金智鵬

摘 要：頂崗實習(xí)是高職院校技能型人才培養(yǎng)過程中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但頂崗實習(xí)情況比較復(fù)雜，實習(xí)效果并不盡如人意。構(gòu)建內(nèi)容合理、操作有效的頂崗實習(xí)評價體系，對于規(guī)范管理、提高頂崗實習(xí)質(zhì)量具有重大意義。針對頂崗實習(xí)的特殊情況，探索構(gòu)建科學(xué)有效的頂崗實習(xí)質(zhì)量評價體系，并在教學(xué)實踐中探索評價與干預(yù)的全過程結(jié)合。

關(guān)鍵詞：頂崗實習(xí)；形成性評價；評價與干預(yù)；高職教育

中圖分類號：G719.2 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2014）07-0072-03

頂崗實習(xí)是高等職業(yè)教育實踐性教學(xué)體系的重要組成部分，是職業(yè)教育實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，突出學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的有效形式和重要途徑，是高職院校人才培養(yǎng)過程中一個關(guān)鍵性的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生全面了解企業(yè)生產(chǎn)運作，在感性認識和理性認識上產(chǎn)生一個飛躍，對于學(xué)生鞏固知識、增強實踐能力有著不可替代的作用。

一、常見的頂崗實習(xí)評價方式及不足

自頂崗實習(xí)提出以來，國內(nèi)踴躍出現(xiàn)許多關(guān)于頂崗實習(xí)管理與評價的研究探索，各高職院校也作了許多積極的探索和有益的嘗試。目前高職院校常見的頂崗實習(xí)評價法是校企共評的綜合加權(quán)法，即學(xué)生實習(xí)成績=校內(nèi)教師評價×A +企業(yè)教師評價×B +學(xué)生自評×C，（其中，權(quán)重系數(shù)A+B+C=100%）。該評價方式由校企雙方共同制訂評價指標(biāo)，共同對學(xué)生進行評價，有相當(dāng)?shù)目茖W(xué)性和合理性。但是由于頂崗實習(xí)的高度復(fù)雜性，該評價方法在具體實施過程中碰到了諸多操作性問題，導(dǎo)致考核評價流于形式，評價結(jié)果不全面不真實。

1.頂崗實習(xí)分散，巡查監(jiān)管難到位

地方城市經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，產(chǎn)業(yè)鏈不完整或較大規(guī)模企業(yè)較少等原因，致使無法集中地安排學(xué)生進行頂崗實習(xí)，這勢必增加了頂崗實習(xí)的管理難度和學(xué)生負擔(dān)。同時，鑒于師資、時間精力等因素限制，校內(nèi)教師對頂崗實習(xí)大多采用巡查監(jiān)管的辦法，主要依據(jù)學(xué)生的出勤率、實習(xí)日記與總結(jié)、企業(yè)教師評價等信息來考核頂崗實習(xí)成績, 而對學(xué)生專業(yè)技能、崗位勝任度、職業(yè)素養(yǎng)等關(guān)鍵考評點的評價不夠細致。

2.欠缺對職業(yè)情感和素養(yǎng)的評價

學(xué)生到企業(yè)頂崗一段時間后，便發(fā)現(xiàn)理想很豐滿而現(xiàn)實卻很骨干，學(xué)生在思想上會產(chǎn)生各種波動。他們有的適應(yīng)不了工作的艱苦；有的對被安排在一些基層普通崗位感到不理解；也有的就是混個學(xué)分并不打算從事本專業(yè)的工作。此類種種現(xiàn)象，反映出學(xué)生在愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、集體榮譽感等職業(yè)素養(yǎng)方面的缺失。

3.企業(yè)評價不規(guī)范

企業(yè)教師的評價往往是統(tǒng)一模式的寥寥幾句粗評，沒能全面細致地評價學(xué)生在頂崗實習(xí)期間的表現(xiàn)。況且不同企業(yè)、不同師傅對評價指標(biāo)的理解不同，使得企業(yè)評價不能100%反映學(xué)生的真實狀況。而且由于企業(yè)不能對學(xué)生的技能水平、能力結(jié)構(gòu)、職業(yè)素養(yǎng)等作出真實客觀的評價與反饋，高職院校很難在課程設(shè)置、實習(xí)實訓(xùn)管理等方面進行有針對性的改革。

4.進行期末總評，評價不及時、不客觀

目前，大多數(shù)職業(yè)院校是在學(xué)生實習(xí)結(jié)束后進行期末總評價，造成對學(xué)生頂崗實習(xí)的考核滯后，不能及時就專業(yè)技能、思想波動、崗位能力等方面的問題進行指導(dǎo)和排解，不能起到及時的約束、引導(dǎo)和激勵作用。

綜上所述，構(gòu)建科學(xué)有效的頂崗實習(xí)質(zhì)量評價體系及實施辦法，是擺在高職院校面前一個亟待研究解決的課題。

二、基于形成性評價的頂崗實習(xí)評價體系

1.什么是形成性評價

形成性評價以建構(gòu)主義理論、實踐認識論和“教學(xué)做”合一理論為基礎(chǔ)。本文中所提到的形成性評價是在頂崗實習(xí)實踐中，針對學(xué)生知識、技能與工作素養(yǎng)的形成過程進行監(jiān)控與評價，是對學(xué)生在頂崗實習(xí)全過程中成長情況的記載和評價。形成性評價不僅考察最終實習(xí)業(yè)績，更注重檢查學(xué)生崗位技能的提升、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成、情感態(tài)度的培養(yǎng)、努力程度等動態(tài)的進步情況，為教師和學(xué)生及時提供反饋、指導(dǎo)和獎懲，起到及時的激勵和約束作用。

