王燕平

【摘要】情緒在我們的生活中扮演著非常重要的角色。學(xué)前兒童的行為充滿情緒色彩，他們易沖動(dòng)、易轉(zhuǎn)移、易感染和易外露等情緒特點(diǎn)造成了其在與同伴交往時(shí)沖突頻繁發(fā)生的可能。情緒智力即管理情緒的能力。在一定程度上，情緒智力比智力更能決定一個(gè)人的成功。幼兒時(shí)期是情緒智力發(fā)展最為迅速和關(guān)鍵的時(shí)期。教師可以借助同伴交往沖突中幼兒情緒激動(dòng)、強(qiáng)烈的情境，以此為契機(jī)，對(duì)幼兒進(jìn)行情緒教育和引導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒情緒的自我認(rèn)知能力、體驗(yàn)他人情感的能力以及自我調(diào)控的能力，有效地提升其情緒智力，促進(jìn)幼兒全面健康成長。

【關(guān)鍵詞】情緒智力 自我認(rèn)知 移情 自我調(diào)控 延遲滿足

【中圖分類號(hào)】G61 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）10-0003-02

情緒在我們的生活中扮演著非常重要的角色。是指伴隨著認(rèn)知和意識(shí)過程產(chǎn)生的對(duì)外界事物的態(tài)度，是個(gè)體受到某種內(nèi)在或外在刺激而產(chǎn)生的一種身心激動(dòng)的狀態(tài)。它在學(xué)前兒童心理活動(dòng)中起著非常重要的作用，這是學(xué)前兒童不同于年長兒童的突出特點(diǎn)。學(xué)前兒童的行為充滿情緒色彩，Myxnha（1985）甚至認(rèn)為，學(xué)前兒童是“情緒的俘虜”。[1]情緒智力，是一個(gè)人管理自己情緒的能力，其具體內(nèi)容包括識(shí)別自己和他人的情緒、調(diào)控自己的情緒、把握人際關(guān)系的能力。[2]薩尼（Saarni，1997）認(rèn)為，情緒智力是指對(duì)自己情感的理解力和控制力，以及對(duì)別人的情感反應(yīng)的理解力。[3]情緒智力，在一定程度上，比智力更能決定一個(gè)人的發(fā)展。善于處理情緒，并能覺察別人情緒的人，即能用理性控制沖動(dòng)的人，在社會(huì)上較易于獲得成功發(fā)展。

幼兒時(shí)期是其情緒智力發(fā)展最為迅速的時(shí)期，當(dāng)然也是其情商健康形成的最為關(guān)鍵的時(shí)期。但自然科學(xué)研究表明，由于幼兒的大腦抑制機(jī)能發(fā)展較差，這一時(shí)期幼兒的情緒具有易沖動(dòng)、易轉(zhuǎn)移、易感染和易外露等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)造成了他們?cè)谂c同伴交往時(shí)沖突的頻繁發(fā)生的可能。情緒智力對(duì)于避免幼兒同伴沖突的發(fā)生和幫助幼兒正確地解決沖突起著很大的作用。因此，幼兒園教師應(yīng)利用各種教育機(jī)會(huì)，有意識(shí)地訓(xùn)練幼兒情緒的自我調(diào)控能力。而沖突情境中的幼兒往往情緒激動(dòng)、強(qiáng)烈，如果老師能在解決幼兒沖突的同時(shí)，借助這一情境，恰當(dāng)?shù)貙?duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，使幼兒的情緒狀態(tài)由消極變積極，將會(huì)對(duì)幼兒的情緒智力的提升起到事半功倍的作用。

一、培養(yǎng)幼兒情緒的自我認(rèn)知能力

情緒的自我認(rèn)知能力是一種重要的情緒智力，是構(gòu)造幼兒情緒智力的基礎(chǔ)。不能正確地認(rèn)識(shí)自己情緒的人根本談不上有效地控制自己的情緒。在平時(shí)的教育中，我們應(yīng)該讓幼兒了解自己的需要以及自己的喜怒哀樂，并能用表情動(dòng)作和語言表達(dá)出來。

案例：中班“理發(fā)店”游戲?！袄戆l(fā)師”的衣服只有一套，鑫鑫和小純都想當(dāng)“理發(fā)師”，他們倆拉住衣服爭奪起來，吵得面紅耳赤。

教師在解決此沖突的過程中，可以抓住沖突情境中幼兒情緒激動(dòng)的機(jī)會(huì)來培養(yǎng)雙方幼兒的情緒自我認(rèn)知能力。在引導(dǎo)中可以使用以下話語：“發(fā)生什么事了？”“你有什么感受？”“你需要什么？”引導(dǎo)其了解自己的需要、感受需要與情緒之間的關(guān)系。逐漸在其潛意識(shí)中建立情緒的概念，了解和體驗(yàn)情緒表達(dá)的正確方式。

