劉靖　范國謙

摘要：近年義烏會展業(yè)發(fā)展迅速，促進了對專業(yè)人才的需求，會展英語翻譯人才的培養(yǎng)愈發(fā)重要。本文將義烏會展業(yè)作為研究主體，英語翻譯人才作為研究客體，以義烏會展業(yè)為調(diào)研對象，探究義烏會展業(yè)對英語翻譯人才的需求狀況，提出培養(yǎng)會展英語翻譯復合型人才的對策建議，從而拓展英語專業(yè)學生的就業(yè)領域，解決義烏會展業(yè)英語翻譯人才缺失問題。

關鍵詞：義烏會展業(yè)翻譯人才需求狀況培養(yǎng)對策

義烏會展業(yè)起步于1995年。近年義烏會展業(yè)發(fā)展迅速，已初步形成以“義博會”、“文博會”、“森博會”、“旅博會”四大展會為主，眾多專業(yè)展會為輔的發(fā)展格局。現(xiàn)在義烏每年舉辦的商務展會達到30多個，且每年均有新的展會和外地的展覽公司進駐義烏。會展業(yè)的發(fā)展促進了對專業(yè)人才的需求，培養(yǎng)具有扎實的會展業(yè)知識、并有較高翻譯水平的譯員十分緊迫。

1. 義烏會展業(yè)翻譯人才需求狀況調(diào)查結(jié)果分析

本次問卷調(diào)查共面向參加義烏展會的企業(yè)發(fā)放九十份問卷，收回八十四份有效卷，有效率93.3%，符合調(diào)查問卷回收預期要求。筆者從企業(yè)翻譯人才結(jié)構(gòu)、企業(yè)對展會翻譯人員滿意度、義烏展會翻譯人才需求、企業(yè)對展會翻譯人才所應具備的素質(zhì)或能力要求、企業(yè)對培養(yǎng)會展翻譯人才的建議等方面設置十五道題目對義烏會展業(yè)翻譯人才需求現(xiàn)狀進行調(diào)查分析。

1.1 參展企業(yè)英語翻譯人才結(jié)構(gòu)

參展企業(yè)對英語專業(yè)學生英語水平要求方面， 59.7%的企業(yè)對英語專業(yè)學生英語水平的最低要求為大學英語四級，4.7%對英語專業(yè)學生英語水平的最低要求為大學英語六級，30.9%對英語專業(yè)學生英語水平?jīng)]有證書要求，4.7%為其他；企業(yè)參加展會時，83.3%的公司展會翻譯人員為本單位英語翻譯人員，15.8%聘用社會兼職人員，9.5%聘用在校英語專業(yè)學生，15.8%為展會提供翻譯志愿者。

以上數(shù)據(jù)可以看出，參展企業(yè)對英語專業(yè)學生的英語水平要求偏低，絕大多數(shù)企業(yè)對英語專業(yè)學生英語水平最低要求為大學英語四級；雖然大多數(shù)企業(yè)在參加展會時能夠基本上滿足本公司翻譯需求，但仍有一些企業(yè)在參加會展時人手不夠，需要臨時聘請翻譯人員。

1.2參展企業(yè)對會展英語翻譯人才滿意度

26.3%的企業(yè)認為，目前義烏會展業(yè)英語翻譯人才供過于求，73.6%認為供不應求；21.9%參展企業(yè)認為目前的展會翻譯人員的語言能力、業(yè)務能力完全適應，73.1%企業(yè)認為基本適應，5%認為不太適應；37.5%的被調(diào)查者認為該單位展會翻譯人員翻譯能力不過關，不能準確的進行中英文互譯，20.8%認為缺乏必要的商務談判能力，12.5%認為缺乏必要的跨文化知識，29.2%認為缺乏必要的會展知識。

以上表明，義烏會展業(yè)英語翻譯人才供不應求，大部分企業(yè)認為目前展會翻譯人員的語言能力以及業(yè)務能力基本適應，認為展會翻譯人員翻譯能力、商務談判能力以及會展能力還有待提高。