2.頂崗實習(xí)的形成性評價體系

頂崗實習(xí)的形成性評價要用知識、技能、能力、態(tài)度等多項指標(biāo)去衡量，著重于縱向比較考察學(xué)生的綜合能力提升與養(yǎng)成過程，注意其點滴進步和發(fā)展趨勢，強調(diào)評價與干預(yù)相結(jié)合，促進校企、師生各方的良性互動。頂崗實習(xí)的形成性評價主要有兩層含義：一是追求評價過程的動態(tài)化、全程化。根據(jù)頂崗實習(xí)的初期、中期、后期三個階段各自的特點和目標(biāo)，設(shè)計相應(yīng)的評價任務(wù)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、評價重心和觀測點。二是強調(diào)評價與干預(yù)相結(jié)合，促進頂崗實習(xí)各主體的良性互動。在頂崗實習(xí)全程中，通過提示、指導(dǎo)、反饋、獎懲等手段讓學(xué)生覺察到自身的進步和提高，進而引導(dǎo)養(yǎng)成積極實習(xí)的氛圍，最終實現(xiàn)最佳的實習(xí)效果。

3.高職頂崗實習(xí)的評價內(nèi)涵

一是對學(xué)生認知過程的評價：認同個體差異，對學(xué)生在實習(xí)過程中知識、技能和素養(yǎng)的縱向提升情況做出評價；二是對職業(yè)道德素養(yǎng)的評價：對學(xué)生的實習(xí)態(tài)度、職業(yè)情感、團隊合作精神等做出評價和引導(dǎo)，注重職業(yè)素養(yǎng)的日常養(yǎng)成；三是對專業(yè)技能的評價：分階段有側(cè)重，對學(xué)生的崗位勝任能力、技能掌握和學(xué)習(xí)提高的情況做出評價和引導(dǎo)；四是采取“教師、學(xué)生、企業(yè)”相結(jié)合，多元的、各有側(cè)重的評價方法，讓學(xué)生體會職業(yè)活動實際狀況，深入理解職業(yè)崗位能力需求。

三、頂崗實習(xí)質(zhì)量評價的量化操作辦法

構(gòu)建科學(xué)、合理的頂崗實習(xí)形成性評價體系，是提高頂崗實習(xí)教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是完善頂崗實習(xí)規(guī)范化管理的基本要求。為了確保頂崗實習(xí)形成性評價工作的有效開展，還需重點做好以下五項量化操作。

1.分階段有側(cè)重的形成性評價指標(biāo)體系

在實習(xí)初期，由于學(xué)生剛開始接觸生產(chǎn)實踐，就不能以他的工作能力作為評價的重心，而是應(yīng)該把實習(xí)參與度、愛崗敬業(yè)、文明操作、虛心好學(xué)等職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)作為實習(xí)評價的重心。在實習(xí)中期，學(xué)生已度過適應(yīng)期，評價重心就轉(zhuǎn)移到關(guān)注學(xué)生專業(yè)技能的提升，關(guān)注學(xué)生知識與技能的提高情況、分析和解決實際工作問題的情況。到實習(xí)后期，整個實習(xí)期間的工作業(yè)績和崗位勝任度必然成為評價的重心。

頂崗實習(xí)的質(zhì)量評價體系與量化指標(biāo)如表1所示。首先，不同階段所占的權(quán)重和評價點各有側(cè)重，整個實習(xí)評價的最終結(jié)果應(yīng)當(dāng)是三個不同階段評價成績的加權(quán)求和。其次，企業(yè)教師側(cè)重于職業(yè)道德、崗位勝任能力、工作能力、實習(xí)業(yè)績的評價；校內(nèi)教師側(cè)重于實習(xí)態(tài)度、崗位技能提升度、團隊合作能力、實習(xí)日志和總結(jié)的評價。

2.將學(xué)生實習(xí)與教師下企業(yè)鍛煉結(jié)合，推動教師深入實習(xí)現(xiàn)場

為了確保學(xué)校指導(dǎo)教師能深入頂崗實習(xí)現(xiàn)場，將教師下企業(yè)實踐鍛煉和學(xué)生頂崗實習(xí)捆綁進行。每位指導(dǎo)教師建立相對固定的實踐鍛煉聯(lián)系企業(yè)，持續(xù)開展這項工作，這樣既有利于頂崗實習(xí)的教學(xué)指導(dǎo)，也有利于教師生產(chǎn)實踐能力的提高。嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院全面開展“聯(lián)一企、結(jié)一師、做一項、帶一批”的“四個一”工程，為每位專業(yè)教師建立“四個一”工程檔案，作為其年度考核、先進評比、甚至是職稱評定的必備條件。另外，探索專業(yè)教師、企業(yè)師傅、班主任明確分工的“三導(dǎo)師”輔導(dǎo)制。

3.“行業(yè)集中、企業(yè)分散”，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會參與頂崗實習(xí)管理的積極性

