●吳君格何宗輝

中外信息消費(fèi)比較分析

●吳君格何宗輝

隨著信息化進(jìn)程的加快，信息消費(fèi)作為新的消費(fèi)熱點(diǎn)對(duì)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)揮著巨大的作用，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。雖然我國(guó)當(dāng)前信息消費(fèi)增長(zhǎng)迅速，但這些高增長(zhǎng)是建立在低起點(diǎn)的基礎(chǔ)上的，我國(guó)信息消費(fèi)起步晚、起點(diǎn)低，和發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在很大的差距。為了解中外信息消費(fèi)的差異，進(jìn)一步促進(jìn)信息消費(fèi)發(fā)展，文章從信息消費(fèi)規(guī)模和信息消費(fèi)系數(shù)等兩個(gè)方面對(duì)中外信息消費(fèi)進(jìn)行比較分析，提出促進(jìn)我國(guó)信息消費(fèi)發(fā)展的建議。

信息消費(fèi) 信息消費(fèi)系數(shù) 居民消費(fèi)支出

消費(fèi)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的三大動(dòng)力之一，在促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面發(fā)揮著重要作用。繼傳統(tǒng)消費(fèi)熱點(diǎn)后，隨著信息技術(shù)創(chuàng)新不斷加快，信息領(lǐng)域新產(chǎn)品、新服務(wù)大量涌現(xiàn)，信息消費(fèi)已成為日益活躍的消費(fèi)熱點(diǎn)。近年來(lái)，我國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)疲軟，國(guó)家為刺激需求，平衡經(jīng)濟(jì)發(fā)展，出臺(tái)了一系列促內(nèi)需保增長(zhǎng)的政策，但見(jiàn)效甚微。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的信息消費(fèi)正在成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。

一、文獻(xiàn)回顧

信息時(shí)代，消費(fèi)具有便捷性、互動(dòng)性、高效性的特點(diǎn)，信息消費(fèi)隨著信息消費(fèi)市場(chǎng)的建設(shè)完善蓬勃發(fā)展。一般來(lái)說(shuō)，信息消費(fèi)是指直接或間接以信息產(chǎn)品和信息服務(wù)為消費(fèi)對(duì)象的消費(fèi)活動(dòng)，狹義的信息消費(fèi)以凈信息產(chǎn)品和信息服務(wù)為消費(fèi)對(duì)象，廣義的信息消費(fèi)還包括對(duì)信息含量相當(dāng)大的產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)（沙勇忠,高海洋，2001）。隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，信息消費(fèi)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)力量引起了社會(huì)的關(guān)注，大量文獻(xiàn)研究考察國(guó)內(nèi)信息消費(fèi)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)。

胡智、史毅華（2001）考察分析了當(dāng)前中國(guó)信息消費(fèi)的現(xiàn)狀，并指出我國(guó)信息消費(fèi)和國(guó)際比較仍存在研發(fā)投入不足、信息服務(wù)業(yè)落后等問(wèn)題；和淑萍（2004）在對(duì)國(guó)內(nèi)信息消費(fèi)現(xiàn)狀分析過(guò)程中發(fā)現(xiàn)當(dāng)前國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)居民信息消費(fèi)水平要高于農(nóng)村居民、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)信息消費(fèi)水平要高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)的，并進(jìn)一步指出人均收入、信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息資源開(kāi)發(fā)利用水平等是影響信息消費(fèi)的重要因素；郭妍、張立光（2007）構(gòu)建信息消費(fèi)函數(shù)，并運(yùn)用分離出個(gè)體差異和時(shí)間差異的panel data模型，研究了我國(guó)居民信息消費(fèi)問(wèn)題；田鳳平、周先波、林?。?013）以1993—2008年30個(gè)省份的面板數(shù)據(jù)為研究對(duì)象，構(gòu)建中國(guó)城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民信息消費(fèi)的半?yún)?shù)模型，分析比較城鄉(xiāng)信息消費(fèi)差異，指出地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民受教育水平、居民總消費(fèi)支出以及價(jià)格水平均對(duì)城鄉(xiāng)居民信息消費(fèi)支出有顯著影響；張鵬（2001）對(duì)我國(guó)城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民信息消費(fèi)進(jìn)行比較分析，在弗里德曼持久收入理論的基礎(chǔ)上建立回歸方程，進(jìn)行回歸分析，得出我國(guó)城鎮(zhèn)居民信息消費(fèi)邊際傾向大于農(nóng)村居民信息消費(fèi)邊際傾向的結(jié)果；葉元齡、賴茂生（2012）對(duì)農(nóng)村居民信息消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，利用信息消費(fèi)支出、信息消費(fèi)傾向和信息消費(fèi)系數(shù)進(jìn)行比較分析，剖析地區(qū)間信息消費(fèi)水平、信息消費(fèi)意愿不平衡的原因。

