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網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn):誰動了我的奶酪?

2014-07-10 03:15章法
職工法律天地·上半月 2014年3期
關(guān)鍵詞:QQ號淘寶網(wǎng)網(wǎng)店

章法

在現(xiàn)實生活中,說起財產(chǎn),人們會自然而然地聯(lián)想到房子、車子和票子等。如今,伴隨網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,不少虛擬財產(chǎn)也應(yīng)運而生。一旦家庭成員去世或者夫妻離婚,虛擬財產(chǎn)該如何繼承和分割就成了新問題。

東西被偷了,法律當(dāng)然會予以保護;而虛擬的東西丟了呢,要向誰去喊冤?現(xiàn)有的法律規(guī)定,能解決虛擬財產(chǎn)的繼承問題嗎?

離婚了淘寶網(wǎng)店怎么分

許慶和潘彩虹是一對夫妻,因爭奪兩人共同經(jīng)營的淘寶網(wǎng)店兩度對簿公堂。

許慶是一家星級酒店的廚師長,帥氣多金;潘彩虹是一家航空公司的空姐,白皙嬌小。2007年登記結(jié)婚的兩人,過著讓旁人羨慕的富裕生活。

婚后,由于周圍的朋友經(jīng)常托潘彩虹在國外幫忙購買嬰兒奶粉等母嬰用品,潘彩虹意識到進口嬰兒奶粉和母嬰用品在國內(nèi)很受青睞。于是,2008年5月,她在淘寶網(wǎng)上實名注冊了一家網(wǎng)店。

因為網(wǎng)店以空姐代購為招牌,很快就吸引了大批買主。網(wǎng)店的好評率和信用度也越來越高,不久便獲得了兩個皇冠的信用等級,成為淘寶網(wǎng)上的知名商鋪。

看著自家的網(wǎng)店越來越紅火,2010年,潘彩虹和丈夫商量,讓他離開原來單位,回家專職經(jīng)營網(wǎng)店,還招入了專職打包的小工和做飯的臨時工,自己則繼續(xù)空姐的工作。

然而幸福的時光總是那樣短暫,兩人由于婚前缺乏了解,婚后逐漸在興趣愛好和生活習(xí)慣上顯現(xiàn)出巨大的差異,矛盾不斷,爭吵不休,關(guān)系日漸疏離。這段姻緣在不到5年后便走到了盡頭。

2011年11月,兩人平靜地簽訂離婚協(xié)議并辦理了離婚手續(xù)。根據(jù)離婚協(xié)議約定,雙方婚后共同經(jīng)營的網(wǎng)店庫存商品價值80萬元,雙方各得一半,潘彩虹將該網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓給許慶,網(wǎng)店的淘寶密碼等歸許慶使用,許慶則支付潘彩虹40萬元。

然而,離婚后的潘彩虹將網(wǎng)店的密碼、支付寶密碼都做了修改,許慶徹底失去了對網(wǎng)店的控制。無奈之下,許慶以離婚后財產(chǎn)糾紛為案由把前妻告到了法院。

“從離婚后到2012年3月,潘彩虹從支付寶賬戶提現(xiàn)110余萬元。按照我們離婚時的協(xié)議,潘彩虹已經(jīng)多拿走了90多萬元?!痹S慶起訴要求潘彩虹返還上述款項,修改網(wǎng)店相關(guān)信息,并將網(wǎng)店實名變更為自己。

對于許慶的起訴,潘彩虹表示,她是在許慶多次脅迫的情況下簽訂的離婚協(xié)議書,并同時提出了反訴,請求法院撤銷雙方離婚協(xié)議中關(guān)于網(wǎng)店歸屬的約定,并判決許慶支付相關(guān)錢款。

一審法院審理認為,潘彩虹的婚姻生活并不存在家庭暴力問題,也沒有證據(jù)證明她是在受脅迫的狀況下簽署的離婚協(xié)議書,因此判決雙方簽訂的《離婚協(xié)議書》依法有效,網(wǎng)店應(yīng)歸許慶使用、經(jīng)營。

然而不服判決的潘彩虹又提起上訴,她認為自己是因脅迫陷入極度恐懼,故舉證相對具體實施行為有些困難,一審法院認為自己的婚姻生活不存在家庭暴力,從而判決《離婚協(xié)議書》依法有效,是不公平的。

“這家網(wǎng)店是由我實名注冊和認證的,將網(wǎng)店轉(zhuǎn)給許慶經(jīng)營違反了淘寶網(wǎng)的服務(wù)規(guī)則和法律的強制性規(guī)定,客觀上應(yīng)該不能履行。而且根據(jù)淘寶店主與淘寶公司簽訂的合同,淘寶網(wǎng)店需實名注冊,每個淘寶賬戶必須實名認證,該賬戶和密碼不得以任何方式轉(zhuǎn)讓、贈與或繼承。雖然網(wǎng)店經(jīng)營收益屬于夫妻共同財產(chǎn),但網(wǎng)店本身具有人身專屬性,不屬于夫妻共同財產(chǎn)?!迸瞬屎缭诜ㄍド蠟樽约恨q解。