根據(jù)往屆的頂崗實習(xí)安排經(jīng)驗，“行業(yè)相對集中、企業(yè)相對分散”頂崗實習(xí)模式，可以有效解決企業(yè)需求的分散性與頂崗實習(xí)管理要求相對集中的矛盾，也能充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的居中協(xié)調(diào)作用。與此同時，充分發(fā)揮某集團理事會的管理與協(xié)調(diào)作用，將理事會吸引到高職學(xué)生頂崗實習(xí)過程管理中。依據(jù)《職教集團章程》以及相關(guān)法規(guī)賦予理事會監(jiān)督校企雙方對頂崗實習(xí)的管理、認證企業(yè)資質(zhì)、提供職業(yè)教育咨詢等權(quán)利。

4.全程記錄、規(guī)范管理

充分利用學(xué)院綜合實踐網(wǎng)絡(luò)平臺，規(guī)范學(xué)生校外實習(xí)實訓(xùn)管理，做到全程記錄、實時評價反饋、實時監(jiān)控引導(dǎo)。在學(xué)院綜合實踐網(wǎng)絡(luò)平臺上，學(xué)生可以實時提交實習(xí)日志、實習(xí)心得體會、實習(xí)階段性成果；教師可以進行實習(xí)崗位審查、崗位分配、信息發(fā)布、查閱學(xué)生實習(xí)狀況、回答學(xué)生提問、批閱學(xué)生提交的各類文檔和工作成果。

5.將頂崗實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)答辯結(jié)合

做到頂崗實習(xí)與暑期社會實踐相結(jié)合、與畢業(yè)設(shè)計相結(jié)合。 要把畢業(yè)設(shè)計納入頂崗實習(xí)體系，結(jié)合企業(yè)實際應(yīng)用任務(wù)、工程建設(shè)的真實項目進行選題。要加強對學(xué)生暑期社會實踐的引導(dǎo)和考核，培養(yǎng)職業(yè)情感。在畢業(yè)答辯過程中，要加強對學(xué)生實習(xí)內(nèi)容和企業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀的考問，以了解學(xué)生在實習(xí)過程中對企業(yè)實際應(yīng)用項目的了解和掌握情況。

四、結(jié)束語

據(jù)我院電子商務(wù)省級特色專業(yè)近幾屆畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查結(jié)果表明：基于形成性評價的頂崗實習(xí)評價體系及其具體實施辦法運行良好，促進了頂崗實習(xí)教學(xué)和管理水平的提高，對高技能人才的培養(yǎng)起到很好的支撐作用。

參考文獻：

[1]龔江南.高職分散型頂崗實習(xí)考核評價體系的構(gòu)建[J].職教通訊，2012(3):49-51.

[2]朱平,裴智民.職院?！肮ぷ髡尽笔巾攳弻嵙?xí)監(jiān)管體系的建構(gòu)與實踐[J].教育與職業(yè),2013(27)：26-28.

[3]趙寶芳，孫百鳴，劉立戎.高職學(xué)生頂崗實習(xí)考核評價體系的構(gòu)建[J].成人教育,2012(7)：34-35.

[4]許峰.基于系統(tǒng)科學(xué)的高職頂崗實習(xí)質(zhì)量提升研究與實踐——以大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].職教論壇,2013(26)：40-42.

[5]金學(xué)平,吳旭乾,阮建兵,周佳麟.形成性評價在高職頂崗實習(xí)中的應(yīng)用[J]. 武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2012，11(4)：61-64.

（編輯：楊馥紅）

endprint

摘 要：頂崗實習(xí)是高職院校技能型人才培養(yǎng)過程中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但頂崗實習(xí)情況比較復(fù)雜，實習(xí)效果并不盡如人意。構(gòu)建內(nèi)容合理、操作有效的頂崗實習(xí)評價體系，對于規(guī)范管理、提高頂崗實習(xí)質(zhì)量具有重大意義。針對頂崗實習(xí)的特殊情況，探索構(gòu)建科學(xué)有效的頂崗實習(xí)質(zhì)量評價體系，并在教學(xué)實踐中探索評價與干預(yù)的全過程結(jié)合。

關(guān)鍵詞：頂崗實習(xí)；形成性評價；評價與干預(yù)；高職教育

中圖分類號：G719.2 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2014）07-0072-03

頂崗實習(xí)是高等職業(yè)教育實踐性教學(xué)體系的重要組成部分，是職業(yè)教育實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，突出學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的有效形式和重要途徑，是高職院校人才培養(yǎng)過程中一個關(guān)鍵性的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生全面了解企業(yè)生產(chǎn)運作，在感性認識和理性認識上產(chǎn)生一個飛躍，對于學(xué)生鞏固知識、增強實踐能力有著不可替代的作用。

一、常見的頂崗實習(xí)評價方式及不足

自頂崗實習(xí)提出以來，國內(nèi)踴躍出現(xiàn)許多關(guān)于頂崗實習(xí)管理與評價的研究探索，各高職院校也作了許多積極的探索和有益的嘗試。目前高職院校常見的頂崗實習(xí)評價法是校企共評的綜合加權(quán)法，即學(xué)生實習(xí)成績=校內(nèi)教師評價×A +企業(yè)教師評價×B +學(xué)生自評×C，（其中，權(quán)重系數(shù)A+B+C=100%）。該評價方式由校企雙方共同制訂評價指標(biāo)，共同對學(xué)生進行評價，有相當(dāng)?shù)目茖W(xué)性和合理性。但是由于頂崗實習(xí)的高度復(fù)雜性，該評價方法在具體實施過程中碰到了諸多操作性問題，導(dǎo)致考核評價流于形式，評價結(jié)果不全面不真實。