以上對(duì)我國(guó)信息消費(fèi)的文獻(xiàn)研究主要是從信息科學(xué)和情報(bào)科學(xué)的角度做出分析，而且從文獻(xiàn)檢索的結(jié)果看，對(duì)我國(guó)信息消費(fèi)的國(guó)際比較研究并不多，大多數(shù)研究主要是對(duì)國(guó)內(nèi)城鄉(xiāng)居民信息消費(fèi)水平差異或區(qū)域信息消費(fèi)水平差異進(jìn)行比較分析。很多文獻(xiàn)研究表明當(dāng)前我國(guó)的信息消費(fèi)得到快速增長(zhǎng)，但是快速的增長(zhǎng)是建立在低起點(diǎn)的基礎(chǔ)上的，我國(guó)信息消費(fèi)水平與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在很大的差距。因此了解我國(guó)當(dāng)前信息消費(fèi)和發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在的差距，對(duì)提高我國(guó)信息消費(fèi)水平顯得尤為重要。

二、國(guó)內(nèi)當(dāng)前信息消費(fèi)概況

近年來(lái)，我國(guó)信息消費(fèi)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年全國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模達(dá)到1.72萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)29%，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)新增產(chǎn)出9300億元。預(yù)計(jì)到2015年，信息消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到3.18萬(wàn)億元，年平均復(fù)合增速20%以上，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)新增產(chǎn)出超過(guò)1.2萬(wàn)億元。信息消費(fèi)增長(zhǎng)勢(shì)頭明顯，消費(fèi)市場(chǎng)活躍，對(duì)拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到很大的作用。對(duì)信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的消費(fèi)被認(rèn)為是消費(fèi)發(fā)展的主要趨勢(shì)和未來(lái)方向（朱焱,2002）。蔣序懷（2000）在其研究中將醫(yī)療保健、交通通訊、娛樂(lè)教育文化三項(xiàng)支出之和作為信息消費(fèi)額，筆者沿用該做法，整理了2004-2011年我國(guó)信息消費(fèi)數(shù)據(jù)，如表1所示。

表1 我國(guó)信息消費(fèi)概況（單位：億元）

分析表1數(shù)據(jù)可知，國(guó)內(nèi)居民信息消費(fèi)需求非常強(qiáng)烈。從2004年開(kāi)始我國(guó)信息消費(fèi)總額不斷增加，每年都保持著13%以上的高增長(zhǎng)率。居民消費(fèi)支出中，信息消費(fèi)所占比重也不斷增加，2004年信息消費(fèi)占居民消費(fèi)總額的29.37%，到2011年居民信息消費(fèi)支出占到居民總消費(fèi)支出的30.73%，上升1.36個(gè)百分點(diǎn)。上表中的所有數(shù)據(jù)都顯示出我國(guó)當(dāng)前信息消費(fèi)發(fā)展勢(shì)頭良好，信息消費(fèi)絕對(duì)額和相對(duì)額增加趨勢(shì)明顯。

信息消費(fèi)需求快速增長(zhǎng)的同時(shí)，國(guó)內(nèi)信息消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展也日趨成熟。隨著智能手機(jī)等終端設(shè)備的發(fā)展和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量急劇增長(zhǎng)，據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2012年底我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億，與2011年相比新增5090萬(wàn)人；互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%，較2011年底提升3.8%；同時(shí)，2012年我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量為4.2億，年增長(zhǎng)率達(dá)18.1%。此外，《報(bào)告》還指出，截至2012年底，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到2.42億，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率提升至42.9%，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物呈現(xiàn)出快速的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

三、中外信息消費(fèi)比較

當(dāng)前我國(guó)信息消費(fèi)發(fā)展勢(shì)頭良好，但我國(guó)當(dāng)前的信息消費(fèi)是在低起點(diǎn)的基礎(chǔ)上發(fā)展的，我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)起步較晚，國(guó)內(nèi)信息消費(fèi)發(fā)展不平衡，導(dǎo)致我國(guó)居民信息消費(fèi)水平與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在很大的差距。

