王衛(wèi)平

一、自考助學(xué)現(xiàn)狀

近幾年，自考社會助學(xué)機(jī)構(gòu)在顯著減少，生源在顯著收縮。以浙江省為例：浙江省自學(xué)考試助學(xué)機(jī)構(gòu)2009年有81所，年招生7.4余萬學(xué)生；截止2013年底僅剩62所，年招生2.8余萬學(xué)生。目前自考助學(xué)機(jī)構(gòu)往往采用應(yīng)試教育，缺少素質(zhì)教育。為此，自考畢業(yè)生素質(zhì)不高，職業(yè)能力弱，無職業(yè)規(guī)劃，社會對自考畢業(yè)生認(rèn)可度低。自考畢業(yè)生就業(yè)情況通過問卷調(diào)查，56%的用人單位明確表示不接受自考畢業(yè)生，認(rèn)為自考畢業(yè)生比普通高校畢業(yè)生的質(zhì)量低。

二、自考助學(xué)存在問題

自考助學(xué)存在客觀、主觀兩方面的問題，使辦學(xué)質(zhì)量不高、畢業(yè)率低下、學(xué)生整體質(zhì)量偏低，導(dǎo)致自考畢業(yè)生就業(yè)受到歧視。客觀方面，部分自考助學(xué)機(jī)構(gòu)辦學(xué)場地有限，臨時租用宿舍；教育投入資金有限，本校專職教師不足，校外聘請教師不穩(wěn)定。主觀方面，部分自考助學(xué)機(jī)構(gòu)重招生輕教學(xué)，重效益不重質(zhì)量，重理念不重實踐，學(xué)生管理不嚴(yán)，監(jiān)管不到位。為解決根本性問題，保證自學(xué)考試的良性發(fā)展，作為自考助學(xué)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)樹立正確的教學(xué)質(zhì)量觀，把教學(xué)質(zhì)量作為自考助學(xué)工作的生命線，使各項助學(xué)工作緊緊圍繞著教學(xué)質(zhì)量開展。

三、做好自考助學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的意義

自考助學(xué)機(jī)構(gòu)只有提高自考助學(xué)教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)自考助學(xué)教學(xué)過程監(jiān)控，才能提高自考畢業(yè)學(xué)生的質(zhì)量，促進(jìn)自學(xué)考試健康可持續(xù)發(fā)展，保障自考助學(xué)機(jī)構(gòu)科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)以浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院做好自考助學(xué)教學(xué)規(guī)范管理，執(zhí)行自考助學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系取得的效果為例。

1.對空中乘務(wù)自考?？茪v年入學(xué)與畢業(yè)人數(shù)進(jìn)行分析調(diào)查，發(fā)現(xiàn)落實教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，對提高畢業(yè)率和學(xué)生穩(wěn)定率起到了一定的作用，具體見表1。

2.對空中乘務(wù)自考?？?012屆畢業(yè)生的就業(yè)崗位進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)落實教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，對畢業(yè)生對口崗位就業(yè)起到了一定作用。具體見圖1。

3.對空中乘務(wù)自考?？飘厴I(yè)生職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控培養(yǎng)的畢業(yè)生，職業(yè)素質(zhì)能力最符合要求，成為受航空公司歡迎的人才。具體見圖2。

四、自考助學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控具體措施和實施方法

1.自考助學(xué)機(jī)構(gòu)校長觀念先行，把握方向是做好教學(xué)質(zhì)量的首要條件

校長的辦學(xué)理念是學(xué)校發(fā)展的方向，服務(wù)對象的準(zhǔn)確定位是做好教學(xué)質(zhì)量的首要條件，堅持科學(xué)發(fā)展觀是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的保證。只有這樣，學(xué)校管理層的中層干部或一線教師，在將學(xué)校的宏觀辦學(xué)理念和學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略具體化時，才能建立起適合于本學(xué)校發(fā)展的自考助學(xué)人才培養(yǎng)方案，并將各自負(fù)責(zé)的一個塊面或一條線上的工作做好。自考助學(xué)機(jī)構(gòu)的校長，要把教學(xué)質(zhì)量放在第一位，這樣全校統(tǒng)一思想，共同行動，才能齊抓共管，保證教學(xué)質(zhì)量。另外，校長還要對學(xué)校發(fā)展進(jìn)行監(jiān)控，不定期了解學(xué)校軟硬件配備情況，軟實力方面如學(xué)校在社會的影響力，師生的價值觀及學(xué)校校園文化；硬件方面如學(xué)校的資金投入，教學(xué)設(shè)備投入與運行情況，師資的學(xué)歷比例和中高職稱比例，師資教科研水平等。

