余洋

[摘 要] 在市場經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)謀求更好出路的一個(gè)關(guān)鍵元素。高度重視市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人力資源管理的多元化理念是符合社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的選擇。所以，我們要時(shí)刻注重人力資源管理的重要性，并將其價(jià)值深入普及到企業(yè)運(yùn)營發(fā)展過程中。本文首先論述了多元化人力資源管理在市場經(jīng)濟(jì)下的積極價(jià)值，然后分析了企業(yè)人力資源管理的問題，最終提出了相應(yīng)的解決策略。

[關(guān)鍵詞] 市場經(jīng)濟(jì)；人力資源；管理；多元化；策略

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 11. 048

[中圖分類號(hào)] F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）11- 0077- 02

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)于人才的要求也有所提高。人才的管理與應(yīng)用，在一定程度上體現(xiàn)著企業(yè)人力資源管理的能力?，F(xiàn)在的人才管理理念與管理措施存在一定的不合理性。其中，通過每年的離職率就可以發(fā)現(xiàn)，人力資源管理對(duì)于人才的把握程度如何。因此，應(yīng)建立適應(yīng)于市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的人力資源管理模式，采用多元化的管理手段，從而在一定程度上提高管理效率。本文重點(diǎn)對(duì)于市場經(jīng)濟(jì)下的多元化人力資源管理策略進(jìn)行分析，從而尋找改善現(xiàn)有管理手段的措施。

1 多元化人力資源管理的積極價(jià)值

企業(yè)人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的亮點(diǎn)。只有抓好這個(gè)亮點(diǎn)，企業(yè)的發(fā)展才能呈現(xiàn)健康態(tài)勢?？梢?，人力資源管理的價(jià)值若想實(shí)現(xiàn)正常發(fā)揮，就應(yīng)當(dāng)著力解決多元化管理模式，利用其自身價(jià)值，為企業(yè)開拓更為廣闊的天地。

1.1 多元化人力資源管理是更新企業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的動(dòng)力

多元化人力資源管理的主要特征就是通過有效的途徑彰顯工作人員在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用，并實(shí)現(xiàn)知識(shí)的靈活運(yùn)用。究其原因，在于知識(shí)型經(jīng)濟(jì)社會(huì)的形成，迫切需要人力資源管理實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，實(shí)行多元化管理。因此，多元化管理是企業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)得以及時(shí)有效更新的不竭動(dòng)力。人力資源管理是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)性較為顯著的工作，其必須要兼顧到社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的趨勢。不難看出，知識(shí)是人力資源管理的動(dòng)力，人力資源管理也必須以知識(shí)作為有效平臺(tái)，以知識(shí)保障管理水平，以高水平的管理推動(dòng)企業(yè)向前邁進(jìn)。

1.2 多元化人力資源管理是樹立企業(yè)良好形象的資本

人力資源管理效果如果理想，勢必成為企業(yè)對(duì)外宣傳的無形載體。試想，如果人力資源管理成效不佳，外界對(duì)于企業(yè)的印象也不會(huì)非常深刻，甚至有可能損毀企業(yè)的對(duì)外形象。因此，多元化人力資源管理使企業(yè)的各個(gè)方面都體現(xiàn)出一定高度的管理水平，并借助這種管理水平為企業(yè)發(fā)展構(gòu)建安全的保障。最終，人力資源管理才能使企業(yè)的對(duì)外形象更加優(yōu)秀，更加符合公眾的內(nèi)心愿望，使企業(yè)的優(yōu)秀形象得以鞏固并深入人心。

1.3 多元化人力資源管理是延續(xù)企業(yè)生命活力的命脈

對(duì)人做好各項(xiàng)管理工作，才能使企業(yè)內(nèi)部的人員實(shí)現(xiàn)才能的正常發(fā)揮，才能使人員的思想覺悟得以提升，才能使人員的工作手段更加科學(xué)高效。因此，對(duì)人力資源實(shí)現(xiàn)多元化管理，就為企業(yè)發(fā)展運(yùn)營注入了強(qiáng)大的生命力，使企業(yè)的效益目標(biāo)、社會(huì)責(zé)任目標(biāo)等得以實(shí)現(xiàn)。

