yù)搜索結(jié)果排行。例如，2008年的百度競(jìng)價(jià)排名事件使得網(wǎng)絡(luò)媒體深陷于公眾的指責(zé)中。百度競(jìng)價(jià)排名被指過(guò)多地人工干涉搜索結(jié)果，涉嫌惡意屏蔽拒絕與其進(jìn)行商業(yè)合作公司的信息，甚至“勒索營(yíng)銷”，引發(fā)了公眾對(duì)其信息公平性與商業(yè)道德的質(zhì)疑。百度的行為從根本上破壞了公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，損害了社會(huì)大眾的利益，不符合公眾對(duì)于信息公開(kāi)、客觀的要求。第三，部分網(wǎng)絡(luò)媒體涉嫌傳播虛假新聞、虛假產(chǎn)品信息和低俗信息。百度競(jìng)價(jià)排名事件后，谷歌中國(guó)的付費(fèi)廣告被曝出傳播虛假醫(yī)療產(chǎn)品信息。部分網(wǎng)絡(luò)為了在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，不惜制造具有轟動(dòng)效應(yīng)的頭條新聞甚至假新聞，混淆公眾試聽(tīng)。如果說(shuō)搜索引擎人工干預(yù)搜索結(jié)果、網(wǎng)絡(luò)媒體刊登虛假信息是受到了商業(yè)利益的驅(qū)使，那么，商業(yè)門戶網(wǎng)站傳播低俗信息則是功利主義在更大范圍的蔓延。部分門戶網(wǎng)站過(guò)分強(qiáng)調(diào)商業(yè)化價(jià)值取向，以致屢屢突破社會(huì)倫理道德底線?；ヂ?lián)網(wǎng)的低俗化、情色化傾向愈演愈烈。這些唯利是圖、不擇手段的功利化行為嚴(yán)重影響了公眾對(duì)事實(shí)的認(rèn)識(shí)和判斷，嚴(yán)重?fù)p害了公眾自由獲取信息的權(quán)益，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息公信力被吞噬，不但擾亂了正常的網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序和社會(huì)公共秩序，也破壞了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的和諧統(tǒng)一。

二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)功利主義傾向的根源探究

在當(dāng)今價(jià)值多元化、權(quán)威弱化、系統(tǒng)聯(lián)系性增強(qiáng)的虛擬網(wǎng)絡(luò)中，功利主義之風(fēng)盛行。功利化導(dǎo)致公眾對(duì)道德、藝術(shù)、情感的拒斥。雖然功利主義與利益密切相關(guān)，但它不是一種關(guān)于利益的哲學(xué)，而是一種關(guān)于道德的哲學(xué)。當(dāng)今社會(huì)中的諸多非道德現(xiàn)象都是過(guò)分追求功利化的后果。

1.從存在論層面看，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)功利主義傾向的出現(xiàn)與國(guó)家的政策導(dǎo)向有極大關(guān)系。改革開(kāi)放以來(lái)，經(jīng)濟(jì)效益是政府的主導(dǎo)行為準(zhǔn)則，GDP增長(zhǎng)是干部政績(jī)考核評(píng)價(jià)體系中首當(dāng)其沖的指標(biāo)，“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”異化成了“以GDP為中心”。盲目追求GDP增長(zhǎng)帶來(lái)了表面繁榮，同時(shí)也促成了整個(gè)社會(huì)急功近利的風(fēng)氣，導(dǎo)致一部分人追名逐利、價(jià)值混亂、信仰失落和道德淪喪，忽視對(duì)人性價(jià)值的反思和人格獨(dú)立性的探索，缺乏功利之外的崇高理想和人生境界。