就爭議網(wǎng)店,淘寶公司這樣答復(fù)一審法院:“由于網(wǎng)店信用非常重要,所以實名制店鋪不能轉(zhuǎn)讓。否則,網(wǎng)店信用的參考價值就不存在了,對消費者不利。如果法院將網(wǎng)店判決給許慶,需要按照實名制的標(biāo)準‘交接,淘寶公司安排專人協(xié)助操作,許慶可用實名制支付寶賬號進行變更,設(shè)置新密碼。此后,潘彩虹不能再登錄?!?/p>

【說法】網(wǎng)店具備財產(chǎn)屬性

網(wǎng)店是依托于網(wǎng)絡(luò)的特殊財產(chǎn)類型,淘寶網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)店鋪就是穩(wěn)定收入的保障,所以淘寶網(wǎng)店成為訴訟標(biāo)的是網(wǎng)絡(luò)交易普及后必然出現(xiàn)的現(xiàn)象。

對于網(wǎng)店這樣的虛擬財產(chǎn),目前并無明確的法律規(guī)定,就連其是否屬于“財產(chǎn)”也存在著爭議。但目前越來越多的司法判例都支持一種看法,“虛擬財產(chǎn)”雖然是無形的,且存在網(wǎng)絡(luò)這樣的環(huán)境中,但并不影響虛擬物品作為無形財產(chǎn)的一種,獲得法律上的適當(dāng)評價和救濟。

本案中的淘寶網(wǎng)店的經(jīng)濟價值大致來自三方面,第一是賣家用于交易的存貨;第二是買家收貨后支付的貨款,全部存在網(wǎng)店綁定的支付寶賬戶中;第三是淘寶網(wǎng)上的網(wǎng)店本身所帶來的無形資產(chǎn)。淘寶網(wǎng)店的絕大部分存貨是典型的實體財產(chǎn),涉及分割時適用相關(guān)的法律即可,不存在太大的爭議。

支付寶因是獨立第三方支付平臺,支付寶賬戶也是經(jīng)過實名認證,因此其中的存款也不是虛擬財產(chǎn),是典型的貨幣財產(chǎn)。即便淘寶網(wǎng)有網(wǎng)店不能更名的規(guī)定,也只是涉及店鋪本身,并不涉及上述貨物和價款。實踐中,如涉及到網(wǎng)店需要分割,應(yīng)當(dāng)首先就這兩部分財產(chǎn)價值進行協(xié)商處理。至于網(wǎng)店本身所有權(quán)的歸屬,當(dāng)事人可以先協(xié)商解決,協(xié)議不成,可以起訴到法院要求分割。

丈夫去世QQ郵箱密碼能找回嗎

2011年3月9日,對余倩來說是一生中最黑暗的一天,那天,老公王銘在一場車禍中不幸喪生,她和老公的幸福生活也從此戛然而止……

悲慟欲絕之余,余倩整理老公王銘QQ郵箱里的信件和照片,以留作紀念。郵箱里保存了大量他們從戀愛到結(jié)婚期間的信件、照片。然而,余倩不知道老公的QQ密碼。

沒辦法,余倩只好向騰訊公司求助。不過騰訊公司的回復(fù)是,根據(jù)騰訊公司與用戶之間達成的協(xié)議,QQ號碼所有權(quán)歸騰訊所有,用戶只擁有號碼使用權(quán)。如果用戶被發(fā)現(xiàn)長時間不使用,該賬號將被收回。

騰訊客服人員告訴余倩:“想要拿回密碼,只能按照“找回被盜號碼”的方式操作。您除了提供逝者本人的基本資料和聯(lián)系方式外,還得提供號碼的使用資料、密保資料。此外,還得邀請王銘的QQ好友為其‘作證。在上述程序全部履行完畢后,才能拿到密碼?!?/p>

“人都不在了,讓我去哪里找這些資料呢?”余倩很疑惑,“為什么QQ號碼就不能繼承呢?”對此,騰訊客服人員向她解釋:“根據(jù)騰訊公司與用戶之間達成的協(xié)議,QQ號碼所有權(quán)歸騰訊所有,用戶只是擁有號碼使用權(quán),這是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的慣例。用戶不能將QQ號碼作為個人財產(chǎn)處置?!?/p>

盡管如此,騰訊公關(guān)部后來還是主動聯(lián)系了余倩,他們說,他們得通過公安部門核實她的身份后再決定是否告知其密碼?!坝捎谔柎a涉及用戶的個人隱私,這也是出于對用戶私人信息的嚴謹保護?!惫ぷ魅藛T向余倩解釋道。

【說法】郵箱內(nèi)信息屬私人物品

一般來說,數(shù)字遺產(chǎn)大致包括以下四類:第一類是用戶賬號密碼類,如常用的QQ號、MSN號、微博賬號、E-mail密碼等;第二類主要是文件與視頻,如網(wǎng)絡(luò)硬盤里的資料、個人網(wǎng)絡(luò)相冊、空間日記等;第三類是網(wǎng)游用戶配備的游戲裝備;第四類是Q幣等網(wǎng)站發(fā)行的虛擬貨幣。顯然,后兩類的財產(chǎn)性質(zhì)更為明顯。

