作者簡(jiǎn)介：張晁賓，男，四川師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院戲劇與影視學(xué)專業(yè)碩士研究生，主要從事新媒體研究。

摘 要：隨著民主和多元化社會(huì)的發(fā)展，電視節(jié)目主持人的個(gè)人角色意識(shí)和社會(huì)角色意識(shí)越來越突出，受眾對(duì)主持人的主持風(fēng)格、社會(huì)責(zé)任意識(shí)要求也很強(qiáng)烈。但是，電視節(jié)目主持人在這種角色轉(zhuǎn)換過程中也出現(xiàn)了許多問題，最為典型的就是越位現(xiàn)象，本文分析了這種越位現(xiàn)象產(chǎn)生的原因與改進(jìn)的方法。

關(guān)鍵詞：主持人；角色轉(zhuǎn)換；越位現(xiàn)象

中圖分類號(hào)：G222 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2014）10-0127-02

主持人有三種角色分別是：個(gè)人角色、社會(huì)角色、媒介角色[1]。這三種角色一直處于矛盾的對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系之中。隨著大眾文化的平民性和娛樂性對(duì)新聞事業(yè)的影響，個(gè)人角色和社會(huì)角色在矛盾的統(tǒng)一中地位與作用越來越明顯。主持人向個(gè)人與社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換成為一種主流趨勢(shì)。個(gè)人角色就是指主持人在節(jié)目主持中不受媒體和社會(huì)因素的制約，表現(xiàn)出極具自由獨(dú)立個(gè)性化的角色扮演的模式，而社會(huì)角色就是指主持人以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)為中心，替公民去發(fā)言，在評(píng)論新聞事件站在百姓的立場(chǎng)去評(píng)論新聞[2]。這種話語(yǔ)方式的轉(zhuǎn)換為主持人提供了個(gè)性發(fā)揮和主動(dòng)創(chuàng)作的廣闊空間。但是，作為政府喉舌的電視新聞節(jié)目，是不能完全把個(gè)人的情感和意志帶入節(jié)目中的，在特殊的傳播情境下，這種“越位”的情況也時(shí)有發(fā)生。因此，主持人能否成功實(shí)現(xiàn)向個(gè)人、社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換，涉及到對(duì)新聞專業(yè)主義、價(jià)值道德觀、話語(yǔ)權(quán)和情緒控制的選擇。

一、電視節(jié)目主持人角色轉(zhuǎn)換中越位現(xiàn)象的動(dòng)因

（一）政治素養(yǎng)與價(jià)值取向上的缺位

主持人的政治素養(yǎng)與價(jià)值取向直接影響著主持的節(jié)目能否保持正確的政治方向、正確引導(dǎo)輿論，其言行關(guān)乎著媒體的外在形象。隨著韓流和美國(guó)文化產(chǎn)品的入侵，當(dāng)前許多綜藝相親節(jié)目主持人主持中，以?shī)蕵泛拖嘤H為幌子，向青年觀眾展示著金錢愛情觀、閃婚戀愛觀、高消費(fèi)享樂觀等。這些都不利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和促進(jìn)社會(huì)良好的風(fēng)氣。許多主持人的價(jià)值取向缺少中立的原則，沒有遵守客觀、公正、價(jià)值中立、不偏不倚的尺度；沒有根據(jù)事實(shí)做出評(píng)論，虛構(gòu)事實(shí)、誹謗別人、揭露個(gè)人隱私；沒有用客觀、公正的態(tài)度報(bào)道和評(píng)述新聞事件，錯(cuò)誤地影響節(jié)目的質(zhì)量和娛樂的導(dǎo)向。

