彭娟++祝麗杰

【摘要】通過(guò)245家企業(yè)問(wèn)卷調(diào)查研究表明，企業(yè)認(rèn)為目前高職畢業(yè)生整體職業(yè)素養(yǎng)處于一般水平，職業(yè)意識(shí)、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德各方面企業(yè)的認(rèn)同率不高。同時(shí)，大多數(shù)的企業(yè)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的重視程度明顯高于職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能。企業(yè)對(duì)學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的呼聲很高，在具體的職業(yè)素養(yǎng)三方面，企業(yè)對(duì)職業(yè)態(tài)度的培養(yǎng)需求最高，其次為職業(yè)意識(shí)。我國(guó)高等職業(yè)教育應(yīng)將以職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為根本、職業(yè)技能培養(yǎng)為重點(diǎn)、職業(yè)知識(shí)培養(yǎng)為基礎(chǔ)的三大人才培養(yǎng)目標(biāo)納入各高職院校具體的專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，并將職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系化，具體化。

【關(guān)鍵詞】高職畢業(yè)生；職業(yè)素養(yǎng)；調(diào)查研究

【中圖分類號(hào)】G7185【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1001-8794（2014）05-0068-05

【收稿日期】2014-02-15

【基金項(xiàng)目】2012年廣東省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“高等職業(yè)院校管理類專業(yè)職業(yè)化人才培養(yǎng)方案研究”（課題編號(hào)為2012JK032，主持人：彭娟）；中國(guó)機(jī)械工業(yè)教育協(xié)會(huì)2012年度職業(yè)教育研究課題“高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)模式改革研究”（課題編號(hào)為ZJJX12ZZ07，主持人：彭娟）

【作者簡(jiǎn)介】彭娟（1976-），女，四川廣安人，碩士，副教授，研究方向?yàn)楦呗毥逃⑹袌?chǎng)營(yíng)銷；祝麗杰（1971-），女，黑龍江佳木斯人，碩士，講師，研究方向?yàn)楦呗毥逃⑽锪?。一、引?/p>

當(dāng)前我國(guó)高等職業(yè)院校過(guò)度以“技能”為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式已導(dǎo)致部分畢業(yè)生不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)用人的需要，大量高職學(xué)生表現(xiàn)出社會(huì)適應(yīng)力較低、職業(yè)道德與修養(yǎng)缺乏、可持續(xù)發(fā)展能力較弱等突出問(wèn)題，企業(yè)招人難和畢業(yè)生難就業(yè)等結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出。職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的重要性開始逐漸引起教育工作者的關(guān)注。[1]

根據(jù)素質(zhì)冰山理論認(rèn)為，職業(yè)素質(zhì)主要分為顯性職業(yè)素質(zhì)和隱性職業(yè)素質(zhì)。顯性職業(yè)素質(zhì)是個(gè)體可在短期內(nèi)掌握的職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，也是目前高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的重點(diǎn)。隱性職業(yè)素質(zhì)也即職業(yè)素養(yǎng)，主要包括職業(yè)人在工作崗位表現(xiàn)出的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德等，這些素養(yǎng)需要個(gè)體在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)逐漸形成，受社會(huì)環(huán)境的影響較大，但它往往對(duì)人的整體職業(yè)素質(zhì)起決定性作用。[2]目前高職畢業(yè)生社會(huì)適應(yīng)力和可持續(xù)發(fā)展能力弱與職業(yè)素養(yǎng)的缺乏密切相關(guān)。本文將從高職專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)調(diào)查入手，定量研究企業(yè)對(duì)目前高職畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)可程度、職業(yè)素養(yǎng)重視程度和他們對(duì)具體職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的需求差異，為高職院?，F(xiàn)行人才培養(yǎng)方案的改革提供參考。

