作者簡(jiǎn)介：韓璐，女，周口師范學(xué)院新聞與傳媒學(xué)院教師，碩士，主要從事新媒體研究。

摘 要：在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中，傳統(tǒng)的“把關(guān)人”理論受到了挑戰(zhàn)，“把關(guān)人”缺失現(xiàn)象嚴(yán)重并引發(fā)嚴(yán)重后果。本文首先對(duì)“把關(guān)人”理論進(jìn)行回顧并分析網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中“把關(guān)人”的新內(nèi)涵，進(jìn)而著重分析了網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中由于“把關(guān)人”缺失而導(dǎo)致的一系列結(jié)果，并在此基礎(chǔ)上提出改善網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中“把關(guān)人”缺失現(xiàn)象的方法。

關(guān)鍵詞：“把關(guān)人”；網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)新聞傳播

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2014）10-0065-02

當(dāng)傳統(tǒng)的“把關(guān)人”理論遭遇當(dāng)前日新月異的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境時(shí)，其發(fā)生作用的方式和效力等都發(fā)生了明顯變化。由于網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境的開放性、傳播主體的多元化、傳播形態(tài)的交織性等特點(diǎn)，在不少網(wǎng)絡(luò)傳播過程中出現(xiàn)了“把關(guān)人”缺失的現(xiàn)象，不僅擾亂了網(wǎng)絡(luò)世界的傳播秩序，也影響了物理世界的穩(wěn)定與和諧。

一、“把關(guān)人”理論及其新內(nèi)涵

（一）“把關(guān)人”理論概述

1947年，美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家、傳播學(xué)奠基人之一的庫(kù)爾特·盧因《群體生活的渠道》一書中論述了“把關(guān)人”這一概念，認(rèn)為在群體傳播中存在著一些“把關(guān)人”，只有符合群體規(guī)范或“把關(guān)人”價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進(jìn)入傳播的渠道[1]。1950年，傳播學(xué)者懷特將這個(gè)概念引入新聞研究領(lǐng)域，概括來說其觀點(diǎn)就是，大眾傳媒在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)不是可不可能是“有聞必錄”，而是一個(gè)取舍選擇的過程。在這個(gè)過程中，傳媒組織形成了一道關(guān)口，通過這道關(guān)口傳達(dá)到受眾那里的新聞只是眾多新聞素材中的少數(shù)[1]。此后，又有不少學(xué)者如巴斯、吉伯、麥奎爾等對(duì)“把關(guān)人”理論進(jìn)行更為深入的研究，使之逐漸成為傳播學(xué)領(lǐng)域中一個(gè)至關(guān)重要的理論。

（二）網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中“把關(guān)人”理論的新內(nèi)涵

在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中，“把關(guān)人”理論出現(xiàn)了巨大的變化，其中最重要的表現(xiàn)就在于“把關(guān)人”的數(shù)量急劇增長(zhǎng)。本文將網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中的“把關(guān)人”分為以下幾類。

1.政府。在傳統(tǒng)的新聞傳播環(huán)境中，“把關(guān)人”受制于我國(guó)的新聞體制，自然要遵循我國(guó)政府的領(lǐng)導(dǎo)。自1987年互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)，20多年間我國(guó)政府不斷認(rèn)識(shí)到對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境進(jìn)行規(guī)范和控制的重要性，通過制定互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法規(guī)等方式間接對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播進(jìn)行“把關(guān)”。

2.傳統(tǒng)把關(guān)人。這里所說的傳統(tǒng)“把關(guān)人”主要是指以新華網(wǎng)、人民網(wǎng)為代表的，有傳統(tǒng)媒體背景的新聞網(wǎng)站。這部分“把關(guān)人”是傳統(tǒng)傳播環(huán)境中的“把關(guān)人”，在網(wǎng)絡(luò)傳播的“把關(guān)人”構(gòu)成中，他們依然是極其重要的組成部分。