1.頂崗實習(xí)分散，巡查監(jiān)管難到位

地方城市經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，產(chǎn)業(yè)鏈不完整或較大規(guī)模企業(yè)較少等原因，致使無法集中地安排學(xué)生進行頂崗實習(xí)，這勢必增加了頂崗實習(xí)的管理難度和學(xué)生負擔(dān)。同時，鑒于師資、時間精力等因素限制，校內(nèi)教師對頂崗實習(xí)大多采用巡查監(jiān)管的辦法，主要依據(jù)學(xué)生的出勤率、實習(xí)日記與總結(jié)、企業(yè)教師評價等信息來考核頂崗實習(xí)成績, 而對學(xué)生專業(yè)技能、崗位勝任度、職業(yè)素養(yǎng)等關(guān)鍵考評點的評價不夠細致。

2.欠缺對職業(yè)情感和素養(yǎng)的評價

學(xué)生到企業(yè)頂崗一段時間后，便發(fā)現(xiàn)理想很豐滿而現(xiàn)實卻很骨干，學(xué)生在思想上會產(chǎn)生各種波動。他們有的適應(yīng)不了工作的艱苦；有的對被安排在一些基層普通崗位感到不理解；也有的就是混個學(xué)分并不打算從事本專業(yè)的工作。此類種種現(xiàn)象，反映出學(xué)生在愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、集體榮譽感等職業(yè)素養(yǎng)方面的缺失。

3.企業(yè)評價不規(guī)范

企業(yè)教師的評價往往是統(tǒng)一模式的寥寥幾句粗評，沒能全面細致地評價學(xué)生在頂崗實習(xí)期間的表現(xiàn)。況且不同企業(yè)、不同師傅對評價指標(biāo)的理解不同，使得企業(yè)評價不能100%反映學(xué)生的真實狀況。而且由于企業(yè)不能對學(xué)生的技能水平、能力結(jié)構(gòu)、職業(yè)素養(yǎng)等作出真實客觀的評價與反饋，高職院校很難在課程設(shè)置、實習(xí)實訓(xùn)管理等方面進行有針對性的改革。

4.進行期末總評，評價不及時、不客觀

目前，大多數(shù)職業(yè)院校是在學(xué)生實習(xí)結(jié)束后進行期末總評價，造成對學(xué)生頂崗實習(xí)的考核滯后，不能及時就專業(yè)技能、思想波動、崗位能力等方面的問題進行指導(dǎo)和排解，不能起到及時的約束、引導(dǎo)和激勵作用。

綜上所述，構(gòu)建科學(xué)有效的頂崗實習(xí)質(zhì)量評價體系及實施辦法，是擺在高職院校面前一個亟待研究解決的課題。

二、基于形成性評價的頂崗實習(xí)評價體系

1.什么是形成性評價

形成性評價以建構(gòu)主義理論、實踐認識論和“教學(xué)做”合一理論為基礎(chǔ)。本文中所提到的形成性評價是在頂崗實習(xí)實踐中，針對學(xué)生知識、技能與工作素養(yǎng)的形成過程進行監(jiān)控與評價，是對學(xué)生在頂崗實習(xí)全過程中成長情況的記載和評價。形成性評價不僅考察最終實習(xí)業(yè)績，更注重檢查學(xué)生崗位技能的提升、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成、情感態(tài)度的培養(yǎng)、努力程度等動態(tài)的進步情況，為教師和學(xué)生及時提供反饋、指導(dǎo)和獎懲，起到及時的激勵和約束作用。

2.頂崗實習(xí)的形成性評價體系

頂崗實習(xí)的形成性評價要用知識、技能、能力、態(tài)度等多項指標(biāo)去衡量，著重于縱向比較考察學(xué)生的綜合能力提升與養(yǎng)成過程，注意其點滴進步和發(fā)展趨勢，強調(diào)評價與干預(yù)相結(jié)合，促進校企、師生各方的良性互動。頂崗實習(xí)的形成性評價主要有兩層含義：一是追求評價過程的動態(tài)化、全程化。根據(jù)頂崗實習(xí)的初期、中期、后期三個階段各自的特點和目標(biāo)，設(shè)計相應(yīng)的評價任務(wù)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、評價重心和觀測點。二是強調(diào)評價與干預(yù)相結(jié)合，促進頂崗實習(xí)各主體的良性互動。在頂崗實習(xí)全程中，通過提示、指導(dǎo)、反饋、獎懲等手段讓學(xué)生覺察到自身的進步和提高，進而引導(dǎo)養(yǎng)成積極實習(xí)的氛圍，最終實現(xiàn)最佳的實習(xí)效果。

