張建弟

摘要：外包是指企業(yè)整合利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而達(dá)到降低成本，提高效率，充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。本文介紹了物流外包的涵義，提出了物流外包優(yōu)勢(shì)，并對(duì)戰(zhàn)略理論的物流外包進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略資源基礎(chǔ)理論核心能力物流外包外包優(yōu)勢(shì)

外包是企業(yè)重新確定企業(yè)的定位，截取企業(yè)價(jià)值鏈中比較窄的部分，縮小經(jīng)營(yíng)范圍，重新配置企業(yè)的各種資源，將資源集中于最能反映企業(yè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，構(gòu)筑自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。利用外部最優(yōu)秀的資源，能產(chǎn)生巨大的協(xié)同效應(yīng)，使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高對(duì)環(huán)境的應(yīng)變能力。

1物流外包的涵義

物流外包是指物流需求企業(yè)不再內(nèi)部運(yùn)作物流，而將物流業(yè)務(wù)交給第三方物流企業(yè)以整合和利用外部資源降低成本、強(qiáng)化核心能力并提高企業(yè)的應(yīng)變能力。其一，工業(yè)企業(yè)等物流需求企業(yè)放棄物流自營(yíng)，將物流業(yè)務(wù)全部交給第三方物流企業(yè)；其二，不再自建物流能力，將物流業(yè)務(wù)交給第三方物流企業(yè)。如一個(gè)新建企業(yè)，在成立之時(shí)，就決定將物流業(yè)務(wù)交給外部的第三方物流企業(yè)，對(duì)擁有一定物流能力的企業(yè)來(lái)說(shuō)，則意味著隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)原有的物流能力不能完全地滿足自身的需要，企業(yè)則將多余的物流業(yè)務(wù)交給外部組織承擔(dān)。

2戰(zhàn)略理論的物流外包分析

2.1 基于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的物流外包分析

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論認(rèn)為企業(yè)根據(jù)對(duì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)與威脅的深入分析或企業(yè)的價(jià)值鏈的分析，制定出正確的戰(zhàn)略以強(qiáng)化自身在成本或差異化方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

作為工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一般體現(xiàn)在研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與營(yíng)銷上，在物流的運(yùn)作上一般處于劣勢(shì)地位。然而，就全球競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō)，物流越來(lái)越成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉。20世紀(jì)80年代以來(lái)，國(guó)際上的一些生產(chǎn)企業(yè)把提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力紛紛從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向流通領(lǐng)域。如Dell公司的成功運(yùn)作（Dell一手抓住客戶，一手抓住供應(yīng)商，高效率地組織零部件的采購(gòu)、轉(zhuǎn)運(yùn)、裝配和發(fā)送，贏得了顧客的忠誠(chéng)）離不開(kāi)外部高效的物流運(yùn)作。將物流交給第三方物流服務(wù)企業(yè)，不僅可以降低企業(yè)的物流成本，也可以在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得差異化優(yōu)勢(shì)。在中國(guó)，由于受宏觀環(huán)境的影響，企業(yè)沒(méi)有將物流看成優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程、強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，而將物流活動(dòng)置于附屬地位，被動(dòng)地接受生產(chǎn)、銷售服務(wù)，所以中國(guó)的企業(yè)更需要強(qiáng)化物流的運(yùn)作效率，從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，物流外包是大勢(shì)所趨。

從價(jià)值鏈的角度，企業(yè)應(yīng)該將精力集中在價(jià)值鏈中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的某些專門(mén)技術(shù)或?qū)ｉL(zhǎng)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其價(jià)值鏈的優(yōu)勢(shì)，然而一個(gè)企業(yè)不可能在價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)上都有優(yōu)勢(shì)，因而尋求企業(yè)間的合作，以獲得價(jià)值鏈上的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然趨勢(shì)。在工業(yè)企業(yè)的價(jià)值鏈中，內(nèi)部一般不具有優(yōu)勢(shì)，通過(guò)將精力集中在價(jià)值鏈中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研發(fā)和生產(chǎn)等領(lǐng)域，將物流外包給專業(yè)的第三方物流公司，企業(yè)的整個(gè)價(jià)值鏈就可以得到強(qiáng)化，企業(yè)的顧客價(jià)值就可得到提高，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也因此會(huì)得到增強(qiáng)。

2.2 基于合作戰(zhàn)略理論的物流外包分析

合作戰(zhàn)略理論主要是對(duì)合作動(dòng)機(jī)分析、目標(biāo)分析、可能沖突領(lǐng)域分析等。在外包動(dòng)機(jī)的分析方面分為內(nèi)部原因和外部原因，通過(guò)外包，企業(yè)可以從供應(yīng)商處獲得低成本技術(shù)。外包能夠使企業(yè)在特定環(huán)境的變化下作出快速反應(yīng)，與依靠?jī)?nèi)部生產(chǎn)相比，外包企業(yè)能夠達(dá)到長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)。