校長可實行“五位一體”監(jiān)控方法，“一體”是指以學(xué)校自我評價為主體，“五位”是指建立社會、同行、下屬、學(xué)生、家庭五個方位聯(lián)動的監(jiān)控體系。具體措施如下，（1）社會調(diào)查，畢業(yè)生實習(xí)就業(yè)單位走訪，了解對本校畢業(yè)生的專業(yè)知識和技能學(xué)習(xí)能力，以及畢業(yè)生的工作態(tài)度、意見與建議；（2）同行調(diào)查，同行內(nèi)相互走訪或參加有關(guān)同行教學(xué)工作會議，了解同行業(yè)助學(xué)單位對本校的意見與建議；（3）下屬調(diào)查，校內(nèi)教師對本校意見和發(fā)展的建議；（4）學(xué)生反饋，在校生接受教育過程中對本校的意見與建議；（5）學(xué)生家長的反饋，家長對學(xué)生接受本校教育后變化的看法與建議。

2.教務(wù)辦嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計劃，規(guī)范教學(xué)管理是做好教學(xué)質(zhì)量的根本

教務(wù)辦根據(jù)校長的辦學(xué)理念，結(jié)合自考助學(xué)政策方針，制定本校人才培養(yǎng)方案，充分調(diào)動現(xiàn)有教學(xué)資源，合理高效利用教學(xué)設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計劃，規(guī)范教學(xué)管理，認(rèn)真做好常規(guī)工作，確保教學(xué)正常運行。為保證教學(xué)質(zhì)量，要采取“四檢查”“三反饋”“一督促”，來監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。

四檢查：一是每日檢查。教務(wù)辦工作人員要每天進(jìn)入教室抽查教學(xué)秩序。主要檢查教師“三帶”與學(xué)生“三帶六不準(zhǔn)”情況。教師三帶：教師有否帶教材、教案、教學(xué)日歷進(jìn)教室。學(xué)生三帶六不準(zhǔn)：學(xué)生上課要帶書、帶筆、帶筆記本，不準(zhǔn)玩手機(jī)、不準(zhǔn)交頭接耳講話、不準(zhǔn)看與課堂無關(guān)的書報、不準(zhǔn)隨意走動、不準(zhǔn)睡覺、不準(zhǔn)帶食品零食進(jìn)教室。二是每周檢查。每周檢查班級教學(xué)日志檢查。班級教學(xué)日志記錄著班級每一天的教學(xué)情況，如教師是否準(zhǔn)時上下課，課程名稱，節(jié)次，學(xué)生出勤情況，課堂紀(jì)律情況，教師教學(xué)狀況，班級重大事情。此表一般由班級學(xué)習(xí)委員與班長共同管理，由任課教師親自填寫。這表不僅是教師對學(xué)生的一種監(jiān)控，也是學(xué)生對教師的一種監(jiān)控。課堂紀(jì)律這一項是教師對學(xué)生的監(jiān)控，記錄著課堂總體情況怎樣，如有學(xué)生上課玩手機(jī)、睡覺等不守紀(jì)教師會記載在表上；當(dāng)然，如果教師上課遲到、接電話、玩手機(jī)等情況也會被學(xué)生如實地記錄下來。班級教學(xué)日志的填寫是一項常規(guī)工作，每天都要記載，從學(xué)期開始的第一天至學(xué)期結(jié)束。教務(wù)辦要每周進(jìn)行檢查并匯總，督促教師和學(xué)生認(rèn)真如實填寫，并了解教學(xué)情況，及時妥善處理師生意見。三是每月檢查。每月進(jìn)行教師滿意度檢查。每月抽取班級至少3名學(xué)生，了解教與學(xué)之間的情況，教學(xué)設(shè)備使用情況，教師教學(xué)滿意度等，對做得不夠到位的教師進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，以達(dá)到90%學(xué)生滿意。四是定期檢查。開展學(xué)期初、期中和期末教學(xué)檢查。期初主要檢查項目有：教學(xué)日歷編寫是否合理，教案編寫是否突出重點難點，考點把握是否準(zhǔn)確，是否提前三周備有教案；教學(xué)課件是否能吸引學(xué)生，起到教學(xué)輔助作用。期中檢查主要檢查前期工作基礎(chǔ)是否扎實，是否嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計劃。期中主要檢查項目：教師教學(xué)是否按日歷進(jìn)行，學(xué)生是否能適應(yīng)教師教學(xué)方法手段，教與學(xué)有否存在矛盾。期中檢查時一般要求教師首先要自查，對前半學(xué)期的教學(xué)情況進(jìn)行總結(jié)分析，對后半學(xué)期教學(xué)提出意見和改進(jìn)措施；學(xué)生對教師教學(xué)進(jìn)行評價與反饋。教務(wù)辦可通過“三表”、“二會”來監(jiān)控教學(xué)情況?！叭怼狈謩e為：教師教學(xué)能力自評表，教師對學(xué)生的教學(xué)評價表，學(xué)生對任課教師教學(xué)情況反饋表來?！岸狈謩e為教師座談會和學(xué)生座談會。最后，期末的教學(xué)檢查，教師對所任課程教學(xué)情況總結(jié)與反思。一個教師的教學(xué)水平與能力，是在不斷的教學(xué)反思中提高的。教師通過課程成績的分析，結(jié)合試題的難易程度，平時學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，自身的教學(xué)方法，教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)過程中遇到的困難，分析探討與解決教學(xué)目的、教學(xué)方法手段和自身方面的問題，進(jìn)行總結(jié)性思考，不斷提升教學(xué)實踐的合理性，提高教學(xué)效益和教科研能力，以促進(jìn)教師自身專業(yè)化全面發(fā)展。

