張 暢等王青山 李小英

（湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館，湖南長(zhǎng)沙 410128）

基于區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟的湖南省信息資源共享研究

張 暢等王青山 李小英

（湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館，湖南長(zhǎng)沙 410128）

文章以湖南省區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟的實(shí)踐為例，調(diào)查分析了聯(lián)盟11所具有代表性的圖書(shū)館數(shù)字資源的共享現(xiàn)狀與參考咨詢(xún)服務(wù)情況，發(fā)現(xiàn)湖南省區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟在文獻(xiàn)資源建設(shè)方面雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，提出加大政府政策力度、突破體制上的局限，統(tǒng)籌規(guī)劃文獻(xiàn)資源建設(shè)、建立科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)約束機(jī)制、推廣區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)等具體策略，以期推動(dòng)湖南省區(qū)域信息資源共建共享的可持續(xù)發(fā)展。

文獻(xiàn)信息資源；區(qū)域圖書(shū)館；圖書(shū)館聯(lián)盟；信息資源共享；可持續(xù)發(fā)展

區(qū)域性圖書(shū)館聯(lián)盟是指某一區(qū)域范圍內(nèi)各類(lèi)型圖書(shū)館之間按照一定的協(xié)約方式， 為實(shí)現(xiàn)資源共享、利益互惠，而形成的相互間地位平等、互助合作、共建共享的圖書(shū)館聯(lián)合體[1]。在全國(guó)各地區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)的潮流中，區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟通過(guò)有效整合區(qū)域內(nèi)高校、科研、公共圖書(shū)館的館藏資源和數(shù)字資源，利用資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)性，向用戶(hù)提供方便、快捷的共享服務(wù)，在提高區(qū)域讀者文獻(xiàn)信息資源保障能力方面，凸顯了圖書(shū)館對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的作用。文章以湖南省區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟的實(shí)踐為例，調(diào)查分析了聯(lián)盟11所具有代表性的圖書(shū)館數(shù)字資源的共享現(xiàn)狀與參考咨詢(xún)服務(wù)情況，針對(duì)存在的問(wèn)題，提出構(gòu)建湖南省區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟的具體策略，以期推動(dòng)湖南省區(qū)域信息資源共建共享的可持續(xù)發(fā)展。

1 信息資源共享現(xiàn)狀

目前，湖南省區(qū)域文獻(xiàn)信息資源共享的平臺(tái)主要有：（1）“湖南省文獻(xiàn)信息資源共建共享協(xié)作網(wǎng)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)作網(wǎng)），成立于2004年12月，橫跨公共、高校和科研三大系統(tǒng)，集全省公共圖書(shū)館、高校圖書(shū)館和科學(xué)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館為一體的跨系統(tǒng)、跨部門(mén)、跨行業(yè)、跨地區(qū)的協(xié)作組織[2]，截止2014年3月共有成員館11所。（2）“湖南省高校數(shù)字圖書(shū)館”聯(lián)盟（以下簡(jiǎn)稱(chēng)省高數(shù)圖），成立于2004年8月，截至2014年3月共有成員館37所。

1.1 信息資源共享基本情況

協(xié)作網(wǎng)的資源主要基于成員館的現(xiàn)有數(shù)字資源，成員館區(qū)域范圍內(nèi)的用戶(hù)通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)本圖書(shū)館主頁(yè)獲得，成員館以外的用戶(hù)則主要通過(guò)聯(lián)合在線(xiàn)咨詢(xún)網(wǎng)（http：//220.168.54.200/Readers/Index. aspx）獲取；省高數(shù)圖數(shù)字資源包括聯(lián)合購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)庫(kù)和成員館各自購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)庫(kù)，聯(lián)合資源以集成方式在省高數(shù)圖數(shù)字資源共享平臺(tái)（http：// www.hnadl.superlib.net/）進(jìn)行一站式檢索，另在省高數(shù)圖主頁(yè)上還可查找成員館購(gòu)置、收藏的各類(lèi)文獻(xiàn)資源。成員館用戶(hù)可在其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍內(nèi)直接登錄使用，非成員館則通過(guò)郵件、館際互借、文獻(xiàn)傳遞、聯(lián)合咨詢(xún)等方式獲得。參加協(xié)作網(wǎng)的8所高校圖書(shū)館均參加了省高數(shù)圖，占省高數(shù)圖的21.6%。由于聯(lián)盟成員館數(shù)字資源的建設(shè)狀況及參考咨詢(xún)服務(wù)在一定程度上反映了區(qū)域信息資源共享的廣度和深度，因此筆者將以協(xié)作網(wǎng)為基礎(chǔ)，對(duì)這11所具有代表性的成員館的數(shù)字資源共享現(xiàn)狀及參考咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)行調(diào)查，各單位詳情如表1。

