[摘要]頂崗實(shí)習(xí)涉及學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方直接利益主體。按照教育規(guī)律和產(chǎn)業(yè)規(guī)律,三方利益主體分別有不同的利益動(dòng)因和博弈策略。當(dāng)前,由于職教校方過(guò)度重視經(jīng)濟(jì)利益、忽視社會(huì)效益,企業(yè)過(guò)度重視短期利益、忽視長(zhǎng)期利益,導(dǎo)致三方博弈均衡的結(jié)果不利于學(xué)生的成長(zhǎng),也不利于職業(yè)教育的健康發(fā)展和社會(huì)人力資源的開(kāi)發(fā)。因此,校方作為三方利益主體的核心環(huán)節(jié),應(yīng)從理念、經(jīng)費(fèi)、管理、師資、機(jī)制等方面切實(shí)優(yōu)化三方利益博弈結(jié)構(gòu)。
[關(guān)鍵詞]頂崗實(shí)習(xí)利益機(jī)制
[作者簡(jiǎn)介]高丹桂(1980- ),女,遼寧營(yíng)口人,重慶第二師范學(xué)院,講師,碩士,研究方向?yàn)槲飿I(yè)管理。(重慶400067)
[課題項(xiàng)目]本文系2012年度重慶市高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“基于網(wǎng)絡(luò)協(xié)作的高職院校頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式研究”的階段性研究成果。(項(xiàng)目編號(hào):1203151)
[中圖分類號(hào)]G647[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1004-3985(2014)15-0039-03
《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》明確要求:中等職業(yè)學(xué)校在校學(xué)生最后一年要到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí),高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)間不少于半年。頂崗實(shí)習(xí)符合職業(yè)教育規(guī)律,也適用當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)職業(yè)技能人才的需求。因此,頂崗實(shí)習(xí)已成為職業(yè)教育中重要的學(xué)生實(shí)習(xí)方式。目前,頂崗實(shí)習(xí)還存在著一些問(wèn)題,其中,各方利益協(xié)調(diào)問(wèn)題尤其值得關(guān)注。
一、頂崗實(shí)習(xí)的直接利益主體
1.校方的利益構(gòu)成。校方主要是指開(kāi)展職業(yè)教育的院校。校方在頂崗實(shí)習(xí)中的直接利益主要有兩大方面:首先是直接的經(jīng)濟(jì)利益。經(jīng)濟(jì)利益主要包括頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生的交納校方的各類費(fèi)用,以及因?qū)W生不在校而節(jié)約的機(jī)會(huì)成本。其次是直接的社會(huì)收益。社會(huì)收益主要是履行社會(huì)賦予的教書育人功能,傳承知識(shí),培養(yǎng)有益于社會(huì)的人才,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),同時(shí)為自身贏得良好的社會(huì)聲譽(yù)。社會(huì)收益是無(wú)形的,不是現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)利益,但是深厚的積淀可以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)利益。
2.企業(yè)的利益構(gòu)成。企業(yè)主要是指接受學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的單位。企業(yè)在頂崗實(shí)習(xí)中的直接利益主要包括兩個(gè)層面:第一個(gè)層面,主要是與學(xué)生發(fā)生關(guān)系,即與學(xué)生形成雇傭關(guān)系。頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的用工成本要低于社會(huì)就業(yè)人員。因此,享有人力資源成本的比較優(yōu)勢(shì)是企業(yè)最主要的直接經(jīng)濟(jì)利益。第二個(gè)層面,主要是與學(xué)校的合作關(guān)系。職業(yè)院校都是企業(yè)的勞動(dòng)力蓄水池,長(zhǎng)期的合作關(guān)系,有助于形成企業(yè)穩(wěn)定的職業(yè)技術(shù)人才供應(yīng)渠道。