目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)運營商提供的數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議大多從事實上排除了對數(shù)字遺產(chǎn)繼承的權(quán)利。以騰訊為例,QQ只需要通過注冊,用戶就可以享受其免費服務(wù),但若長時間不用,QQ號就會被收回,當(dāng)然,QQ郵箱、QQ空間、QQ網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)自然也不復(fù)存在。這樣的規(guī)定是否合理尚需法律做出進一步的明確規(guī)定,但即便運營商有如此規(guī)定,也不能排除用戶在賬戶中留存的個人資料的私人屬性。

以余倩的案例而言,即使騰訊依據(jù)自己擬定的格式合同對于QQ號碼擁有所有權(quán),但并不意味著騰訊對QQ賬號中的信件、照片擁有所有權(quán)。

而記載被繼承人生前信息的信件、照片都屬于用戶的私人物品,如被繼承人生前無明確反對,理應(yīng)由其繼承人繼承、披露。

網(wǎng)游裝備能不能進行繼承

病危中的老公馬彪告訴妻子徐蘭芝,他的游戲里面攢著不少熱門游戲的極品裝備,尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲中的頂級裝備“金刀”,如果賣掉的話,能值不少錢呢。這讓徐蘭芝感到詫異,“難道玩游戲也能掙錢?”

年僅33歲的馬彪因突發(fā)心臟病去世。病危時,迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲的他告訴妻子徐蘭芝說自己的很多網(wǎng)游裝備可以賣錢,徐蘭芝卻以為病危的老公已經(jīng)神志不清,“玩游戲怎么可能掙錢?”之后,她決定到網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)網(wǎng)上去查看究竟。

原來,熱門游戲的極品裝備動輒上萬元不是新鮮事。在5173網(wǎng)站上,網(wǎng)游《征途》的一個225級的刺客賬號,掛牌售價達到18萬元;在已經(jīng)售出的賬號中,一個《征途》的214級賬號賣出了109000元。

不僅如此,徐蘭芝還發(fā)現(xiàn),QQ靚號也能賣很多錢。5位數(shù)的QQ號甚至可以賣到幾萬塊。而除了QQ號能交易,新浪微博微號、飛信號以及網(wǎng)易郵箱在該網(wǎng)站都在公開售賣。

然而,老公去世幾個月后,當(dāng)徐蘭芝準備將“金刀”變賣以補貼家用時,卻有人阻止了她。

這個人叫周繼,當(dāng)初,馬彪迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲,與網(wǎng)友周繼在網(wǎng)絡(luò)里結(jié)為“夫妻”。在兩人的默契配合下,馬彪得到了某網(wǎng)絡(luò)游戲中的頂級裝備“金刀”。

因此,當(dāng)徐蘭芝準備將“金刀”變賣時,遭到了周繼的抗議。但徐蘭芝認為這是老公留給自己的遺產(chǎn),于是她把周繼告上法庭,要求確認“金刀”屬于自己的合法財產(chǎn)。

法院審理后認為,馬彪作為網(wǎng)絡(luò)游戲玩家,為這把“金刀”付出了體力及腦力的勞動,還支付了上網(wǎng)費用以及游戲充值卡等費用,有玩家愿出資5萬元購買這把“金刀”,所以,該裝備具有財產(chǎn)的屬性,可以被馬彪的合法妻子徐蘭芝繼承。但因該裝備是馬彪與周繼共同努力獲得的,其所有權(quán)應(yīng)歸兩人共同所有。

最終,徐蘭芝作為馬彪的惟一合法繼承人,繼承該游戲裝備中馬彪的份額,其余的份額歸周繼所有。

【說法】賬號裝備屬個人財產(chǎn)

一些高等級的游戲賬號、游戲角色所擁有的虛擬武器裝備、游戲幣都是花費了用戶大量的時間和金錢所得來的,可以轉(zhuǎn)讓,可以出售。從這些方面來看,該網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品具有財產(chǎn)屬性,可以作為公民個人的合法財產(chǎn),在所有者身故后,亦可以作為被繼承人的遺產(chǎn)繼承。

用戶離世,并不代表著用戶生前所使用的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的價值也消亡。部分的QQ靚號、點擊率較高的博客、粉絲多的微博,在網(wǎng)絡(luò)上有很高的號召力和影響力,能吸引廣告客戶,具有轉(zhuǎn)讓價值。

而這些價值并不會隨著用戶的去世而突然消失。目前對于網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)的處理不是消除資料就是無償回到供應(yīng)商口袋,將會導(dǎo)致逝者在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)造或使用價值的付諸東流。(文中人名系化名)

作者:湖南省益陽市中級人民法院 張勇

樣刊、稿酬郵寄地址:湖南省益陽市康富北路 湖南省益陽市群眾藝術(shù)館 桂明收

郵編:413000電話:0737-4380880

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