1.2 信息資源共享優(yōu)勢(shì)

區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟的建立是湖南省在文獻(xiàn)信息資源共建共享領(lǐng)域邁出的實(shí)質(zhì)性的一步，對(duì)提升區(qū)域圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)全省圖書(shū)館事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展、均衡布局，具有重要的意義。從表1可以看出，公共圖書(shū)館資源更注重地方特色、娛樂(lè)性和普及性，科研與高校圖書(shū)館資源專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)，引進(jìn)了大量的中外文數(shù)據(jù)庫(kù)， 電子資源的采購(gòu)較好地滿(mǎn)足了讀者的個(gè)性需求。部分圖書(shū)館還自建了特色數(shù)據(jù)庫(kù)，公共圖書(shū)館以地方文化特色為主，高校圖書(shū)館則圍繞本校學(xué)科特色進(jìn)行自建。三大類(lèi)型圖書(shū)館在資源上互為補(bǔ)充，能滿(mǎn)足不同類(lèi)型讀者的文獻(xiàn)需求。

各成員館在首頁(yè)或數(shù)字資源二級(jí)欄目下提供協(xié)作網(wǎng)聯(lián)合在線(xiàn)參考咨詢(xún)的入口和省高數(shù)圖鏈接，為信息資源的傳遞、貯存和交流，搭建區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟提供了堅(jiān)實(shí)的資源基礎(chǔ)。據(jù)調(diào)查，協(xié)作網(wǎng)的聯(lián)合在線(xiàn)咨詢(xún)由成員館輪流值班，共同承擔(dān)文獻(xiàn)傳遞的任務(wù)，省高數(shù)圖參考咨詢(xún)主要由湖南師范大學(xué)承擔(dān)，各大高校后臺(tái)參與文獻(xiàn)傳遞。

1.3 信息資源共享分析

兩大聯(lián)盟成立9年以來(lái)，盡管在信息資源共享上取得了長(zhǎng)足發(fā)展，但由于技術(shù)條件、管理體制等因素的限制，終停留在較低的水平上，同“上海市文獻(xiàn)資源共建共享協(xié)作網(wǎng)”“珠江三角洲數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟”相比還有相當(dāng)大的差距。主要體現(xiàn)在：聯(lián)盟之間業(yè)務(wù)交流活動(dòng)少，很多網(wǎng)絡(luò)資源共享項(xiàng)目沒(méi)有開(kāi)展起來(lái)，聯(lián)合在線(xiàn)參考咨詢(xún)的實(shí)效不理想，沒(méi)有制定循序漸進(jìn)的資源共享計(jì)劃，沒(méi)有把湖南省區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟的建設(shè)同全國(guó)性的聯(lián)盟建設(shè)統(tǒng)一起來(lái)，致使聯(lián)盟的發(fā)展停滯不前。由此可見(jiàn)，湖南省區(qū)域性圖書(shū)館聯(lián)盟的可持續(xù)發(fā)展還面臨許多現(xiàn)實(shí)性困難，具體建設(shè)過(guò)程中也存在很多深層次問(wèn)題。

2 信息資源共享存在的問(wèn)題

2.1 數(shù)字鴻溝現(xiàn)象依然存在

從表1調(diào)查統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)，協(xié)作網(wǎng)雖橫跨公共、科研、高校三大系統(tǒng)，成員館類(lèi)型卻并不豐富，僅擁有兩家公共圖書(shū)館，一家科研單位圖書(shū)館和8家高校圖書(shū)館。地區(qū)分布不均衡，除湘潭大學(xué)之外，其余成員館均分布在省會(huì)長(zhǎng)沙；省高數(shù)圖也只有5所高職院校圖書(shū)館參與。據(jù)調(diào)查，湖南省擁有32所本專(zhuān)科院校圖書(shū)館，74所高職院校圖書(shū)館和14個(gè)地州市的公共圖書(shū)館。由此可知，湖南各地州市公共圖書(shū)館和高職院校圖書(shū)館參與聯(lián)盟的積極性不高，更加加深了區(qū)域內(nèi)文獻(xiàn)信息資源分布不均、機(jī)構(gòu)收藏不均衡的數(shù)字鴻溝現(xiàn)象，為聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)信息資源的共建共享帶來(lái)了障礙。

