【摘 要】對高職新生心理健康狀況和團(tuán)體心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢進(jìn)行分析，并且探討高職新生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)施方案及成效。

【關(guān)鍵詞】高職新生 團(tuán)體心理輔導(dǎo) 實(shí)施 成效

【中圖分類號】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）03C-0111-02

高職新生步入大學(xué)新的環(huán)境、新的生活后，將會面對種種大學(xué)適應(yīng)中的人際關(guān)系問題、學(xué)習(xí)適應(yīng)問題、專業(yè)情緒及就業(yè)壓力等各種問題。做好對高職新生的心理調(diào)適工作，是高校工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是遵循心理咨詢與治療以“以預(yù)防為主”原則的重要體現(xiàn)。

一、高職新生心理健康狀況分析

新生中存在的問題大多為環(huán)境適應(yīng)綜合癥，外在表現(xiàn)為學(xué)業(yè)、人際、自我前途發(fā)展等方面的困擾，如對大學(xué)生活感到迷茫，沒有目標(biāo)，學(xué)業(yè)壓力大，人際關(guān)系不和諧，受感情問題的干擾，等等；內(nèi)在表現(xiàn)為心態(tài)不穩(wěn)、有強(qiáng)迫傾向、情緒低落、自信心缺乏、神經(jīng)衰弱等。由于社會環(huán)境變遷的影響，新生們由原來熟悉的環(huán)境進(jìn)入到新環(huán)境，必然需要一個(gè)適應(yīng)的過程，尤其是外地學(xué)生對飲食、生活習(xí)慣和環(huán)境的適應(yīng)。適應(yīng)過程時(shí)間的長短反映出個(gè)體身心素質(zhì)的高低。目前，大學(xué)新生以“90后”為主，從小接受的家庭教育使得他們的個(gè)性很突出，但心理承受能力較為脆弱，遇到挫折和失敗的時(shí)候，情緒易波動(dòng)，對情緒缺乏有效的控制，從而易產(chǎn)生挫折感、失落感等消極心理。

二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢分析

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情景中提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理咨詢形式。它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)能力的助人過程。相較于個(gè)別心理輔導(dǎo)來說，團(tuán)體心理輔導(dǎo)具有如下優(yōu)勢：

首先，團(tuán)體心理輔導(dǎo)效率高，省時(shí)省力。高職新生面對的各種問題如適應(yīng)性問題、人際關(guān)系問題、學(xué)業(yè)問題、自我意識問題具有共性，學(xué)?？梢栽诟呗毿律羞M(jìn)行以班級、社團(tuán)為單位的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，幫助高職新生盡快適應(yīng)學(xué)校的生活。團(tuán)體心理輔導(dǎo)相對于個(gè)案心理咨詢，增加了輔導(dǎo)人數(shù)，節(jié)省了輔導(dǎo)的時(shí)間與人力。團(tuán)體心理輔導(dǎo)符合經(jīng)濟(jì)的原則，提高了咨詢的效率。

其次，團(tuán)體心理輔導(dǎo)具有較強(qiáng)的感染力和影響力。團(tuán)體心理輔導(dǎo)以團(tuán)隊(duì)形式開展輔導(dǎo)，朋輩之間、師生之間的交流是多向溝通的過程，良好的互動(dòng)模式拉近了師生之間的心理距離，增強(qiáng)了學(xué)生的參與意識、朋輩互助的作用。每一個(gè)成員可以同時(shí)學(xué)習(xí)模仿多個(gè)團(tuán)體成員的適應(yīng)行為，從多個(gè)角度洞察自己，受到的感染力和影響力更強(qiáng)。

最后，注重實(shí)踐和運(yùn)用，有利于及時(shí)解決高職新生存在的心理問題。團(tuán)體心理輔導(dǎo)為高職新生提供了良好的社交機(jī)會，在充滿信任、和諧的團(tuán)體氣氛中，通過示范、模仿、訓(xùn)練等方法，高職新生可以嘗試與他人建立良好的人際關(guān)系，在解決實(shí)際問題中提升自己、掌握心理學(xué)規(guī)律和心理技能?？梢姡捎隗w驗(yàn)式的團(tuán)體心理輔導(dǎo)注重實(shí)踐和運(yùn)用，因而在解決學(xué)生的心理問題上具有直接性和及時(shí)性。

三、高職新生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)施

（一）目標(biāo)

通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助新生提高自我認(rèn)識。在活動(dòng)中，成員們能夠說出內(nèi)心的困惑，也讓每位參與者都參與解決困惑，在解決困惑的討論中每位參與者都能體會到成長過程中的酸、甜、苦、辣，引導(dǎo)每位參與者正確對待自己成長過程中的內(nèi)心困惑，并積極主動(dòng)去解決。