就物流運(yùn)作來(lái)說(shuō)，物流外包可以充分利用外部資源，彌補(bǔ)內(nèi)部資源的不足，將物流外包給專業(yè)的第三方物流企業(yè)可以減少在物流上的投資，將投資轉(zhuǎn)嫁給外部，進(jìn)而降低投資風(fēng)險(xiǎn)。另外，經(jīng)濟(jì)的全球化和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)多變，物流外包企業(yè)既可以輕裝上陣、強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，又可以大大增強(qiáng)敏捷性、對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)性，從而有助于更好地進(jìn)入新市場(chǎng)或更好地滿足顧客的需要，提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力[3]。

外包競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論強(qiáng)調(diào)，為了強(qiáng)化價(jià)值鏈和業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，公司才選擇將物流等非關(guān)鍵性價(jià)值鏈活動(dòng)實(shí)施外包。合作戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)對(duì)合作的動(dòng)機(jī)、基礎(chǔ)以及合作的全過(guò)程的管理，是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的發(fā)展和延伸。

3基于資源依賴?yán)碚摰奈锪魍獍治?/p>

資源基礎(chǔ)理論是從企業(yè)內(nèi)部分析企業(yè)所擁有的資源和能力情況以作出外包決定。資源依賴?yán)碚搫t是集中于對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的分析。資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為，所有的組織在某種程度上都依賴于外部環(huán)境，對(duì)外部環(huán)境的依賴性在于任何組織都需要從外部組織獲得所需資源或某種產(chǎn)品或服務(wù)[6]。

企業(yè)首先必須對(duì)組織的任務(wù)環(huán)境了如指掌。即集中性、資源的充裕性和相互聯(lián)系性。集中性是指某種資源在外部環(huán)境中的集中程度或分散程度。資源的充裕性，是指關(guān)鍵資源的供應(yīng)的充足性或稀缺性。相互聯(lián)系性是指不同組織的數(shù)目和聯(lián)系方式?；谌蝿?wù)環(huán)境的分析，企業(yè)應(yīng)制定出抓住關(guān)鍵資源、穩(wěn)定與外部環(huán)境的關(guān)系、使組織更好立足的戰(zhàn)略。外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟或控股等都是值得考慮的戰(zhàn)略。因此，為了從外部獲得內(nèi)部所沒(méi)有的資源，企業(yè)就必須與外部組織建立起交易關(guān)系?；诤献麝P(guān)系的外包或戰(zhàn)略聯(lián)盟通常就成了企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。所以，資源依賴?yán)碚摓槲锪魍獍峁┝死碚撘罁?jù)。

作為物流資源來(lái)說(shuō)，一般企業(yè)具備基本資源，但要想使自己的物流成為“企業(yè)的第三利潤(rùn)源泉”則很難做到。除了物質(zhì)資源無(wú)法與第三方物流企業(yè)相比外，人力資源也嚴(yán)重不足。所以說(shuō)，能夠提供高質(zhì)量、低成本物流服務(wù)所需要的資源一般掌握在外部的第三方物流企業(yè)。目前，在市場(chǎng)上能夠提供一體化的、無(wú)縫隙服務(wù)的第三方物流企業(yè)比較稀缺，主要集中在較少數(shù)的大型物流企業(yè)，物流服務(wù)的供應(yīng)呈現(xiàn)出市場(chǎng)的集中性、資源的稀缺性的特點(diǎn)，這樣就增強(qiáng)了生產(chǎn)性企業(yè)對(duì)第三方物流企業(yè)的依賴性。為了獲得關(guān)鍵的有助于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的物流資源、減少物流供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本，與物流供應(yīng)商之間建立企業(yè)穩(wěn)定的較長(zhǎng)期的合作關(guān)系，就成了工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。物流外包日益盛行恰好說(shuō)明了工業(yè)企業(yè)對(duì)外部第三方物流企業(yè)的依賴性。

4結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)在追求物流業(yè)務(wù)外包時(shí)要弄清自己所處的競(jìng)爭(zhēng)地位和經(jīng)營(yíng)狀況，以及自己追逐的目標(biāo)。只有明確了目標(biāo)，才能選擇合適的外包伙伴。企業(yè)在動(dòng)態(tài)多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，為了贏得市場(chǎng)，獲得共贏，應(yīng)改變常規(guī)思維，樹(shù)立既有合作又有競(jìng)爭(zhēng)的雙贏理念。

參考文獻(xiàn)：

[1]Robert， E. L. 3PLs Eye Further Supply Chain Integration[J]. Purchasing， 2003， （3）： 13.

[2]王淑云.物流外包的理論與應(yīng)用[M].北京：人民交通出版社，2004.9：61， 67，81.

[3]Laura B. Forker，Peter Stannack.Cooperation versus competition[J].European Journal of Purchasing&Supply Management.2000，（6）：31-40.