羅衛(wèi)平

摘 要：企業(yè)轉(zhuǎn)型是在當(dāng)前企業(yè)謀求生存和發(fā)展的一個(gè)重大戰(zhàn)略調(diào)整，是企業(yè)當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的一個(gè)重大任務(wù)。做好企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期員工的思想政治工作是企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的有力保障，也是企業(yè)轉(zhuǎn)型對(duì)于思想政治工作者提出的新的要求，本文就企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期思想政治工作的新問(wèn)題進(jìn)行分析探索，在了解員工轉(zhuǎn)型時(shí)期的思想的基礎(chǔ)上，提出了做好轉(zhuǎn)型時(shí)期思想政治工作的思路及措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)轉(zhuǎn)型；思想政治；工作思路

當(dāng)前，后水電時(shí)代的到來(lái)，水電施工企業(yè)正面臨嚴(yán)重的發(fā)展瓶頸，企業(yè)轉(zhuǎn)型已成為扭轉(zhuǎn)面臨的生存危機(jī)、謀求企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的一條必由之路。如何解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，如何讓思想政治工作在特殊時(shí)期真正起到穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍，轉(zhuǎn)變員工觀念，為企業(yè)轉(zhuǎn)型工作提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行，這是當(dāng)前思想政治工作的重要課題。

一、企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期思想政治工作面臨的新問(wèn)題

1、轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵問(wèn)題是思想觀念的轉(zhuǎn)變

企業(yè)進(jìn)行深化改革，必然涉及企業(yè)勞動(dòng)、人事、分配等重要管理環(huán)節(jié)和利益格局的重新調(diào)整和組合，必然涉及一部分職工，甚至相當(dāng)多的職工眼前利益，這是無(wú)法避免的問(wèn)題。而企業(yè)的思想政治工作則會(huì)在過(guò)分強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提下讓路于經(jīng)濟(jì)利益，更有人認(rèn)為，企業(yè)管理全靠績(jī)效考核，一切用規(guī)章制度說(shuō)話，而思想政治工作耗時(shí)、耗力，得不償失。還有另一種論調(diào)認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是金錢(qián)經(jīng)濟(jì)，只要有利益導(dǎo)向、金錢(qián)刺激就行了，企業(yè)轉(zhuǎn)型建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是圍繞經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)，思想政治工作效果或作用顯得微不足道。

2、轉(zhuǎn)型期思想政治工作難度增大

企業(yè)轉(zhuǎn)型，在新的經(jīng)營(yíng)機(jī)制沖擊下，傳統(tǒng)思想政治工作的通用性少了，思想政治工作的難度增大，面對(duì)企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的手段，思想政治工作顯得蒼白無(wú)力；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限擴(kuò)大，員工就是“打工者”意識(shí)不斷增長(zhǎng)，主人地位的失落和嚴(yán)重的思想障礙，使思想政治工作難以開(kāi)展，企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的市場(chǎng)化、契約化，用工制度的多樣化，職工追求目標(biāo)和價(jià)值的多元化，使得思想政治工作要解決諸多難以解決的問(wèn)題，無(wú)論是在隊(duì)伍上還是在手段上，都顯得十分軟弱，轉(zhuǎn)型后企業(yè)內(nèi)控管理、精確化管理和流程化管理日趨規(guī)范，新與舊的碰撞使各個(gè)方面的矛盾日見(jiàn)突出，思想政治工作在管理體制、工作機(jī)制等方面難以把握適度界定?？傊?，面對(duì)新的形勢(shì)和問(wèn)題，迫切要求進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)的思想政治工作。

二、及時(shí)把握企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期員工的思想狀況

伴隨著改革的時(shí)代步伐，中國(guó)水電施工行業(yè)經(jīng)歷了幾次重大的變革，每一次變革在迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨著嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。在這樣的形勢(shì)下，企業(yè)員工的思想狀況如何變化？究竟員工都在想些什么？帶著這樣的問(wèn)題，我們開(kāi)展了廣泛的員工思想狀況調(diào)查，以調(diào)查問(wèn)卷、座談會(huì)、單獨(dú)談心等形式，廣泛征求各個(gè)層面的意見(jiàn)和建議，了解員工的思想狀態(tài)，通過(guò)歸納匯總我們的結(jié)論是：企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期也是員工思想狀況非常活躍的時(shí)期，思想政治工作也同樣面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，任種而道遠(yuǎn)。