2014年4月9日，湖北廣電荊州電視臺(tái)壟上頻道《壟上行》主持人崔建賓，針對(duì)湖北貧困縣官員說出的“政府是全縣人民的面子”做出評(píng)論時(shí)。對(duì)這句話分析過于個(gè)人化，沒有冷靜思考。泛批政府官員比的不是政府服務(wù)水平的調(diào)高，比的是排場(chǎng)的結(jié)論性話語(yǔ)論斷。顯然是以偏概全。忘記了自身傳播者身份而不是決策者身份。沒有客觀的、公正報(bào)道該事件，多次使用結(jié)論性話語(yǔ)去掩蓋報(bào)道新聞事件。他們把個(gè)人觀點(diǎn)當(dāng)成主持人的職業(yè)觀點(diǎn)，沒有正確處理個(gè)人論斷與客觀報(bào)道的關(guān)系，沒有正確使用好國(guó)家和人民賦予的話語(yǔ)權(quán)，正確引導(dǎo)輿論，努力傳播知識(shí)。

（二）語(yǔ)言能力與文化內(nèi)涵較低的傾向

語(yǔ)言的表達(dá)是主持人的一項(xiàng)基本業(yè)務(wù)技能。這種能力直接影響著知識(shí)的傳播和理解并接受。特別是地方性電視民生新聞節(jié)目，泛口語(yǔ)化現(xiàn)象泛濫。這種方言版的形式雖然可以提高收視率，但是會(huì)影響主持人的自身發(fā)展，主持人可能會(huì)忽略了還需自覺地提高自身文化內(nèi)涵修養(yǎng)，豐富知識(shí)、規(guī)整言語(yǔ)，僅憑方言的幽默形式，三言兩語(yǔ)的隨意點(diǎn)評(píng)，使一些社會(huì)問題流于表面。文化內(nèi)涵與一個(gè)主持人的知識(shí)、道德、價(jià)值密切相關(guān)，許多記者型主持人為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，不擇手段地策劃假新聞，茶水發(fā)炎、假試報(bào)警、街頭偷拍測(cè)量人道德標(biāo)準(zhǔn)。這些都是職業(yè)道德低下的表現(xiàn)。還有在一些重大事件和突發(fā)新聞報(bào)道中，記者型主持人為了“表現(xiàn)”自我，在臺(tái)風(fēng)暴雨中的枹樹報(bào)道，將身軀置于水中報(bào)道現(xiàn)場(chǎng)。這不是敬業(yè)的表現(xiàn)反而有作秀的嫌疑。有的主持人還把自己的生活活習(xí)慣帶入節(jié)目中。比如澳大利亞主持人將生活中的惡搞帶入節(jié)目，冒充英國(guó)女王，使得受騙女護(hù)手身亡。

在新聞評(píng)論中主持人要注意控制語(yǔ)言的表達(dá)?！耙粋€(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣蓋出了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的景象”，這句話的表達(dá)還應(yīng)該加上幾句，貧困縣的錢花到哪里去了，才沒有歧義。再說出比的是排場(chǎng)之后，用主觀的判斷推測(cè)說，“這樣的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的干部不腐敗可能嗎，這樣的領(lǐng)導(dǎo)干部不腐敗你信不信？這句話用反問的方式，表達(dá)出兩層意思；排場(chǎng)思想是干部腐敗的根本原因，你必須相信導(dǎo)致腐敗的原因是對(duì)的。主觀推測(cè)和強(qiáng)拉因果的語(yǔ)言表達(dá)是違背新聞客觀原則的。