3.學(xué)生的利益構(gòu)成。學(xué)生主要是指高職三年級(jí)學(xué)生。在“2+1”培養(yǎng)模式中,經(jīng)過(guò)兩年的在校理論教育,第三年學(xué)生將進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的直接經(jīng)濟(jì)利益主要有兩個(gè)方面:一是知識(shí)、技能學(xué)習(xí)方面的收益。頂崗實(shí)習(xí)本身就是學(xué)習(xí)過(guò)程的延伸。學(xué)生在這一過(guò)程中將完成理性認(rèn)識(shí)到感性認(rèn)識(shí),再升華到新的理性認(rèn)識(shí)的兩階段認(rèn)識(shí)飛躍。一方面,這將使得學(xué)生更加牢固地掌握專業(yè)理論知識(shí);另一方面,也將使得學(xué)生掌握實(shí)作的專業(yè)技能、職場(chǎng)規(guī)則等應(yīng)用知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。這方面的收益是不易量化的、無(wú)形的利益。二是直接的工資收益。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是帶薪的另一種“學(xué)習(xí)”。工資收入雖然比全職員工少,但畢竟擁有了自己的勞動(dòng)所得。這方面的收益是有形的貨幣收入,可能表現(xiàn)為工資,也可能表現(xiàn)為工資之外的資金、福利等。
二、校方、企業(yè)、學(xué)生三者的博弈均衡
1.利益動(dòng)因。第一,校方的利益動(dòng)因。當(dāng)前,職業(yè)院校推行頂崗實(shí)習(xí)的直接經(jīng)濟(jì)動(dòng)因并不強(qiáng)烈。在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,企業(yè)并不會(huì)向校方反向輸送學(xué)生低廉的勞動(dòng)力紅利。相反,一般校方為了能夠讓企業(yè)接納頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生,還會(huì)有必不可少的費(fèi)用產(chǎn)生,比如組織實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)所必需的經(jīng)費(fèi)。但是,校方也會(huì)有現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)利益考慮:一是機(jī)會(huì)成本。如果三年級(jí)學(xué)生在校,學(xué)校必然要有一定的教學(xué)、生活等資源消耗。相反,三年級(jí)學(xué)生不在校,這筆本該付出的成本就可以節(jié)約;二是加快學(xué)校資產(chǎn)投入的周轉(zhuǎn)速度。由于三年級(jí)學(xué)生離校進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),學(xué)校教學(xué)資源就可以騰出空間,容納更多的新生。學(xué)生流轉(zhuǎn)從三年壓縮為兩年,周轉(zhuǎn)速度也整整加快了一年,資金使用的效率、回報(bào)率都會(huì)有較大提升。這兩項(xiàng)經(jīng)濟(jì)利益,并不顯得那么直接,但確實(shí)是現(xiàn)實(shí)的利益(如下表所示)。
當(dāng)然,職業(yè)院校推動(dòng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)最大的收益還在于社會(huì)效益。由于傳統(tǒng)職業(yè)教育輕視了崗位技能實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),造成很多職教學(xué)生理論知識(shí)有余,而實(shí)作能力不足的現(xiàn)象。頂崗實(shí)習(xí)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于,能夠讓學(xué)生真刀真槍地進(jìn)行實(shí)踐,大大提升學(xué)生的實(shí)作能力。實(shí)習(xí)模式的創(chuàng)新為提升社會(huì)人力資源質(zhì)量做出了重大貢獻(xiàn),職業(yè)院校由此贏得了知名度,得到了全社會(huì)特別是產(chǎn)業(yè)界更多的尊重和認(rèn)可。當(dāng)前,校方也有一種不良傾向,即校方為了盡量節(jié)省費(fèi)用,基本上對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生“放羊”,不管不問(wèn)。這樣雖然節(jié)省了組織、管理的費(fèi)用,卻沒(méi)有與學(xué)生在實(shí)習(xí)中形成互動(dòng),不利于學(xué)生成長(zhǎng);同時(shí),也沒(méi)有對(duì)企業(yè)形成有效的監(jiān)督,可能使企業(yè)在指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中“偷工減料”。