表1 數(shù)字資源及參考咨詢(xún)服務(wù)狀況調(diào)查

2.2 信息資源配置有待優(yōu)化

從資源購(gòu)置的角度看，單個(gè)圖書(shū)館的采購(gòu)會(huì)注重本單位特色資源的建設(shè)，難以滿(mǎn)足讀者綜合性需求。在調(diào)查的11所圖書(shū)館（除湖南省科技信息研究所之外）中全都購(gòu)買(mǎi)了CNKI中文數(shù)據(jù)庫(kù)、維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、讀秀中文學(xué)術(shù)搜索平臺(tái)等大型數(shù)據(jù)庫(kù)，從整體上造成了資源重復(fù)建設(shè)，不利于經(jīng)費(fèi)的節(jié)約。在聯(lián)合參考咨詢(xún)方面，8所高校圖書(shū)館既參加了協(xié)作網(wǎng)，又參與了省高數(shù)圖的參考咨詢(xún)，導(dǎo)致參考咨詢(xún)服務(wù)館員工作量增大，不利于節(jié)約精力開(kāi)展其他工作。

2.3 缺乏權(quán)威的協(xié)調(diào)機(jī)制

目前協(xié)作網(wǎng)在工作委員會(huì)、省高數(shù)圖在圖工委的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常工作，由于工作委員會(huì)和圖工委都不具備行政權(quán)力，因而發(fā)布的各項(xiàng)決策、方案和措施對(duì)聯(lián)盟圖書(shū)館沒(méi)有實(shí)際的影響力和約束力，致使我省區(qū)域信息資源共建共享體系的建設(shè)發(fā)展緩慢甚至停滯不前，其他圖書(shū)館參與區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟的積極性不高。

2.4 缺乏持續(xù)有效的經(jīng)費(fèi)保障聯(lián)盟的運(yùn)行與發(fā)展

協(xié)作網(wǎng)有省文化廳、省教育廳、省科技廳的政策支持，卻沒(méi)有經(jīng)費(fèi)支持，成員館不用交納年費(fèi)。省高數(shù)圖接受省教育廳的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)費(fèi)由省教育廳撥款和學(xué)校自籌兩部分組成，如2012年省教育廳投入280萬(wàn)元，2013年投入240萬(wàn)元，成員館自籌經(jīng)費(fèi)近兩年均為12萬(wàn)元，聯(lián)盟年均投入經(jīng)費(fèi)在600萬(wàn)～700萬(wàn)元左右。據(jù)調(diào)查許多211高校圖書(shū)館每年投入的數(shù)字資源購(gòu)置經(jīng)費(fèi)達(dá)到上千萬(wàn)元左右，上海、北京、深圳、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，因?yàn)橛行酆竦慕?jīng)費(fèi)支持，區(qū)域性圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)發(fā)展迅速[3]，因而對(duì)構(gòu)建湖南省省域圖書(shū)館聯(lián)盟來(lái)說(shuō)，不能單純依靠各成員單位繳納會(huì)費(fèi)的方式，還是要爭(zhēng)取政府或企業(yè)的參與和投資，拓寬經(jīng)費(fèi)來(lái)源，形成穩(wěn)定可靠的資金保障。

3 湖南省區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟構(gòu)建的策略

3.1 加大政府政策支持的力度

在文獻(xiàn)信息資源共建共享體系建設(shè)中，政府要通過(guò)制定相關(guān)的政策和法規(guī)保障文獻(xiàn)資源的共建共享以及圖書(shū)館聯(lián)盟的可持續(xù)發(fā)展。2004年7月由湖南省圖書(shū)館、湖南大學(xué)圖書(shū)館、湖南省科技信息研究所率先達(dá)成共建共享協(xié)議，簽署了《文獻(xiàn)資源共建共享合作協(xié)議》。隨后其工作委員會(huì)又出臺(tái)了《湖南省文獻(xiàn)資源共建共享協(xié)作網(wǎng)章程》《湖南省文獻(xiàn)資源共建共享協(xié)作網(wǎng)工作細(xì)則》等文件，對(duì)文獻(xiàn)信息資源尤其是數(shù)字資源的共建共享與服務(wù)等方面的合作都作出了積極探索[4]，但總的來(lái)說(shuō)還不夠。建議由省政府牽頭，協(xié)同省文化廳、財(cái)政廳、科技廳、教育廳，以協(xié)作網(wǎng)為基礎(chǔ)，以省高數(shù)圖建設(shè)為契機(jī)，以數(shù)字化技術(shù)為支撐，進(jìn)一步加強(qiáng)湖南省區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟在信息資源方面的合作。政府通過(guò)財(cái)政支持和政策引導(dǎo)以及行政手段來(lái)鞏固和加強(qiáng)區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟的發(fā)展，如建立覆蓋全省圖書(shū)館系統(tǒng)的聯(lián)合目錄門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，進(jìn)一步制定有利于資源共建共享的相關(guān)政策文件，鼓勵(lì)圖書(shū)館聯(lián)盟以效益為目標(biāo)，以服務(wù)促發(fā)展，利用經(jīng)濟(jì)手段刺激和引導(dǎo)區(qū)域圖書(shū)館在信息資源共享方面的合作。