2.從價(jià)值論層面看，現(xiàn)實(shí)生活中的價(jià)值道德觀念在網(wǎng)絡(luò)世界中遭到挑戰(zhàn)。中國(guó)傳統(tǒng)倫理對(duì)“義”與“利”有明確的界定，比如，重“義”輕“利”、舍“利”求“義”。然而，在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界里，人們的交流方式、社會(huì)角色意識(shí)均與現(xiàn)實(shí)生活有所區(qū)別，在現(xiàn)實(shí)空間與網(wǎng)絡(luò)空間角色轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，很多人在心理、行為規(guī)范、思想觀念和價(jià)值取向等方面出現(xiàn)了障礙，形成現(xiàn)實(shí)人格脫離虛幻人格的“雙面人”特征。例如，網(wǎng)絡(luò)中的交往主體變得理性弱化，道德意識(shí)淡化，缺乏有效的道德判斷力和社會(huì)責(zé)任感，野性流露，隨意攻擊，任性妄為，不計(jì)后果，嚴(yán)重沖擊了社會(huì)主義核心價(jià)值觀和道德觀。“數(shù)字假象”是造成這種情況的重要的原因。所謂數(shù)字假象，是指人們沒(méi)有真正把握數(shù)字化環(huán)境及其活動(dòng)方式的本質(zhì)而出現(xiàn)的對(duì)數(shù)字化環(huán)境的一種虛幻的想象［3］。在這種數(shù)字假象下，人們以為網(wǎng)絡(luò)空間是沒(méi)有約束力的，從而放縱人情緒化與非理性的一面，忘卻了自己社會(huì)人的身份，并將傳統(tǒng)倫理拋之腦后。虛擬實(shí)在與現(xiàn)實(shí)實(shí)在的差異會(huì)造成道德評(píng)價(jià)上的雙重標(biāo)準(zhǔn)，我們不能簡(jiǎn)單地將“義”與“利”的任何一方推向絕對(duì)真理的寶座，應(yīng)當(dāng)注重營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)倫理的整體合理性，并在動(dòng)態(tài)聯(lián)系中尋找網(wǎng)絡(luò)倫理發(fā)展的平衡點(diǎn)。

3.從人倫關(guān)系層面看，網(wǎng)絡(luò)中的人際交往看似簡(jiǎn)單，實(shí)則更為復(fù)雜。網(wǎng)絡(luò)世界中人與人的交往打破了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的地域、通信、經(jīng)濟(jì)、身份、行業(yè)的鴻溝，突破了傳統(tǒng)的依地緣、親緣、血緣關(guān)系建立起來(lái)的群體，形成了一個(gè)信息無(wú)國(guó)界的互動(dòng)平臺(tái)——網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。這一新的人際交流系統(tǒng)打破了地域與時(shí)空界限，改變了傳統(tǒng)的溝通與交流方式，創(chuàng)造了更加平等的人際交流空間，使人們獲得個(gè)性化發(fā)展的機(jī)會(huì)，但也出現(xiàn)了一些負(fù)面影響。其中，人格異化和人的主體性的缺失是最典型的［4］。早在19世紀(jì)，德國(guó)古典哲學(xué)家康德就十分強(qiáng)調(diào)人的主體性，認(rèn)為“人是目的，不僅僅是手段”。突出人的主體性無(wú)疑有助于我們走出數(shù)字化技術(shù)帶來(lái)的人性誤區(qū)。在網(wǎng)絡(luò)中，并非一切都信息化、數(shù)字化了。電腦和網(wǎng)絡(luò)功能強(qiáng)大，減輕了人和人腦的負(fù)擔(dān)，代替了人和人腦的一些功能，但是，不能因此而認(rèn)為數(shù)字化時(shí)代只需重視數(shù)字化、信息化，而忽視人腦和人本身。

三、糾正當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)功利主義傾向的對(duì)策

人類文明的連續(xù)性和信息時(shí)代的受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的期待都要求去功利化。弱化功利主義對(duì)于營(yíng)造綠色、平衡的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)具有重要的指導(dǎo)意義。

1.通過(guò)個(gè)人德性層面的個(gè)人自治凈化網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)環(huán)境。個(gè)人自治的實(shí)現(xiàn)，將成為社會(huì)道德的巨大蓄水池，抵制不良風(fēng)氣的中流砥柱。根據(jù)密爾的自由觀，“個(gè)人的自由必須限制在這樣一個(gè)界限上，就是必須不使自己成為他人的妨礙”［5］。個(gè)人在享有自由權(quán)利時(shí)，應(yīng)依法尊重他人權(quán)利，并服從道德、法律、公共秩序的需要，這才是自由的真諦。個(gè)人自治作為自我管理的權(quán)力，根植于道德、政治學(xué)和生命道德哲學(xué)，指的是一個(gè)理性的個(gè)人能夠不受強(qiáng)迫地做出決定［6］。在信息傳播過(guò)程中，我們要理性公正地看待自己所獲得的信息，避免避實(shí)就虛，充分發(fā)揮自己的知情權(quán)和表達(dá)權(quán)，利用自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和獨(dú)特見(jiàn)解，積極發(fā)布自己的觀點(diǎn)，與大眾媒體共同設(shè)置網(wǎng)絡(luò)議題、合理進(jìn)行輿論導(dǎo)向、調(diào)動(dòng)公眾參與，從各個(gè)角度拓展傳播的空間與范圍。