1.信息消費(fèi)現(xiàn)狀比較。第一，從信息消費(fèi)總體規(guī)模來(lái)看，我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家不僅在信息消費(fèi)總額方面相差較大，而且在居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，信息消費(fèi)比重也偏低。如表2所示，對(duì)2011年中美日三國(guó)信息消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn)，2011年美國(guó)信息消費(fèi)占居民消費(fèi)支出的44.92%，日本信息消費(fèi)支出占消費(fèi)總支出的比重達(dá)到31.06%，而我國(guó)的信息消費(fèi)支出占總消費(fèi)支出的比重為30.73%。從中可以看出我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家之間存在的差距。

我國(guó)信息消費(fèi)總體水平要落后于美國(guó)，無(wú)論是信息消費(fèi)總額還是信息消費(fèi)在居民消費(fèi)中所占的比重上比較分析，我國(guó)和美國(guó)相比都存在很大的差距；在信息消費(fèi)占居民消費(fèi)支出總額的比重上我國(guó)與日本相近，但日本居民消費(fèi)總額基數(shù)要大于我國(guó)，因此在信息消費(fèi)的絕對(duì)額上日本和我國(guó)相比存在數(shù)量上的優(yōu)勢(shì)。

第二，從信息消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展水平來(lái)看，與美國(guó)、日本、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)在信息產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展水平上還存在一些差距。信息消費(fèi)的發(fā)展需要完善的市場(chǎng)扶持，而我國(guó)信息消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展還存在欠缺。如表3所示，美國(guó)每千人電話主線使用量是我國(guó)的2.22倍，移動(dòng)電話擁有量是我國(guó)的1.4倍，寬帶用戶是我國(guó)的2.48倍，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)用戶是我國(guó)的2.04倍，這些數(shù)據(jù)都表明我國(guó)信息消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展要落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。我國(guó)信息消費(fèi)起步晚、起點(diǎn)低，信息消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，和發(fā)達(dá)國(guó)家相比我國(guó)在上網(wǎng)速度、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率及用戶普及率等方面還存在差距，這些差距影響到居民信息消費(fèi)的便捷性和可行性，對(duì)我國(guó)信息消費(fèi)產(chǎn)生負(fù)面影響。

表2 信息消費(fèi)規(guī)模的國(guó)際比較

雖然我國(guó)信息消費(fèi)市場(chǎng)和發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在差距，但同時(shí)近年來(lái)也取得了不小的成就。分析表3可知，我國(guó)的信息消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展水平要高于和我國(guó)國(guó)情相似的印度，我國(guó)電話主線每千人使用量是印度的7.65倍，寬帶用戶是印度的11.24倍，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)用戶是印度的3.81倍，這些充分說(shuō)明我國(guó)信息消費(fèi)市場(chǎng)建設(shè)在近年來(lái)已經(jīng)取得了一些成績(jī)。同時(shí)，我國(guó)電話主線、寬帶用戶和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)用戶這些信息產(chǎn)品的消費(fèi)水平已經(jīng)達(dá)到中等國(guó)家的收入水平，這與近年來(lái)我國(guó)信息技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展有很大關(guān)系。

2.信息消費(fèi)系數(shù)。信息消費(fèi)系數(shù)定義為居民用于信息類商品和服務(wù)的支出占總消費(fèi)支出的比重（吳鋼華,楊京英,閭海琪, 2007）。信息消費(fèi)也被稱作新恩格爾系數(shù)，和恩格爾系數(shù)作用相似，恩格爾系數(shù)指標(biāo)表示食品支出占居民消費(fèi)支出的比重，是對(duì)居民消費(fèi)水平的反映；而信息消費(fèi)系數(shù)則是反映一國(guó)的信息消費(fèi)水平的指標(biāo)，信息消費(fèi)系數(shù)越高，則表明居民消費(fèi)中信息消費(fèi)所占比重越大，信息消費(fèi)水平也就越高，通常相應(yīng)的收入和生活水平也越高。引用文獻(xiàn)10中的信息消費(fèi)系數(shù)的計(jì)算公式如下：

其中ICC（Information Consumption Coefficient）表示信息消費(fèi)指數(shù)；表示信息消費(fèi)總額，ei是居民消費(fèi)支出中信息消費(fèi)有關(guān)的部分（醫(yī)療保健、交通通訊和文教娛樂(lè)文化支出）；E表示居民消費(fèi)支出總額。根據(jù)上述公式及《國(guó)際統(tǒng)計(jì)年鑒》計(jì)算出中國(guó)、日本和美國(guó)信息消費(fèi)系數(shù)如表4。

