沈建國

摘要：全國大學(xué)英語等級考試近年來出現(xiàn)報考學(xué)生增多、缺考現(xiàn)象增加、個別考生作弊手段翻新等新情況。要加強(qiáng)考試制度和組織建設(shè)，實行信息化管理，強(qiáng)化考生誠信意識，完善監(jiān)考制度，確?？荚図樌M(jìn)行。

關(guān)鍵詞：大學(xué)英語等級考試 考務(wù)管理思考

1 大學(xué)英語等級考試現(xiàn)狀分析

全國大學(xué)英語等級考試是國家教育部主管的一項全國性的教學(xué)水平考試，因其社會信可度高，已成為在校大學(xué)生的必考科目。但隨著大學(xué)英語四六級考試多方面的改革，以及報考人員數(shù)量的增加，高校的考務(wù)管理工作難度也進(jìn)一步增加，主要表現(xiàn)在：

1.1 各高校對大學(xué)英語等級考試都非常重視，有很多高校要求四級通過才可以拿到學(xué)位，英語等級考試成為一種硬性規(guī)定。同時大學(xué)英語等級考試成績在社會中的可信度很高，這樣就會使一部分成績差的考生為了考得高分不惜鋌而走險，在考試過程中采取作弊手段企圖蒙混過關(guān)，目前中國高校的大學(xué)英語等級考試作弊現(xiàn)象屢禁不止。由于我國正處于現(xiàn)代高科技發(fā)展時期，現(xiàn)代化通訊手段越來越先進(jìn)，這也給考生作弊帶來機(jī)會。如隱形筆、隱形耳機(jī)、能接收短信息的手表和橡皮等高科技產(chǎn)品，這些新東西很有隱蔽性和欺騙性，給監(jiān)考老師在考場如何識別帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，監(jiān)考教師稍不細(xì)心就很難發(fā)現(xiàn)。故各高校教務(wù)處在考務(wù)培訓(xùn)時要多強(qiáng)調(diào)，多舉實例，通過播放相關(guān)視頻讓監(jiān)考老師更直觀地了解這些新的作弊手段，及時發(fā)現(xiàn)并制止考生的作弊行為，也能更好地保護(hù)學(xué)生。學(xué)校對學(xué)生的誠信教育宣傳也要抓實、抓到位，每次考試前教務(wù)處不僅要人手發(fā)一份考生考試誠信承諾書，還應(yīng)與學(xué)校學(xué)生管理部門工作人員溝通，把學(xué)校對于大學(xué)英語等級考試作弊的嚴(yán)重后果宣傳到位，以給那些心存僥幸而冒險的考生敲響警鐘。一旦考場上被認(rèn)定為作弊，學(xué)生就會面臨開除學(xué)籍的處分，這讓我們老師也倍感痛心和惋惜。

1.2 盡管大學(xué)英語等級考試已成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)考試，但在高校內(nèi)部，由于考試眾多，無論是管理層面還是教師層面，部分人對這項工作的敏感度和重視度不夠高，思想上認(rèn)為這只是一種例行的正規(guī)考試而已，并沒有重視這項考試應(yīng)有的嚴(yán)肅性、權(quán)威性和規(guī)范性。某些監(jiān)考老師只是抱著應(yīng)付差事的態(tài)度，考務(wù)培訓(xùn)時不認(rèn)真聽考試注意事項，經(jīng)常會因監(jiān)考老師疏忽而出現(xiàn)的各種問題。例如：①在學(xué)生信息核對的工作中，雖然已經(jīng)強(qiáng)調(diào)讓每一個考生要詳細(xì)核對信息，但仍有個別考生沒有核對清楚，導(dǎo)致在最后發(fā)成績單的時候要再次更改信息；②在考試過程中，仍有個別監(jiān)考老師會遲到；③在考試結(jié)束以后，仍會有監(jiān)考老師將答題卡1和答題卡2混裝或裝錯；④考完以后上報的缺考統(tǒng)計中，仍會有錯報漏報的情況發(fā)生。

