陸丹

摘 要：大數(shù)據(jù)時代下傳統(tǒng)媒體在新聞業(yè)務(wù)上面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，如何利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)報道形式和內(nèi)容的創(chuàng)新是傳媒新聞媒體亟待解決的問題。本文以央視綜合頻道《晚間新聞》欄目中推出“據(jù)說春運(yùn)”專題報道為例，總結(jié)了該報道在運(yùn)用大數(shù)據(jù)上的經(jīng)驗(yàn)，以期為同類媒體和報道提供借鑒和分析。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；春運(yùn)報道；創(chuàng)新

中圖分類號：G210 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2014）07-0007-02

春運(yùn)歷年來都是國內(nèi)各大媒體在春節(jié)期間著力進(jìn)行策劃報道的選題，縱觀2014年媒體在春節(jié)期間的報道表現(xiàn)，央視綜合頻道《晚間新聞》欄目中推出的“據(jù)說春運(yùn)”專題報道受到了廣泛的關(guān)注和好評，這檔利用百度大數(shù)據(jù)以直觀圖像形式向觀眾展示全國春運(yùn)遷徙情況的特別節(jié)目，在生成機(jī)制、內(nèi)容選題和報道方式等方面都具有創(chuàng)新意義。

一、新聞生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)臺網(wǎng)合作，大數(shù)據(jù)為報道創(chuàng)新提供了契機(jī)

《據(jù)說春運(yùn)》主持人顧國寧曾在節(jié)目中說：“30多年來中國春運(yùn)大軍從1億人次增長到36億人次，這36億人次在這么短的時間內(nèi)是如何遷徙的，過去很難想象全國會是怎樣一番景象，但是通過大數(shù)據(jù)的收集、解析，并最終以可視化效果呈現(xiàn)在電視屏幕上，可以給每一個觀眾帶來最直觀的感受?！边@檔專題報道從2014年1月25日開始，在《晚間新聞》中播出，每期的時間在3到4分鐘左右，其中的新聞報道內(nèi)容采用了互聯(lián)網(wǎng)平臺上的資源，信息直接來源于百度，由百度地圖等相關(guān)產(chǎn)品提供的大數(shù)據(jù)。報道中引入百度地圖LBS定位大數(shù)據(jù)，在屏幕上直觀地向觀眾展示全國范圍內(nèi)春運(yùn)人潮流動情況，新穎的報道讓觀眾感嘆：“布滿了亮線的地圖，像煙花一樣綻放的遷徙軌跡，讓人一目了然人口遷徙的最新動態(tài)”[1]。這種報道方式使央視一改以往派出記者在全國各地車站蹲點(diǎn)報道春運(yùn)的舊形式，以大數(shù)據(jù)真實(shí)反映中國春運(yùn)期間現(xiàn)實(shí)的人口流動，使觀眾耳目一新。《據(jù)說春運(yùn)》專題報道創(chuàng)新的基礎(chǔ)來自于中央電視臺與百度這個互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)型公司的合作。

數(shù)據(jù)新聞是新聞媒體對大數(shù)據(jù)進(jìn)行信息挖掘并以可視化的形式呈現(xiàn)的新聞，數(shù)據(jù)可以是數(shù)據(jù)新聞的來源，也可以是講述新聞故事的工具。由于自身在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的限制以及編輯記者的專業(yè)限制，傳統(tǒng)媒體在數(shù)據(jù)新聞報道上面臨不少挑戰(zhàn)，哪怕是中央電視臺這種無論在硬件設(shè)施和人力資源都處于國內(nèi)前列的媒體，在大數(shù)據(jù)的搜集和挖掘上并無優(yōu)勢。

