蔡鳳山
摘 要:傳統(tǒng)的執(zhí)法檔案管理存在一些弊端,通過運用信息化技術(shù)可以有效改善這種狀況。本文就傳統(tǒng)執(zhí)法檔案管理的弊端、如何構(gòu)建和應(yīng)用執(zhí)法檔案信息化系統(tǒng)進行闡述分析,以探討提高執(zhí)法檔案管理水平的方法。
關(guān)鍵詞:執(zhí)法檔案;檔案信息化;建設(shè)管理
執(zhí)法檔案是衡量城市管理水平的重要標準,傳統(tǒng)的執(zhí)法檔案管理難以滿足當(dāng)下對檔案應(yīng)用的需求?,F(xiàn)在計算機技術(shù)發(fā)展迅速,運用計算機技術(shù)對執(zhí)法檔案實施信息化建設(shè)管理,或可提高執(zhí)法檔案的管理水平,滿足應(yīng)用需求。
1.傳統(tǒng)執(zhí)法檔案管理存在的弊端
行政執(zhí)法檔案,是指行政執(zhí)法工作中形成的具有保存、參考和利用價值的各種文字、照片、錄音錄像等不同形式的資料,它是城管行政執(zhí)法活動的真實記錄和歷史憑證。傳統(tǒng)的行政執(zhí)法檔案管理主要是把這些檔案整理歸檔保存,這樣無法發(fā)揮檔案應(yīng)有的價值。
1.1現(xiàn)有執(zhí)法檔案較為零散。在實際工作中,一線執(zhí)法人員常常發(fā)現(xiàn)許多違法事實,因為難以找不到其多次違法的事實證據(jù)而無法給與相對的處罰。這種情況責(zé)任當(dāng)然不能歸于行政人員,行政人員每天都在忙忙碌碌的處理著行政處罰、改正違法行為決定書、督查舉報。雖然這些檔案隨著被整理、歸檔,但由于零散沒有形成系統(tǒng),檔案間沒有建立相關(guān)聯(lián)系,才讓本該發(fā)揮巨大作用的檔案沒有被應(yīng)用[1]。
1.2執(zhí)法檔案更新和完善程度較低。由于執(zhí)法檔案散落在各個部門,又缺乏必要的管理,必然導(dǎo)致其更新和丟失問題嚴重。由于檔案更新和完善程度較低,沒有標準齊全的檔案信息,一旦出現(xiàn)人員更替,大量的基礎(chǔ)檔案信息需要執(zhí)法人員重新進行收集。
1.3執(zhí)法檔案缺乏交流機制。由于執(zhí)法中隊之間缺乏必要的檔案交流機制,在實際工作中只能根據(jù)各個中隊內(nèi)部的檔案信息進行行政處罰和日常教育管理,無法準確實施自由裁量和更好的打擊違法行為。
2.構(gòu)建執(zhí)法檔案信息化管理系統(tǒng)
2.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。主要指檔案信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和檔案數(shù)字化設(shè)備。它是檔案信息傳輸、交換和資源共享的基礎(chǔ)條件,只有建設(shè)先進的檔案信息網(wǎng)絡(luò),才能充分發(fā)揮檔案信息化的整體效益。在檔案管理上,運用計算機進行檔案的收集、整理、編制檢索工具、內(nèi)容介紹和編制內(nèi)目錄,還可用于庫房的管理。用于特殊的檔案工作項目,如編制大型索引、為檔案的編研工作提供服務(wù)以及檔案統(tǒng)計等工作。因此首先要從硬件上配備電子計算機,提高企業(yè)檔案室計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用程度,逐步提高檔案信息化水平。其次要建立和完善局域網(wǎng)。使各項工作網(wǎng)絡(luò)化,加強檔案的利用,以達到資源共享的目的。
2.2應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)主要內(nèi)容包括檔案信息的收集、檔案信息的管理、檔案信息的利用、檔案信息的安全等方面,它關(guān)系到檔案信息化建設(shè)的速度與質(zhì)量、集中體現(xiàn)了檔案信息化建設(shè)的效益和檔案信息服務(wù)的效果。應(yīng)開發(fā)一套以一戶一檔為載體的多功能擴展的城管執(zhí)法檔案管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)以數(shù)據(jù)庫和客戶端的形式,能夠?qū)崿F(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)的數(shù)據(jù)共享,通過條形碼和掃描槍等工具,實現(xiàn)執(zhí)法檔案的歸檔、整理、使用。
