裴景瑞

【摘 要】高校輔導(dǎo)員將家訪落在實(shí)處，促成高校與家庭在大學(xué)生教育上的良性互動(dòng)，可以采取集體家訪、個(gè)人家訪、視頻家訪、電話家訪等多種形式相互結(jié)合、相互補(bǔ)充，四位一體，點(diǎn)面結(jié)合。同時(shí)，家訪還要樹(shù)立“以學(xué)生為本”的教育觀念，注重反饋內(nèi)容。

【關(guān)鍵詞】高校；輔導(dǎo)員；家訪

中共中央、國(guó)務(wù)院在2004年下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》就指出“學(xué)校要探索建立與大學(xué)生家庭聯(lián)系溝通的機(jī)制，相互配合對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育”，要“積極探索新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育的新途徑、新辦法”。家訪，就是高校與大學(xué)生家庭聯(lián)系溝通的重要渠道之一，也是高校日常思想政法教育的延伸，因此高校輔導(dǎo)員可以結(jié)合以往走訪工作經(jīng)驗(yàn)，力求與學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行深入溝通，將家訪落在實(shí)處，促成高校與家庭在大學(xué)生教育上的良性互動(dòng)。

一、家訪形式：四維一體，點(diǎn)面結(jié)合

高校輔導(dǎo)員要帶的學(xué)生少幾十，多則數(shù)百，如何選擇何種家訪，即能突出重點(diǎn)，又關(guān)照大多數(shù)同學(xué)，感受到來(lái)自學(xué)校、老師關(guān)懷。我認(rèn)為可以多種形式相互結(jié)合、相互補(bǔ)充，四位一體，點(diǎn)面結(jié)合。

1、集體家訪

如何讓學(xué)生家長(zhǎng)感受到學(xué)校、學(xué)院對(duì)學(xué)生關(guān)心關(guān)懷？如何把家長(zhǎng)對(duì)孩子培養(yǎng)的意見(jiàn)最真實(shí)反饋給學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)？如何激發(fā)貧寒學(xué)生努力奮斗、自強(qiáng)不息的樂(lè)觀精神？為此，我邀請(qǐng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)學(xué)生家庭里，與學(xué)生家長(zhǎng)交流。比如：我邀請(qǐng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員同事共同走訪家境貧寒的學(xué)生李某。在李某家，我向李母介紹了學(xué)生在校的良好表現(xiàn)，對(duì)學(xué)校在李某學(xué)業(yè)上的幫助多次表示感謝，李母聲音哽咽，眼里噙滿了淚花。事后，李濤發(fā)來(lái)短信說(shuō)：“老師，我一輩子都不會(huì)忘記今天這件事。我一定努力學(xué)習(xí)，將來(lái)做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人?！?/p>

2、個(gè)人家訪

除了邀請(qǐng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、同事集體家訪外，針對(duì)部分需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生，我還自己專門登門家訪，和家長(zhǎng)進(jìn)行交流，探討對(duì)學(xué)生幫扶問(wèn)題。翟某是平時(shí)在班級(jí)內(nèi)學(xué)習(xí)成績(jī)一般，部分學(xué)科出現(xiàn)掛科的現(xiàn)象，在宿舍時(shí)不太愿意與人交流，出現(xiàn)輕度的交際困難，是一個(gè)典型的學(xué)困生、交際困難生。為此在走訪翟某家時(shí)，初見(jiàn)翟父，我不沒(méi)有把翟輝掛科、不太交往的事合盤托出，而是與其父母談起翟某在家生活狀況，談起翟某的高中時(shí)的事。當(dāng)發(fā)現(xiàn)翟某以前是一個(gè)不錯(cuò)的學(xué)生，只是高中沒(méi)有考好的情況時(shí)，我不失時(shí)機(jī)地側(cè)面表?yè)P(yáng)了他，說(shuō)班干部反映他積極參加班級(jí)活動(dòng)，近期學(xué)習(xí)有所進(jìn)步。坐在一旁的翟某眼睛顯得更加明亮，父母臉上也洋溢著幸福的笑容。開(kāi)學(xué)回來(lái)的第一天，翟輝找到我說(shuō)：“老師，最初你到我家時(shí)我還很擔(dān)心，怕你告我狀。沒(méi)有想到您把我說(shuō)得那樣好。以后，我一定努力學(xué)習(xí)?！?/p>