分析表4中信息消費(fèi)數(shù)據(jù)可知：

表3 部分信息產(chǎn)品每千人用量的國(guó)際比較

表4 各國(guó)信息消費(fèi)系數(shù)比較

第一，我國(guó)信息消費(fèi)系數(shù)與其它發(fā)達(dá)國(guó)家一樣均保持著上升的趨勢(shì)。從2004年到2011年，國(guó)內(nèi)信息消費(fèi)系數(shù)上升1.36個(gè)百分點(diǎn)，信息消費(fèi)在居民消費(fèi)支出中所占的比重逐步提高。信息消費(fèi)系數(shù)反映的是一國(guó)信息消費(fèi)的相對(duì)量而不是絕對(duì)量，因此信息消費(fèi)系數(shù)并不是唯一反映一國(guó)信息發(fā)展水平高低的指標(biāo)，它更多的是對(duì)一國(guó)居民信息消費(fèi)意識(shí)的反映。信息消費(fèi)作為新的消費(fèi)熱點(diǎn)備受關(guān)注，近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展、電腦手機(jī)等終端設(shè)備的普及，以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)視頻、手機(jī)支付等為依托的信息消費(fèi)也逐步滲透到居民的生活中，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的總體規(guī)模達(dá)到1300億元，數(shù)據(jù)顯示我國(guó)居民信息消費(fèi)意識(shí)不斷增強(qiáng)，因此信息消費(fèi)在居民消費(fèi)支出中的比重也逐步上升。

第二，我國(guó)信息消費(fèi)和發(fā)達(dá)國(guó)家相比發(fā)展更穩(wěn)定。2008到2010年我國(guó)信息消費(fèi)系數(shù)分別為28.49%、29.95%、30.60%，同時(shí)期美國(guó)信息消費(fèi)系數(shù)為43.59%、43.35%、43.33%，日本信息消費(fèi)系數(shù)為2008年為31.58%、2010年為31.06%。觀察數(shù)據(jù)可知2008年到2010年美國(guó)和日本信息消費(fèi)系數(shù)均出現(xiàn)下滑，這主要是由于2008年受金融危機(jī)大環(huán)境的影響，各國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)不景氣，居民消費(fèi)支出減少，信息消費(fèi)支出也因此受到影響，但美國(guó)和日本國(guó)內(nèi)居民消費(fèi)支出構(gòu)成部分中信息消費(fèi)支出減少的比例要高于居民消費(fèi)支出減少的比例，因此造成信息消費(fèi)系數(shù)下降。反觀我國(guó)自2008年以來(lái)信息消費(fèi)系數(shù)一直保持著良好的上升趨勢(shì)，與同期日本、美國(guó)信息消費(fèi)系數(shù)下降的趨勢(shì)相比，我國(guó)信息消費(fèi)系數(shù)的正增長(zhǎng)顯示了國(guó)內(nèi)信息消費(fèi)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勁頭，信息消費(fèi)穩(wěn)定發(fā)展。

第三，我國(guó)信息消費(fèi)和發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在很大的差距。我國(guó)信息消費(fèi)起點(diǎn)低、起步晚，雖然近年來(lái)不斷在縮小和發(fā)達(dá)國(guó)家之間差距，但和發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有很大的距離。

以2010年為例，2010年我國(guó)信息消費(fèi)系數(shù)為30.60%，遠(yuǎn)低于同期美國(guó)44.33%的水平，雖然和日本31.06%的信息消費(fèi)水平相比差距不大，但信息消費(fèi)系數(shù)反映的只是一國(guó)信息消費(fèi)的相對(duì)量，日本居民消費(fèi)支出總額要高于我國(guó)，與日本相比我國(guó)在信息消費(fèi)絕對(duì)量上還存在差距。

四、促進(jìn)我國(guó)信息消費(fèi)發(fā)展

信息消費(fèi)在挖掘消費(fèi)市場(chǎng)潛力、刺激市場(chǎng)方面發(fā)揮著重大的作用。當(dāng)前我國(guó)投資和進(jìn)出口對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用逐漸減弱，政府把目光轉(zhuǎn)向消費(fèi)，出臺(tái)一系列促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的政策拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。信息消費(fèi)作為新興消費(fèi)熱點(diǎn)，對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、轉(zhuǎn)型發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。但正如上文所論述的，目前和發(fā)達(dá)國(guó)家相比我國(guó)信息消費(fèi)發(fā)展還存在欠缺，因此促進(jìn)信息消費(fèi)健康發(fā)展對(duì)推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)和實(shí)現(xiàn)中國(guó)跨越式發(fā)展具有重大意義。