二、調(diào)查對(duì)象與方法

（一）調(diào)查對(duì)象

本次研究以廣東為例，選取廣東省內(nèi)各類型正在聘用或準(zhǔn)備招聘高職畢業(yè)生的企業(yè)245家進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，收回有效問(wèn)卷214份，無(wú)效問(wèn)卷是31份，有效率為873%，涉及的專業(yè)共12個(gè)，調(diào)查涉及的行業(yè)包括制造業(yè)占20%，房地產(chǎn)業(yè)8%，批發(fā)與零售業(yè)14%，住宿和餐飲業(yè)7%，金融保險(xiǎn)業(yè)11%，企業(yè)服務(wù)業(yè)9%，公共服務(wù)業(yè)9%，流通業(yè)9%。在被調(diào)查的企業(yè)中，大型企業(yè)占29%，小型企業(yè)占36%，中型企業(yè)占35%。其中所屬地在廣州的企業(yè)占到67%，深圳企業(yè)占7%，佛山企業(yè)9%，中山企業(yè)2%，東莞企業(yè)4%，惠州企業(yè)2%，其他地方企業(yè)9%。被調(diào)查者中企業(yè)的招聘人員占到35%，人事經(jīng)理占24%，部門經(jīng)理占31%，企業(yè)總經(jīng)理占3%。

（二）調(diào)查方法

在前期對(duì)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)結(jié)構(gòu)要素的研究基礎(chǔ)上，本次問(wèn)卷設(shè)計(jì)從企業(yè)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)需求角度確定了職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)三個(gè)方面及13個(gè)二級(jí)測(cè)量指標(biāo)下共24個(gè)問(wèn)題，通過(guò)這些問(wèn)題了解企業(yè)對(duì)各種具體職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)可程度和需求程度。主要調(diào)查指標(biāo)如圖1所示。另外還增加了關(guān)于職業(yè)素質(zhì)整體滿意度及需求的5個(gè)問(wèn)題。本研究用EXCEL建立數(shù)據(jù)庫(kù)，采用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS170對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行處理和分析。

圖1問(wèn)卷設(shè)計(jì)主要測(cè)量指標(biāo)三、分析研究

（一）職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)整體需求現(xiàn)狀

1職業(yè)素質(zhì)三方面培養(yǎng)需求重要程度比較

高職畢業(yè)生綜合職業(yè)素質(zhì)是企業(yè)招人與用人優(yōu)先考量的重要方面，可進(jìn)一步將職業(yè)素質(zhì)分解為職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能三個(gè)方面。如果單就職業(yè)技能和職業(yè)知識(shí)來(lái)看，大部分企業(yè)認(rèn)為作為高職院校，培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，因此，應(yīng)重視職業(yè)技能，其次才是職業(yè)知識(shí)。但從人才的整體素質(zhì)衡量，職業(yè)素養(yǎng)卻是職業(yè)素質(zhì)整體表現(xiàn)中不可缺少的重要組成部分。事實(shí)上，根據(jù)調(diào)查結(jié)果表明，大多數(shù)的企業(yè)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的重視程度高于職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能。其中高達(dá)83%的企業(yè)認(rèn)為這三個(gè)方面職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)排第一，13%的企業(yè)認(rèn)為職業(yè)技能應(yīng)排第一，只有4%的企業(yè)認(rèn)為職業(yè)知識(shí)應(yīng)排第一。這一個(gè)結(jié)果與目前高等職業(yè)教育重視知識(shí)和技能而忽視職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的現(xiàn)狀形成鮮明對(duì)比。

2企業(yè)對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的意愿

同時(shí)，企業(yè)對(duì)學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的呼聲較高。54%的企業(yè)認(rèn)為學(xué)校非常有必要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，44%的企業(yè)認(rèn)為學(xué)校應(yīng)適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，企業(yè)對(duì)學(xué)校加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的心聲與當(dāng)前企業(yè)員工高離職率密切相關(guān)。大部分高職管理類專業(yè)人才頻繁跳槽，工作積極主動(dòng)性不高，心態(tài)消極，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差等給企業(yè)用人帶來(lái)較大困惑。企業(yè)難招人并不是招不到人，而是很難招到愿意塌實(shí)肯干，具有吃苦耐勞精神等良好職業(yè)素養(yǎng)的人才。擁有良好職業(yè)素養(yǎng)的人即使短期缺乏技能，但在一定時(shí)間沉淀后更容易為企業(yè)創(chuàng)造更高和持續(xù)的價(jià)值。如果僅僅具有職業(yè)技能或能力出眾，但畢業(yè)生謙虛精神不夠，眼高手低，合作意識(shí)缺乏，頻繁更換崗位，這樣的人反而對(duì)企業(yè)和社會(huì)具有消極的作用。