由于互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及和公眾獲取信息機(jī)會(huì)的大大增加，現(xiàn)在“我們處在了空間時(shí)代”。互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)媒介“把關(guān)人”的局限，使異質(zhì)文化傳播更頻繁，突出了人的自律性，但社會(huì)公眾的言論自由不能凌駕于法律之上，應(yīng)該加強(qiáng)人的自治和自我管理，努力成為自律的合格公民和合格網(wǎng)民。自覺(jué)維護(hù)主流思想，自覺(jué)傳播先進(jìn)文化，自覺(jué)抵制低俗之風(fēng)，自覺(jué)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，共筑網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信。

2.在制度倫理建設(shè)層面構(gòu)建具有普遍共識(shí)的網(wǎng)絡(luò)道德倫理規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)道德倫理規(guī)范是指網(wǎng)絡(luò)交流、交往中符合時(shí)代發(fā)展方向的公認(rèn)的行為準(zhǔn)則。完善合理的規(guī)范，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至關(guān)重要，也是“網(wǎng)聚正能量”的必由之路。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開(kāi)放的世界，各種信息、各種聲音紛繁復(fù)雜，使得網(wǎng)絡(luò)思想多元化。傳統(tǒng)大眾媒介引導(dǎo)大眾輿論的調(diào)控機(jī)制和一系列成功經(jīng)驗(yàn)在網(wǎng)絡(luò)媒介中失靈了，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)中傳播權(quán)泛化、信息獲取高度自由、時(shí)空無(wú)限將議程設(shè)置理論的傳統(tǒng)基礎(chǔ)都一一打破了。網(wǎng)絡(luò)中充斥著各種議程、各種觀點(diǎn)，主流思想受到?jīng)_擊，主要議程遭到削弱，網(wǎng)民可以隨性發(fā)表言論，這些言論可能處于一種非理性的狀態(tài)，嚴(yán)重削弱了議程設(shè)置功能。另外，西方發(fā)達(dá)國(guó)家憑借自己在經(jīng)濟(jì)、政治上的統(tǒng)治地位，向發(fā)展中國(guó)家傳輸不恰當(dāng)?shù)奈幕托畔ⅲ瑢?duì)發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行文化侵略并進(jìn)行意識(shí)形態(tài)滲透，勢(shì)必沖擊中國(guó)社會(huì)主流價(jià)值觀。

網(wǎng)絡(luò)多元化話語(yǔ)環(huán)境中人們多元化的社會(huì)需要、多層次的利益訴求，必將導(dǎo)致社會(huì)倫理道德規(guī)范的多元化、多樣化。因此，我們要從制度倫理建設(shè)的角度，建構(gòu)具有普遍共識(shí)的網(wǎng)絡(luò)道德倫理規(guī)范，讓規(guī)范時(shí)時(shí)刻刻潛移默化地預(yù)制和引導(dǎo)公民的觀念和行為，使道德行為能夠得到制度的激勵(lì)和保護(hù)，用制度性的公共力量來(lái)推廣和維護(hù)公眾普遍認(rèn)可的倫理原則和道德思想，用制度倫理建設(shè)引領(lǐng)和帶動(dòng)公民網(wǎng)絡(luò)道德倫理建設(shè)，這樣才能盡可能符合最大多數(shù)人的最大利益。

