徐蓉

【摘要】美容整形手術(shù)是愛美者獲得希望的有效途徑，可幫助他們實(shí)現(xiàn)其正常、圓滿、完美的精神生活和社會生活。一個成功的美容整形手術(shù)，不僅是外觀的變化和心靈的滿足，而且給予他們?nèi)谌松鐣膭恿瓦m應(yīng)社會的良好條件。因此心理護(hù)理顯得尤為重要，它貫穿于整個護(hù)理過程。

【關(guān)鍵詞】美容整形；心理護(hù)理；特點(diǎn)

【中圖分類號】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1004-4949（2014）01-0055-01

一個成功的美容整形手術(shù)，不僅是外觀的變化和心靈的滿足，而且給予他們?nèi)谌松鐣膭恿瓦m應(yīng)社會的良好條件。因此心理護(hù)理顯得尤為重要，它貫穿于整個護(hù)理過程。

1整形美容受術(shù)者心理特點(diǎn)

據(jù)調(diào)查資料顯示在整形美容受術(shù)者的人群當(dāng)中有83.5%的人存在著各種各樣的心理問題（個性問題）。這類患者身體都是健康的，只是受到外界的影響在心理上有陰影或是為了錦上添花，為了能使自己變得更完美、更自信才來接受治療。為了能使每位患者滿意、減少醫(yī)療糾紛和投訴，我們要求做到不僅在醫(yī)療水平上不斷進(jìn)取，在設(shè)備上不斷更新，更要求醫(yī)護(hù)人員全面了解患者的心理，分析他們來做整形美容的主要目的，以及患者自己對于整形美容的期望和要求，并且根據(jù)患者不同的心理情況給予正確、細(xì)心的心理護(hù)理。在所有來我科治療的患者中我們評估了2013年上半年門診治療的手術(shù)患者290例，取得了較好的效果，現(xiàn)報道如下。

1.1臨床資料：

本組受術(shù)者290例（男101例，女189例），年齡6～57歲，其中瞼袋21例，重瞼26例，鼻整形10例，耳整形6例，隆乳3例，抽脂2例，瘢痕整形28例，腋臭14例，肉毒毒素注射13例，外傷清創(chuàng)縫合9例，腫塊、痣切除151例，其他5例。

1.2心理分析

單純美容整形患者：該類患者有125例，占絕大多數(shù)，多為女性青年，客觀上此類人群面部、體型均無畸形，五官端正，與自己的容貌基本協(xié)調(diào)。她們常常希望通過手術(shù)，達(dá)到錦上添花的目的，對術(shù)后效果要求較高，也有部分患者由于婚姻或工作等方面受到挫折，希望通過手術(shù)改變現(xiàn)狀。此類人群要求手術(shù)態(tài)度積極主動，目的和動機(jī)明確，個性正常，心理承受能力較好，均獲得了良好的手術(shù)效果，患者自身較為滿意。

先天性畸形患者：先天性畸形在美容整形的人群中并不少見，此組中共有10例，主要有上瞼下垂、唇腭裂、小耳畸形等。此類人由于出生后就有畸形存在，從小就受到外界周圍環(huán)境的壓力，特別是長大后，心理狀態(tài)變化大而明顯。對自己的容貌有強(qiáng)烈的自卑感，情緒低沉，不愿交往，職業(yè)選擇、婚姻戀愛均受到不同程度的影響。他們對手術(shù)寄于殷切的期望，有強(qiáng)烈地改變?nèi)菝驳囊蟆τ谛g(shù)后不可能完全達(dá)到正常人一樣的效果，求醫(yī)者及其親屬都非常理解。只要手術(shù)后在原有基礎(chǔ)上有明顯改善都比較滿意。這類求醫(yī)者心理狀態(tài)調(diào)整得較適當(dāng)，手術(shù)滿意率高，而且術(shù)后的效果往往比預(yù)期效果更好。

后天獲得性畸形患者：該類患者有21例，主要是由于各種外傷、燒傷（最多見）、炎癥、手術(shù)后瘢痕、腫瘤切除以及其它后天原因造成畸形的。由于他們是從正常變成異常，所以其心理狀態(tài)常較復(fù)雜，悲觀厭世，憂郁消沉，不愿見人。就診時，許多人都不現(xiàn)實(shí)地期望通過手術(shù)恢復(fù)到以前的容貌（特別是燒傷患者）。此類其術(shù)后滿意率通常較高。