3職業(yè)素養(yǎng)三方面培養(yǎng)需求重要程度比較

根據(jù)我國(guó)高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)，職業(yè)素養(yǎng)包含的核心內(nèi)容應(yīng)包括職業(yè)意識(shí)、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德三方面。[3]通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)三方面的培養(yǎng)重視程度仍存在一定差異，其中職業(yè)態(tài)度的培養(yǎng)需求最高，47%的企業(yè)認(rèn)為職業(yè)態(tài)度的培養(yǎng)是最迫切需要的。其次為職業(yè)道德，而職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)迫切程度相對(duì)最低。當(dāng)前以80后和90后為主的高職畢業(yè)生普遍在物質(zhì)不缺乏的社會(huì)下成長(zhǎng)，較多學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境優(yōu)越，缺乏逆境環(huán)境的磨練。同時(shí)較多學(xué)生父母一代受教育程度有限，以廣東省為例，大部分高職學(xué)生父母仍以外出務(wù)工或從事個(gè)體戶生意為主，自身缺乏職業(yè)道德或職業(yè)態(tài)度的體驗(yàn)，因此，也很難影響下一代。進(jìn)入高校后，大部分高校缺乏職業(yè)素養(yǎng)的系統(tǒng)培養(yǎng)，學(xué)生走入職場(chǎng)，在吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、積極進(jìn)取、敬業(yè)精神、尊紀(jì)守法和創(chuàng)新開拓等方面的不足令企業(yè)和社會(huì)表示擔(dān)憂。

（二）職業(yè)素養(yǎng)各要素現(xiàn)狀與需求分析

1職業(yè)意識(shí)現(xiàn)狀與需求

（1）職業(yè)意識(shí)基本現(xiàn)狀

職業(yè)意識(shí)主要由職業(yè)人的職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)理想、職業(yè)定位、職業(yè)管理意識(shí)四個(gè)要素構(gòu)成，這些要素的綜合影響形成了職業(yè)人的整體職業(yè)意識(shí)形態(tài)。[4]通過(guò)對(duì)企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查，企業(yè)對(duì)目前高職畢業(yè)生整體職業(yè)意識(shí)的認(rèn)可程度較低。49%的企業(yè)同意或非常同意目前畢業(yè)生不具有較強(qiáng)的職業(yè)意識(shí)，28%的企業(yè)不能確定，只有23%的企業(yè)不同意這一觀點(diǎn)，這一結(jié)果與實(shí)際情況基本相符。雖然大部分高職院校開展了職業(yè)規(guī)劃或就業(yè)指導(dǎo)課程，但由于授課教師主要為在校輔導(dǎo)員等沒有社會(huì)工作經(jīng)歷的教師群體，并且課程內(nèi)容不全面，專業(yè)的針對(duì)性也不強(qiáng)，學(xué)生學(xué)習(xí)后效果較差。同時(shí)職業(yè)意識(shí)方面教育的途徑很單一，造成職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)總體還較缺失，高職畢業(yè)生職業(yè)意識(shí)總體不強(qiáng)或較弱。

（2）企業(yè)對(duì)畢業(yè)生職業(yè)意識(shí)的需求

研究中通過(guò)問(wèn)題設(shè)計(jì)反應(yīng)企業(yè)對(duì)職業(yè)意識(shí)各要素需求的認(rèn)可程度。結(jié)果顯示，企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生職業(yè)意識(shí)各要素需求持肯定態(tài)度比例均較高，如表1所示，其中反映職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)管理意識(shí)的幾個(gè)問(wèn)題同意程度最高。不要頻繁跳槽的同意比例達(dá)88%，統(tǒng)計(jì)均值達(dá)448。這一結(jié)果深刻反映出當(dāng)前勞動(dòng)力市場(chǎng)的不平衡現(xiàn)象。企業(yè)不停地在招人，而員工，包括剛就業(yè)的大學(xué)生卻選擇頻繁跳槽。企業(yè)難招人，學(xué)生難就業(yè)的社會(huì)困境產(chǎn)生的原因不僅源于企業(yè)的人力資源管理的單方面問(wèn)題，員工及畢業(yè)生的職業(yè)管理意識(shí)缺乏才是根本原因。其次，企業(yè)希望畢業(yè)生樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀，不管能力多出眾，都應(yīng)從基層做起，在選擇工作時(shí)，不應(yīng)將直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬作為首要擇業(yè)條件。兩個(gè)問(wèn)題的完全同意比例分別為70%和68%，其統(tǒng)計(jì)均值也較高。