3.二次把關(guān)人。二次“把關(guān)人”是相對(duì)于傳統(tǒng)“把關(guān)人”而言的。根據(jù)我國(guó)《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》，商業(yè)網(wǎng)站沒有新聞的采訪權(quán)，只有綜合性網(wǎng)站如新浪、騰訊具有刊載新聞的資格，但是他們登載的新聞只能出自傳統(tǒng)媒體。因此，沒有采訪權(quán)的商業(yè)新聞網(wǎng)站在進(jìn)行信息的轉(zhuǎn)載時(shí)無疑成為二次“把關(guān)人”。

4.網(wǎng)民。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)媒體的門檻被空前的降低，“人人都有麥克風(fēng)”，那么相應(yīng)的就出現(xiàn)“人人都是把關(guān)人”的現(xiàn)象。作為信息增值轉(zhuǎn)化力量的第三極，網(wǎng)民成為網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境“把關(guān)人”構(gòu)成中數(shù)量最大的組成部分。

二、網(wǎng)絡(luò)傳播中把關(guān)人缺失的表現(xiàn)

（一）低價(jià)值信息泛濫

當(dāng)不少人還在為信息高速公路的便捷而歡呼時(shí)，另一些人已經(jīng)開始因?yàn)樾畔⒎簽E而嘆息。隨意翻翻各大網(wǎng)站、各種微博、論壇甚至QQ空間，有多少信息真正有用呢？ 筆者隨意瀏覽2014年1月22日某商業(yè)網(wǎng)站的新聞，發(fā)現(xiàn)其娛樂新聞首頁中導(dǎo)航區(qū)正下方的一條圖片新聞如下：題為《吳奇隆見跟拍不爽 一步三瞪鏡頭》，正文以五張圖片從左右兩個(gè)角度展示吳奇隆的眼神，并配發(fā)文字說明為：日前吳奇隆抵達(dá)上海，穿著長(zhǎng)大衣潮范十足，拎著包下車后走進(jìn)酒店。發(fā)現(xiàn)有媒體跟拍先是瞪了一眼，然后回頭直接走進(jìn)酒店。暫不說圖片中有吳奇隆閉著眼睛且肢體動(dòng)作奇怪的瑕疵，以及文字說明中明顯的語病，單從五張照片均不能讓筆者等人感覺到吳奇隆有瞪跟拍者的意思。諸如此類的新聞不勝枚舉，究其原因在于雖有“把關(guān)人”但卻不能嚴(yán)格起到把關(guān)的作用，致使這樣的低價(jià)值信息能夠通過“把關(guān)人”的關(guān)口流向受眾。這樣的新聞無疑浪費(fèi)了媒體資源，也極大的浪費(fèi)了受眾的時(shí)間，同時(shí)也降低了媒體的格調(diào)。

（二）虛假報(bào)道頻現(xiàn)

從2001年到2013年，《新聞?dòng)浾摺冯s志已經(jīng)連續(xù)13年評(píng)選我國(guó)的假新聞，而且從目前的形勢(shì)來看在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)還將繼續(xù)評(píng)選下去。如果說早期的虛假新聞以出現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體上的居多，那么近幾年來網(wǎng)絡(luò)則成為虛假新聞的重災(zāi)區(qū)。2013年12月3日，一則名為《北京街頭外國(guó)小伙扶摔倒中年女子疑遭訛詐》的圖片報(bào)道被多家門戶網(wǎng)站采用，引發(fā)網(wǎng)友熱議。該報(bào)道稱“一名女子在經(jīng)過一個(gè)騎車?yán)贤馀赃厱r(shí)突然摔倒”，并稱老外被碰瓷掏了1800元。而后真相大白：老外不僅無牌照駕車且闖紅燈撞傷了大媽，并用不流利的漢語罵人。虛假新聞的出現(xiàn)固然與當(dāng)前新聞競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等因素不無關(guān)系，但更深層的原因則在于“把關(guān)人”未能真正擔(dān)負(fù)起把關(guān)責(zé)任，使假新聞流向市場(chǎng)，魚目混珠，混淆視聽。