（二）理論基礎(chǔ)

高職新生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ)為社會學(xué)習(xí)理論。該理論的基本觀點(diǎn)是人的行為是由個(gè)人與環(huán)境的交互作用決定的，即人的行為受到內(nèi)在因素與外在環(huán)境因素的交互作用影響，行為與環(huán)境、個(gè)人內(nèi)在因素三者相互影響，構(gòu)成一種三角互動(dòng)關(guān)系。該理論還認(rèn)為人們通常是對他人的行為進(jìn)行觀察和模仿來學(xué)習(xí)和形成一種新的行為方式，尤其是對人們在社會生活中的各類行為進(jìn)行觀察學(xué)習(xí)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)為新生們創(chuàng)設(shè)一種特殊的情境，充滿理解、關(guān)愛、信任，這種環(huán)境的變化將為心理成長有困惑的新生們，提供可以觀察模仿的榜樣，從而改變個(gè)體行為。

（三）實(shí)施方案

高職新生團(tuán)體心理輔導(dǎo)參加對象為新生班級、社團(tuán)人員，人數(shù)60人左右，時(shí)間為90分鐘，地點(diǎn)一般為大學(xué)生心理咨詢中心或多媒體教室。主要包括以下四個(gè)階段。

1.團(tuán)體心理輔導(dǎo)開始階段。開始階段主要進(jìn)行如下內(nèi)容：一是主持者開場白，即進(jìn)行自我介紹，介紹團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目的、意義和活動(dòng)形式。二是熱身游戲。進(jìn)行熱身游戲能幫助成員提神，營造輕松的團(tuán)體氣氛，消除成員陌生感。如“刮大風(fēng)”：成員圍坐好，領(lǐng)導(dǎo)者介紹活動(dòng)規(guī)則——老師說“刮大風(fēng)，刮大風(fēng)，大風(fēng)刮到（具體某些特征的人，比如說戴眼鏡的人）身上”，那么具有這些特征的人就必須立刻離開自己的位子，重新尋找空的位子。再如，“相識接龍”：圍圈站立，待領(lǐng)導(dǎo)者示范后開始游戲。握手（兩人同時(shí)伸出右手，拇指相對，旋轉(zhuǎn)之后握手，打招呼），然后，兩人猜拳，輸?shù)娜苏玖②A家身后，雙手搭在其肩上跟隨贏家。相識接龍后，形成一條長龍，報(bào)數(shù)分組。

2.團(tuán)體心理輔導(dǎo)過渡階段。此階段主要致力于讓成員之間加深認(rèn)識和了解。可每10個(gè)人一組，圍圈而坐，從其中一個(gè)人開始，每人用一句話介紹自己。規(guī)則是第一個(gè)人介紹完后，第二個(gè)人必須先介紹第一個(gè)人再介紹自己，這樣可以使全組人注意力集中，而且多次重復(fù)中，不知不覺地記住他人的信息。

3.團(tuán)體心理輔導(dǎo)工作階段。此階段準(zhǔn)備好筆、紙、盒子等材料，并切入主題。請學(xué)生將進(jìn)入大學(xué)后困擾自己的事情、最想解決的問題寫在紙上，不署名，折疊好投入中間的盒子。全體寫完后，依次隨機(jī)抽取一張，請團(tuán)體成員共同思考，幫助提問題的人解決問題。主持者把握整個(gè)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的主題，引導(dǎo)學(xué)生用健康、積極向上的方法對待成長中的困惑，并且引導(dǎo)學(xué)生思考怎樣從他人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)成長。同時(shí)，團(tuán)體成員進(jìn)一步交流，即針對“大家在進(jìn)大學(xué)之前是怎樣認(rèn)識大學(xué)生活的”、“進(jìn)了大學(xué)后，和自己以前對大學(xué)的認(rèn)識是否一樣”、“現(xiàn)在是怎樣過大學(xué)生活的”等問題進(jìn)行交流。

4.團(tuán)體心理輔導(dǎo)結(jié)束階段。準(zhǔn)備筆、心形卡片、水果、錄音機(jī)、歌曲等材料。進(jìn)行團(tuán)體分享和小結(jié)：一是了解成員在團(tuán)體心理輔導(dǎo)過程中的心得，并與成員分享，回顧和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲；二是對“在團(tuán)體中我所學(xué)到的三件事情”、“團(tuán)體中對你最有幫助的經(jīng)驗(yàn)是什么”等進(jìn)行總結(jié)，寫完后交流分享。填寫祝福心型小卡片，“對×××（名字）的祝?！?，并選擇禮物盒中的一樣禮物（如水果），送給右邊的成員。此后，指導(dǎo)教師總結(jié)并作出歸納建議。主要是采用總結(jié)性評估，通過對成員填寫的評估卡，進(jìn)行分析，了解成員對團(tuán)體活動(dòng)的感受，協(xié)同助理員利用參與觀察的方式，分析團(tuán)體互動(dòng)的情形，評估團(tuán)體效果。