表1企業(yè)對(duì)職業(yè)意識(shí)需求統(tǒng)計(jì)表

職業(yè)意識(shí)需求分類利克特量表頻數(shù)百分比統(tǒng)計(jì)非常不同意不同意不確定同意非常同意均值標(biāo)準(zhǔn)差基層做起需求5%11%14%41%29%3921017清晰定位需求1%12%21%37%29%3811024報(bào)酬擇業(yè)非首選需求3%9%20%38%30%3910977職業(yè)理想現(xiàn)實(shí)需求1%7%26%44%22%3780921不頻繁跳槽需求3%2%6%33%56%4480717

2職業(yè)道德現(xiàn)狀與需求

（1）職業(yè)道德現(xiàn)狀

職業(yè)道德是職業(yè)人在從業(yè)活動(dòng)中主要遵循的道德規(guī)范和準(zhǔn)則，可以通過(guò)個(gè)人的從業(yè)行為以及從業(yè)思想表現(xiàn)出來(lái)，如是否具有敬業(yè)精神、服務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神以及誠(chéng)信公正、遵紀(jì)守法等素養(yǎng)。企業(yè)認(rèn)為目前高職畢業(yè)生整體職業(yè)道德水平一般，企業(yè)對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德沒有明顯的認(rèn)同感。從表2可見，所有反向測(cè)量問(wèn)題，企業(yè)的同意均值處于25-36的均值范圍。其中，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生法律知識(shí)的了解程度最不樂(lè)觀，其均值達(dá)366，有64%的企業(yè)同意學(xué)生對(duì)相關(guān)行業(yè)法律知識(shí)了解情況有限。另外當(dāng)做錯(cuò)事情，畢業(yè)生不敢承擔(dān)責(zé)任方面，企業(yè)同意的均值也達(dá)到308，反應(yīng)出畢業(yè)生在誠(chéng)信公正方面比較欠缺。企業(yè)對(duì)畢業(yè)生在工作敬業(yè)方面給予最大的認(rèn)同，均值為262，明顯小于3的平均水平。有49%的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)給畢業(yè)生安排工作，他們并不是不愿意認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)地去完成，說(shuō)明畢業(yè)生在工作初期還是具有基本的工作責(zé)任。

表2高職畢業(yè)生職業(yè)道德現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)表

職業(yè)道德現(xiàn)狀評(píng)價(jià)量表利克特量表頻數(shù)百分比統(tǒng)計(jì)非常不同意不同意不確定同意非常同意均值標(biāo)準(zhǔn)差安排的任何工作都不愿意認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)地去完成18%31%30%19%2%2621072當(dāng)做錯(cuò)事情時(shí)，經(jīng)常不敢承擔(dān)，喜歡推卸責(zé)任3%26%38%28%5%3080934畢業(yè)生對(duì)企業(yè)及行業(yè)相關(guān)法律知識(shí)的了解情況有限1%7%28%52%12%3660833當(dāng)個(gè)人與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，以個(gè)人利益為重9%24%40%20%7%2911019高職畢業(yè)生對(duì)企業(yè)和客戶的服務(wù)意識(shí)不是很強(qiáng)5%38%31%28%3%2790935

（2）職業(yè)道德需求

從企業(yè)反饋的現(xiàn)狀來(lái)看，高職畢業(yè)生整體職業(yè)道德水平一般，雖然沒有明顯的表示完全不認(rèn)同，但畢業(yè)生高水平的職業(yè)道德仍是大部分企業(yè)所期望的。調(diào)查顯示，高達(dá)887%的企業(yè)同意或非常同意目前高職學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)。從具體的職業(yè)道德要素來(lái)看，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的需求均較高。922%企業(yè)希望畢業(yè)生應(yīng)在工作上盡量保持公正，不弄虛作假，698%的企業(yè)希望畢業(yè)生能在任何時(shí)候都按照規(guī)則辦事、遵紀(jì)守法。其公正公平與遵紀(jì)守法需求的均值分別達(dá)到438和386。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可看出，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生職業(yè)道德的需求程度甚至高于職業(yè)意識(shí)的需求。

