劉雁飛

［摘要］在日益激烈的市場競爭中,國有企業(yè)受到前所未有的挑戰(zhàn),如何才能在激烈的競爭中獲取優(yōu)勢,更好地發(fā)揮其社會服務功能,收獲經濟效益和社會效益,成為現(xiàn)代國企共同關注的焦點。這一焦點即為企業(yè)如何提升自身的核心競爭力。文章從企業(yè)核心競爭力的內涵與特征出發(fā),結合當前國企發(fā)展現(xiàn)狀,從多角度對如何提升企業(yè)核心競爭力作出研究,以供廣大工作同人借鑒參考。

［關鍵詞］國有企業(yè)；核心競爭力

［中圖分類號］F274［文獻標識碼］A［文章編號］1005-6432（2014）21-0037-02

1企業(yè)核心競爭力的內涵與特征

11內涵

1990年,《哈佛商業(yè)評論》雜志上的一篇題為“企業(yè)核心競爭力”的文章一經發(fā)表,迅速引起學術界高度關注,這篇由U Mich(密歇根大學)商學院教授C盞 Prahalad和LBS(倫敦商學院)教授G盚amel共同發(fā)表的論文,首次正式提出了“核心競爭力”(Core competitiveness)這一概念。C盞 Prahalad和G盚amel教授認為,“企業(yè)核心競爭力是組織中的集體知識,尤其是如何協(xié)調多種多樣的生產技術以及把眾多的技術進行整合?！北贝蠼洕鷮W院教授史東明認為,“核心競爭力是分布企業(yè)組織的能量,通過核心能力表現(xiàn)出來,而其贏得競爭的能力核心是企業(yè)文化與價值觀?！北疚恼J為,對國有企業(yè)而言,它的核心競爭力不是由某一個單獨的因素構成,而是多方面共同作用的結果。尤其是在我國市場經濟條件下,國有企業(yè)內部改革進程中,在利益與誘惑的驅使下,國有企業(yè)所面臨的考驗和競爭的多樣化、復雜化,更是從外部環(huán)境上決定了其核心競爭力的多面性。核心競爭力一旦形成,并不是靜態(tài)的,而是伴隨著企業(yè)生產、經營不斷構建、生長,是一種動態(tài)的、不斷發(fā)展變化的力量。

12基本特征

(1)價值性。核心競爭力關注用戶需求,以顧客看重的價值為出發(fā)點和落腳點,例如,控制生產成本、提高辦事效率、提供優(yōu)質的產品與服務等,以達到適應市場發(fā)展和維持長久客戶的目的。

(2)稀缺性。并不是任何企業(yè)都具備核心競爭力,這種能力具有顯著的稀缺性,在市場中,有且僅有極少數(shù)的企業(yè)擁有它。

(3)不可替代性。行業(yè)內的其他企業(yè)無法用其他能力代替核心競爭力,在體現(xiàn)價值性的過程中形成一定的穩(wěn)定地位。

(4)難以復制性。核心競爭力是企業(yè)特有的、難復制的一種能力,它不同于貨架中展覽的商品,能夠通過貨幣購買得到,也不同于計算機中的文件,借助硬盤、USB等移動設備能夠復刻,它的形成本身依賴于特定的條件和環(huán)境,要想學習、模仿這種能力,需要付出極高的代價。

2培育國企核心競爭力的策略

21更新現(xiàn)代企業(yè)管理理念,提高企業(yè)管理水平

現(xiàn)代企業(yè)管理思想要求管理者強化市場意識、風險意識和效益意識,轉變經營理念,從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展角度建立完善的內部控制制度。作為企業(yè)的管理者,必須緊跟時代步伐,樹立全新的現(xiàn)代化企業(yè)經營管理理念,充分認識到企業(yè)內部控制制度的重要作用,將內部控制制度建設放置到整個企業(yè)經營管理的高度來考慮。相反,如果企業(yè)上層管理者忽視內部控制制度建設,不能將實現(xiàn)企業(yè)預算、效益以及其他經營目標作為重點管理,不能在企業(yè)內部設置和遵守內部控制制度,控制環(huán)境就會受到十分不利的影響。

相關領導應將企業(yè)經營風險防范、管理模式、規(guī)章制度、人力資源管理、財務核算與監(jiān)督等全部納入內控范疇,只有管理者從思想觀念上認識到企業(yè)內部控制制度的功能,在實際操作中貫徹落實相關制度的規(guī)定、程序和措施,才能有效發(fā)揮內部控制制度的作用。企業(yè)管理者應從企業(yè)經營實際情況出發(fā),放眼企業(yè)未來發(fā)展,建立健全內部控制制度,不斷提高經營活動的監(jiān)督管理效率,實現(xiàn)企業(yè)效益。企業(yè)內部控制制度還能夠將企業(yè)的近期利益與長遠利益有機結合起來,在企業(yè)經營管理中努力做出符合戰(zhàn)略目標、有利于提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力和創(chuàng)造長久價值的戰(zhàn)略選擇。