3.高職頂崗實習(xí)的評價內(nèi)涵

一是對學(xué)生認知過程的評價：認同個體差異，對學(xué)生在實習(xí)過程中知識、技能和素養(yǎng)的縱向提升情況做出評價；二是對職業(yè)道德素養(yǎng)的評價：對學(xué)生的實習(xí)態(tài)度、職業(yè)情感、團隊合作精神等做出評價和引導(dǎo)，注重職業(yè)素養(yǎng)的日常養(yǎng)成；三是對專業(yè)技能的評價：分階段有側(cè)重，對學(xué)生的崗位勝任能力、技能掌握和學(xué)習(xí)提高的情況做出評價和引導(dǎo)；四是采取“教師、學(xué)生、企業(yè)”相結(jié)合，多元的、各有側(cè)重的評價方法，讓學(xué)生體會職業(yè)活動實際狀況，深入理解職業(yè)崗位能力需求。

三、頂崗實習(xí)質(zhì)量評價的量化操作辦法

構(gòu)建科學(xué)、合理的頂崗實習(xí)形成性評價體系，是提高頂崗實習(xí)教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是完善頂崗實習(xí)規(guī)范化管理的基本要求。為了確保頂崗實習(xí)形成性評價工作的有效開展，還需重點做好以下五項量化操作。

1.分階段有側(cè)重的形成性評價指標(biāo)體系

在實習(xí)初期，由于學(xué)生剛開始接觸生產(chǎn)實踐，就不能以他的工作能力作為評價的重心，而是應(yīng)該把實習(xí)參與度、愛崗敬業(yè)、文明操作、虛心好學(xué)等職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)作為實習(xí)評價的重心。在實習(xí)中期，學(xué)生已度過適應(yīng)期，評價重心就轉(zhuǎn)移到關(guān)注學(xué)生專業(yè)技能的提升，關(guān)注學(xué)生知識與技能的提高情況、分析和解決實際工作問題的情況。到實習(xí)后期，整個實習(xí)期間的工作業(yè)績和崗位勝任度必然成為評價的重心。

頂崗實習(xí)的質(zhì)量評價體系與量化指標(biāo)如表1所示。首先，不同階段所占的權(quán)重和評價點各有側(cè)重，整個實習(xí)評價的最終結(jié)果應(yīng)當(dāng)是三個不同階段評價成績的加權(quán)求和。其次，企業(yè)教師側(cè)重于職業(yè)道德、崗位勝任能力、工作能力、實習(xí)業(yè)績的評價；校內(nèi)教師側(cè)重于實習(xí)態(tài)度、崗位技能提升度、團隊合作能力、實習(xí)日志和總結(jié)的評價。

2.將學(xué)生實習(xí)與教師下企業(yè)鍛煉結(jié)合，推動教師深入實習(xí)現(xiàn)場

為了確保學(xué)校指導(dǎo)教師能深入頂崗實習(xí)現(xiàn)場，將教師下企業(yè)實踐鍛煉和學(xué)生頂崗實習(xí)捆綁進行。每位指導(dǎo)教師建立相對固定的實踐鍛煉聯(lián)系企業(yè)，持續(xù)開展這項工作，這樣既有利于頂崗實習(xí)的教學(xué)指導(dǎo)，也有利于教師生產(chǎn)實踐能力的提高。嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院全面開展“聯(lián)一企、結(jié)一師、做一項、帶一批”的“四個一”工程，為每位專業(yè)教師建立“四個一”工程檔案，作為其年度考核、先進評比、甚至是職稱評定的必備條件。另外，探索專業(yè)教師、企業(yè)師傅、班主任明確分工的“三導(dǎo)師”輔導(dǎo)制。

3.“行業(yè)集中、企業(yè)分散”，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會參與頂崗實習(xí)管理的積極性

根據(jù)往屆的頂崗實習(xí)安排經(jīng)驗，“行業(yè)相對集中、企業(yè)相對分散”頂崗實習(xí)模式，可以有效解決企業(yè)需求的分散性與頂崗實習(xí)管理要求相對集中的矛盾，也能充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的居中協(xié)調(diào)作用。與此同時，充分發(fā)揮某集團理事會的管理與協(xié)調(diào)作用，將理事會吸引到高職學(xué)生頂崗實習(xí)過程管理中。依據(jù)《職教集團章程》以及相關(guān)法規(guī)賦予理事會監(jiān)督校企雙方對頂崗實習(xí)的管理、認證企業(yè)資質(zhì)、提供職業(yè)教育咨詢等權(quán)利。

4.全程記錄、規(guī)范管理

充分利用學(xué)院綜合實踐網(wǎng)絡(luò)平臺，規(guī)范學(xué)生校外實習(xí)實訓(xùn)管理，做到全程記錄、實時評價反饋、實時監(jiān)控引導(dǎo)。在學(xué)院綜合實踐網(wǎng)絡(luò)平臺上，學(xué)生可以實時提交實習(xí)日志、實習(xí)心得體會、實習(xí)階段性成果；教師可以進行實習(xí)崗位審查、崗位分配、信息發(fā)布、查閱學(xué)生實習(xí)狀況、回答學(xué)生提問、批閱學(xué)生提交的各類文檔和工作成果。