2 我院大學(xué)英語等級考試考務(wù)管理工作

全國大學(xué)英語等級考試是一項國家級考試，作為考核英語教學(xué)質(zhì)量和提高學(xué)生英語水平的重要手段之一，加強(qiáng)英語等級考試的組織和管理工作至關(guān)重要。筆者結(jié)合自己的工作實際，針對考試組織中遇到的一些問題進(jìn)行分析，在執(zhí)行考務(wù)管理的過程中，深入實際，經(jīng)過調(diào)查研究，總結(jié)出了一整套針對大學(xué)等級考試的行之有效、具有很強(qiáng)的可操作性的實戰(zhàn)經(jīng)驗?，F(xiàn)就大學(xué)英語等級考試教務(wù)管理工作中考試報名、監(jiān)考教師考前培訓(xùn)、考前宣傳、試卷保管、考試組織等環(huán)節(jié)中存在的問題及采取的對策作進(jìn)行詳細(xì)分析，供同行交流探討。

2.1 規(guī)范報名程序

在接到省教育考試院通知后，通過校園網(wǎng)、教務(wù)處公告欄、各系部、各班級信箱等多種形式通知到每一位同學(xué)。學(xué)生通過學(xué)校教務(wù)管理系統(tǒng)網(wǎng)上報名，給一周左右時間讓學(xué)生在網(wǎng)上報名，這樣學(xué)生信息直接從學(xué)籍檔案中調(diào)取，保證了學(xué)生信息的一次正確率。網(wǎng)上報名結(jié)束后把學(xué)生報名信息在網(wǎng)上公布（刪除學(xué)生身份證信息，以免學(xué)生身份證信息被壞人利用），讓學(xué)生進(jìn)行校對。由于學(xué)生外出實習(xí)及個別學(xué)生的個人原因，往往有部分學(xué)生錯過網(wǎng)上報名時間，沒有及時在網(wǎng)上報名；也有些學(xué)生由于個人原因在網(wǎng)上報名時沒有認(rèn)真校對報錯等級。對于漏報和錯報的學(xué)生，在上報省教育考試院前給學(xué)生補(bǔ)報及改報的機(jī)會，進(jìn)行手工補(bǔ)報和改報，上報考試院后不再補(bǔ)報和改報。報名數(shù)據(jù)上報省教育考試院后，馬上打印《報名考生校對名冊》，通過系下發(fā)到各班，讓每個考生確認(rèn)自己包含身份證號碼在內(nèi)的所有信息并簽字后上交，在對《報名考生校對名冊》上的信息進(jìn)行核對后，按省教育考試院規(guī)定的時間上報報名數(shù)據(jù)庫和所有學(xué)生照片。這樣即確保了考生報名信息的正確性，又保證了教務(wù)管理工作人員的工作安全。

2.2 加強(qiáng)考前考試環(huán)境治理和人員培訓(xùn)工作

我校歷來就十分重視大學(xué)英語等級考試的考務(wù)管理工作，在考試前，為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范我校考試管理工作，各學(xué)院要積極治理考試環(huán)境，并對師生進(jìn)行考前教育。具體表現(xiàn)在：

一是指定專人對所轄區(qū)域出售舞弊工具、考試答案等違法廣告進(jìn)行及時處理。一旦發(fā)現(xiàn)有違法分子在校園內(nèi)出售舞弊工具、考試答案等，要及時予以制止，并報告學(xué)校保衛(wèi)處。另外，還要采取有力措施，嚴(yán)防師生參與出售舞弊工具、考試答案等違法活動。

二是采取各種有效措施，對學(xué)生進(jìn)行守法和誠信教育?？荚嚽案鲗W(xué)院務(wù)必要采取多種形式對學(xué)生進(jìn)行誠信教育。教育學(xué)生要熟知并自覺遵守各項制度，將是否遵守考試紀(jì)律放在是否具有誠實守信、健全人格的高度來認(rèn)識。

三是考前三天要對考務(wù)人員進(jìn)行整體培訓(xùn)，采用多媒體手段，使其明確各自的崗位職責(zé)，確?？荚嚨恼＿M(jìn)行，對于因上課、出差等原因錯過集中培訓(xùn)的監(jiān)考教師采取多種方式進(jìn)行補(bǔ)培訓(xùn)，確保每一位監(jiān)考教師培訓(xùn)后才上崗。