2 人力資源管理中出現(xiàn)的難點(diǎn)問題

企業(yè)越來越認(rèn)同人力資源管理的重要性，但是，我們必須認(rèn)識(shí)到，人力資源管理在區(qū)域運(yùn)行中的態(tài)勢。當(dāng)然，在追求人力資源多元化管理進(jìn)程中，必然會(huì)出現(xiàn)一些難點(diǎn)問題，需要企業(yè)明察秋毫，相機(jī)而動(dòng)，進(jìn)行有效彌補(bǔ)。

2.1 招聘環(huán)節(jié)未得到重視，影響人力資源多元化管理

目前，很多企業(yè)往往抱著“先把人招進(jìn)來再說”的非正常想法來應(yīng)對(duì)招聘工作。這樣，招聘進(jìn)來的人一旦走向工作崗位，往往力不從心，對(duì)工作不是感覺生疏，而是根本就一無所知。究其原因，在于企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者沒有做全面到位的了解，使應(yīng)聘者非常容易地得到了工作崗位，而工作崗位一旦被應(yīng)聘者占據(jù)，企業(yè)又不能出爾反爾，對(duì)應(yīng)聘者加以辭退，只能遷就應(yīng)聘者，畢竟這和誠信掛鉤。最終，人力資源不優(yōu)秀，直接影響多元化管理模式的大力推進(jìn)。

2.2 企業(yè)規(guī)章制度不合時(shí)宜，影響人力資源管理的發(fā)展

首先，很多企業(yè)的規(guī)章制度過于寬泛、原則，如同空中樓閣，只能遠(yuǎn)觀，不能利用，規(guī)章制度不能正常發(fā)揮作用，人力資源管理的多元化進(jìn)程只能是望梅止渴，必然受阻；其次，企業(yè)工作人員經(jīng)常受到社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，在工作上，在精神意識(shí)層面都表現(xiàn)出不盡人意的地方，在工作中無法得到外界的信任；再次，良好的誠信意識(shí)能夠在企業(yè)出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)發(fā)揮出一定的作用，如果工作人員誠信意識(shí)達(dá)不到一定高度，勢必影響突發(fā)事件的及時(shí)應(yīng)對(duì)。

2.3 單純重視員工某方面素質(zhì)，尚未著眼于員工綜合素質(zhì)

很多時(shí)候，企業(yè)總是缺少長遠(yuǎn)眼光，企業(yè)發(fā)展需要什么樣的條件，就會(huì)敦促工作人員進(jìn)行某些方面技能的提升，而不會(huì)在日常工作中對(duì)工作人員進(jìn)行全方位的監(jiān)督和工作技能培訓(xùn)。在日常工作中，工作人員的技能較為單一，需要培訓(xùn)也只是應(yīng)付差事，不能站在戰(zhàn)略高度，從整體上把握住工作人員的素質(zhì)提升。

2.4 過分注重生產(chǎn)能力，嚴(yán)重抹殺員工積極性

員工的勞動(dòng)是企業(yè)運(yùn)營發(fā)展的原始動(dòng)力。然而，企業(yè)一味關(guān)注生產(chǎn)力的提升，一味追求經(jīng)濟(jì)效益，卻嚴(yán)重忽視了員工在企業(yè)發(fā)展過程中的巨大作用，使員工的工作積極性被打消。一旦員工的工作熱情被壓制，就很難再次被激發(fā)出來，反而不利于工作的開展，更是為人力資源管理設(shè)置了一個(gè)不必要的障礙，使員工情緒不理智，影響人力資源管理水平。

3 推行多元化人力資源管理的有效策略

企業(yè)人力資源管理如同一部電視劇，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些穿幫鏡頭，而有些穿幫鏡頭會(huì)影響這部電視劇的整體質(zhì)量。因此，我們要高度重視人力資源管理過程中出現(xiàn)的問題與難點(diǎn)。這樣，才能使人力資源管理的作用正常發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3.1 嚴(yán)抓人員招聘環(huán)節(jié)，為多元化管理做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作