5.將頂崗實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)答辯結(jié)合

做到頂崗實習(xí)與暑期社會實踐相結(jié)合、與畢業(yè)設(shè)計相結(jié)合。 要把畢業(yè)設(shè)計納入頂崗實習(xí)體系，結(jié)合企業(yè)實際應(yīng)用任務(wù)、工程建設(shè)的真實項目進行選題。要加強對學(xué)生暑期社會實踐的引導(dǎo)和考核，培養(yǎng)職業(yè)情感。在畢業(yè)答辯過程中，要加強對學(xué)生實習(xí)內(nèi)容和企業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀的考問，以了解學(xué)生在實習(xí)過程中對企業(yè)實際應(yīng)用項目的了解和掌握情況。

四、結(jié)束語

據(jù)我院電子商務(wù)省級特色專業(yè)近幾屆畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查結(jié)果表明：基于形成性評價的頂崗實習(xí)評價體系及其具體實施辦法運行良好，促進了頂崗實習(xí)教學(xué)和管理水平的提高，對高技能人才的培養(yǎng)起到很好的支撐作用。

參考文獻：

[1]龔江南.高職分散型頂崗實習(xí)考核評價體系的構(gòu)建[J].職教通訊，2012(3):49-51.

[2]朱平,裴智民.職院?！肮ぷ髡尽笔巾攳弻嵙?xí)監(jiān)管體系的建構(gòu)與實踐[J].教育與職業(yè),2013(27)：26-28.

[3]趙寶芳，孫百鳴，劉立戎.高職學(xué)生頂崗實習(xí)考核評價體系的構(gòu)建[J].成人教育,2012(7)：34-35.

[4]許峰.基于系統(tǒng)科學(xué)的高職頂崗實習(xí)質(zhì)量提升研究與實踐——以大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].職教論壇,2013(26)：40-42.

[5]金學(xué)平,吳旭乾,阮建兵,周佳麟.形成性評價在高職頂崗實習(xí)中的應(yīng)用[J]. 武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2012，11(4)：61-64.

（編輯：楊馥紅）

endprint

摘 要：頂崗實習(xí)是高職院校技能型人才培養(yǎng)過程中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但頂崗實習(xí)情況比較復(fù)雜，實習(xí)效果并不盡如人意。構(gòu)建內(nèi)容合理、操作有效的頂崗實習(xí)評價體系，對于規(guī)范管理、提高頂崗實習(xí)質(zhì)量具有重大意義。針對頂崗實習(xí)的特殊情況，探索構(gòu)建科學(xué)有效的頂崗實習(xí)質(zhì)量評價體系，并在教學(xué)實踐中探索評價與干預(yù)的全過程結(jié)合。

關(guān)鍵詞：頂崗實習(xí)；形成性評價；評價與干預(yù)；高職教育

中圖分類號：G719.2 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2014）07-0072-03

頂崗實習(xí)是高等職業(yè)教育實踐性教學(xué)體系的重要組成部分，是職業(yè)教育實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，突出學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的有效形式和重要途徑，是高職院校人才培養(yǎng)過程中一個關(guān)鍵性的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生全面了解企業(yè)生產(chǎn)運作，在感性認識和理性認識上產(chǎn)生一個飛躍，對于學(xué)生鞏固知識、增強實踐能力有著不可替代的作用。

一、常見的頂崗實習(xí)評價方式及不足

自頂崗實習(xí)提出以來，國內(nèi)踴躍出現(xiàn)許多關(guān)于頂崗實習(xí)管理與評價的研究探索，各高職院校也作了許多積極的探索和有益的嘗試。目前高職院校常見的頂崗實習(xí)評價法是校企共評的綜合加權(quán)法，即學(xué)生實習(xí)成績=校內(nèi)教師評價×A +企業(yè)教師評價×B +學(xué)生自評×C，（其中，權(quán)重系數(shù)A+B+C=100%）。該評價方式由校企雙方共同制訂評價指標(biāo)，共同對學(xué)生進行評價，有相當(dāng)?shù)目茖W(xué)性和合理性。但是由于頂崗實習(xí)的高度復(fù)雜性，該評價方法在具體實施過程中碰到了諸多操作性問題，導(dǎo)致考核評價流于形式，評價結(jié)果不全面不真實。

1.頂崗實習(xí)分散，巡查監(jiān)管難到位

地方城市經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，產(chǎn)業(yè)鏈不完整或較大規(guī)模企業(yè)較少等原因，致使無法集中地安排學(xué)生進行頂崗實習(xí)，這勢必增加了頂崗實習(xí)的管理難度和學(xué)生負擔(dān)。同時，鑒于師資、時間精力等因素限制，校內(nèi)教師對頂崗實習(xí)大多采用巡查監(jiān)管的辦法，主要依據(jù)學(xué)生的出勤率、實習(xí)日記與總結(jié)、企業(yè)教師評價等信息來考核頂崗實習(xí)成績, 而對學(xué)生專業(yè)技能、崗位勝任度、職業(yè)素養(yǎng)等關(guān)鍵考評點的評價不夠細致。

2.欠缺對職業(yè)情感和素養(yǎng)的評價

學(xué)生到企業(yè)頂崗一段時間后，便發(fā)現(xiàn)理想很豐滿而現(xiàn)實卻很骨干，學(xué)生在思想上會產(chǎn)生各種波動。他們有的適應(yīng)不了工作的艱苦；有的對被安排在一些基層普通崗位感到不理解；也有的就是混個學(xué)分并不打算從事本專業(yè)的工作。此類種種現(xiàn)象，反映出學(xué)生在愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、集體榮譽感等職業(yè)素養(yǎng)方面的缺失。