3.2 突破體制上的局限，統(tǒng)籌規(guī)劃文獻(xiàn)資源建設(shè)

文獻(xiàn)資源建設(shè)是區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)的核心內(nèi)容，實(shí)踐證明，65%以上的共享資源基本上都是從同地區(qū)的合作館獲得的[5]。協(xié)作網(wǎng)和省高數(shù)圖并不是兩個(gè)相互獨(dú)立的聯(lián)盟體，可互為依托、互為犄角。由兩大聯(lián)盟開(kāi)展聯(lián)合采購(gòu)，對(duì)湖南省區(qū)域內(nèi)各圖書(shū)館已購(gòu)資源和所需資源進(jìn)行匯總，形成資源購(gòu)買(mǎi)的指導(dǎo)性建議。比如像CNKI、維普、萬(wàn)方這類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)可以采取團(tuán)購(gòu)方式，而對(duì)各高校因?qū)W科發(fā)展所需購(gòu)買(mǎi)的特色資源則采取分購(gòu)方式，避免重復(fù)購(gòu)置和浪費(fèi)資金，突破資源購(gòu)買(mǎi)經(jīng)費(fèi)在體制上的局限，優(yōu)化資源配置，擴(kuò)大資源和服務(wù)的受眾面。

在參考咨詢(xún)方面，建議在協(xié)作網(wǎng)“聯(lián)合參考咨詢(xún)網(wǎng)”的基礎(chǔ)上吸收成員館，先把省內(nèi)的參考咨詢(xún)與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)做大做強(qiáng)，再加入到全國(guó)性的聯(lián)合在線(xiàn)參考咨詢(xún)與文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)中去，如珠江三角洲數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟自2005年成立以來(lái)，已發(fā)展成為聯(lián)合16個(gè)省市的40多家公共圖書(shū)館的“聯(lián)合在線(xiàn)咨詢(xún)與文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)”[6]。努力建成一個(gè)具有橫向和縱向聯(lián)系的、學(xué)科分類(lèi)齊全的區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟，以此為節(jié)點(diǎn)，與全國(guó)性的聯(lián)盟(行業(yè)的、系統(tǒng)的) 加以連接與共享，形成覆蓋更大地區(qū)乃至全國(guó)的資源共建共享網(wǎng)絡(luò)。

3.3 建立科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)、激勵(lì)約束機(jī)制

為了維持聯(lián)盟的可持續(xù)發(fā)展，確保聯(lián)盟不陷入停滯不前的泥潭，聯(lián)盟必須建立一套能有效激發(fā)成員館協(xié)作潛力和創(chuàng)新力量以及約束其不良行為的績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)約束機(jī)制，定期對(duì)開(kāi)展的合作項(xiàng)目進(jìn)行檢查，以檢測(cè)它們持續(xù)的有效性和對(duì)聯(lián)盟成員的效益。機(jī)制的制定在宏觀上，應(yīng)與聯(lián)盟的目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、管理模式、資源資金配置以及反映聯(lián)盟綜合能力和過(guò)程控制狀況等內(nèi)容相關(guān)；微觀上，要有對(duì)聯(lián)盟資源配置、虛擬參考咨詢(xún)、統(tǒng)一門(mén)戶(hù)、人員培訓(xùn)、最終用戶(hù)信息素質(zhì)、用戶(hù)滿(mǎn)意度等方面設(shè)立定性或定量的專(zhuān)門(mén)評(píng)價(jià)指標(biāo)及激勵(lì)方法[7]。如對(duì)聯(lián)盟發(fā)展奉獻(xiàn)項(xiàng)目創(chuàng)新的個(gè)人進(jìn)行激勵(lì)，對(duì)那些在服務(wù)質(zhì)量與創(chuàng)收上貢獻(xiàn)突出的館給予專(zhuān)項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)長(zhǎng)期拖欠館際互借費(fèi)用的成員館進(jìn)行約束。通過(guò)建立較為完善的績(jī)效評(píng)價(jià)、激勵(lì)約束機(jī)制和指標(biāo)體系，使聯(lián)盟工作具有較強(qiáng)的操作性，確保聯(lián)盟可持續(xù)發(fā)展的工作活力與動(dòng)力。

