李生彩

訪談，又稱訪問或采訪，是調(diào)查者直接向被訪者口頭提問，當(dāng)場記錄其答案，并根據(jù)被訪者的回答來收集客觀事實材料，以了解客觀情況、收集資料的一種調(diào)查方法。訪談時，研究者與被調(diào)查對象面對面的交流，針對性強，靈活真實可靠，便于深入了解人或事件的多種因素結(jié)合內(nèi)部原因。訪談法是綜合實踐活動中獲取信息的基本方法之一。目前，我們可以看到，大部分的主題活動都使用訪談法，因而也存在一些濫用或使用并不恰當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。

問題一：采訪的問題沒有針對性

一位老師指導(dǎo)的《探秘菊花腦》綜合實踐活動中，一個小組研究研究菊花腦的價值，采訪了本校家里種植菊花腦的老師。學(xué)生采訪了這樣幾個問題：

1.請問菊花腦含有什么樣的營養(yǎng)呢？

2.請問菊花腦有什么藥用價值呢？

3.多吃菊花腦對人有什么好處？

4.是不是所有人都適合吃菊花腦呢？

仔細(xì)看這些問題，我們不難發(fā)現(xiàn)，這些問題的答案只要在百度中一搜索，就能輕易找到相關(guān)答案。在學(xué)生匯報采訪前，學(xué)生也在匯報時說了“我們在網(wǎng)上查找資料，知道菊花腦營養(yǎng)豐富，而且有很多藥用價值?！边@說明學(xué)生之前已經(jīng)上網(wǎng)搜索過菊花腦的價值，而后面的采訪實踐也可以看出，被采訪的老師對于這幾個問題的回答也與網(wǎng)上基本一致。那這樣的采訪還有什么必要？顯然，學(xué)生設(shè)計這樣的采訪問題并沒有針對性。

對策：根據(jù)研究內(nèi)容制定個性采訪提綱

訪談是一種有目的、有計劃、有準(zhǔn)備的研究性學(xué)習(xí)活動，它的針對性很強，談話的過程緊緊圍繞著研究的主題展開。因而，在訪談前必須做好充分的準(zhǔn)備，對主題內(nèi)容進(jìn)行深入研究，研究活動遇到難以解決的問題或現(xiàn)象，而且通過查找資料并不能直接搜到到答案的采訪的問題以及一些有個性化的問題，我們可以選擇合適的采訪對象，并根據(jù)研究問題及采訪對象的特點，設(shè)計具有針對性的問題，能讓學(xué)生獲取獨特的研究資料。

問題二：采訪時不注意傾聽

在《暢游大湖濕地》活動中，學(xué)生采訪了在湖中養(yǎng)殖的人，只見學(xué)生們與養(yǎng)殖人坐在一艘船上，一個學(xué)生負(fù)責(zé)提問，養(yǎng)殖人則邊劃船邊回答，學(xué)生按照事先擬訂的采訪提綱一個問題接一個問題地問，養(yǎng)殖人是一個接一個地回答。其他學(xué)生則是漫不經(jīng)心：有的用手撥弄湖水，有的在欣賞湖中美景……

在采訪回答中，學(xué)生沒有認(rèn)真傾聽，更沒有及時地記錄和適時地追問，只按照之前既定的問題進(jìn)行提問。這樣的采訪，學(xué)生們有多大的收獲呢？

對策：增加探究興趣，注意傾聽與記錄

興趣是最好的老師。學(xué)生對探究的問題有足夠的興趣，才能樂于參與研究活動。因而，在采訪前，指導(dǎo)教師要注意激發(fā)學(xué)生的研究興趣，讓學(xué)生主動探究，積極參與實踐活動。采訪前，指導(dǎo)教師還應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行采訪過程的相關(guān)指導(dǎo)，如采訪時要注意傾聽，及時記錄，適時互動等，這樣既有利于研究活動的順利、深入地進(jìn)行，也是對被訪者應(yīng)有的尊重和禮貌。

問題三：采訪過程生硬不自然

在《走進(jìn)雷鋒車》綜合實踐活動中，一部分同學(xué)去采訪了雷鋒車組的車手，學(xué)生按老師的要求提前做了相關(guān)的各種準(zhǔn)備，學(xué)生們對雷鋒車組的車手進(jìn)行了如下的采訪：

生：我想請問一下，你們每天的工作有哪些？

李慧：我們每天最主要的工作就是服務(wù)。到檢票口檢票，還有，幫旅客倒水，電梯上來的時候，旅客行李多的幫行李運到檢票口，到火車站接火車。

生：姐姐，請問你們每天去車站接幾趟旅客？

李慧：一天是三班車。

生：姐姐，我想問一下，你在你的崗位上這么多年，你有什么感受嗎？

李慧：就是一句話：寧愿自己千般苦，不讓旅客一時難。

生：謝謝！

這次采訪，過程比較順利，學(xué)生傾聽、記錄都很認(rèn)真，但是仔細(xì)觀察采訪內(nèi)容，我們不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的采訪機(jī)械而生硬，完全按照事先準(zhǔn)備的采訪提綱機(jī)械提問，缺少有效地互動。這樣的采訪，學(xué)生除了原有的采訪問題獲得了答案外，并沒有進(jìn)行深入地探究，從而也沒有更多的收獲。

對策：適時追問深入探究

在參訪前，指導(dǎo)教師可以對學(xué)生進(jìn)行采訪技巧指導(dǎo)?？梢宰寣W(xué)生觀看成功采訪的視頻，并就采訪取得成功的原因進(jìn)行分析。如一位記者采訪歐陽夏丹“鄉(xiāng)村醫(yī)生讓我感動”一段，在這個片段中，記者對歐陽夏丹的采訪因為有過渡語，有對問題的進(jìn)一步追問等，整個過程那么輕松、那么自然。學(xué)生通過討論別人成功采訪的秘訣原因，再聯(lián)系自己平時的采訪活動，因為缺少過渡語而顯得那么單調(diào)生硬，一個問題一個問題的羅列，沒有絲毫活力與生成。讓學(xué)生明白采訪時，要注意認(rèn)真傾聽被訪者的回答，抓住回答中自己還不太明白或者是自己特別感興趣的相關(guān)問題對被采訪者進(jìn)一步追問，以取得更多的采訪信息。

“生活即教育，社會即學(xué)校”。學(xué)生走出校門、走進(jìn)社會，他們會重新審視平時生活中人們熟視無睹的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)存在于他們身邊的問題。采訪可以快捷、直觀地了解他人的想法和觀點，從而獲得信息，并讓學(xué)生們感受到自己的觀察能力、分析能力、表達(dá)能力等都能得到了提高。