（三）角色職能越位與人文精神的缺失

越位是一種因主持人的態(tài)度、言語(yǔ)以及行為方式等超越了自己的身份和職責(zé)的傳播現(xiàn)象。主持人成了“干涉者”，而忘記了自己只是一個(gè)客觀報(bào)道的“旁觀者”。角色越位指主持人不是充當(dāng)信息傳播者的角色，而是充當(dāng)了對(duì)新聞事件的解決者。主持人只是一個(gè)信息傳播者，而不是政府的職能部門甚至執(zhí)法者，更不是仲裁機(jī)關(guān)審批者。職能越位指主持人作為媒體職能部門，越俎代庖、干涉其它政府部門的職責(zé)。當(dāng)前電視節(jié)目中有的主持人以執(zhí)法者自居，濫用和越位主持人的話語(yǔ)權(quán)，對(duì)一些街道違法現(xiàn)象，本該由職能部門管理的問題往往采取越權(quán)的處理批評(píng)。在不少民生新聞中，主持人肆意的亂評(píng)社會(huì)現(xiàn)象。聲色俱厲指責(zé)相關(guān)部門的不作為、不執(zhí)法。主持人不應(yīng)該干預(yù)當(dāng)事人問題的解決。只能呼吁有關(guān)方面幫助解決此事。是否真情、是否真實(shí)、是否真誠(chéng)才是檢驗(yàn)主持人是否客觀報(bào)道事件的標(biāo)準(zhǔn)。人文精神的缺失是指電臺(tái)主持人在節(jié)目中在面對(duì)節(jié)目中突發(fā)事件時(shí)，有些主持人缺失人文主義關(guān)懷，不尊重別人、不會(huì)寬容他人[3]。

當(dāng)前，主持人在新聞報(bào)道中存在角色、職能、道德的越位現(xiàn)象。比如有的媒體主持人不是承擔(dān)傳播信息、服務(wù)大眾的角色，而是充當(dāng)起問題的解決者還裁判者。例如，《人民日?qǐng)?bào)》的一篇關(guān)于隱形反腐的文章，該報(bào)道指出，當(dāng)前反腐有地上轉(zhuǎn)到地下，由直接轉(zhuǎn)為間接，這種反腐的升級(jí)，導(dǎo)致認(rèn)證難、取證難，增加打擊難度。作為黨和政府喉舌，主持人應(yīng)該在此時(shí)解說什么是隱形反腐等，但有些主持人在解說反腐事件時(shí)，并沒有對(duì)隱形反腐做宣傳和進(jìn)一步解釋，而認(rèn)為打擊腐敗最大難度不是反腐的隱形形式，甚至還充當(dāng)起這些官員的領(lǐng)導(dǎo)，呵斥并將手指指到頭頂說，“我說房縣的官員，你們對(duì)得起頭上戴的帽子嗎”？

（四）心理素質(zhì)與外在形象的不統(tǒng)一

心理素質(zhì)是考驗(yàn)主持人在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)中的一項(xiàng)基本業(yè)務(wù)能力。心理素質(zhì)與外在形象的不統(tǒng)一指的是主持人不能調(diào)解好自身的心里狀態(tài)，而使自己外在形象受損。它表現(xiàn)在當(dāng)前有的主持人不清楚前臺(tái)角色和后臺(tái)角色的區(qū)別，過分地宣泄自我，將后臺(tái)行為帶到前臺(tái)。在對(duì)事件的講述和評(píng)論中，有些主持人對(duì)客觀事件刺激相當(dāng)敏感，把握不住分寸，缺少情緒控制。一旦感情上來就讓其任意泛濫，從而以‘我為中心。使得主持變成一種較強(qiáng)的表演。某位主持人在點(diǎn)評(píng)房縣蓋得豪華政府大樓時(shí)，面對(duì)政府的奢靡之分，面對(duì)自己表達(dá)心里言論的壓力，情緒失控，說出“反正我很氣憤”的話語(yǔ)。這是一種心理素質(zhì)的失調(diào)的現(xiàn)象。損壞了崔建賓的公眾人物形象，降低了媒體的公信力。

二、電視節(jié)目主持人角色轉(zhuǎn)換中避免越位問題的策略

（一）堅(jiān)持正確的價(jià)值取向，客觀中立評(píng)價(jià)

主持人作為“黨和人民的喉舌”，首先要有良好的政治素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)。節(jié)目主持人除了保持清醒的喉舌意識(shí)外，還應(yīng)具有較高的理論水平、政策水平以及科學(xué)的思維方法，要善于發(fā)現(xiàn)問題，堅(jiān)持正確的導(dǎo)向意識(shí)，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件及時(shí)評(píng)論引導(dǎo)輿論價(jià)值、引導(dǎo)公眾的審美走向、行為規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不該做出的事件避免越權(quán)評(píng)價(jià)。避免虛構(gòu)事實(shí)、尊重別人權(quán)益和隱私，堅(jiān)持一種客觀、中立的價(jià)值觀選擇。