（三）黃色新聞傾向嚴(yán)重

今天我們用黃色新聞來指代那些“以極度夸張及捏造情節(jié)的手法來渲染新聞事件，尤其是關(guān)于色情、暴力、犯罪方面的事件，以達(dá)到聳人聽聞、進(jìn)而擴(kuò)大銷數(shù)之目的新聞報(bào)道”[2]。黃色新聞原本是資本主義制度下新聞業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，也是新聞業(yè)發(fā)展不成熟的標(biāo)志，而如今，在我們的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中，黃色新聞隨處可見。2013年4月下旬，河南鄭州某男子酒后將頭伸出車窗外吐酒時(shí)與一輛貨車相遇，男子伸出的頭部被快速行駛的貨車撞掉，但身體出于慣性卻坐回車中。一時(shí)間不少媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體如嗜血的蒼蠅般，圍繞這一事件進(jìn)行大肆報(bào)道，如《醉酒男子伸頭吐酒被撞掉頭顱 血肉模糊甚是恐怖》《男子伸頭吐酒被撞掉頭顱 場(chǎng)面血腥如恐怖片》《男子伸頭吐酒被撞掉頭顱 血腥場(chǎng)面異常驚悚》等，甚至有一則名為《男子伸頭吐酒被撞掉頭顱 “無頭尸”嚇壞小孩》的新聞還在標(biāo)題下配上大幅未經(jīng)任何技術(shù)處理的現(xiàn)場(chǎng)圖片以增強(qiáng)效果。眾多媒體在對(duì)該事件進(jìn)行報(bào)道的時(shí)候不僅不注意規(guī)避這些問題，反而不厭其煩的描述事件現(xiàn)場(chǎng)甚至用了“恐怖片”“驚悚”這樣的語言。試想一下，如果此類新聞或圖片被兒童看到將會(huì)產(chǎn)生何種影響？當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中黃色新聞傾向可謂愈演愈烈，而且規(guī)模有擴(kuò)大之勢(shì)，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)很大程度上與把關(guān)人“有意缺失”或其把關(guān)不力有直接關(guān)系。

（四）網(wǎng)絡(luò)惡搞毫無底線

作為一種低成本、易操作的非主流文化，網(wǎng)絡(luò)惡搞一經(jīng)出現(xiàn)就表現(xiàn)出蓬勃的生命力，它不僅體現(xiàn)了人們對(duì)自由表達(dá)權(quán)利的向往，也迎合了當(dāng)前的娛樂化潮流。在釋放情緒、緩解社會(huì)矛盾等方面，網(wǎng)絡(luò)惡搞表現(xiàn)出不少積極的作用，如《春運(yùn)帝國(guó)》等，但用網(wǎng)絡(luò)惡搞來扭曲文化、搬弄是非的現(xiàn)象近來頻發(fā)，所帶來危害也是不容忽視的。如網(wǎng)絡(luò)短片《閃閃的紅星潘冬子參賽記》中的所有畫面全部出自紅色經(jīng)典電影《閃閃的紅星》，影片中的主人公潘東子從抗日小英雄搖身一變成了一個(gè)市儈庸俗的富家子弟，其余人物形象也都被無厘頭顛覆篡改，短片出版單位也變成了“八七電影制片廠”。網(wǎng)絡(luò)惡搞作品的創(chuàng)作者大多是個(gè)人或某小團(tuán)體，那么“把關(guān)人”基本就是創(chuàng)作者自身，即“人人都是把關(guān)人”，因此也意味著“把關(guān)人”可能缺失。

三、改善網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中把關(guān)人缺失現(xiàn)象的途徑探析

如今，越來越多的人表示已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)絡(luò)上閱讀新聞，面對(duì)不斷增長(zhǎng)的網(wǎng)民數(shù)量和上述種種由于“把關(guān)人”缺失導(dǎo)致的后果，這一問題的解決迫在眉睫。