1、員工隊(duì)伍大局基本穩(wěn)定，但不穩(wěn)定的因素仍然存在，在一定程度上可能會(huì)影響企業(yè)的順利發(fā)展，主要反映在以下幾個(gè)方面：

1.1員工最為關(guān)心的問(wèn)題是在轉(zhuǎn)型過(guò)程中企業(yè)的用人機(jī)制和分配制度的變化，同時(shí)希望企業(yè)能夠?yàn)樗麄儎?chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，使他們?cè)诼殬I(yè)生涯道路上能夠有所作為，并在企業(yè)不斷發(fā)展的同時(shí)，也不斷提高自己的收入水平。每一次體制改革，首當(dāng)其沖的就是職工的工作關(guān)系和利益分配。而上下級(jí)之間在工作上因?yàn)槿狈Ρ匾牧私夂蜏贤ㄊ垢扇宏P(guān)系產(chǎn)生隔閡，使得一些員工在面對(duì)上司的工作思路上理解有差異，在一定程度上影響了工作。這雖然只是少部分員工的看法，但仍需要做深入細(xì)致的思想政治工作，也需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真總結(jié)和改進(jìn)工作作風(fēng)，使自己的工作方式方法更加貼近群眾，更加切合實(shí)際。

1.2由于薪酬制度的改革，使績(jī)效工資分配拉開(kāi)了距離，這種不均使部分員工心理上產(chǎn)生了很多新的矛盾。有的員工認(rèn)為花樣繁多的考核指標(biāo)和規(guī)章制度有許多不合理的地方，還需要進(jìn)行調(diào)整，普通員工不僅工作辛苦，工資收入低，而且考核任務(wù)指標(biāo)和規(guī)章制度都是直接對(duì)著他們，因而個(gè)別員工存在明顯抵觸情緒。此外，不斷加重的工作任務(wù)和考核指標(biāo)，都無(wú)形中加重了員工的工作壓力和思想負(fù)擔(dān)。

1.3由于小團(tuán)體主義作祟使部門(mén)之間工作不協(xié)調(diào)，甚至出現(xiàn)相互抵觸現(xiàn)象。由于少數(shù)部門(mén)小團(tuán)體作戰(zhàn)、本位主義較強(qiáng)，狹隘的部門(mén)保護(hù)主義及部分管理人員“不利于團(tuán)結(jié)”的言行導(dǎo)致了本來(lái)相互配合只需半天的事卻要很長(zhǎng)時(shí)間才能解決，要不就是強(qiáng)調(diào)客觀和找別人工作上的漏洞。部分員工因看到了工作關(guān)系中的種種危機(jī)而產(chǎn)生消極情緒，對(duì)工作喪失熱情，乃至信心。要從根本上解決以上問(wèn)題，需要我們必須認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，在崗位安排和業(yè)務(wù)管理上要進(jìn)行新的探索，進(jìn)一步細(xì)化職責(zé)和工作流程，加強(qiáng)從業(yè)人員的主動(dòng)意識(shí)，并進(jìn)一步建立和強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制和投訴渠道，從而減少扯皮現(xiàn)象。

1.4進(jìn)一步提高青年員工的工作技能和綜合素質(zhì)。由于青年員工不斷擴(kuò)充到水電建設(shè)隊(duì)伍中，其中涌現(xiàn)出了一批崗位能手、服務(wù)標(biāo)兵等青年優(yōu)秀骨干，但是新的矛盾又伴隨而生。一方面，青工隊(duì)伍文化水平在升高，專業(yè)技術(shù)素質(zhì)卻在下降，青年員工學(xué)技術(shù)的勁頭明顯下降，尤其是當(dāng)前再一次面臨融合重組，一些青年員工思想動(dòng)蕩，對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂使他們對(duì)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的熱情受到很大的影響。

2、部分員工抱怨企業(yè)的凝聚力不夠，只講經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而不講員工福利，只講企業(yè)發(fā)展，不講員工待遇，因此產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)重大決策不過(guò)問(wèn)，甚至安于現(xiàn)狀，對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略不理解，不愿意進(jìn)入新的施工領(lǐng)域接受新的挑戰(zhàn)，表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)重大決策和具體措施的不理解等。

