龔瑩瑩，呂中華

(安徽廣播影視職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 合肥 230000)

根據(jù)目前我國高等教育的發(fā)展?fàn)顩r，當(dāng)下的核心任務(wù)之一是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展綱要(2010-2020年)》 要求各高?！伴_展由政府、學(xué)校、家長及社會各方面參與的教育質(zhì)量評價(jià)活動”“高職院校要建立和完善學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)和其他社會組織共同參與的質(zhì)量評價(jià)機(jī)制，不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)測體系”。所以，對于影視廣告專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說，如何構(gòu)建科學(xué)的第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)制度，如何構(gòu)建有效的高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價(jià)模式，是一項(xiàng)非常值得深入分析與研究的問題。

一、第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系的科學(xué)內(nèi)涵

一直以來，我國高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系主要是由國家教育行政部門來完成，隨著中國教育的不斷發(fā)展，人才質(zhì)量培養(yǎng)模式改革的不斷深化，國家教育行政部門的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)工作與高等教育的快速發(fā)展產(chǎn)生不相兼容的沖突，造成人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)工作出現(xiàn)不公平和不科學(xué)的現(xiàn)象。

我國高等院校的人才質(zhì)量培養(yǎng)評價(jià)體系中，第一方的評價(jià)是指學(xué)校內(nèi)部自己組織的一種評價(jià)方式，第二方評價(jià)是由國家高等教育相關(guān)的行政部門對高等院校作出的評價(jià)。第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系是指獨(dú)立于高等院校與國家教育行政部門之外的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評價(jià)。第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)是吸收企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、學(xué)生和家長等參與高等院校公關(guān)管理的外部評價(jià)方式。第三方評價(jià)是從社會的角度對學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量、人才的能力素質(zhì)進(jìn)行的考察。由于第三方評價(jià)是屬于外部的社會評價(jià)，它能夠彌補(bǔ)第一方和第二方這種內(nèi)部評價(jià)的不足，可以很好地提高人才評價(jià)體系的質(zhì)量。

二、影視廣告專業(yè)教學(xué)與人才的發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)今的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越趨向國際化，隨著高新科技的快速發(fā)展和信息時(shí)代的到來，促進(jìn)了多媒體廣告藝術(shù)的更新與進(jìn)步。影視廣告也開始以豐富多樣的形式呈現(xiàn)出來，成為了當(dāng)今社會最有魅力與吸引力的宣傳工具。但是，目前我國大部分影視廣告設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生接受的是傳統(tǒng)式美術(shù)型的教育，課程實(shí)踐一般為美術(shù)、裝飾等內(nèi)容，從而導(dǎo)致了專業(yè)教學(xué)與培養(yǎng)目標(biāo)相背離的結(jié)果，使學(xué)校的產(chǎn)出教學(xué)成果與社會企業(yè)市場的需求不相匹配。

由于影視廣告設(shè)計(jì)的專業(yè)傳統(tǒng)教育觀理念，過于強(qiáng)調(diào)感性技能訓(xùn)練的教學(xué)方式和課程設(shè)置結(jié)構(gòu)上的守舊不變，使得學(xué)生個(gè)性色彩和創(chuàng)新思維能力都沒有充分地被挖掘出來。這種教育思想長期占據(jù)著影視廣告專業(yè)的教育地位，學(xué)生在課堂上成為被動的接受者。

三、構(gòu)建影視廣告專業(yè)第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系的必要性

由于影視廣告專業(yè)在我國起步較晚，影視廣告專業(yè)高等教育的偏差主要來源于一些影視專業(yè)的院校的不合理改制，仍舊采用的是普通教育的教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。專業(yè)教學(xué)缺乏鮮明的特點(diǎn)，人才質(zhì)量培養(yǎng)的定位不夠明確，專業(yè)課程設(shè)置不夠合理。

影視廣告專業(yè)的第三方人才質(zhì)量培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系在一定程度上與工業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量評價(jià)體系有相似之處。對于質(zhì)量來說，人才培養(yǎng)評價(jià)體系與工業(yè)生產(chǎn)一樣，有一套明確可行的質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系。但是人才培養(yǎng)與工業(yè)生產(chǎn)又不完全相同，人才培養(yǎng)必須要有自身的獨(dú)特性。針對當(dāng)今影視廣告專業(yè)的院校與學(xué)生而言，存在著許多有待改進(jìn)的問題。培養(yǎng)人才是高等院校的一項(xiàng)主要任務(wù)，教育是其核心工作，要想提高教學(xué)質(zhì)量，必須對某些教學(xué)方式作一些創(chuàng)新與改革。因此，只有對人才培養(yǎng)質(zhì)量作出正確的定位，構(gòu)造出科學(xué)有效的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系，才能把握教學(xué)核心工作的重點(diǎn)，才能提高影視廣告專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系相對于第一方與第二方而言，有著不可替代的重要作用。第三方人才質(zhì)量評價(jià)體系具有多元化和獨(dú)立性的特點(diǎn)，因?yàn)樵u價(jià)的主體都是除了評價(jià)對象之外的社會各界人士與組織，這樣可以排除了因利益或其他關(guān)系而產(chǎn)生片面的、缺乏公平性的評價(jià)結(jié)果，保障了人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)的公平性和客觀性，得出的評價(jià)結(jié)果也能得到社會的信任。第三方評價(jià)組織對評價(jià)工作具有豐富的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能有效地運(yùn)用專業(yè)化的技術(shù)完成內(nèi)容獲取、指標(biāo)設(shè)定、數(shù)據(jù)處理和結(jié)果研究分析等評價(jià)工作，能提高人才評價(jià)工作的質(zhì)量。