促進(jìn)信息消費(fèi)發(fā)展，首先需要一個(gè)發(fā)展完善的市場(chǎng)和良好的消費(fèi)環(huán)境，為信息消費(fèi)發(fā)展提供發(fā)展的空間；其次從供求關(guān)系的角度考慮，需要有充足的供給才能保證需求的實(shí)現(xiàn)，也需要大量的需求才能推動(dòng)供給的增加。完善市場(chǎng)、擴(kuò)大供求，雙管齊下才能促進(jìn)信息消費(fèi)的發(fā)展。因此從如下幾個(gè)方面入手提出建議：

第一，建設(shè)完善的信息消費(fèi)市場(chǎng)。信息消費(fèi)發(fā)展需要一個(gè)發(fā)展完善的消費(fèi)市場(chǎng)，消費(fèi)行為的順利開(kāi)展離不開(kāi)市場(chǎng)的支持和保障，因此要加強(qiáng)市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為居民信息消費(fèi)奠定良好的基礎(chǔ)。但是目前我國(guó)信息消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展還存在欠缺，在上網(wǎng)速度、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和用戶普及等方面和發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在很大的差距?；诖苏J(rèn)識(shí)，首先必須重點(diǎn)推行“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略，加快“三網(wǎng)融合”，為消費(fèi)者創(chuàng)造更便利的上網(wǎng)條件，在發(fā)展3G的同時(shí)加快4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋率；其次，加強(qiáng)信息安全保護(hù)，規(guī)范信息消費(fèi)市場(chǎng)秩序，營(yíng)造良好的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，以此增強(qiáng)居民消費(fèi)信心，擴(kuò)大信息消費(fèi)需求。建設(shè)完善的信息消費(fèi)市場(chǎng)，為居民信息消費(fèi)提供強(qiáng)有力的保障。

第二，豐富信息消費(fèi)產(chǎn)品。充足的供給是消費(fèi)的保證，為促進(jìn)信息消費(fèi)的發(fā)展，必須提高信息消費(fèi)市場(chǎng)供給能力，提供多樣的信息消費(fèi)產(chǎn)品，滿足不同消費(fèi)人群的需求。針對(duì)當(dāng)前我國(guó)信息消費(fèi)產(chǎn)品單一、核心技術(shù)薄弱的現(xiàn)狀，首先必須培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)加大R&D力度來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展和核心技術(shù)研發(fā)，提供新的產(chǎn)品和服務(wù)，豐富信息消費(fèi)產(chǎn)品種類，引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)；其次在信息消費(fèi)市場(chǎng)內(nèi)部營(yíng)造良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，通過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng)促使供給者不斷改善自己的產(chǎn)品和服務(wù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者能以更低的價(jià)格獲得更好的服務(wù)，刺激消費(fèi)欲望，促進(jìn)信息消費(fèi)增長(zhǎng)。

第三，培養(yǎng)信息消費(fèi)需求。需求是市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力，為了促進(jìn)信息消費(fèi)發(fā)展，首先需要培養(yǎng)居民信息消費(fèi)能力。信息消費(fèi)受到居民受教育水平的影響，基于此認(rèn)識(shí)，信息消費(fèi)市場(chǎng)需要降低消費(fèi)門(mén)檻，通過(guò)技術(shù)革新簡(jiǎn)化信息消費(fèi)步驟，開(kāi)發(fā)一種便利的信息消費(fèi)模式，使信息消費(fèi)更具大眾化；其次，挖掘潛在需求，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者習(xí)慣的引導(dǎo)將潛在的消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者，提高社會(huì)信息消費(fèi)總需求；最后提高居民信息消費(fèi)意愿，通過(guò)拓展信息產(chǎn)品形態(tài)和創(chuàng)新來(lái)刺激消費(fèi)者消費(fèi)，最終達(dá)到促進(jìn)信息消費(fèi)的目的。

五、總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息消費(fèi)的發(fā)展對(duì)我國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整、國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變尤為重要。當(dāng)前國(guó)內(nèi)信息消費(fèi)勢(shì)不可擋，但不能盲目樂(lè)觀，需要認(rèn)識(shí)到的是我國(guó)和發(fā)達(dá)國(guó)家相比在信息消費(fèi)上還存在差距，我國(guó)在信息消費(fèi)數(shù)量和消費(fèi)水平略有不足。只有認(rèn)識(shí)到這些差距，采取措施完善信息消費(fèi)市場(chǎng)，從供給和消費(fèi)兩方面入手，才能促進(jìn)我國(guó)信息消費(fèi)進(jìn)一步發(fā)展。

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（作者單位：北京郵電大學(xué) 北京 100876）

（責(zé)編：賈偉）

F014.5

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1004-4914（2014）06-011-03