3.4 推廣區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)，提升聯(lián)盟的知名度和影響力

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，從表1可以看出，大部分成員館建有自己的特色數(shù)據(jù)庫(kù)，形成了各自獨(dú)特的館藏特色和優(yōu)勢(shì)，使聯(lián)盟在資源內(nèi)容上互為補(bǔ)充，可以滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化的需求。因此要擴(kuò)大區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟的對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)，設(shè)置相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)及專(zhuān)職崗位負(fù)責(zé)日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，甚至將其作為一項(xiàng)常規(guī)工作來(lái)宣傳推介。如定期舉辦圖書(shū)館館長(zhǎng)和文獻(xiàn)資源服務(wù)館員參與的文獻(xiàn)資源共建共享研討會(huì)，將相關(guān)內(nèi)容及時(shí)通過(guò)媒體進(jìn)行宣傳，利用QQ群、網(wǎng)上論壇等方式，及時(shí)公開(kāi)聯(lián)盟內(nèi)各項(xiàng)工作的動(dòng)態(tài)，尊重加盟館的需求和選擇，聽(tīng)取加盟館的意見(jiàn)建議[8]。

4 結(jié)語(yǔ)

在國(guó)內(nèi)區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟如火如荼建設(shè)的大環(huán)境下，湖南省區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟有機(jī)整合了各成員館的文獻(xiàn)信息資源，為讀者提供了更優(yōu)質(zhì)的資源服務(wù)。但其可持續(xù)發(fā)展還面臨許多現(xiàn)實(shí)性困難，在具體建設(shè)過(guò)程中也存在很多深層次問(wèn)題，嚴(yán)重制約了信息資源共享系統(tǒng)價(jià)值的發(fā)揮和整體規(guī)模效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)[9]。因此，地處中部地區(qū)的湖南省如何更新理念、創(chuàng)新體制，建立跨行業(yè)、跨系統(tǒng)的信息資源共享云服務(wù)體系，還值得我們做進(jìn)一步探索。

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[9] 王棟.區(qū)域性高校圖書(shū)館聯(lián)盟可持續(xù)發(fā)展的困境與對(duì)策[J].圖書(shū)館學(xué)刊,2012(11):3-5.

Research of Information Resource Sharing in Hunan Province Based on the Regional Library Alliance

Zhang Chang, Wang Qingshan, Li Xiaoying
(Library of Hunan Agricultural University, Changsha 410128)

Based on the practice of the regional library alliance in Hunan province, investigating and analyzing the present situation and the reference service of library digital resources sharing of the 11 representative library, found that although the construction of the literature resource of the regional library alliance in Hunan province has made some achievements, but there are many problems. To solve these problems, some specific strategies has been made such as strengthen government policy, to break through the conf i ne of system, planning literature resources construction, establishing a scientif i c and reasonable performance evaluation and incentive and constraint mechanism, and the marketing strategy of the regional library alliance, in order to promote the sustainable development of regional information resources co-construction and sharing of Hunan province.

document information resource, regional library, library alliance, information commons, sustainable development

G251

A

10.3772/j.issn.1674-1544.2014.03.012

張暢*（1976- ），女，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館館員，碩士，研究方向：文獻(xiàn)信息資源開(kāi)發(fā)與利用。王青山（1970- ），男，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館館員，研究方向：科技查新。李小英（1977- ），女，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館館員，研究方向：信息咨詢(xún)服務(wù)。

湖南省教育廳科學(xué)研究一般項(xiàng)目“云服務(wù)時(shí)代的區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟研究與實(shí)踐”（13C418）；湖南省科技廳軟科學(xué)計(jì)劃一般項(xiàng)目“基于云服務(wù)的區(qū)域圖書(shū)館聯(lián)盟策略研究與實(shí)踐”（2013ZK3097）；湖南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“高校圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)與推廣研究”（2010YBA118）。

2014年1月2日。