3.企業(yè)評價不規(guī)范

企業(yè)教師的評價往往是統(tǒng)一模式的寥寥幾句粗評，沒能全面細致地評價學(xué)生在頂崗實習(xí)期間的表現(xiàn)。況且不同企業(yè)、不同師傅對評價指標(biāo)的理解不同，使得企業(yè)評價不能100%反映學(xué)生的真實狀況。而且由于企業(yè)不能對學(xué)生的技能水平、能力結(jié)構(gòu)、職業(yè)素養(yǎng)等作出真實客觀的評價與反饋，高職院校很難在課程設(shè)置、實習(xí)實訓(xùn)管理等方面進行有針對性的改革。

4.進行期末總評，評價不及時、不客觀

目前，大多數(shù)職業(yè)院校是在學(xué)生實習(xí)結(jié)束后進行期末總評價，造成對學(xué)生頂崗實習(xí)的考核滯后，不能及時就專業(yè)技能、思想波動、崗位能力等方面的問題進行指導(dǎo)和排解，不能起到及時的約束、引導(dǎo)和激勵作用。

綜上所述，構(gòu)建科學(xué)有效的頂崗實習(xí)質(zhì)量評價體系及實施辦法，是擺在高職院校面前一個亟待研究解決的課題。

二、基于形成性評價的頂崗實習(xí)評價體系

1.什么是形成性評價

形成性評價以建構(gòu)主義理論、實踐認識論和“教學(xué)做”合一理論為基礎(chǔ)。本文中所提到的形成性評價是在頂崗實習(xí)實踐中，針對學(xué)生知識、技能與工作素養(yǎng)的形成過程進行監(jiān)控與評價，是對學(xué)生在頂崗實習(xí)全過程中成長情況的記載和評價。形成性評價不僅考察最終實習(xí)業(yè)績，更注重檢查學(xué)生崗位技能的提升、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成、情感態(tài)度的培養(yǎng)、努力程度等動態(tài)的進步情況，為教師和學(xué)生及時提供反饋、指導(dǎo)和獎懲，起到及時的激勵和約束作用。

2.頂崗實習(xí)的形成性評價體系

頂崗實習(xí)的形成性評價要用知識、技能、能力、態(tài)度等多項指標(biāo)去衡量，著重于縱向比較考察學(xué)生的綜合能力提升與養(yǎng)成過程，注意其點滴進步和發(fā)展趨勢，強調(diào)評價與干預(yù)相結(jié)合，促進校企、師生各方的良性互動。頂崗實習(xí)的形成性評價主要有兩層含義：一是追求評價過程的動態(tài)化、全程化。根據(jù)頂崗實習(xí)的初期、中期、后期三個階段各自的特點和目標(biāo)，設(shè)計相應(yīng)的評價任務(wù)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、評價重心和觀測點。二是強調(diào)評價與干預(yù)相結(jié)合，促進頂崗實習(xí)各主體的良性互動。在頂崗實習(xí)全程中，通過提示、指導(dǎo)、反饋、獎懲等手段讓學(xué)生覺察到自身的進步和提高，進而引導(dǎo)養(yǎng)成積極實習(xí)的氛圍，最終實現(xiàn)最佳的實習(xí)效果。

3.高職頂崗實習(xí)的評價內(nèi)涵

一是對學(xué)生認知過程的評價：認同個體差異，對學(xué)生在實習(xí)過程中知識、技能和素養(yǎng)的縱向提升情況做出評價；二是對職業(yè)道德素養(yǎng)的評價：對學(xué)生的實習(xí)態(tài)度、職業(yè)情感、團隊合作精神等做出評價和引導(dǎo)，注重職業(yè)素養(yǎng)的日常養(yǎng)成；三是對專業(yè)技能的評價：分階段有側(cè)重，對學(xué)生的崗位勝任能力、技能掌握和學(xué)習(xí)提高的情況做出評價和引導(dǎo)；四是采取“教師、學(xué)生、企業(yè)”相結(jié)合，多元的、各有側(cè)重的評價方法，讓學(xué)生體會職業(yè)活動實際狀況，深入理解職業(yè)崗位能力需求。

三、頂崗實習(xí)質(zhì)量評價的量化操作辦法

構(gòu)建科學(xué)、合理的頂崗實習(xí)形成性評價體系，是提高頂崗實習(xí)教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是完善頂崗實習(xí)規(guī)范化管理的基本要求。為了確保頂崗實習(xí)形成性評價工作的有效開展，還需重點做好以下五項量化操作。

1.分階段有側(cè)重的形成性評價指標(biāo)體系

在實習(xí)初期，由于學(xué)生剛開始接觸生產(chǎn)實踐，就不能以他的工作能力作為評價的重心，而是應(yīng)該把實習(xí)參與度、愛崗敬業(yè)、文明操作、虛心好學(xué)等職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)作為實習(xí)評價的重心。在實習(xí)中期，學(xué)生已度過適應(yīng)期，評價重心就轉(zhuǎn)移到關(guān)注學(xué)生專業(yè)技能的提升，關(guān)注學(xué)生知識與技能的提高情況、分析和解決實際工作問題的情況。到實習(xí)后期，整個實習(xí)期間的工作業(yè)績和崗位勝任度必然成為評價的重心。