1.3 會展業(yè)小語種翻譯人才需求

在義烏展會業(yè)對小語種外語人才的需求方面，35.7%的被調(diào)查者認為需求量比較大，30.9%認為一般，4.7%認為不太大，28.5%不了解。90.4%的被調(diào)查者認為義烏會展業(yè)對阿拉伯語需求比較大，23.8%認為義烏會展上西班牙語需求比較大，26.2%認為義烏會展業(yè)對韓語需求比較大。

因?qū)τ谀繕丝蛻羧旱亩ㄎ徊煌恍﹨⒄股虒φ箷行≌Z種翻譯的要求比較高，尤其是西班牙語和阿拉伯語翻譯人才的需求比較突出，這也和義烏出入境管理局提供的外商出入境情況有著必然的聯(lián)系。

1.4參展企業(yè)對會展英語翻譯人才所應具備的素質(zhì)或能力要求

76.2%的企業(yè)認為英語語言能力非常重要；73.8%的企業(yè)認為商務談判能力非常重要；73.8%的企業(yè)認為團隊協(xié)作非常重要；76.1%的企業(yè)認為敬業(yè)精神非常重要；66.6%的企業(yè)認為吃苦耐勞非常重要；47.6%的企業(yè)認為會展禮儀非常重要；42.8%的企業(yè)認為身體素質(zhì)非常重要；38%的企業(yè)認為會展策劃能力非常重要。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參展企業(yè)對會展英語翻譯人才所應具備的素質(zhì)或能力要求方面，大部分企業(yè)認為會展英語翻譯人才的英語語言能力、商務談判能力、團隊協(xié)作、敬業(yè)精神、吃苦耐勞精神非常重要，其次是會展策劃、身體素質(zhì)、創(chuàng)新進取等方面。

1.5 參展企業(yè)對培養(yǎng)會展英語翻譯人才的建議

97.6%的被調(diào)查者認為，學校需要對英語專業(yè)學生進行相關會展專業(yè)知識和會展技能方面的訓練；76.1%的被調(diào)查者認為，學校應該為英語專業(yè)開設《會展英語》課程，73.8，%認為應該開設《會展基礎知識》課程，50%認為應該開設《會展禮儀》課程，42.8%認為應該開設《會展策劃》課程。

幾乎所有被調(diào)查者均認為學校需要對英語專業(yè)學生進行相關會展專業(yè)知識和會展技能訓練，大部分被調(diào)查者認為應該為英語專業(yè)開設《會展英語》、《會展基礎知識》《會展禮儀》等課程。大部分被調(diào)查者同意為高職院校學生提供實習和崗前培訓機會，但只有部分被調(diào)查者只是同意與學校簽訂培養(yǎng)協(xié)議。有的被調(diào)查者認為單位是私企，規(guī)模不大，公司平臺不夠，認為單位員工能勝任會展相關工作，對與高職院校合作培養(yǎng)會展人才意愿不強。

2. 高職院校會展英語翻譯復合型人才的培養(yǎng)

作為中國十大會展城市之一的義烏，會展翻譯人才供不應求、需求量大。高職教育人才培養(yǎng)應以市場需求為導向，培養(yǎng)具有實踐性和職業(yè)性的應用型人才。根據(jù)以上調(diào)查分析，筆者提出高職院校培養(yǎng)會展英語翻譯復合型人才的具體建議。

2.1 建設“雙師型”教師隊伍

高職院校的英語教師雖然英語專業(yè)知識扎實，但通常缺乏社會實踐經(jīng)驗，在諸如《會展英語》等專業(yè)課程教學工作中難免遇到一些問題。建設“雙師型”教師隊伍，是高職院校培養(yǎng)應用型人才的前提和保障。高職院校應制定相關政策，鼓勵英語專業(yè)教師走進展會，深入企業(yè)，提高教師“雙師”能力，成為既可以承擔專業(yè)課又可以承擔實訓課的“一體化教師”；高職院校也可從企業(yè)引入既有扎實的專業(yè)知識、又有充分實踐經(jīng)驗的人才充實教師隊伍。作為高職院校教師，本身也應具有“雙師”意識，通過志愿服務等方式提高自身“雙師”能力。