二、培養(yǎng)幼兒體驗(yàn)他人情感的能力

體驗(yàn)他人情感的能力即移情能力。移情是指對(duì)他人在某一特殊情景中的情緒進(jìn)行的體驗(yàn)、理解與分享過程。[4]移情的過程，很接近我國民間的“將心比心”、“善解人意”、“換位思考”。移情能力的發(fā)展不僅能為幼兒解決沖突能力的發(fā)展提供很好的基礎(chǔ)，同時(shí)還有助于促進(jìn)幼兒道德情感的良性發(fā)展。因?yàn)橐魄楸旧砭褪且环N道德體驗(yàn)和道德教育。如果說，情商中包含著厚重的道德成分，那么移情能力就是一種理解和尊重他人權(quán)利的道德能力。

教師可以借助沖突情境，對(duì)幼兒進(jìn)行移情訓(xùn)練。兒童社會(huì)化的過程，就是其不斷深化感受他人的過程。幼兒對(duì)于他人的情感理解是從識(shí)別他人的表情中獲得的。沖突中，雙方幼兒往往情緒表現(xiàn)強(qiáng)烈，是培養(yǎng)幼兒移情能力和情感社會(huì)化的良好時(shí)機(jī)。針對(duì)中班“理發(fā)店”游戲中的沖突案例，教師可以通過指導(dǎo)幼兒觀察沖突中同伴面部表情和肢體動(dòng)作中透漏出來的情緒，來推測別人的情感狀態(tài)和內(nèi)心需要。可以通過使用以下話語：“你覺得他（另一個(gè)孩子）感覺怎么樣？”“他（另一個(gè)孩子）會(huì)怎么想呢？”“你能想辦法讓他高興起來嗎？”來讓幼兒換位思考，設(shè)想自己在相似情景下的感受，使幼兒開始走出自我，努力從他人的角度去體驗(yàn)他人的情感和理解他人的觀點(diǎn)。以推動(dòng)幼兒把自己與他人的觀點(diǎn)協(xié)調(diào)起來，并在必要時(shí)做出讓步，從而有效地平息沖突。從這個(gè)意義上說，這種移情訓(xùn)練的過程也就是皮亞杰所說的“去自我中心”和“提高觀點(diǎn)采擇能力”的過程。并且有助于幼兒把這種經(jīng)驗(yàn)遷移到以后相似的沖突情境中去。

教師還可以采取角色扮演的方法來提升幼兒的移情能力。角色扮演使人們能夠親身體驗(yàn)他人的角色，從而可以更好地理解他人的處境，體驗(yàn)他人在各種不同情境下的內(nèi)心情感。[5]可以把平時(shí)所看到的幼兒間的沖突事件改編成情節(jié)詳盡、有趣的故事，要求幼兒預(yù)測在故事情境下可能出現(xiàn)的角色的情緒和想法，并表演出相應(yīng)的表情動(dòng)作來正確表達(dá)角色的情感。從而提高幼兒的情感表達(dá)和控制能力。而且在扮演中，由于孩子是從自己扮演的角色的觀點(diǎn)出發(fā)，而不能從自己的觀點(diǎn)出發(fā)考慮問題，即把自己放在角色的位置上，這樣可以發(fā)展兒童從他人角度看問題的能力。隨著扮演角色的增多，兒童所掌握的他人的觀點(diǎn)也逐漸增多，從而促進(jìn)其觀點(diǎn)采擇能力和沖突解決能力的提高。

三、培養(yǎng)幼兒情緒的自我調(diào)控能力

情緒自我調(diào)控能力是情緒智力的核心能力，這種能力的大小，是衡量一個(gè)人理性程度的重要尺度。培養(yǎng)幼兒情緒的自我調(diào)控能力，就是教會(huì)那些易沖動(dòng)的孩子學(xué)會(huì)自我控制、轉(zhuǎn)移自已的情緒以及加強(qiáng)幼兒延遲滿足能力的培養(yǎng)。