雖然，央視可以依托旗下索福瑞公司（CSM）做電視收視市場研究，但是，該公司的數(shù)據(jù)收集處理范圍局限在觀眾調(diào)查服務(wù)和收視行為研究上，要報道春運(yùn)這種人類歷史上規(guī)模最大的、周期性的人類大遷徙，在短短幾天時間內(nèi)就會涉及近30多億人次的人口流動，還需要借力更專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺，所以百度所擁有的服務(wù)器集群、云計算等先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，是這次“據(jù)說春運(yùn)”專題報道生成的關(guān)鍵。

例如觀眾評價的反映最熱烈的“百度遷徙地圖”就完全來自于百度的數(shù)據(jù)搜集和呈現(xiàn)，該圖制作的原理是：百度地圖擁有過億裝機(jī)量和其他13個過億用戶數(shù)的App，百度地圖LBS開放平臺為數(shù)十萬款A(yù)PP提供免費(fèi)定位服務(wù)，日處理定位請求近35億次，百度地圖通過用戶手機(jī)操作獲取用戶經(jīng)緯度，并上傳到百度地圖請求解析為地址信息[2]，因此，觀眾看到的遷徙圖是由兩億多部智能手機(jī)畫出的一條條美麗的亮線。傳統(tǒng)媒體新聞報道的原則是“用事實(shí)說話”，在大數(shù)據(jù)時代，“用數(shù)據(jù)說話”既是傳統(tǒng)媒體新聞報道內(nèi)容創(chuàng)新的契機(jī)，也是挑戰(zhàn)，只有與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，掌握大數(shù)據(jù)分析和處理的核心技術(shù)，實(shí)現(xiàn)有效的跨界合作，才能發(fā)現(xiàn)更準(zhǔn)確、全面的事實(shí)，增加報道可信性和權(quán)威性。

二、新聞選題接地氣，用大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確感知社會情緒

春運(yùn)報道年年有，在選題上要創(chuàng)新，需要回歸到春運(yùn)報道的本質(zhì)，春運(yùn)報道不僅要發(fā)布春運(yùn)期間全國交通流動的信息，更要展現(xiàn)這些信息數(shù)據(jù)背后的文化價值。無論是以前春晚的《常回家看看》，還是2014年的《時間都去哪兒了》，這兩首因?yàn)榇和硪慌谧呒t的歌曲，都是因?yàn)榍兄辛酥袊舜汗?jié)的情感重點(diǎn)——“回家”和“親情”。同樣的道理，春運(yùn)新聞報道的選題重點(diǎn)，也是中國人文化傳統(tǒng)價值的核心體現(xiàn)。

春運(yùn)這幾天里展現(xiàn)了中國人最深刻的親情：親人間的牽掛思念、生活的酸甜苦辣，都在每個人回家的路程上體現(xiàn)。從1月25日開始，春運(yùn)哪天進(jìn)入高峰，哪些城市和線路最熱門，圍繞春運(yùn)都有哪些話題，春運(yùn)路上有哪些動人的故事？《據(jù)說春運(yùn)》的選題正是聚焦在承載著“回家”和“親情”的返鄉(xiāng)路，才使得數(shù)據(jù)和事實(shí)相得益彰。

此外，由于具有更大的樣本量，采用了百度數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)計，這些科學(xué)量化的研究方法，也讓《據(jù)說春運(yùn)》的報道視角更全面和完整，報道中發(fā)現(xiàn)了2014年春運(yùn)中的規(guī)律和趨勢，聚焦了一些新鮮的春運(yùn)現(xiàn)象。

例如，1月25日報道的“逆向遷徙·老人去孩子城市成熱點(diǎn)”，以前過年時北京、上海、廣州這些大城市幾乎都會成為“空城”，但2014年從成都到北京的路線熱度卻是一直排名靠前，數(shù)據(jù)說明更多的父母來到孩子工作的城市陪孩子過年。有些行業(yè)工作人員在春節(jié)期間也得工作，不能離開工作城市，這些孩子的父母為了和孩子團(tuán)聚成了春運(yùn)“逆向流動”的根本原因。