22加強人力資源管理,凸顯生產力效應

現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,人力資源日益成為企業(yè)發(fā)展的核心資源。提升國有企業(yè)核心競爭力,就必須建立健全人力資源管理機制。在市場經濟體制下,優(yōu)勝劣汰應成為國企對員工進行考核的重要手段,完善的績效考核、公平的晉升體系是激勵員工的主要方式。企業(yè)人力資源管理者應采用公平、公正、公開的科學考核體系定期對員工實行全方位考核,讓員工在考核自評、互評中充分認識到自己日常工作的優(yōu)勢與不足,無形之中引導員工不斷修正自我表現(xiàn)。企業(yè)人力資源管理者還應將員工績效考核與優(yōu)勝劣汰原則有機聯(lián)系起來,在每一次考核中不斷增強企業(yè)內部員工的競爭意識和進取精神。

此外,國有企業(yè)人力資源管理者還應從企業(yè)自身經營情況出發(fā),不斷更新優(yōu)化內部員工的薪酬結構。市場經濟條件下的勞動收入分配采取按勞分配的原則,國有企業(yè)應摒棄傳統(tǒng)的統(tǒng)一薪酬標準模式,將薪酬制度創(chuàng)新也融入市場浪潮中來,建立和完善基礎工資為前提、績效考核為主導的技能型薪酬制度。通過每一次考核對員工技能等級做出區(qū)分,按照技能等級實行薪酬分配,在實際操作中適時提升績效薪酬額度,將按勞分配與按科學技術分配結合起來,更加科學規(guī)范薪酬體系,提高員工工作積極性。在建立和完善薪酬分配制度的同時,企業(yè)人力資源管理者還應建立健全企業(yè)內部員工福利體系,適時調整員工醫(yī)療、保險等福利項目,以更好地激勵員工工作,發(fā)揮其作為企業(yè)發(fā)展第一生產力的特殊效應。

23重視黨風廉政監(jiān)督建設,促進企業(yè)健康發(fā)展

古語有言,“水能載舟,亦能覆舟”,“得民心者得天下”,講的都是黨群關系的重要性,市場經濟條件下國有企業(yè)發(fā)展中面臨諸多誘惑,由于黨風不正致使黨群關系緊張對立、影響企業(yè)發(fā)展的情況時有發(fā)生。強化黨風廉政建設,切實履行“八項規(guī)定”,才能始終保持黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。監(jiān)督制度建設的手段是多樣的,應在國有企業(yè)內部建立完善一整張監(jiān)督網,提出相應具體措施,將黨風廉政監(jiān)督滲透進企業(yè)運行的方方面面。具體來講,可從以下幾方面著手：

第一,完善企業(yè)內部職工代表大會制度,企業(yè)內部領導干部班子成員之間不僅應相互協(xié)調、彼此制約,加大紀檢監(jiān)察部門控制力度,還應充分重視企業(yè)職工代表大會的作用,在企業(yè)管理中發(fā)揚民主,完善職工代表大會參與企業(yè)政策決策、監(jiān)督領導層的權限和程序。第二,實行財務公開、制度透明,對于黨員干部的收入與財產申報,應加大監(jiān)督力度,貫徹落實檢舉制度,完善舉報人與證人的保障制度,實行述職制度和述廉制度,將黨員干部自省與監(jiān)察有機結合起來。第三,加大對人事任免、物資管理、財務等部門的監(jiān)控力度,明確各職能部門經濟責任,將企業(yè)財務機構與人力資源機構作為廉政監(jiān)督的重點對象,加大內部審計力度,完善外部監(jiān)督與控制,規(guī)范制約重點部門工作。

24加強國有企業(yè)文化建設,開創(chuàng)國企工作新局面

要想將蛋糕做大、做強,首先必須具備一定的品牌實力,即文化附加值。因此,在國有企業(yè)經營管理過程中,應高度重視企業(yè)文化建設,通過相關知識的大力宣傳,提高全體員工對企業(yè)內部控制的認知水平,在企業(yè)內部形成強大的凝聚力和向心力。通過企業(yè)文化建設,增強企業(yè)員工對企業(yè)的認同感、歸屬感,使每一位員工都能以主人翁的心態(tài)參與企業(yè)經營與管理,充分發(fā)揮每一位員工在企業(yè)經營管理中的自主性、能動性和創(chuàng)造性,在企業(yè)內部營造一種良好的工作氛圍,在潛移默化中實現(xiàn)對員工行為的規(guī)范與控制。任何企業(yè)發(fā)展都離不開員工的努力,只有全體員工齊心協(xié)力,才能在實際工作中“心往一處想、勁往一處使”,這種情況下的企業(yè)內部控制才是最真實的、最有效的。企業(yè)文化使整個企業(yè)所有員工在思想和情感上達成高度共識,促使大家朝共同目標努力,在市場經濟社會中這種力量是最強大的,能夠最大限度地增強企業(yè)抵御風險的能力,從而提升企業(yè)核心競爭力。

3結論

核心競爭力是國有企業(yè)的生命線,是國有企業(yè)生產經營、科學發(fā)展的不竭動力。企業(yè)核心競爭力的培育與提升是一項系統(tǒng)工程,需要從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)人力物力資源進行整合、優(yōu)化配置,需要構建科學合理的組織結構和內部管理制度,并在此基礎上增強自主創(chuàng)新能力、科技研發(fā)能力和管理能力等?？偠灾?核心競爭力事關國企生存與發(fā)展,是一項值得進一步深入研究的重要課題。

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