3、企業(yè)中還部分存在“重經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，輕思想政治工作，一切以績(jī)效說(shuō)話”的現(xiàn)象。企業(yè)轉(zhuǎn)型的目的是謀求發(fā)展，要發(fā)展，離不開(kāi)效益，效益是整個(gè)企業(yè)工作的中心，這一點(diǎn)在員工中可以達(dá)成共識(shí)，但是，目前企業(yè)一天到晚都在圍著效益轉(zhuǎn)，每做一件事都要以經(jīng)濟(jì)效益為中心，一味地去抓市場(chǎng)，抓經(jīng)營(yíng)，忽視了對(duì)員工的思想政治工作。忽視了對(duì)員工利益的關(guān)心，這說(shuō)明企業(yè)對(duì)思想政治工作重視的還不夠，對(duì)員工的人文關(guān)懷還有待提高。

三、對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期員工思想狀態(tài)的幾點(diǎn)思考

從企業(yè)員工思想狀況調(diào)查中，我們可以看出思想政治工作在某些方面存在不足。面對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型不斷向縱深發(fā)展，為充分發(fā)揮行業(yè)政治優(yōu)勢(shì)，妥善處理各種思想矛盾，增強(qiáng)企業(yè)的疑聚力，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，確保產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)創(chuàng)收、市場(chǎng)拓展等工作順利進(jìn)行，特做如下幾點(diǎn)探討。

1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)同步發(fā)展

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)過(guò)程和經(jīng)濟(jì)效益的形成過(guò)程是同員工隊(duì)伍的素質(zhì)和社會(huì)效益緊密聯(lián)系在一起的，反映著企業(yè)在社會(huì)上的形象。因此，我們要認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)的精神文明建設(shè)和發(fā)展業(yè)務(wù)同等重要，完成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和提高員工的生活水平同等重要，切不可認(rèn)為企業(yè)的思想政治工作是說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)不重要。特別是企業(yè)的行政領(lǐng)導(dǎo)要徹底克服經(jīng)濟(jì)效益搞好了就可以一俊遮百丑的思想。要真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不光是品牌與效益的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是員工隊(duì)伍和人才的競(jìng)爭(zhēng)。只有把員工隊(duì)伍建設(shè)好，才能不斷化解員工中存在的思想矛盾，消除潛在危機(jī)，只有把兩個(gè)文明建設(shè)水乳交融地結(jié)合起來(lái)，才能面對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。

2、建立思想政治工作機(jī)制

為改變當(dāng)前重經(jīng)濟(jì)發(fā)展輕思想政治的情況，就要求領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變觀念，要把物質(zhì)文明同精神文明結(jié)合起，相互掛鉤考核，以企業(yè)文化建設(shè)為載體，用企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀來(lái)激勵(lì)員工，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，從而使思想政治工作真正成為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極因素。

3、要重視和加強(qiáng)政工干部隊(duì)伍建設(shè)

目前，在機(jī)構(gòu)調(diào)整后政工干部雖然人數(shù)不多，但素質(zhì)較好，是企業(yè)開(kāi)展思想政治工作和精神文明建設(shè)的骨干和主力。應(yīng)重視這支隊(duì)伍的建設(shè)，真正把這些從事思想政治工作的人看成是企業(yè)發(fā)展建設(shè)中不可缺少的一部分。首先，要重視政工干部隊(duì)伍的組織建設(shè)，加強(qiáng)他們的職業(yè)培訓(xùn)，不斷提高這部分人的工作技能和綜合素質(zhì)。其次，要關(guān)心政工干部的成長(zhǎng)和進(jìn)步，安排好他們職業(yè)生涯道路的發(fā)展，讓政工干部真正看到自己崗位上的光明和希望。

4、加強(qiáng)執(zhí)行力的培養(yǎng)和教育

一個(gè)成功的企業(yè)，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中健康發(fā)展，不僅要有好的戰(zhàn)略，更需要好的執(zhí)行力。這需要企業(yè)和員工進(jìn)行廣泛的溝通，讓各個(gè)部門(mén)和全體員工明確企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，并做好目標(biāo)的細(xì)化和分解，將其落實(shí)到各個(gè)部門(mén)和員工，讓全體員工積極參與，全身心地投入到工作中去，同時(shí)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高執(zhí)行意識(shí)，將個(gè)人的價(jià)值觀融入到企業(yè)的執(zhí)行文化中。

5、要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳員工中的先進(jìn)模范人物，注意發(fā)揮典型效應(yīng)