（一）完善互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)建設(shè)

和西方國(guó)家相比，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)立法存在“起步晚、基礎(chǔ)較差、涵蓋不全面”的問題?！熬W(wǎng)絡(luò)媒體有其特殊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律與技術(shù)特點(diǎn)。在制定有關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體的政策與法規(guī)時(shí)，要避免鴕鳥政策。[3]”因此我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)制定部門應(yīng)在現(xiàn)有法規(guī)及網(wǎng)絡(luò)具體情況的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播過程中出現(xiàn)的一系列典型現(xiàn)象、不良現(xiàn)象、特殊現(xiàn)象，盡快完善現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)制度，制定出適合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新格局的法規(guī)制度。例如針對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中存在的因“把關(guān)人”缺失而出現(xiàn)的虛假新聞并導(dǎo)致社會(huì)混亂的現(xiàn)象，我們可以嘗試通過罰款、關(guān)閉網(wǎng)站等形式進(jìn)行處罰。

（二）二次“把關(guān)人”增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感

商業(yè)新聞網(wǎng)站作為傳統(tǒng)把關(guān)人之后的二次“把關(guān)人”，其作用極為重大。二次“把關(guān)人”不僅要從思想上牢固樹立責(zé)任感意識(shí)，平衡商業(yè)利益和社會(huì)責(zé)任感之間的關(guān)系，明白自己作為中轉(zhuǎn)站和放大器的重要性，在轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體的新聞資源時(shí)做到不斷章取義，不為點(diǎn)擊率而刪改或增添內(nèi)容。

（三）適當(dāng)給予商業(yè)新聞網(wǎng)站采訪權(quán)

盡管我們?cè)谇拔闹刑岬蕉巍鞍殃P(guān)人”即商業(yè)新聞網(wǎng)站應(yīng)該增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，但是商業(yè)新聞網(wǎng)站畢竟是以盈利為目的的，需要大量有價(jià)值的消息來填充版面，吸引受眾眼球并贏得點(diǎn)擊率。但按照我國(guó)現(xiàn)行的法律法規(guī)，商業(yè)網(wǎng)站不能自行尋找有價(jià)值的新聞，在這樣的情況下，商業(yè)新聞網(wǎng)站除了轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體的新聞資源，還積極的從微博、朋友圈、論壇、空間等地點(diǎn)尋找新聞，但上述網(wǎng)站的新聞的真實(shí)性難以保證。因此與其讓商業(yè)新聞網(wǎng)站制造新聞和傳播虛假新聞，適當(dāng)給予商業(yè)新聞網(wǎng)站采訪權(quán)是十分必要的。

（四）網(wǎng)民增強(qiáng)把關(guān)意識(shí)

網(wǎng)絡(luò)傳播門檻的降低使每個(gè)網(wǎng)民都成為“把關(guān)人”，而且網(wǎng)民作為“把關(guān)人”比起其他類型的“把關(guān)人”在數(shù)量上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，因此其重要性是不言而喻的。做一名合格的“把關(guān)人”可以從兩方面做起，一方面當(dāng)網(wǎng)民進(jìn)行信息的生產(chǎn)時(shí)要做到不捏造、散布、傳播虛假消息、情緒化言論，從源頭上保證消息的真實(shí)性；另一方面，當(dāng)網(wǎng)民在微博論壇里同步完成信息的消費(fèi)和傳播時(shí)要力爭(zhēng)做到不轉(zhuǎn)發(fā)、傳播未經(jīng)證實(shí)及非理性的消息，避免造成社會(huì)秩序的混亂。

面對(duì)急劇增長(zhǎng)的網(wǎng)民數(shù)量和“把關(guān)人”缺失的不良現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)如何進(jìn)行有效地把關(guān)是值得我們深思熟慮的?！鞍殃P(guān)人”缺失問題的解決從宏觀上要依賴于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)的健全，從微觀上要依靠每位網(wǎng)民的積極參與。

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[責(zé)任編輯：思涵]