再例如，1月26日報道的“上海至滁州一度成為全國最熱門線路”，把滁州，德州、郴州等二三線城市成為全國熱門線路的前十名的信息傳遞給觀眾，這是以前大家很少關(guān)注的春運(yùn)地區(qū)，報道還對為什么會形成這樣的現(xiàn)象做了解釋：這些城市的相同特點(diǎn)是開通了高鐵，距離北上廣等一線城市不到2個小時的路程，高鐵一方面促進(jìn)了這些城市當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，另一方面也讓當(dāng)?shù)厝说酱蟪鞘泄ぷ鞲臃奖?，由于高鐵大大縮短了城市之間的距離，外出務(wù)工者選擇工作地時不用再遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，而是就近選擇大城市就業(yè)，大城市與周邊城市的短途遷徙打工有望成為一個新趨勢。

還有1月28日報道的“春運(yùn)神器排行”，根據(jù)百度指數(shù)提供的數(shù)據(jù)和春運(yùn)相關(guān)的檢索詞當(dāng)中，上升速度排名第一的就是“春運(yùn)神器”，而淘寶指數(shù)顯示購買“春運(yùn)神器”的消費(fèi)者來自深圳、上海和北京這些大城市的最多，具體的神器有馬扎、睡眠寶、睡眠支架和鴕鳥枕等等，這些用在旅途上的“神器”真實(shí)體現(xiàn)了春運(yùn)路程中人們的艱辛和堅定。類似這樣的報道內(nèi)容都以數(shù)據(jù)為依托，展現(xiàn)了今年春運(yùn)中最實(shí)時和鮮活的現(xiàn)象，并為觀眾解讀了數(shù)據(jù)背后的社會意義。

三、報道敘事延伸人情味，大數(shù)據(jù)背景下更要突顯對個體的尊重和關(guān)懷

數(shù)據(jù)新聞的內(nèi)容來源于樣本量巨大的集群研究和調(diào)查，這種量化的研究方法雖然可以以全景式的視域觀照事實(shí)整體，但因?yàn)閿?shù)據(jù)信息大，新聞生產(chǎn)過程中容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)缺乏可理解性和生動性的問題，整體中的個性特征會被數(shù)據(jù)分析過程中的集群研究所取代，但是在新聞報道中，有血有肉的個體故事更能引起觀眾的心靈共鳴。春運(yùn)報道涉及的人群量次往往多達(dá)數(shù)十億，報道中科技使用量高，制作絢爛的“遷徙圖”固然可以吸引受眾的目光，但最終打動他們心靈的是真實(shí)人物的經(jīng)歷和他們的思想，春運(yùn)報道要實(shí)現(xiàn)新聞價值的接近性，需要展現(xiàn)春運(yùn)洪流中代表性的人物，要防止把數(shù)據(jù)新聞報道停留在簡單的數(shù)據(jù)描述上，要用細(xì)膩生動的新聞故事闡釋數(shù)據(jù)中隱含的人情味和深層次的社會問題。

《據(jù)說春運(yùn)》報道很好地注意到這一點(diǎn)，每期報道中除了數(shù)據(jù)圖表新聞，還有很多深入春運(yùn)旅途的人物故事，例如1月27日報道的在佛山打工的小王一家七口人，分別搭乘火車、汽車和摩托車，殊途同歸，就為回重慶老家同吃年夜飯。沒買到車票的網(wǎng)友“阿鈴”，舉著“一路向家”的牌子，歷經(jīng)兩個晝夜，終于搭著順風(fēng)車從廣州回到成都。這樣的故事代表了奔波在路上的人們的心聲：路再難，也擋不住游子回家的心。再如1月29日報道的“春節(jié)不回家的人”，報道借用了網(wǎng)絡(luò)媒體上的信息，呈現(xiàn)了因?yàn)楦鞣N原因不能回家的過年的特殊人群，網(wǎng)友用投影記錄下家人的合影，再把自己放進(jìn)去，拍攝下一張?zhí)厥獾娜腋?，每一位游子背后，都有正在思念他的親人，每張合影都讓人更加珍惜與親人團(tuán)聚的時光。1月29日報道中有個選題是“打電話對父母說我愛你，看看他們有什么如何反應(yīng)”，記者用鏡頭真實(shí)記錄了兒女打電話對父母說“我愛你”時父母的反應(yīng)，中國人向來不善于對親人直接表達(dá)感情，報道中有的父母熱烈回應(yīng)，有的父母含蓄平靜，兒女打電話時也是有笑有淚，短短幾十秒的信息，卻立體生動地展現(xiàn)了多個普通中國人的情感寄托和家庭觀念。