3職業(yè)態(tài)度現(xiàn)狀與需求

（1）職業(yè)態(tài)度現(xiàn)狀

職業(yè)態(tài)度是一個(gè)人對(duì)自己所從事的或者即將從事的職業(yè)所持的主觀評(píng)價(jià)與心理傾向。職業(yè)態(tài)度強(qiáng)調(diào)工作本身的非強(qiáng)制性約束力量，關(guān)注職業(yè)人在工作中集中表現(xiàn)出的態(tài)度與精神。[5]職業(yè)態(tài)度的培養(yǎng)構(gòu)成要素主要包括吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、積極進(jìn)取和創(chuàng)新開拓四方面。調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生職業(yè)態(tài)度的認(rèn)可程度仍處于一般水平。就目前高職畢業(yè)生職業(yè)態(tài)度整體令人不滿意的問(wèn)題中，37%的企業(yè)是同意或非常同意的，36%的企業(yè)表示不能確定，有27%的企業(yè)不同意。職業(yè)態(tài)度不滿意程度的均值為311，大于平均水平，略低于職業(yè)意識(shí)均值336的水平。

（2）職業(yè)態(tài)度需求

表3展示了企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生職業(yè)態(tài)度各方面的需求情況，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可見，企業(yè)對(duì)職業(yè)態(tài)度的需求愿望比職業(yè)意識(shí)的需求愿望更高，其均值大部分超過(guò)4。企業(yè)希望畢業(yè)生有創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、積極主動(dòng)工作和吃苦耐勞的同意比例分別達(dá)到87%、85%、85%和75%。在問(wèn)到“當(dāng)畢業(yè)生遇到困難時(shí)，應(yīng)該多尋求幫助而不是自己想辦法解決”，46%的企業(yè)表示同意，仍有27%的企業(yè)表示不同意，這一問(wèn)題反應(yīng)出對(duì)畢業(yè)生獨(dú)立解決問(wèn)題能力的需求，其均值僅為324，說(shuō)明企業(yè)對(duì)于剛畢業(yè)的高職生初始工作階段尋求幫助解決問(wèn)題的現(xiàn)象表示寬容和理解，并且不把它作為最重要的職業(yè)態(tài)度評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

表3企業(yè)對(duì)職業(yè)態(tài)度需求統(tǒng)計(jì)表

職業(yè)態(tài)度需求分類利克特量表頻數(shù)百分比統(tǒng)計(jì)非常不同意不同意不確定同意非常同意均值標(biāo)準(zhǔn)差吃苦耐勞需求1%2%20%52%25%4000760團(tuán)隊(duì)協(xié)作需求1%3%11%43%42%4260807獨(dú)立解決問(wèn)題需求3%24%27%35%11%3241015主動(dòng)工作需求3%3%9%41%44%4210943創(chuàng)新精神需求2%2%9%42%45%4290839

四、總結(jié)與啟示

（一）專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整

從研究結(jié)果可看出，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)的呼聲很高，其重視程度遠(yuǎn)高于職業(yè)技能和職業(yè)知識(shí)。人才缺乏和就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，隨著就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾等突出問(wèn)題的展現(xiàn)，地區(qū)高等職業(yè)院校的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)作全面的調(diào)整。事實(shí)上，國(guó)家教育部也多次提出要高度重視學(xué)生的職業(yè)道德教育，特別要重視培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神以及遵紀(jì)守法意識(shí)、責(zé)任意識(shí)等。[6]類似的相關(guān)文件也曾多次提及，但地區(qū)教育管理部門和基層高職院校響應(yīng)的卻很少，即使有的院校明確提出職業(yè)道德等反應(yīng)職業(yè)素養(yǎng)核心內(nèi)容的培養(yǎng)，但并沒有落實(shí)到具體的各專業(yè)人才培養(yǎng)方案中。本人認(rèn)為，我國(guó)高等職業(yè)院校應(yīng)將以職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為根本、職業(yè)技能培養(yǎng)為重點(diǎn)、職業(yè)知識(shí)培養(yǎng)為基礎(chǔ)的三大人才培養(yǎng)目標(biāo)納入各院校具體的專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，才能培養(yǎng)更適應(yīng)我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和更能體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的高技能人才。同時(shí)，各級(jí)教育主管部門還應(yīng)調(diào)整對(duì)高職院校人才培養(yǎng)評(píng)估的具體指標(biāo)，并將職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系化、具體化，以督促基層院校的實(shí)施。