2.3 重視考前宣傳

我校對考試紀(jì)律歷來極為重視，學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)、廣播、張傳資料、掛宣傳條幅等多種方式向?qū)W生宣傳考試必須遵守的紀(jì)律。今年針對省教育考試院將考試升格等同全國高考后，專門成立了大學(xué)英語等級考試應(yīng)急工作小組，由教學(xué)副校長掛帥，又專門召開了兩次各系總支書記和教學(xué)副主任參加的誠信考試工作布置會，各系多次組織各班召開學(xué)生主題班會，宣傳誠信考試。為了不讓每一位學(xué)生錯過知曉考試違規(guī)違紀(jì)的后果，在每一個考試工作袋放入一張大學(xué)英語等級考試特別提醒，向每一位考生宣讀，讓每一位考生知道如果考試違規(guī)違紀(jì)將要承擔(dān)什么后果，這樣做了之后，效果非常好，近幾次考試無一例違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。endprint

2.4 嚴(yán)守試卷秘密

根據(jù)省教育考試院的安排，在考前一天領(lǐng)卷，我們派出兩名學(xué)校保衛(wèi)人員跟隨領(lǐng)卷，從領(lǐng)出試卷后，到試卷送回省教育考試院，就一直保持有兩名學(xué)校保衛(wèi)人員一天24小時不離試卷，我校的試卷嚴(yán)格按省教育考試院要求，保管在經(jīng)驗收合格的試卷保密室內(nèi)。試卷保密室實行24小時內(nèi)外雙重錄像監(jiān)控，確保試卷絕對安全。

2.5 加強(qiáng)考試組織管理

據(jù)統(tǒng)計，我校每年約有5000人次參加英語等級考試，為了保證大學(xué)英語等級考試收發(fā)卷的秩序，避免出現(xiàn)混亂情況，各高校要嚴(yán)格考試管理制度，考試工作人員要嚴(yán)格遵守考試規(guī)范，確保考試公正、規(guī)范、安全、有序。我們在考試的辦公室設(shè)置上，選定了學(xué)術(shù)報告廳，控制人員容量在800人左右，便于操作，保證了考務(wù)人員的收發(fā)卷秩序。

為了方便監(jiān)考人員，在領(lǐng)卷時除了試卷外，我們還給每個試場配備了一個考試工作袋，工作袋內(nèi)有考場操作規(guī)程、考生守則、監(jiān)考須知、大學(xué)英語特別提醒、考生照片核對簽名表、考場情況記錄表、考場門貼、桌貼、考場座位表、收音機(jī)、耳機(jī)、橡皮、2B鉛筆。

在我校教務(wù)管理工作者的積極組織下，結(jié)合我校實際情況進(jìn)行考試考務(wù)組織和管理工作，嚴(yán)格考試管理秩序，保證了我校大學(xué)英語等級考試的秩序，防止學(xué)生考試作弊，有效避免了英語等級考試中考試舞弊情況的發(fā)生。

3 結(jié)束語

綜上所述，大學(xué)英語等級考試是一項全國范圍內(nèi)的大型考試，受到各界的廣泛關(guān)注，因此，各高校對考試的組織和管理工作也有著非常嚴(yán)格的要求。為了規(guī)范考試紀(jì)律，保證考試的公平、公正性，各高校要加強(qiáng)英語等級考試的組織和管理工作，以確保大學(xué)英語等級考試考務(wù)工作的順利進(jìn)行，讓英語等級考試起到真正提升英語教學(xué)質(zhì)量的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]黎薇薇.大學(xué)英語等級考試機(jī)考改革下英語語音教學(xué)的必要性[J].科技信息，2009（33）.

[2]景曉紅.淺談高職院?？紕?wù)管理工作[J].職業(yè)技術(shù)，2011（01）.

[3]陳舒英.大學(xué)英語等級考試作弊行為分析與思考[J].經(jīng)濟(jì)師，2008（12）.

[4]錢勇.大學(xué)英語等級考試管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J].計算機(jī)應(yīng)用與軟件，2010（10）.

[5]張曉云.如何組織好大學(xué)英語等級考試——以浙江大學(xué)為例[J].教育教學(xué)論壇，2013（46）.

[6]王峰.基于WEB的大學(xué)英語等級考試信息管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)[J].湖南人文科技學(xué)院學(xué)報，2008（04）.endprint