謝文娟

和許多教師一樣，我一踏上講臺(tái)就開始做班主任工作，在與學(xué)生一起成長的同時(shí)，我也品嘗著班主任工作的艱辛快樂和光榮。

每天和他們朝夕相處的班主任，理應(yīng)成為孩子成長的輔導(dǎo)者，傾聽者和分享者，理應(yīng)成為孩子在外最信任的人！那么，如何才能真正走進(jìn)孩子的心靈，成為他們最信任的人呢？

一、善待孩子的第一次求助

走進(jìn)內(nèi)初班孩子的心靈，僅僅靠“真誠”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得講究語言方法技巧。第一次和孩子談心，尤其是和民族學(xué)生談心更為重要，因?yàn)閺哪撤N意義上說，這第一次談心將決定孩子的心靈大門是否隨時(shí)愿意為你打開。要想和內(nèi)初班孩子的第一次談心能夠成功，我們應(yīng)該遵從以下幾個(gè)普遍原則。

1.發(fā)自內(nèi)心地尊重孩子。這是成功談心的前提。這些孩子都是從各個(gè)地方通過考試選拔出來的優(yōu)秀學(xué)生，可以想象孩子第一次主動(dòng)找老師談心，一定有過猶豫甚至有過思想斗爭，如果不是遇到了困難，孩子一般不會(huì)主動(dòng)找老師的。當(dāng)孩子叩開老師的辦公室的時(shí)候，作為他們的班主任，我們應(yīng)該意識(shí)到，這是一顆心對另一顆心的求助，我們應(yīng)該以真誠的眼光給孩子以心靈的安全感。

2.要站在孩子的角度理解孩子。孩子成長中的煩惱，也許在成年人看來微不足道；但在孩子看來，卻是天大的事。面對孩子的傾吐，班主任任何不屑或不以為然都是對童心的褻瀆。對孩子的理解，不是從成年人的角度去理解，而是以一顆孩子的心去理解。陶行知多次告誡教育者：“我們必須會(huì)變小孩子，才配做小孩子的先生。”這就要求我們用“孩子的大腦去思考”，用“孩子的眼光去看待”，用“孩子的情感去體驗(yàn)”，用“孩子的興趣去愛好”。

3.多建議，避免訓(xùn)斥。既然是孩子，他們的觀點(diǎn)就不可能都是正確的，他們的想法也不可能都是成熟的，尤其是內(nèi)初班的孩子在缺少親人的關(guān)心與幫助下，更需要老師的引導(dǎo)。這里的“引導(dǎo)”不應(yīng)該是不著邊際的空洞說教和居高臨下的訓(xùn)斥，應(yīng)該是切實(shí)可行的建議。在談心過程中，如果我們能夠和孩子一起分析并商量解決問題的辦法，孩子會(huì)不知不覺把我們當(dāng)作朋友進(jìn)而更加信任我們，不知不覺把我們當(dāng)做他們的“家長”，那么這樣就更便于我們班主任工作的開展。 二、做一個(gè)善于傾聽的朋友

傾聽是一種手段，目的是贏得信賴，了解情況，提供幫助。

那么，怎樣才算“會(huì)傾聽”呢？一般來說，“會(huì)傾聽”至少有兩層意思，一是在聽別人說話的時(shí)候，要用心、細(xì)心、耐心，不要武斷地打斷孩子的訴說。二是要“會(huì)聽”，所謂“會(huì)”就是要善于邊聽邊想，思考別人說的話的意思，能記住別人講話的要點(diǎn)和重點(diǎn)，或者一邊聽一邊分析，通過“前言”推出“后語”，通過談吐洞察內(nèi)心。這不僅僅是一種技巧和智慧，更是一種教育藝術(shù)。從某種意義上講，讓學(xué)生傾訴而教師耐心聆聽，這本身就是有效的心靈引導(dǎo)?！按颂師o聲勝有聲”，一切盡在不言中。

三、消除學(xué)生的抵觸情緒

面對學(xué)生，我們往往總是急于“走進(jìn)心靈”可是現(xiàn)在并不是所有的學(xué)生對老師都有著天生的信任感，相反不少學(xué)生往往對老師有一種本能的防范，在住集體宿舍的他們往往會(huì)在一起評(píng)論各個(gè)老師，這樣某個(gè)學(xué)生的抵觸情緒可能也會(huì)隨之?dāng)U散到其他人。如果遇到一個(gè)和自己有嚴(yán)重對立情緒的學(xué)生，老師偏要去語重心長一番，換來的很可能只是學(xué)生的無言與冷漠。在這種情況下，老師該怎么辦？我的辦法是等待，耐心的等待。對于一個(gè)已經(jīng)對我有排斥心理的學(xué)生，在沒有獲得他的好感之前，絕不主動(dòng)找他談心，我如果主動(dòng)和她們“套近乎”，矯揉造作地“建立感情”，只會(huì)讓他更加警惕，相反我應(yīng)該“漫不經(jīng)心”地和他們相處，在一種放松的狀態(tài)中漸漸消除其戒備心理。在這過程中，我再伺機(jī)“出擊”。真誠而耐心的等待，最終會(huì)等來他的主動(dòng)，從而鋪設(shè)出一條通往他心靈的道路！

四、化批評(píng)為表揚(yáng)

毫無疑問，批評(píng)是教育的重要方法，說“重要”，是因?yàn)槲艺J(rèn)為教育中的批評(píng)是不可缺少的；或者說，沒有批評(píng)的教育是不完整的有缺陷的教育。但是，有時(shí)候表揚(yáng)比批評(píng)更加有效。內(nèi)初班的孩子很多時(shí)候還停留在小學(xué)時(shí)自己輝煌的時(shí)代光環(huán)中，面對老師特別是班主任的批評(píng)時(shí)，多多少少會(huì)覺得自己沒有面子，經(jīng)歷學(xué)習(xí)上的一次次失敗，犯了不該犯的錯(cuò)誤時(shí)，他們在內(nèi)心中似乎已經(jīng)有了內(nèi)疚與自責(zé)，此時(shí)班主任的批評(píng)似乎已經(jīng)失去了意義，或者是在增加他們的壓力，那么讓我們來找到學(xué)生可以鼓勵(lì)和表揚(yáng)的地方，巧妙地將批評(píng)轉(zhuǎn)化為表揚(yáng)，一定會(huì)觸動(dòng)學(xué)生的心靈從而達(dá)到教育的目的。

走進(jìn)內(nèi)初班學(xué)生的心靈不容易，走進(jìn)內(nèi)初班后進(jìn)生的心靈更難。但只要富于智慧，我們是可以走進(jìn)內(nèi)初班后進(jìn)生心靈之地。通過擔(dān)任內(nèi)初班班主任工作使我發(fā)現(xiàn)，批評(píng)在穿上表揚(yáng)的外衣之后，往往都是事半功倍的。

當(dāng)然，對于內(nèi)初班班主任而言，要想真正走進(jìn)孩子的心靈，成為他們最最信賴的人，僅靠以上幾種技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，班主任必須擁有良好的心理學(xué)修養(yǎng)，敏銳地感受孩子的心理變化與他們心心相印，息息相通，讓他們體驗(yàn)到我們在生活上的關(guān)心與照顧以及心靈上的“服務(wù)”。

讓我們成為孩子成長路上的輔導(dǎo)者、傾聽者和分享者，成為孩子最信賴的人！