通過(guò)樹(shù)立典型，員工可以從他們身上了解到企業(yè)在追求什么，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，典型行為是能夠起到真正的示范作用和楷模作用的。通過(guò)思想政治工作教育員工以先進(jìn)典型為榜樣，敬業(yè)愛(ài)崗，爭(zhēng)當(dāng)模范。事實(shí)證明，注重發(fā)揮典型效應(yīng)，是一種行之有效的工作方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的群眾性活動(dòng)過(guò)程，本身就是企業(yè)精神的再教育過(guò)程，同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效手段。

6、要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治工作

首先，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與員工群眾聯(lián)系，多深入基層，深入群眾之中，與員工多談心，多關(guān)心困難員工的疾苦；其次，思想政治工作必須從當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型這個(gè)主題展開(kāi)，并針對(duì)目前的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論，使員工增強(qiáng)危機(jī)感與緊迫感，有針對(duì)性地開(kāi)展職業(yè)道德和素質(zhì)教育。要抓住全心全意為用戶服務(wù)這條主線，培養(yǎng)員工的職業(yè)道德情操和職業(yè)道德信念，正確處理職業(yè)理想、職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的辯證關(guān)系，真正做到愛(ài)崗敬業(yè)，為保證企業(yè)轉(zhuǎn)型順利和發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。

7、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，創(chuàng)建和諧企業(yè)氛圍

企業(yè)文化作為一種資源，通過(guò)塑造具有共同理想信念、明確的價(jià)值指向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體，可以換得管理成本的降低。要培養(yǎng)企業(yè)先進(jìn)的企業(yè)文化，一是要培育團(tuán)隊(duì)文化。不管是一個(gè)班組，還是一個(gè)分公司、還是一個(gè)部門(mén)，團(tuán)隊(duì)就是要為了一個(gè)共同的目標(biāo)，不惜犧牲自已的局部利益，能夠共同去奮斗，去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。要建立一種團(tuán)隊(duì)精神，克服部門(mén)主義，克服個(gè)人主義；二是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。就是一級(jí)幫一級(jí)，老員工幫新員工，上級(jí)幫下級(jí)。多一些指導(dǎo)幫助，少一些責(zé)備，部門(mén)也好，領(lǐng)導(dǎo)也好，對(duì)下面少一些責(zé)奮，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就劈頭蓋腦地批評(píng)。多一些了解，多一些指導(dǎo)、幫助；三是要建設(shè)溝通文化。溝通不是一朝一夕的事情，不是一回溝通就完了，一回溝通只能溝通一個(gè)問(wèn)題。溝通是經(jīng)常性的事情；四是要強(qiáng)調(diào)執(zhí)行文化。執(zhí)行率不高除了流程上有問(wèn)題外，最重要的一條就是人的思想意識(shí)有問(wèn)題?，F(xiàn)在布置一個(gè)事情，安排一個(gè)任務(wù)，可能一些人首先想到的是找一些理由來(lái)推托，強(qiáng)調(diào)理由，而不是先去執(zhí)行，執(zhí)行了有什么事情再溝通。再有就是企業(yè)要“以人為本”，真正從生活上關(guān)愛(ài)員工，處理好內(nèi)部改革和和諧發(fā)展的關(guān)系，在改革中切實(shí)關(guān)心員工的利益，應(yīng)多在正向激勵(lì)上做文章，要認(rèn)真聽(tīng)取員工的心聲，了解員工的需求，為他們送去關(guān)懷和溫暖，給他們減壓松綁、打氣鼓勵(lì)，用“愛(ài)心”感染員工，為員工打造一個(gè)和諧溫暖的企業(yè)氛圍。企業(yè)要使關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人扎下根，要以工作業(yè)績(jī)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，讓工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工有公平的晉升、培訓(xùn)、深造的機(jī)會(huì)，從而使員工的潛能最大程度的發(fā)揮，要通過(guò)對(duì)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，讓員工與企業(yè)共成長(zhǎng)，同命運(yùn)。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，在企業(yè)轉(zhuǎn)型的大關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)唯有保持創(chuàng)新和活力，才能在市場(chǎng)上生存，只有使企業(yè)各個(gè)部門(mén)以及全體員工，充分了解企業(yè)的發(fā)展方向、總體目標(biāo)和具體目標(biāo)以及達(dá)成這些目標(biāo)的方法，并凝聚共識(shí)，眾志成城，自覺(jué)投身到企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的各項(xiàng)工作中，才能保證戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功和精確化管理的落實(shí)。要想達(dá)到這樣的目標(biāo)，首先改進(jìn)和做好員工思想政治工作是至關(guān)重要的。