1.培養(yǎng)幼兒情緒的自我控制和轉(zhuǎn)移能力。

教師應(yīng)抓住沖突情境中幼兒情緒暴躁的時(shí)機(jī)，對(duì)幼兒進(jìn)行憤怒情緒的控制和轉(zhuǎn)移訓(xùn)練。研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)體的自言自語及言語的內(nèi)容對(duì)兒童自我控制能力的提升具有重要的作用。因?yàn)閮和匝宰哉Z進(jìn)行自我指導(dǎo)有利于分散兒童對(duì)自己的情緒“鉆牛角尖”似的注意力，從而增強(qiáng)兒童的自我控制或自我支配能力。比如，當(dāng)孩子想?yún)⑴c他人的游戲，卻受到同伴的拒絕而發(fā)生爭執(zhí)時(shí)，要引導(dǎo)幼兒控制住自己的憤怒情緒，先“停下來想一想”，避免發(fā)怒和攻擊性行為，然后可以用言語告訴自己：“我再和他商量一下”?；蛘咿D(zhuǎn)移自己的注意力：“那我就去玩球吧”，來指導(dǎo)自己的后續(xù)行為。從而弱化自己的憤怒情緒，避免所謂“情緒化” 的無謂沖突。

2.培養(yǎng)幼兒情緒的延遲滿足能力。

所謂延遲滿足，就是我們平常所說的“忍耐”。是幼兒自我控制的表現(xiàn)之一，反映的是一個(gè)孩子在面臨種種誘惑時(shí)，能否為更有價(jià)值的長遠(yuǎn)結(jié)果而控制自己的即時(shí)沖動(dòng)，放棄即時(shí)滿足的抉擇取向，以及在等待期中展示的自我控制能力。延遲滿足不僅是幼兒自我控制的核心成分和最重要的技能，也是兒童社會(huì)化和情緒調(diào)節(jié)的重要成分，更是兒童由幼稚走向成熟、由依賴走向獨(dú)立的重要標(biāo)志。有許多沖突都是由于幼兒延遲滿足的能力較差而引起的，教師應(yīng)教幼兒學(xué)會(huì)用一定的方式克制自己的愿望，推遲滿足當(dāng)時(shí)的需要，學(xué)會(huì)等待。

教師可以通過在自然狀態(tài)下觀察幼兒對(duì)待“馬什馬洛”糖果的不同方式，對(duì)自制力較差的幼兒進(jìn)行自我克制、延遲滿足的行為指導(dǎo)。讓幼兒知道，想要得到兩顆糖果，必須耐心地把一件事做完或把一句話表述清楚，否則就只能得到一顆糖。還可以借助沖突情境，來培養(yǎng)幼兒的延遲滿足能力。比如在幼兒由于爭搶別人的玩具而引發(fā)的沖突中，可以先引導(dǎo)情緒激動(dòng)的幼兒安靜下來，然后再指導(dǎo)他耐心地與別人協(xié)商，從而讓他明白這樣一個(gè)道理：要想得到他人的玩具，必須先學(xué)會(huì)征求他人的意見，只有等他人答應(yīng)后才能去取，而不是搶奪，這樣才能與同伴友好相處。由此也就能有效避免和減少不必要的同伴交往沖突。

此外，在對(duì)幼兒進(jìn)行情緒教育的過程中應(yīng)注意，由于不同年齡段的幼兒情緒智力的發(fā)展特點(diǎn)不同，因而對(duì)他們應(yīng)采取不同的教育方式。小班幼兒的年齡較小，自我情緒認(rèn)知和控制能力較差，在沖突中容易出現(xiàn)情緒暴躁和身體攻擊的現(xiàn)象。所以在情緒教育中，主要側(cè)重于教他們學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和控制自己的情緒，以免沖突向惡性發(fā)展。而大班幼兒的情緒的自我認(rèn)知和自我控制能力已經(jīng)有了一定的發(fā)展，對(duì)他們進(jìn)行情緒教育時(shí)，可以側(cè)重于移情方面的訓(xùn)練，讓他們?cè)跊_突發(fā)生時(shí)能站在別人的角度上考慮問題，學(xué)會(huì)采擇別人的觀點(diǎn)，并與自己的觀點(diǎn)協(xié)調(diào)起來，以達(dá)到雙贏的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳幗眉：《學(xué)前心理學(xué)》，北京人民教育出版社1998年版，第312頁。

[2]李燕：《幼兒情緒智力的發(fā)展與培養(yǎng)》，北京中國輕工業(yè)出版社2002年版，第1頁。

[3][加拿大]居伊·勒弗朗索瓦（Guy R. Lefrancois）著，王全志等譯：《兒童心理發(fā)展》 ，北京大學(xué)出版社2004年版，第362頁。

[4]虞永平：《幼兒園課程指導(dǎo)叢書社會(huì)》，南京師大出版社1996年版，第13頁。

[5]張文新：《兒童社會(huì)性發(fā)展》，北京師范大學(xué)出版社1999年版，第329頁。