優(yōu)秀的人員需要全面科學(xué)的招聘流程來加以保障，否則，不合格的應(yīng)聘者會(huì)非常容易進(jìn)入企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)不可能做到事無巨細(xì)，但是該經(jīng)手的事宜一定要高度重視。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視人力資源招聘問題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要將人力資源招聘問題與相關(guān)責(zé)任部門或責(zé)任人進(jìn)行事前溝通，確保招聘工作的效果。這樣，企業(yè)才能在招聘環(huán)節(jié)彰顯企業(yè)的優(yōu)勢，彰顯企業(yè)的正規(guī)化，這是對(duì)企業(yè)的自身發(fā)展負(fù)責(zé)，也是對(duì)應(yīng)聘者負(fù)責(zé)。最終，企業(yè)才能將優(yōu)秀的人才吸納進(jìn)來，為多元化管理從源頭打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.2 完善企業(yè)規(guī)章制度，推進(jìn)多元化管理的發(fā)展步伐

規(guī)章制度不單單是約束員工行為的準(zhǔn)則，其也是提升員工工作能力和技巧的有效途徑。企業(yè)要大力完善并細(xì)化規(guī)章制度，使規(guī)章制度更具可行性，更易于操作。同時(shí)，企業(yè)要注重誠信意識(shí)的樹立及鞏固。這樣，企業(yè)的對(duì)外形象會(huì)更加優(yōu)秀，企業(yè)員工的工作會(huì)更加規(guī)范化、制度化，從而有效避免不必要的紛爭，使誠信意識(shí)的力量切實(shí)體現(xiàn)在員工的現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。最終，員工在工作上表現(xiàn)出色，他們也沒有理由不配合人力資源的多元化管理。

3.3 大力提升員工綜合素質(zhì)，鞏固人力資源管理效果

企業(yè)的發(fā)展不是針對(duì)一個(gè)管理目標(biāo)，而是要均衡實(shí)現(xiàn)各個(gè)管理目標(biāo)。因此，企業(yè)要高度重視員工自身綜合素質(zhì)的不斷提升。過分關(guān)注員工某項(xiàng)素質(zhì)的提升，不僅會(huì)延誤企業(yè)發(fā)展步伐，還會(huì)浪費(fèi)企業(yè)大量的無形資源。這就要求，企業(yè)要在日常生活中，為員工提供更多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使員工積極面對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，而不是刻意逃避培訓(xùn)學(xué)習(xí)。最終，企業(yè)才能在任用培訓(xùn)方面加大力量，提升員工的綜合素質(zhì)，促進(jìn)人力資源管理水平的不斷進(jìn)步。

3.4 推行以人為本管理原則，尊重員工的積極勞動(dòng)

以人為本是企業(yè)發(fā)展過程中必須遵循的理念，因?yàn)檫@種理念是符合社會(huì)發(fā)展趨勢的理念，與人力資源管理存在內(nèi)在的一致性。以人為本理念就是要求企業(yè)不能過分關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，還要高度重視員工的積極勞動(dòng)，注重給予員工生活方面的幫扶。只有給予員工更多的關(guān)注和幫助，企業(yè)才能將人文關(guān)懷更多地反饋給員工，讓他們切實(shí)體會(huì)到主人翁責(zé)任意識(shí)，從而更加積極地投身企業(yè)的發(fā)展中。這樣，員工才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，積極工作，積極配合人力資源管理的各種要求，從而推進(jìn)多元化管理模式的落實(shí)。

4 結(jié) 語

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革步伐的大力推進(jìn)，企業(yè)的發(fā)展問題不再是簡單的經(jīng)濟(jì)效益問題，而是一個(gè)日益豐富的大課題。因此，企業(yè)的發(fā)展需要科學(xué)高效的多元化人力資源管理工作。人力資源管理措施得當(dāng)，必然能夠提升企業(yè)發(fā)展的規(guī)范化，提升員工的誠信意識(shí)，繼而推動(dòng)企業(yè)不斷向前邁進(jìn)。

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