3、視頻家訪

我所帶的學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地，那么廣東、廣西、福建等南方地區(qū)能否與家長(zhǎng)見(jiàn)面呢？借助于互聯(lián)網(wǎng)視頻技術(shù)，就打破了這種時(shí)間和空間的限制。在放假前，通過(guò)調(diào)查我整理出一些具有視頻連線的條件的學(xué)生名單。假期，利用家長(zhǎng)空閑時(shí)間，春節(jié)拜年時(shí)間等，與7位家長(zhǎng)進(jìn)行視頻家訪。在視頻家訪過(guò)程中，就學(xué)生以下幾個(gè)方面進(jìn)行的交流：（1）學(xué)生在校表現(xiàn)；（2）學(xué)生寒假期間在家表現(xiàn)（3）了解學(xué)生家庭情況（4）介紹學(xué)院情況和學(xué)生未來(lái)就業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)于視頻家訪，許多家長(zhǎng)表示這種形式非常好，直觀、快捷，希望能經(jīng)常交流。我也向家長(zhǎng)承諾將這種家訪堅(jiān)持下去，不僅要寒假家訪，而且平時(shí)也可以進(jìn)行交流，共同把學(xué)生培養(yǎng)好。通過(guò)這次嘗試，我想把這種視頻家訪常態(tài)化。

4、電話家訪

如果說(shuō)集體走訪、個(gè)人家訪、視頻家訪有一定局限性，受到時(shí)間、空間、經(jīng)濟(jì)條件的限制，那么電話家訪則是以上三種家訪的最有效的補(bǔ)充。為了更好地把家訪鋪開(kāi)，假期我更多地進(jìn)行了電話家訪。打一百多個(gè)電話，與家長(zhǎng)進(jìn)行了有效的溝通，使家長(zhǎng)了解學(xué)生在校的表現(xiàn)。在實(shí)際操作過(guò)程中，我有兩點(diǎn)啟示：第一、電話家訪，不是電話告狀，要多多表?yè)P(yáng)學(xué)生的長(zhǎng)處，多多肯定學(xué)生，同時(shí)策略性地告之學(xué)生努力方向。第二、電話家訪，工作非常大，不應(yīng)局限于假期，應(yīng)當(dāng)在平時(shí)也可以進(jìn)行交流。

通過(guò)集體走訪、個(gè)人家訪對(duì)重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行深入了解，通過(guò)視頻家訪、電話家訪涵蓋更多學(xué)生，有點(diǎn)有面，點(diǎn)面結(jié)合，形成“四維一體”的與家長(zhǎng)溝通交流方式。

二、家訪反思：學(xué)生為本，注重反饋

在家訪過(guò)程中，樹(shù)立“以學(xué)生為本”的教育觀念，圍繞學(xué)生或以生為中心來(lái)制訂與實(shí)施家訪計(jì)劃，真正把學(xué)生發(fā)展置于核心的、本體性的地位。在反映學(xué)生在校的情況時(shí)，要做“許三點(diǎn)”：要多一點(diǎn)肯定，少一點(diǎn)批評(píng)；要多報(bào)點(diǎn)好事，多報(bào)點(diǎn)不足；要多說(shuō)點(diǎn)贊美，少說(shuō)點(diǎn)指責(zé)。

在家訪結(jié)束后，通常我還要做一件事：反饋。開(kāi)學(xué)后，要找到假期家訪的同學(xué)，與他們談心，看一下家訪效果，要收集家訪后家長(zhǎng)、學(xué)生的反映，總結(jié)成功的地方，尋找家訪時(shí)出現(xiàn)的不足。對(duì)于那些在家訪時(shí)，說(shuō)了許多好話的學(xué)生，要讓他們更努力，把老師家訪時(shí)給予家長(zhǎng)的“空頭支票”早日“兌現(xiàn)”。

綜上所述，家訪能否成功，能否激勵(lì)學(xué)生更加進(jìn)步，取決于教師在家訪前是否研究學(xué)生現(xiàn)狀，并據(jù)此選擇恰當(dāng)?shù)募以L形式，并根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)向家長(zhǎng)反饋內(nèi)容。