（四）結(jié)論

實(shí)踐中，上述方案實(shí)施后，每個(gè)參與者都充分地融入到討論之中，大家互相幫助，使參與者感受到他人的幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，互相溝通的重要性。從活動(dòng)收集到的信息來看，成長中遇到的困惑主要集中在如下幾個(gè)方面：18.6%的學(xué)生認(rèn)為課程太多、無聊、社團(tuán)太忙、對專業(yè)的認(rèn)識不清，學(xué)習(xí)、生活和課余的活動(dòng)產(chǎn)生了沖突。34%的學(xué)生覺得大學(xué)生活無聊、沒有目標(biāo)，覺得大學(xué)生生活很迷茫，不知道如何安排自己的生活，對未來的就業(yè)有點(diǎn)擔(dān)憂。22.6%的學(xué)生覺得人際關(guān)系處理不好，如說話的方式不正確、日常生活的小摩擦往往引起人際關(guān)系不協(xié)調(diào)。11.3%的學(xué)生覺得自己在感情上的問題處理得不好，主要集中在異地戀、異性之間的曖昧、單相思關(guān)系。3.7%的學(xué)生在經(jīng)濟(jì)方面有困難和對學(xué)校的設(shè)施感到不滿。

四、高職新生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的成效分析

通過對高職新生開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)證研究，我們發(fā)現(xiàn)團(tuán)體心理輔導(dǎo)對新生的心理成長有著良好的效果，具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

其一，明晰困惑，消除焦慮，快速融入新環(huán)境。通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，新生獲得關(guān)于大學(xué)生活、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等方面的間接經(jīng)驗(yàn)，知識信息的獲得有助于新生明確方向，減少迷茫。由于他們都是同齡人，能在心靈交流中找到共鳴，可以學(xué)習(xí)、模仿其他成員的適應(yīng)行為，擺脫孤獨(dú)無助的困擾，學(xué)會盡快地適應(yīng)大學(xué)生活的各種變化。

其二，提高人際交往能力，增進(jìn)溝通和交流。團(tuán)體心理輔導(dǎo)中的合作、互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，需要參與者積極交往、溝通處理問題，在這些合作和交流中，參與者學(xué)會站在別人的角度去看問題，學(xué)會傾聽，參與者之間的溝通方式有所改善，融洽的交流，促進(jìn)認(rèn)識、相互幫助，提高了人際交往能力。

其三，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，學(xué)會團(tuán)結(jié)合作。團(tuán)體心理輔導(dǎo)能讓新生在體驗(yàn)到團(tuán)體合作力量的同時(shí)，學(xué)會在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用，增強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)的信任感和歸屬感。在輔導(dǎo)教師、朋輩的幫助下，新生們學(xué)會了更客觀地分析目前所面臨的理想與現(xiàn)實(shí)大學(xué)生活的問題，找到對大學(xué)的認(rèn)同感，以便更快地適應(yīng)新的校園環(huán)境。

其四，建立自信心，學(xué)會保持良好心態(tài)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)快樂、和諧的氛圍，使新生產(chǎn)生溫暖、認(rèn)同、依賴的感覺，明白了自己的困擾大家都有，從而在相似中找到心理安慰。同時(shí)活動(dòng)也幫助新生們認(rèn)識自己、肯定自己、接納自己，學(xué)會自信、包容、樂觀地對待生活。

由上述可知，高職新生團(tuán)體心理輔導(dǎo)有其優(yōu)勢，實(shí)踐中也取得了較大的成效，可廣泛應(yīng)用于高職新生心理輔導(dǎo)中。

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[3]李薇，王淑華，徐濤.新生心理健康教育中團(tuán)體心理輔導(dǎo)的應(yīng)用[J]. 蘇州教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（4）

[4]張海燕.團(tuán)體心理輔導(dǎo)在高職心理健康教育課程中的運(yùn)用[J].職業(yè)教育研究，2013（6）

【作者簡介】張海燕（1978- ），女，廣西南寧人，南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，國家二級心理咨詢師，研究方向：教育心理學(xué)、心理健康教育。

（責(zé)編 王 一）