白穎

李麗在公司的后勤部門工作，每天除了打印資料、收取郵件、登記各部門領(lǐng)取物品等事情外，基本沒有繁重的工作。雖然工作量不大，但每天的工作時(shí)間比較長，從早上8點(diǎn)開始上班，到晚上6點(diǎn)下班，在公司呆的時(shí)間將近10個(gè)小時(shí)。剛上班的時(shí)候，李麗任勞任怨，無論做什么事情都很積極，可慢慢地，李麗發(fā)現(xiàn)，自己所做的工作都很瑣碎，而且很“熬人”，不忙的時(shí)候會(huì)跟同事聊些八卦，除此之外再也無事可做，入職兩年來，薪水和職位都沒有改變。毫無新意的工作讓李麗感到很抓狂。

“每天到辦公室里我就感覺很壓抑，不是同事對(duì)我不好，也不是工作壓力大，而是現(xiàn)在的工作讓我感到厭倦和窒息。”李麗說，每天早上，在電梯間看見同事還可以有說有笑，可是只要一走進(jìn)辦公室，煩躁的感覺不由自主地就出現(xiàn)了，整個(gè)人也不會(huì)笑了?？粗雷由系奈募Y料，和每天一成不變的工作內(nèi)容，她就感到透不過氣來?！斑@就好像是個(gè)怪圈，我永遠(yuǎn)都走不出去。”有一次，李麗剛到公司，主管就讓李麗打印一份資料給部門經(jīng)理送去，回來的時(shí)候，主管又讓李麗將另一份材料送到其他部門。再一次送材料剛回來，就不斷有同事找李麗領(lǐng)辦公用品，所有事情都處理完了，也到了午休時(shí)間，這讓李麗感到很“窩火”?！罢簧衔珉m然沒閑著，可感覺好像沒做什么‘正事?！边@樣的工作狀態(tài)讓李麗整個(gè)人情緒很低落，以至于當(dāng)天下午，李麗看見誰都板著臉，對(duì)誰說話都是愛搭不理的?！艾F(xiàn)在每天在公司里，我連吃飯的心情都沒有了?！崩铥愓f，“我很郁悶，但又不知道為什么郁悶，我該怎么辦呢？”

趙勵(lì)君心理顧問（南開大學(xué)客座教授）的回復(fù)

李麗遇到的職業(yè)困惑問題也稱為工作倦怠，在職場(chǎng)中時(shí)有發(fā)生，具有一定普遍性。

由于員工長期壓力、工作單調(diào)枯燥等原因。導(dǎo)致疲倦、滯怠、低落的身心狀態(tài)。出現(xiàn)工作倦怠的員工，在情緒上通常表現(xiàn)為消極、失落、無興致，對(duì)工作不再有意義感、成就感，甚至產(chǎn)生厭煩。由于受到主觀上消極情緒的影響，在行為上出現(xiàn)遲緩、機(jī)械、不愿行動(dòng)、效率下降，嚴(yán)重影響個(gè)人的發(fā)展前途。

在此，針對(duì)李麗這類情況，我給出幾點(diǎn)建議：

首先，重新審視自己，找到新的“刺激點(diǎn)”。具體說，就是看看能否從自己的工作意義、個(gè)人的職業(yè)價(jià)值感，找出一些有效的自我刺激角度或理由。這樣的認(rèn)知調(diào)整，對(duì)郁悶心境、不適情緒等都是有一定的效果。

其次，建立充分的人際關(guān)系。社會(huì)關(guān)系的支持系統(tǒng)。如果能夠定期把內(nèi)心的苦悶向家人或朋友傾訴，把職場(chǎng)壓力和積壓在心里的負(fù)面情緒釋放出來，感受來自外界的安慰、關(guān)心，對(duì)心情的調(diào)整會(huì)非常有效。

再次。從工作之外尋找積極刺激來源。任何一種事情做久了都會(huì)覺得枯燥，工作也是一樣，這時(shí)應(yīng)告訴自己：工作只是生活中的一部分，而非全部?？梢远喾浇⒁恍┕ぷ饕酝獾膼酆脕矸稚⒁幌?，通過其他方面的新鮮多彩，彌補(bǔ)工作上的單調(diào)，比如體育運(yùn)動(dòng)、文娛活動(dòng)等不僅能彌補(bǔ)單調(diào)，還能通過肌體運(yùn)動(dòng)，得到身心健康。

最后，日常生活中也不要總給自己負(fù)面的心理暗示。當(dāng)工作中出現(xiàn)一些疲勞、平淡等感覺時(shí)，不要馬上就認(rèn)為自己倦怠了、抑郁了、有病了等。這種自我加碼式的負(fù)面心理暗示，往往會(huì)使較小的不適快速發(fā)展成真的嚴(yán)重的倦怠，甚至引向抑郁。

（本文曾發(fā)表在2013年11月28日《每日新報(bào)·贏周刊》）