（二）規(guī)范語(yǔ)言和提升內(nèi)涵，做到以理服人

語(yǔ)言作為審美的基礎(chǔ)。只有在認(rèn)識(shí)及共識(shí)的基礎(chǔ)上才會(huì)產(chǎn)生愉悅的共鳴。不能將習(xí)慣用語(yǔ)和生活用語(yǔ)與電視話語(yǔ)混為一談，避免言語(yǔ)的口語(yǔ)化和隨意化、不雅之詞信口開河。言語(yǔ)要簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、深刻、優(yōu)美。同時(shí)還要提高自身知識(shí)水平，增強(qiáng)自身生活閱歷、訓(xùn)練即興表演的能力。首先，要注重知識(shí)的積累。知識(shí)的積累是主持人智慧的源泉，是主持人保持節(jié)目活力的源泉，汪涵就是一位知識(shí)豐富的主持人，深受年輕人喜愛。其次，增加自身的生活閱歷才是增加主持人真實(shí)感、可信度的重要因素。最后，即興表演是訓(xùn)練主持人的思維、幽默、知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的方法。

（三）約束主持人的話語(yǔ)權(quán)，增加人文關(guān)懷

節(jié)目主持人的話語(yǔ)權(quán)，指節(jié)目主持人在節(jié)目過程中的發(fā)言權(quán)。但是一定要把握話語(yǔ)權(quán)分寸。避免越界評(píng)論新聞事件。主持人要深知自己傳播者的角色，避免角色越位、職能越位、行政持法越位、倫理道德越位。避免主觀定性本有相關(guān)部門調(diào)查的案件[4]。避免主觀亂下結(jié)論、亂指導(dǎo)、亂指責(zé)。首先，要尊重他我，減少自我，在主持中避免個(gè)人壟斷話語(yǔ)，集一家之言。其次，要化私為公，減少私有化和情緒化。避免失控的情緒，針對(duì)自己不滿的事件而公報(bào)私仇。最后，還有具有人文關(guān)懷。要與受眾建立平等的關(guān)系，全心全意為受眾服務(wù)。主持人要避免身份異化，要心存人文關(guān)懷。

（四）克服自身忘我的狀態(tài)，控制失控情緒

主持人自我角色意識(shí)不是說完全是自身的我，自身是以社會(huì)角色的形式出現(xiàn)的，只有適合社會(huì)角色的自我才是真實(shí)的自我。因此在日常工作中不斷地修正自己，特別是控制自己的情緒。要控制情緒，節(jié)目主持人[5]首先，要調(diào)整自己主觀感受。在節(jié)目報(bào)道中，當(dāng)收到事件的刺激后，保持冷靜、理智的思考，避免完全地將主觀的感受與觀點(diǎn)全部說出。其次，調(diào)整面對(duì)事件時(shí)產(chǎn)生的壓力感，調(diào)整自己心理沖動(dòng)壓力等。當(dāng)遇到自己喜好的敏感事件，要切記自身媒介角色的身份，避免隨意發(fā)表觀點(diǎn)，客觀、公正的指出問題。

參考文獻(xiàn)：

[1]曾鴻.節(jié)目主持人的角色意識(shí)[J].當(dāng)代傳播，2007（1）.

[2]郭冠華.節(jié)目主持人個(gè)體角色認(rèn)知[J].電影評(píng)價(jià)，2011（4）.

[3]謝大進(jìn).節(jié)目主持人平民意識(shí)的幾點(diǎn)思考[J].科技傳播，2013（16）.

[4]黎力.主持人的角色規(guī)范與社會(huì)表演[J].傳媒觀察，2010（11）.

[5]馬文華，王長(zhǎng)蕭.媒介融合背景下電視新聞節(jié)目主持人的角色轉(zhuǎn)換與定位[J].2013（8）.

[責(zé)任編輯：東方緒]