2.2 根據(jù)社會的人才需求設置課程

高職院校的應用英語專業(yè)應該加強學生的專業(yè)素養(yǎng)，提高學生的翻譯能力和跨文化能力，培養(yǎng)英語語言基礎扎實，具有良好人文素養(yǎng)、跨文化知識和語言應用能力的技能型人才，以適應社會對翻譯人才的要求；同時，也應開設與會展業(yè)相關的《商務談判》、《會展英語》、《會展基礎知識》等實用性課程，制定完善而統(tǒng)一的教學綱領和課程標準，培養(yǎng)適合社會需求的專業(yè)人才。

2.3合理選用并編撰適用的教材

為了更好滿足義烏市場會展業(yè)的需求，高職院校應當根據(jù)義烏會展業(yè)的現(xiàn)狀以及對人才需求的趨勢，合理選用并積極開發(fā)基于義烏會展業(yè)的自編教材。根據(jù)義烏市場實際情況，采用自編教材，將課堂教學與社會實踐相結(jié)合，實現(xiàn)課堂教學的形象化、實踐化、本土化，提高課堂教學效果。

2.4注重復合型“小語種+ 商貿(mào)”翻譯人才培養(yǎng)

義烏市公安局出入境管理局數(shù)據(jù)顯示，2012年義烏入境境外客商突破41.7萬人次，在義烏居住半年以上的境外客商達1.3萬余人。在地區(qū)分布上，亞洲、非洲、拉丁美洲居于出口額前三位，對新興市場國家的出口繼續(xù)平穩(wěn)增長，對南美洲、非洲、東盟出口額逐年增長。部分企業(yè)因目標客戶群的定位不一樣，對展會中小語種翻譯的要求比較高，尤其是阿拉伯語和西班牙語翻譯人才的需求比較突出。高職院校在培養(yǎng)英語專業(yè)翻譯人才時，可采用“小語種+商貿(mào)”翻譯人才培養(yǎng)模式，增開小語種選修課，尤其是阿拉伯語和西班牙語，以適應義烏市場及義烏會展業(yè)對小語種翻譯人才的需求。

2.5提升學生參與會展的應用實踐能力

調(diào)查顯示，部分企業(yè)在參加義烏會展時缺乏翻譯人才，需要臨時聘請翻譯人員。高職院?？梢杂薪M織性地為義烏展會提供翻譯志愿者，成立校外實訓基地，這將提升應用英語專業(yè)學生翻譯實踐能力和會展能力。將課程所學理論知識與社會實踐結(jié)合，可以提高學生的應用實踐能力，也可以擴大英語專業(yè)學生的就業(yè)領域。高職院校也可成立校內(nèi)實訓基地，進行模擬實踐教學，提高學生實踐操作能力。

2.6探索校企合作的行業(yè)培訓模式

大部分企業(yè)愿意給予高職院校學生實習和崗前培訓機會，高職院校應與有意向的企業(yè)簽訂培訓協(xié)議，定期派教師與學生到企業(yè)中去鍛煉，了解會展各個環(huán)節(jié)的操作，訓練學生的商務談判能力和會展能力，提高學生的就業(yè)競爭力。對于企業(yè)而言，高職院校的學生與教師成為企業(yè)的人才庫，能夠提高企業(yè)的會展競爭力，企業(yè)也可從中獲益，實現(xiàn)雙贏。

3.結(jié)語

義烏已成為一個具有一定影響力的會展城市，不斷吸引著全球客商來此尋找商機，作為服務市場需求的高職院校，培養(yǎng)適應市場需求的人才為其首要任務。本文將義烏會展業(yè)作為研究主體，以英語翻譯人才作為研究客體，以義烏舉行的各類會展業(yè)為調(diào)研對象，調(diào)查研究義烏會展業(yè)對專業(yè)英語翻譯人才的需求狀況，提出高職院校應提高教師“雙師”能力，根據(jù)市場人才需求增設與會展相關的專業(yè)課程，合理選用并開發(fā)基于義烏會展業(yè)的自編教材，注重復合型“小語種+商貿(mào)”翻譯人才培養(yǎng)，拓展實踐途徑，提高學生實踐能力，探索校企合作的行業(yè)培訓模式。如此，可以提升學生就業(yè)能力和就業(yè)渠道，也可以為會展業(yè)的發(fā)展提供智力支撐，為高等院校拓展發(fā)展空間，為國家的興盛發(fā)達奉獻一己之力。

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