第二,企業(yè)的利益動(dòng)因。企業(yè)在頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)利益動(dòng)因。短期利益,主要是享受頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的低成本勞動(dòng)力紅利。比如,當(dāng)前物業(yè)管理員崗位的月收入一般為2400~3500元,然而物業(yè)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的月收入?yún)s只有800元左右。其中,近2000元的差距就是企業(yè)可以享受的紅利收入。相比服務(wù)業(yè),在制造業(yè)領(lǐng)域,這個(gè)勞動(dòng)力紅利更高一些。就中長(zhǎng)期利益而言,可以形成較為穩(wěn)定的勞動(dòng)力供給渠道。當(dāng)然,企業(yè)也有必要的付出,比如接受不熟練的生手在崗位上工作,可能會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)效率。另外,企業(yè)也有一種不良傾向,即過(guò)度重視眼前利益,不太重視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。一方面,盡可能壓低學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)酬,另一方面也并不嚴(yán)格履行與校方達(dá)成的各項(xiàng)協(xié)議,沒(méi)有盡到必要的職業(yè)技能指導(dǎo)義務(wù)。
第三,學(xué)生的利益動(dòng)因。當(dāng)前,學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中的直接經(jīng)濟(jì)收益主要是工資收入。雖然同工不同酬,收入一般僅為同崗位正式職工的50%左右,但是畢竟有了一筆勞動(dòng)所得。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中的另外一種直接收益,即知識(shí)的檢驗(yàn)、應(yīng)用,技能的增長(zhǎng)以及職場(chǎng)規(guī)則的熟悉和掌握。當(dāng)然,學(xué)生自身也存在著很多問(wèn)題,主要有兩大方面:一方面,不靜心實(shí)習(xí),開(kāi)小差,忙于找更高報(bào)酬的工作或者完成自身的私人事務(wù);另一方面,又不敢嚴(yán)重違紀(jì),怕不能(或不能按期)獲得畢業(yè)證。
2.三方的博弈均衡。參與博弈的是三方直接利益主體,即校方、企業(yè)和學(xué)生。為了簡(jiǎn)化分析,暫且使用靜態(tài)博弈。
校方的策略主要是經(jīng)濟(jì)利益(短期)與社會(huì)效益(長(zhǎng)期)的取舍。如果過(guò)度重視經(jīng)濟(jì)利益,那么將損害教學(xué)質(zhì)量,破壞學(xué)校自身的社會(huì)效益。因此,校方對(duì)學(xué)生的策略是盡責(zé)或不盡責(zé),盡責(zé)將實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)收益(本身也是一種遠(yuǎn)期收益);不盡責(zé)將可能使短期利益最大化。校方對(duì)企業(yè)的策略是監(jiān)督或不監(jiān)督,監(jiān)督將嚴(yán)格控制企業(yè)在頂崗實(shí)習(xí)中指導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)技能水平的義務(wù),但要付出較多的監(jiān)督成本,比如派出指導(dǎo)教師全程跟蹤、給予企業(yè)指導(dǎo)教師報(bào)酬等,但長(zhǎng)期來(lái)看對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)校的聲譽(yù)是有好處的;不監(jiān)督將節(jié)省短期的組織、管理費(fèi)用,損害校方的長(zhǎng)期利益。
企業(yè)的策略主要是現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)利益的取舍。企業(yè)對(duì)校方的策略是履約或違約,履約將可能承擔(dān)生產(chǎn)效率降低、產(chǎn)品質(zhì)量得不到控制的風(fēng)險(xiǎn),但可能與校方建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,形成穩(wěn)定的技工蓄水池和供應(yīng)渠道;違約則相反,得到眼前利益,失去長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。企業(yè)對(duì)學(xué)生的策略是教技能或不教技能,所謂教技能就是真心讓學(xué)生頂崗,教會(huì)學(xué)生必要的職業(yè)技能,為這些未來(lái)的職工投資人力資本;所謂不教技能就是只讓學(xué)生干活兒,做一些沒(méi)有技術(shù)含量的事務(wù),最大限度地利用學(xué)生的勞動(dòng)力紅利。
學(xué)生的策略主要是在當(dāng)前所得,還是長(zhǎng)遠(yuǎn)人力資本投資之間取舍。學(xué)生對(duì)校方的策略是服從或開(kāi)小差;學(xué)生對(duì)企業(yè)的策略是服從管理或?qū)构芾怼?/p>