頂崗實習(xí)的質(zhì)量評價體系與量化指標(biāo)如表1所示。首先，不同階段所占的權(quán)重和評價點各有側(cè)重，整個實習(xí)評價的最終結(jié)果應(yīng)當(dāng)是三個不同階段評價成績的加權(quán)求和。其次，企業(yè)教師側(cè)重于職業(yè)道德、崗位勝任能力、工作能力、實習(xí)業(yè)績的評價；校內(nèi)教師側(cè)重于實習(xí)態(tài)度、崗位技能提升度、團隊合作能力、實習(xí)日志和總結(jié)的評價。

2.將學(xué)生實習(xí)與教師下企業(yè)鍛煉結(jié)合，推動教師深入實習(xí)現(xiàn)場

為了確保學(xué)校指導(dǎo)教師能深入頂崗實習(xí)現(xiàn)場，將教師下企業(yè)實踐鍛煉和學(xué)生頂崗實習(xí)捆綁進行。每位指導(dǎo)教師建立相對固定的實踐鍛煉聯(lián)系企業(yè)，持續(xù)開展這項工作，這樣既有利于頂崗實習(xí)的教學(xué)指導(dǎo)，也有利于教師生產(chǎn)實踐能力的提高。嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院全面開展“聯(lián)一企、結(jié)一師、做一項、帶一批”的“四個一”工程，為每位專業(yè)教師建立“四個一”工程檔案，作為其年度考核、先進評比、甚至是職稱評定的必備條件。另外，探索專業(yè)教師、企業(yè)師傅、班主任明確分工的“三導(dǎo)師”輔導(dǎo)制。

3.“行業(yè)集中、企業(yè)分散”，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會參與頂崗實習(xí)管理的積極性

根據(jù)往屆的頂崗實習(xí)安排經(jīng)驗，“行業(yè)相對集中、企業(yè)相對分散”頂崗實習(xí)模式，可以有效解決企業(yè)需求的分散性與頂崗實習(xí)管理要求相對集中的矛盾，也能充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的居中協(xié)調(diào)作用。與此同時，充分發(fā)揮某集團理事會的管理與協(xié)調(diào)作用，將理事會吸引到高職學(xué)生頂崗實習(xí)過程管理中。依據(jù)《職教集團章程》以及相關(guān)法規(guī)賦予理事會監(jiān)督校企雙方對頂崗實習(xí)的管理、認證企業(yè)資質(zhì)、提供職業(yè)教育咨詢等權(quán)利。

4.全程記錄、規(guī)范管理

充分利用學(xué)院綜合實踐網(wǎng)絡(luò)平臺，規(guī)范學(xué)生校外實習(xí)實訓(xùn)管理，做到全程記錄、實時評價反饋、實時監(jiān)控引導(dǎo)。在學(xué)院綜合實踐網(wǎng)絡(luò)平臺上，學(xué)生可以實時提交實習(xí)日志、實習(xí)心得體會、實習(xí)階段性成果；教師可以進行實習(xí)崗位審查、崗位分配、信息發(fā)布、查閱學(xué)生實習(xí)狀況、回答學(xué)生提問、批閱學(xué)生提交的各類文檔和工作成果。

5.將頂崗實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)答辯結(jié)合

做到頂崗實習(xí)與暑期社會實踐相結(jié)合、與畢業(yè)設(shè)計相結(jié)合。 要把畢業(yè)設(shè)計納入頂崗實習(xí)體系，結(jié)合企業(yè)實際應(yīng)用任務(wù)、工程建設(shè)的真實項目進行選題。要加強對學(xué)生暑期社會實踐的引導(dǎo)和考核，培養(yǎng)職業(yè)情感。在畢業(yè)答辯過程中，要加強對學(xué)生實習(xí)內(nèi)容和企業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀的考問，以了解學(xué)生在實習(xí)過程中對企業(yè)實際應(yīng)用項目的了解和掌握情況。

四、結(jié)束語

據(jù)我院電子商務(wù)省級特色專業(yè)近幾屆畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查結(jié)果表明：基于形成性評價的頂崗實習(xí)評價體系及其具體實施辦法運行良好，促進了頂崗實習(xí)教學(xué)和管理水平的提高，對高技能人才的培養(yǎng)起到很好的支撐作用。

參考文獻：

[1]龔江南.高職分散型頂崗實習(xí)考核評價體系的構(gòu)建[J].職教通訊，2012(3):49-51.

[2]朱平,裴智民.職院?！肮ぷ髡尽笔巾攳弻嵙?xí)監(jiān)管體系的建構(gòu)與實踐[J].教育與職業(yè),2013(27)：26-28.

[3]趙寶芳，孫百鳴，劉立戎.高職學(xué)生頂崗實習(xí)考核評價體系的構(gòu)建[J].成人教育,2012(7)：34-35.

[4]許峰.基于系統(tǒng)科學(xué)的高職頂崗實習(xí)質(zhì)量提升研究與實踐——以大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].職教論壇,2013(26)：40-42.

[5]金學(xué)平,吳旭乾,阮建兵,周佳麟.形成性評價在高職頂崗實習(xí)中的應(yīng)用[J]. 武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2012，11(4)：61-64.

（編輯：楊馥紅）

endprint