四、構(gòu)建影視廣告專業(yè)第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系的基本準(zhǔn)則

要在第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系中實(shí)現(xiàn)公平、客觀和有效，就要堅(jiān)持以下幾條基本準(zhǔn)則：

第一，必須達(dá)到評價(jià)主體的認(rèn)同與合作。著名的評論專家林肯和枯巴對第一第二第三代批評理論進(jìn)行了分析和思考后，提出了第四代批評理論。因此，評價(jià)要實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，就要得到評價(jià)者、被評價(jià)者、委托者和利益相關(guān)者的認(rèn)同與合作。第四代批評理論的出現(xiàn)對第三方評價(jià)體系有著很大的啟發(fā)作用。以往第一第二方的評價(jià)體系都是以學(xué)校本身或者國家教育行政部門所做的內(nèi)部評價(jià)，容易因?yàn)槔娴年P(guān)系或認(rèn)識的不全面而導(dǎo)致評價(jià)結(jié)果存在片面性和不客觀公平。所以，在這種情況下，唯有通過交流與商議，使所有的評價(jià)主體都達(dá)成共識，形成相同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，被評價(jià)者才能得到公平、全面、客觀的評價(jià)。

第二，要凸顯影視廣告專業(yè)的特性。第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系是針對不同專業(yè)形成的，要使影視廣告專業(yè)學(xué)生的專業(yè)核心技能得到體現(xiàn)，就要在該專業(yè)的角度來實(shí)施具有專業(yè)特性的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。由于影視廣告專業(yè)具有其本身的獨(dú)特性，所以該專業(yè)的學(xué)生必須掌握與其他專業(yè)不同的知識和能力，必須接受與其他專業(yè)不同方向的培養(yǎng)方案與定位策略。所以，第三方評價(jià)體系是否具有區(qū)分于其他專業(yè)的特性，直接關(guān)系到評價(jià)對象的專業(yè)能力的強(qiáng)弱。

第三，要包含人才培養(yǎng)績效的評價(jià)。對影視廣告專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，涵蓋了該專業(yè)建設(shè)的各個(gè)方面，包括輸入和輸出。因此，在構(gòu)建影視廣告專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量體系的過程中，應(yīng)該保持評價(jià)內(nèi)容的全面性，要體現(xiàn)出人才培養(yǎng)績效的評價(jià)，要重視社會上各行各業(yè)的組織或公眾對影視廣告專業(yè)畢業(yè)生的認(rèn)可度和歡迎程度。

第四，平衡重視定量與定性的評價(jià)。從目前我國人才評價(jià)現(xiàn)狀來看，主要是側(cè)重于人才的定量性評價(jià)。在評價(jià)方法上，質(zhì)的描述或質(zhì)性研究即價(jià)值判斷的客觀尺度的深層次研究顯得單薄；在評價(jià)指標(biāo)體系中，可測量的事實(shí)判斷層面即量的記述占據(jù)絕大多數(shù)，忽略了教育的一些有價(jià)值的目標(biāo)，忽略了對職業(yè)教育之職業(yè)倫理、職業(yè)性向和職業(yè)素養(yǎng)等職業(yè)人必備特質(zhì)的有效檢驗(yàn)，很少甚至沒有對于事實(shí)上難以用定量或測驗(yàn)的方式展示出來的職業(yè)教育特性的評價(jià)。通過構(gòu)建就業(yè)率、專業(yè)技能、社會認(rèn)可度等這些的量化指標(biāo)和人才性格、人才目標(biāo)、發(fā)展方向等這些質(zhì)性指標(biāo)，就可以實(shí)現(xiàn)對人才的綜合全面的有效評價(jià)。

五、構(gòu)建影視廣告專業(yè)第三方評價(jià)體系的行動策略

第三方評價(jià)的組織是獨(dú)立于第一方第二方的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，具有客觀性、全面性和專業(yè)性等特征。無論是高等院校還是社會企業(yè)擔(dān)任第三方評價(jià)主體，都要遵守構(gòu)建體系的基本準(zhǔn)則和采用有效、恰當(dāng)?shù)男袆硬呗?，才能?shí)現(xiàn)評價(jià)體系的高效性。