根據(jù)三方直接利益主體的策略,筆者建立一個(gè)三維的博弈模型(如41頁(yè)圖所示),分析頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中的利益博弈。
根據(jù)筆者對(duì)重慶市JY、FDC、DZZY三大高職院校頂崗實(shí)習(xí)情況的調(diào)研,得出這個(gè)三維博弈一般會(huì)形成三組博弈均衡。
第一組是學(xué)校和學(xué)生的均衡:放任或服從。學(xué)校管理粗放,基本不會(huì)與頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生形成互動(dòng),也很少有適時(shí)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)及必要的組織管理。然而,學(xué)生卻比較服從學(xué)校安排,一方面是因?yàn)閷W(xué)生對(duì)違反學(xué)校安排的成本估計(jì)比較大,另一方面學(xué)生也確實(shí)認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)既能解決部分經(jīng)濟(jì)困難,樂(lè)于工讀結(jié)合。
第二組是企業(yè)與學(xué)校的均衡:不監(jiān)督或違約。學(xué)校與企業(yè)簽訂的是不完全合同,學(xué)校既沒(méi)有花費(fèi)代價(jià)監(jiān)督合同的動(dòng)態(tài)完成過(guò)程,也沒(méi)有聘請(qǐng)第三方監(jiān)督,基本上處于監(jiān)督真空狀態(tài)。企業(yè)根據(jù)自身的短期利益,基本不重視與學(xué)校的長(zhǎng)期合作關(guān)系,所以沒(méi)有完全履行與學(xué)校達(dá)成的協(xié)議。
第三組是企業(yè)與學(xué)生的均衡:放任或服從。企業(yè)沒(méi)有真正培養(yǎng)、指導(dǎo)學(xué)生增長(zhǎng)實(shí)操技能,而是以短期利益為重,盡可能地利用學(xué)生做技術(shù)含量較低的工作,同時(shí)盡量不讓頂崗實(shí)習(xí)影響實(shí)際的生產(chǎn)效能。學(xué)生由于服從學(xué)校安排,同時(shí)在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間,無(wú)法以個(gè)人力量對(duì)抗企業(yè)的組織行為,一般會(huì)比較服從企業(yè)安排。
三、預(yù)期偏差及其癥結(jié)
當(dāng)前頂崗實(shí)習(xí)中確實(shí)還存在著種種問(wèn)題,歸根結(jié)底,主要是學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方利益結(jié)構(gòu)與制度設(shè)計(jì)預(yù)期的偏差。頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)教育的重要環(huán)節(jié),學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生本應(yīng)該形成多贏、互動(dòng)的良性循環(huán),兼顧三方利益,同時(shí)統(tǒng)籌短期與中長(zhǎng)期的利益。然而,現(xiàn)實(shí)格局卻是:學(xué)校過(guò)度重視經(jīng)濟(jì)利益,忽視社會(huì)效益;企業(yè)過(guò)于重視短期利益和眼前利益,忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。三方的現(xiàn)實(shí)利益格局是企業(yè)、學(xué)校各自以經(jīng)濟(jì)利益、短期利益為重,犧牲了學(xué)生成長(zhǎng)的長(zhǎng)期利益。
形成這一利益結(jié)構(gòu)更深層的原因還在于學(xué)校的價(jià)值取向,是不是真正以人為本,以學(xué)生的健康成長(zhǎng)為本。學(xué)校是連接企業(yè)和學(xué)生的中心環(huán)節(jié)。企業(yè)的目標(biāo)是利益的最大化,學(xué)生成長(zhǎng)具有正外部性,企業(yè)不可能投入成本換取社會(huì)的正外部性。也就是說(shuō),企業(yè)在三維利益結(jié)構(gòu)中先天就具有違約傾向。如果學(xué)校不肯對(duì)企業(yè)形成必要的利益補(bǔ)償,也不能有效履行監(jiān)督的職責(zé),企業(yè)就失去了在頂崗實(shí)習(xí)中促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)的動(dòng)因。
四、優(yōu)化調(diào)整