3.從社會(huì)管理理念創(chuàng)新的層面，依靠責(zé)任倫理約束網(wǎng)絡(luò)道德倫理。網(wǎng)絡(luò)媒介為各種聲音提供了技術(shù)平臺(tái)，“公共領(lǐng)域”構(gòu)建也因此邁出了一大步。公共領(lǐng)域這一哲學(xué)與社會(huì)學(xué)概念，與私人領(lǐng)域相對(duì)，是指介于國(guó)家和社會(huì)之間的一個(gè)公共空間，公民們假定可以在這個(gè)空間中自由地參與公共事務(wù)而不受干涉。公共領(lǐng)域是獨(dú)立于政治建構(gòu)之外的公共交往以及輿論，它們對(duì)于政治權(quán)力具有批判性，同時(shí)又是政治合法性的基礎(chǔ)［7］。哈貝馬斯在論述公共領(lǐng)域概念時(shí)，對(duì)公共輿論的媒介也進(jìn)行了分析。作為載體的媒介使得公共輿論與公共權(quán)力之間的對(duì)話有了交流的空間，對(duì)公共交往網(wǎng)絡(luò)的形成和公共領(lǐng)域的建設(shè)發(fā)揮了重要作用。然而，越自由的地方越容易忘卻自身的責(zé)任，網(wǎng)絡(luò)讓每個(gè)人都有了“麥克風(fēng)”，網(wǎng)民在網(wǎng)上隨便發(fā)表見(jiàn)解，甚至放縱自己的行為，不在乎他人的存在與感受，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及誘發(fā)了網(wǎng)絡(luò)倫理“失范”行為。網(wǎng)絡(luò)黑客就是一個(gè)典型。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)需要言論自由，需要不同意見(jiàn)的活躍表達(dá)。有表達(dá)就有責(zé)任，有自由就有擔(dān)當(dāng)。而要做到這一點(diǎn)，就需要每個(gè)網(wǎng)民在享受言論自由基本權(quán)利的同時(shí)，擔(dān)當(dāng)起遵守法律義務(wù)和道德底線的意識(shí)，任何人都不能在公共領(lǐng)域豎起“私域”圍墻。對(duì)此，我們?cè)噲D用責(zé)任倫理來(lái)解決。責(zé)任倫理指的是一個(gè)人的行為必須是行為后果要考慮到承擔(dān)起地球上真正的人的生命持續(xù)的義務(wù)，也就是說(shuō)，你的行為必須是其后果不能破壞地球上人的生命的未來(lái)可能性的。責(zé)任倫理要求人類充分考慮到技術(shù)的權(quán)力所帶來(lái)的大量的不可預(yù)知的全球性的破壞性的后果［8］。

四、結(jié)語(yǔ)

創(chuàng)建綠色、平衡的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)倫理是人類共同的心愿?？萍歼M(jìn)步在為人類帶來(lái)便利的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理引導(dǎo)。技術(shù)只有與倫理、道德、法律攜手，整體聯(lián)動(dòng)，各盡其職，平衡發(fā)展，才能創(chuàng)造出更加人性化的網(wǎng)絡(luò)空間。隨著網(wǎng)絡(luò)法制化大環(huán)境的構(gòu)建，一個(gè)健康、和諧、有序的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境，值得期待。我們?cè)诔浞窒硎芫W(wǎng)絡(luò)便利的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)生態(tài)倫理，善待網(wǎng)絡(luò)，捍衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)倫理和職業(yè)倫理，以網(wǎng)絡(luò)倫理的提升增強(qiáng)主流文化價(jià)值觀的影響力和輻射力，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為當(dāng)代中國(guó)的發(fā)展進(jìn)步凝聚合力、激發(fā)動(dòng)力。這是中國(guó)夢(mèng)倫理內(nèi)涵的題中應(yīng)有之義，也是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)倫理的最大意義所在。

［1］［9］楊先順，邱湘敏．網(wǎng)絡(luò)傳播的后現(xiàn)代倫理審思［J］. 現(xiàn)代傳播，2010(3):22．

［2］［英］邊沁．政府片段論論［M］．北京:商務(wù)印書館，1995:150．

［3］［4］李 倫．鼠標(biāo)下的德性［M］．南昌:江西人民出版社，2002:224－225．

［5］［英］密爾．論自由［M］．北京:商務(wù)印書館，1986:59．

［6］陳世華．搜索引擎偏見(jiàn):合理性與不合理性——從百度競(jìng)價(jià)排名風(fēng)波說(shuō)起［J］．科學(xué)與管理，2009(4):7．

［7］許紀(jì)霖．近代中國(guó)的公共領(lǐng)域:形態(tài)、功能與自我理解——以上海為例［J］. 史林，2003(2):78．

［8］［英］齊格蒙特·鮑曼．后現(xiàn)代倫理學(xué)［M］．張成崗，譯.南京:江蘇人民出版社，2003:201．