2.3執(zhí)法檔案信息資源建設(shè)。檔案信息資源建設(shè)是檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和核心,是一項長期的工作。做好城管執(zhí)法檔案材料的收集,確保執(zhí)法檔案材料齊全,是檔案管理工作中尤為重要的一個環(huán)節(jié),也是反映城管執(zhí)法檔案管理工作成效的一個重要標志。要按照“真實、全面、準確”的原則,及時收集有關(guān)證據(jù)材料,不斷充實執(zhí)法檔案內(nèi)容;要堅持檔案審核和材料收集同步進行,收集材料應(yīng)采取定人、定時、定責(zé)的方法,做到及時、準確和全面收集;要采取多種途徑解決檔案缺失材料追補較慢的瓶頸現(xiàn)象[2]。這些檔案運用計算機設(shè)備和技術(shù)進行分類整理,建成執(zhí)法檔案信息庫。
2.4人才隊伍建設(shè)。檔案信息化建設(shè),人才是關(guān)鍵。由于電子檔案信息內(nèi)容的數(shù)字化,文檔處理的一體化,電子檔案保存的技術(shù)化,開發(fā)利用形式的多樣化,使得電子檔案的管理與紙質(zhì)檔案的管理有著截然不同的方法,這就對檔案管理人員提出了更高的要求。負責(zé)執(zhí)法檔案信息化建設(shè)的人員不僅需懂檔案業(yè)務(wù),還需要熟悉信息技術(shù)[3]。做執(zhí)法檔案的信息化建設(shè)首先需要有既懂檔案管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。
3.執(zhí)法檔案信息化管理的應(yīng)用
3.1執(zhí)法檔案管理。執(zhí)法檔案作為一種執(zhí)法憑證和參考證據(jù),在整個行政執(zhí)法過程中有著舉足輕重的作用。運用檔案信息化管理系統(tǒng)后,執(zhí)法人員可以方便的使用如下功能:快速查詢、直觀顯示興隆縣內(nèi)各執(zhí)法相對人的常用信息;對重點行業(yè),重點問題進行歸類,無需額外現(xiàn)場統(tǒng)計;對沿街商戶進行全方位監(jiān)管,適時可以引入考核機制[4];紙質(zhì)和電子文檔同步保存,防止檔案丟失。
運用檔案管理信息系統(tǒng),除了能在檔案庫中建立常規(guī)的基礎(chǔ)信息外,還能根據(jù)各檔案間的特殊性,形成多角度的數(shù)據(jù)分析。比如建立行業(yè)區(qū)分可以快速梳理轄區(qū)內(nèi)的五小行業(yè),建立管轄級別可以對重點違法對象進行監(jiān)管,建立常見問題可以及時開展越門經(jīng)營等專項整治等等。建立以日常管理、行政處罰、舉報督查為基礎(chǔ)的行為數(shù)據(jù)庫模塊。系統(tǒng)針對日常管理、行政處罰、舉報督查實現(xiàn)了模塊化開發(fā),各個模塊互不干擾,但又都同執(zhí)法對象數(shù)據(jù)庫有機結(jié)合起來,形成一個完整的檔案資料[5]。建立用戶角色權(quán)限模塊,使系統(tǒng)管理更加規(guī)范、安全。通過控制當(dāng)前用戶的操作權(quán)限,一方面有利于數(shù)據(jù)的穩(wěn)定,減少誤刪操作,另一方也對檔案管理的特殊功能實行專人管理,避免丟失。
3.2執(zhí)法檔案查詢。通過電腦、手機瀏覽器獲取執(zhí)法對象相關(guān)信息,實現(xiàn)現(xiàn)場執(zhí)法動態(tài)化。執(zhí)法人員在日常管理和執(zhí)法中,只要輸入關(guān)鍵信息即可查找到該執(zhí)法對象的全部信息,包括聯(lián)系方式、行業(yè)、行政處罰、教育記錄、舉報督查信息等,并可以同步打印到紙質(zhì)文檔。立體化的檔案管理,使應(yīng)用人員的查詢結(jié)果從點變?yōu)槊妫塬@得更多有效信息。執(zhí)法檔案信息化管理的精髓在于利用,只有不斷的利用才能體現(xiàn)其真實的價值,也只有在不斷的利用中才能進一步完善檔案本身。
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