2受術(shù)者的心理護(hù)理對策

2.1術(shù)前心理護(hù)理：

建立良好的第一印象：美好的護(hù)理形象，在醫(yī)療活動中能潛移默化的美化求術(shù)者的心靈，高雅的舉止，優(yōu)美協(xié)調(diào)的姿態(tài)，美觀合體的著裝，給求術(shù)者得體的稱呼，以便在溝通過程中產(chǎn)生易被接受的親切感，順利進(jìn)行溝通。

樹立正確的審美觀念：整形美容是自信的表現(xiàn)，也是自信的源泉。要針對求術(shù)者的動機(jī)。性格。心理特點(diǎn)進(jìn)行溝通和心理指導(dǎo)，引導(dǎo)受術(shù)者有科學(xué)的客觀的認(rèn)識。排除手術(shù)者的心理障礙，以取得他們的信任。

做好術(shù)前溝通：整形美容手術(shù)對手術(shù)者是種心理刺激，大多數(shù)求美者對手術(shù)有害怕和顧慮心理。尤其是擔(dān)心手術(shù)是否成功，術(shù)后是否影響功能，是否疼痛。臨近手術(shù)時，手術(shù)者的心理負(fù)擔(dān)加劇。心情緊張。焦慮恐懼，甚至坐臥不安，夜不成眠。對此護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任心，做好心理疏導(dǎo)工作，耐心介紹手術(shù)方法，手術(shù)前后的注意事項(xiàng)等醫(yī)學(xué)知識，讓求術(shù)者了解手術(shù)的可行性和科學(xué)性。解除求術(shù)者的緊張心理、焦慮情緒，降低對手術(shù)的恐懼心理和對疼痛的敏感性，以良好的心理狀態(tài)配合手術(shù)的順利實(shí)施。

2.2術(shù)中的心理護(hù)理：

給予心理支持態(tài)度和藹，關(guān)心體貼，親切詢問受術(shù)者內(nèi)心感受，并真誠地提供各種幫助，讓他們感覺溫暖，受尊重、真誠、安全，使受術(shù)者消除緊張、恐懼心理適應(yīng)其手術(shù)環(huán)境。采用語言交流移情法：與他們交流一些他們感興趣的話題，播放一些他們喜歡的音樂、歌曲等，分散他們的注意力是他們在不知不覺中完成手術(shù)。

2.3術(shù)后的心理護(hù)理：

術(shù)后是受術(shù)者心理問題較為集中和重要的階段。美容手術(shù)過程及術(shù)后，手術(shù)者的心理要比一般受術(shù)者更為復(fù)雜。主要表現(xiàn)為明顯的焦慮、恐懼、疑慮等不良情緒。護(hù)士主動關(guān)心受術(shù)者的詢問，詳細(xì)說明術(shù)后的注意事項(xiàng)，介紹成功的病例情況，拿出術(shù)前術(shù)后的照片，讓受術(shù)者、家屬確信自己的容貌比術(shù)前好多許多。積極幫助受術(shù)者解決情緒障礙，使他們樹立信心，消除顧慮和其他不良心理。

2.4對手術(shù)有擔(dān)憂心理需求的護(hù)理對策：

要求醫(yī)護(hù)人員細(xì)心觀察，耐心了解，詳細(xì)分析受術(shù)者的心理狀態(tài)，并作出正確的判斷。對一些過分焦慮和多疑及心理障礙的患者要因勢利導(dǎo)，針對患者的不同需求，進(jìn)行詳盡的心理疏導(dǎo)，對患者的容貌和形體美學(xué)上的缺陷予以同情、理解和安慰，讓患者感到醫(yī)護(hù)人員是真正為其排憂解難。

心理護(hù)理是護(hù)士在護(hù)理過程中以科學(xué)理論為指導(dǎo)、以良好的人際關(guān)系為基礎(chǔ)與求美者交流的一個過程，從而改變求美者不良的心理狀態(tài)。在建立良好的相互信任關(guān)系的基礎(chǔ)上，要尊重他們的要求，用自己的語言、表情、態(tài)度及行為去影響求美者，幫助他們的要求，排除心理障礙，樹立科學(xué)的人生觀、審美觀，同時還要不斷提高我們的整體素質(zhì)，積累經(jīng)驗(yàn)，才能更好得去了解求美者的心理世界，因人施護(hù)，使他們得到內(nèi)心滿足的同時，也能達(dá)到外在的形象美、形體美。

參考文獻(xiàn)

[1]嚴(yán)冬梅.美容受術(shù)者的心理狀態(tài)分析及美容工作的新定位，2007，1（25）