第一，必須確定影視廣告專業(yè)第三方評價(jià)體系的目標(biāo)。精準(zhǔn)正確的評價(jià)目標(biāo)可以起到引導(dǎo)和約束的作用，這是構(gòu)建第三方評價(jià)行動策略中的第一步也是很重要的一步。在確定目標(biāo)的過程中，要使各評價(jià)主體達(dá)成共識，這是形成有效、高質(zhì)量的人才評價(jià)體系的重要基礎(chǔ)。

第二，協(xié)商影視廣告專業(yè)第三方評價(jià)人才體系的構(gòu)建方案。協(xié)商評價(jià)方案構(gòu)建第三方人才評價(jià)體系過程中的核心環(huán)節(jié)，需要引導(dǎo)各評價(jià)主體廣泛參與，共同制定出一份合理有效的評價(jià)指標(biāo)。大部分評價(jià)方案的指標(biāo)都是按照“資源指標(biāo)、過程指標(biāo)、績效指標(biāo)”的思路來設(shè)計(jì)的。在影視廣告專業(yè)第三方評價(jià)指標(biāo)方案設(shè)計(jì)中，需要根據(jù)“凸顯影視廣告專業(yè)的特性”、“重視人才培養(yǎng)績效評價(jià)”和“平衡定量和定性的評價(jià)”等基本準(zhǔn)則，可以將人才評價(jià)方案劃分為“人才培養(yǎng)目標(biāo)與方案”、“人才培養(yǎng)資源開發(fā)與利用”、“人才培養(yǎng)過程與控制”和“人才培養(yǎng)績效”四個(gè)方面。這四個(gè)方面還可以劃分為多種二級指標(biāo)，如下表所示：

一級指標(biāo)二級指標(biāo)主要觀測點(diǎn)人才培養(yǎng)目標(biāo)與方案人才定位市場人才需求調(diào)查,人才的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)描述,專業(yè)核心能力分析,結(jié)論論證人才培養(yǎng)方案畢業(yè)生職業(yè)崗位及任務(wù)界定,人才定位,人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)計(jì),教學(xué)資源分析,方案論證專業(yè)建設(shè)專業(yè)建設(shè)基礎(chǔ)、目標(biāo)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),方法與步驟安排,規(guī)劃論證人才培養(yǎng)資源開發(fā)與利用專家指導(dǎo)委員會委員會成員、體系設(shè)計(jì)、運(yùn)作模式教學(xué)團(tuán)隊(duì)師資結(jié)構(gòu)、師生比例實(shí)訓(xùn)場所設(shè)施、內(nèi)部環(huán)境、利用程度實(shí)踐基地指導(dǎo)老師、實(shí)踐項(xiàng)目等、設(shè)施專業(yè)教學(xué)資源庫資源內(nèi)容、利用程度人才培養(yǎng)過程與控制專業(yè)調(diào)整畢業(yè)生狀況、市場人才需求分析課程體系課程教材、調(diào)整內(nèi)容教學(xué)與評價(jià)教學(xué)環(huán)境、方法、模式、教學(xué)主體就業(yè)服務(wù)方式、內(nèi)容、效果分析與改造人才質(zhì)量測量分析、改進(jìn)策略、人才培養(yǎng)績效人才素質(zhì)獲獎項(xiàng)目、畢業(yè)率、比賽就業(yè)能力就業(yè)率、專業(yè)對口率、工資職業(yè)發(fā)展軌跡職業(yè)滿意度、成就感用人單位評價(jià)工作能力、工作精神等

第三，開放評價(jià)渠道并交流評價(jià)信息。要讓評價(jià)對象得到有效不斷的進(jìn)步，就必須對評價(jià)信息進(jìn)行高質(zhì)量的處理。在影視廣告專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)過程中，評價(jià)信息的收集和處理的每一個(gè)步驟都像被精心的設(shè)計(jì)與規(guī)劃過，但往往會出現(xiàn)失真、片面等一些令人失望的結(jié)果。因此，在構(gòu)建影視廣告專業(yè)第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系中，需要高度重視信息的收集與處理工作。

總之，在整個(gè)評價(jià)活動中，無論是信息的收集、篩選、確認(rèn)，還是處理，評價(jià)主體和影視專業(yè)人才都必須處于相互交流的狀態(tài)，評價(jià)主體與專業(yè)人才的信息交流貫穿在人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)的全部過程，雙方的密切交流不但可以讓人才評價(jià)的過程保持高效率，還可以使專業(yè)人才充分的了解最真實(shí)的自己，保持長處和改善不足。

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