三反饋：一是教學(xué)督導(dǎo)的教學(xué)反饋。教學(xué)督導(dǎo)聽課，實質(zhì)上是看課。教學(xué)督導(dǎo)以專家身份進(jìn)入課堂，從專業(yè)的角度出發(fā)，了解教師對本課程的理解與把握情況，對課堂整體把控，對學(xué)生積極性的調(diào)動與管理，以及學(xué)生在有效課堂時間內(nèi)的信息獲得量等方面評價教師的教學(xué)能力。二是同行教師的教學(xué)反饋。同行教師之師互相聽課，進(jìn)行教學(xué)方法與技能交流學(xué)習(xí)。通過聽課表向教務(wù)辦反饋，聽課表記錄著聽課班級學(xué)習(xí)與教學(xué)狀況的一張表格。對此表的檢查，教務(wù)辦可以及時了解教師課堂教學(xué)能力，教學(xué)組織與管理能力。三是學(xué)生的教學(xué)反饋。畢業(yè)學(xué)生的監(jiān)控主要是獲取專業(yè)優(yōu)勢信息，了解學(xué)生通過本專業(yè)課程知識技能的掌握，并在相關(guān)行業(yè)就業(yè)，是否具有明顯優(yōu)勢，對今后的職業(yè)發(fā)展中否起到一定作用。根據(jù)反饋情況，教務(wù)辦再對本專業(yè)課程設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化，合理化，使專業(yè)發(fā)展更職業(yè)化，突出特色，為行業(yè)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)職業(yè)人服務(wù)。

一督促：督促學(xué)生進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知實訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃。學(xué)生入學(xué)后進(jìn)行專業(yè)教育，告訴學(xué)生本專業(yè)學(xué)習(xí)要學(xué)什么，怎么學(xué)，學(xué)完收獲什么，對個人發(fā)展有什么幫助，并要求學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃，做好畢業(yè)就業(yè)準(zhǔn)備。實施方法：通過大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程進(jìn)行指導(dǎo)和督促。監(jiān)控措施：布置學(xué)生完成專業(yè)認(rèn)知報告；完成學(xué)習(xí)三年學(xué)習(xí)生涯和職業(yè)生涯規(guī)劃書；完成個人自薦書與求職簡歷制作。

當(dāng)然，為適應(yīng)自考助學(xué)機(jī)構(gòu)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展，教務(wù)辦要從面向未來，適應(yīng)競爭出發(fā)，不斷完善考評制度，不斷提高教師素質(zhì)出發(fā)，加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高師德素質(zhì)，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)“學(xué)者型”和“專家型”教師。教師是學(xué)生的老師，教師質(zhì)量提高了，課堂效果好了，學(xué)生的成績也會提高，這樣畢業(yè)率自然得到相應(yīng)的提高。

3.學(xué)工辦育人為本，管理到位是做好教學(xué)質(zhì)量的保障

教書育人是一個漫長的過程，需要教務(wù)與學(xué)工管理部門共同努力，經(jīng)過教師的關(guān)愛、引導(dǎo)、激勵、轉(zhuǎn)化，讓學(xué)生成為人才。自考助學(xué)機(jī)構(gòu)的教育也是如此，高等教育自學(xué)考試是通過自考助學(xué)機(jī)構(gòu)教育讓自考生成為人才。素質(zhì)教育是培育靈魂，優(yōu)化品德的教育。教師要言傳身教，以身作則才能做好。素質(zhì)教育具體落實方法如下：

實行“三線一面”教育。三線是指思政課教學(xué)、班級和團(tuán)學(xué)活動、社會實踐，一面是各科教學(xué)與各項活動要成為德育的陣地。以養(yǎng)成教育為主線，以活動為載體實施。

實行“四位一體”教育。以學(xué)生自我教育為主體，學(xué)校教育為主導(dǎo)，“學(xué)生、學(xué)校、家庭、社會”一體化教育，齊抓共管，共同育人。

要“曉之以理，動之以情，導(dǎo)之以行，持之以恒”進(jìn)行長時期和全過程教育。

監(jiān)控措施：建立學(xué)生行為規(guī)范檔案，如遲到、曠課學(xué)生檔案，積極參與活動學(xué)生檔案，具有團(tuán)隊精神學(xué)生檔案，具有較強(qiáng)責(zé)任心學(xué)生檔案等大學(xué)生優(yōu)質(zhì)品德與素質(zhì)的檔案。

提高自考助學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和畢業(yè)生的質(zhì)量，任重道遠(yuǎn)，需要廣大自考助學(xué)機(jī)構(gòu)長期的努力。自考助學(xué)機(jī)構(gòu)要重視教學(xué)質(zhì)量，做好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，形成質(zhì)量監(jiān)控體系，規(guī)范教學(xué)管理，全方位、全過程，全員參加管理，切實做好做細(xì)教育教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)，為自考助學(xué)機(jī)構(gòu)科學(xué)發(fā)展提供有力保障，為自考畢業(yè)生就業(yè)謀得更寬廣的出路。

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