1.牢固樹(shù)立以學(xué)生為本的辦學(xué)原則。所謂以學(xué)生為本,就是把培養(yǎng)學(xué)生成為社會(huì)有用之才作為學(xué)校辦學(xué)的最高價(jià)值取向,經(jīng)濟(jì)利益、短期名譽(yù)都必須服從在此原則之下。如果本末顛倒,單純追求經(jīng)濟(jì)利益,必然損害其社會(huì)效益。頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)教育的重要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié),學(xué)校開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)必須要把學(xué)生利益放在第一位,從學(xué)校管理層到教職員工都應(yīng)該有自覺(jué)為學(xué)生成長(zhǎng)考慮的理念。
2.設(shè)立專門的頂崗實(shí)習(xí)管理部門。學(xué)校管理通常都是按照傳統(tǒng)的事務(wù)設(shè)立機(jī)構(gòu)。對(duì)于職教而言,實(shí)習(xí)的地位越來(lái)越重要。學(xué)校管理應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),設(shè)立專門的管理部門,專責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)事務(wù)。特別是針對(duì)頂崗實(shí)習(xí),校方應(yīng)該有專門管理機(jī)構(gòu)和人員。即使不能設(shè)立實(shí)體機(jī)構(gòu),至少也應(yīng)該設(shè)立跨部門的校級(jí)議事機(jī)構(gòu)。只有這些機(jī)構(gòu)設(shè)立并正常履職,才能使校方對(duì)企業(yè)的監(jiān)督、談判主體不至于被虛化。
3.列支專項(xiàng)支持經(jīng)費(fèi)。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校正常的教學(xué)內(nèi)容,本就應(yīng)該有相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)支持,不能把頂崗實(shí)習(xí)看作節(jié)省辦學(xué)成本的手段。相反,只有足夠的經(jīng)費(fèi)支持,才可能推進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)工作。如有專項(xiàng)列支的經(jīng)費(fèi),學(xué)校才可能有效組織、管理頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生,也才可以在必要情況下給予企業(yè)合理的利益刺激。
4.配備專職指導(dǎo)教師。頂崗實(shí)習(xí)并不是對(duì)學(xué)生“放羊不管”。相反,頂崗實(shí)習(xí)更應(yīng)該重視與學(xué)生的互動(dòng)交流,及時(shí)了解學(xué)生的知識(shí)盲點(diǎn),指導(dǎo)學(xué)生克服實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的理論、技藝難題。這些指導(dǎo)工作不能完全交給企業(yè),學(xué)校也應(yīng)該承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。所以,要提升原有實(shí)習(xí)教師隊(duì)伍的水平,根據(jù)專業(yè)配備專職指導(dǎo)教師,能夠與學(xué)生實(shí)習(xí)“工、教”良性互動(dòng)。
5.促成產(chǎn)學(xué)研的職教頂崗實(shí)習(xí)戰(zhàn)略合作。在地方教育主管部門的牽線下,職業(yè)院??梢耘c各類企業(yè)形成職教學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)戰(zhàn)略合作機(jī)制。這種合作機(jī)制實(shí)際上是一種“研+產(chǎn)+學(xué)”的人力資源合作機(jī)制。然而,針對(duì)目前私營(yíng)企業(yè)接受頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生動(dòng)力不足的情況,職業(yè)院校還應(yīng)擴(kuò)大與國(guó)企的合作。
職業(yè)教育既有教育的一般屬性,同時(shí)也有很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)特性。頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)教育中兩種屬性均有突出表現(xiàn)的重要教學(xué)形式。針對(duì)當(dāng)前的利益現(xiàn)狀,學(xué)校的當(dāng)務(wù)之急就是從自身著手,從理念、經(jīng)費(fèi)、管理、師資、加強(qiáng)與企業(yè)合作等方面切實(shí)重構(gòu)的三方利益機(jī)制。只有形成了兼顧方利益的機(jī)制,才可能保障學(xué)生在知識(shí)、技能、職業(yè)道德等方面的培養(yǎng)和成長(zhǎng)。
[參考文獻(xiàn)]
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