《據(jù)說春運(yùn)》所具有的電視新聞報道的特點(diǎn)也在這次數(shù)據(jù)新聞的嘗試中發(fā)揮了優(yōu)勢，主持人的語言表現(xiàn)力和感染力使報道中的數(shù)據(jù)和新聞故事更明晰準(zhǔn)確的傳播給觀眾，使數(shù)字背后的人情、人趣更立體地呈現(xiàn)，關(guān)照到觀眾多面的感知體驗(yàn)。數(shù)據(jù)新聞特征之一是很多信息圖表的使用，雖然信息圖表本身也具有形象化、可視化的特點(diǎn)，但受眾要捕捉到最有價值的信息還需要思考和解讀，在展示信息圖表時配合播報員簡練生動地分析，能夠起到要點(diǎn)提示、關(guān)系揭示、情景再現(xiàn)的作用，例如1月26日報道的“回家過年帶啥好呢”，主持人顧國寧在介紹完春運(yùn)途中人們帶著各種年貨的情況之后，重點(diǎn)介紹了一個年輕人的故事，在報道中這樣解說道：“這位嬌小的鄧柳柳姑娘，帶著60.5公斤的年貨回家了。 放心，沒人說他超重，因?yàn)檫@是柳柳姑娘的男朋友，第一次上門接受親戚們打分。[3]”短短的兩句話中運(yùn)用了懸念、數(shù)字，幽默地展現(xiàn)了人物故事。在《據(jù)說春運(yùn)》中，主持人的解說是對數(shù)據(jù)和事實(shí)的再加工，更好地傳達(dá)、解釋了事實(shí)內(nèi)容，也展示了電視媒體在做數(shù)據(jù)新聞報道時可以發(fā)揮主持人視聽結(jié)合、導(dǎo)讀指引的優(yōu)勢。

大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)媒體在新聞報道領(lǐng)域挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，數(shù)據(jù)新聞這種新興的報道方式成為媒體新聞報道創(chuàng)新的熱點(diǎn)，《晚間新聞·據(jù)說春運(yùn)》成為這類創(chuàng)新中的一個成功范例，因?yàn)殛P(guān)注和反響熱烈，央視在后續(xù)的報道中還推出了“據(jù)說春節(jié)”系列內(nèi)容。央視的這次春運(yùn)報道也證明了傳統(tǒng)媒體只要善于利用新技術(shù)，順應(yīng)媒介融合發(fā)展的大環(huán)境，依然可以實(shí)現(xiàn)常規(guī)性新聞報道在內(nèi)容和形式上的革新。

參考文獻(xiàn)：

新聞聯(lián)播除夕據(jù)說春節(jié)：百度大數(shù)據(jù)洞察逆向遷徙[EB/OL]. http：//www.chinanews.com/2014-01-30.

“百度遷徙”技術(shù)揭秘：利用LBS大數(shù)據(jù)定位功能[EB/OL]. http：//tech.qq.com/a/20140126/012648.htm，2014-01-26.

晚間新聞官網(wǎng)[EB/OL].http：//cctv.cntv.cn/lm/wanjianxinwen.

[責(zé)任編輯：艾涓]