（二）職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)要素訴求有差異

如前所述，以職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為根本是當(dāng)前高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)改革的重要方向，但其三方面的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的訴求有差異。根據(jù)企業(yè)的需求反饋，認(rèn)為在具體的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中應(yīng)將具體工作中深入體現(xiàn)的職業(yè)態(tài)度培養(yǎng)放在職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的首位。吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、積極進(jìn)取精神和創(chuàng)新開拓意識(shí)等成為企業(yè)判斷畢業(yè)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這些理念恰巧與當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)面臨較嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和各方面壓力下所提倡的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化相一致。企業(yè)希望員工能與企業(yè)一道克服困難，艱苦創(chuàng)業(yè)，不斷進(jìn)取，積極開拓和創(chuàng)新。職業(yè)態(tài)度培養(yǎng)集中體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值訴求。

其次強(qiáng)調(diào)以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)的職業(yè)道德培養(yǎng)。奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神、服務(wù)精神、誠(chéng)信公正、遵紀(jì)守法等均是反應(yīng)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的主要方面。這些評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，事實(shí)上更是從社會(huì)角度強(qiáng)調(diào)作為良好社會(huì)公民的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。其道德培養(yǎng)更體現(xiàn)了一種社會(huì)訴求。

最后，強(qiáng)調(diào)以職業(yè)價(jià)值觀為表現(xiàn)之一的職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)，包括職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)定位、職業(yè)理想、職業(yè)管理意識(shí)。這些方面雖然從企業(yè)角度來(lái)看不是迫切需要的，但從大學(xué)生個(gè)人角度，卻意義深刻，擁有良好職業(yè)意識(shí)的畢業(yè)生，往往能正確選擇工作崗位，不頻繁跳槽，踏實(shí)工作。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，更容易為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值。高職院校作為國(guó)家教育的服務(wù)機(jī)構(gòu)，職業(yè)素養(yǎng)三方面應(yīng)分別以企業(yè)、社會(huì)和個(gè)人三方面的訴求為核心，分層次分階段進(jìn)行系統(tǒng)的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)的綜合提高，滿足當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義高技能人才的職業(yè)素養(yǎng)需要。

（三）職業(yè)素養(yǎng)各方面培養(yǎng)應(yīng)以企業(yè)和社會(huì)需求為主

以上研究數(shù)據(jù)還表明，企業(yè)認(rèn)為目前高職畢業(yè)生整體職業(yè)素養(yǎng)處于一般水平。職業(yè)意識(shí)、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德各方面企業(yè)的認(rèn)同率不高，三方面統(tǒng)計(jì)均值均大于3，其中職業(yè)意識(shí)的認(rèn)同率最低，其次為職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度，三者之間的認(rèn)同率水平?jīng)]有實(shí)質(zhì)性差異。同時(shí)，企業(yè)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)各方面的需求均較高。其中企業(yè)需求最高的是職業(yè)態(tài)度，從職業(yè)態(tài)度具體要素需求分析可知，企業(yè)認(rèn)為創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、主動(dòng)積極工作、吃苦耐勞等應(yīng)是目前高職畢業(yè)生非常重要的素質(zhì)。其次是職業(yè)道德和職業(yè)意識(shí)。職業(yè)意識(shí)要素中，企業(yè)希望畢業(yè)生不要頻繁跳槽的需求最為突出，這與目前企業(yè)頻繁招人，但人才流動(dòng)率卻很高的現(xiàn)實(shí)狀況密切相關(guān)。以上分析結(jié)果提示我們?cè)诰唧w的職業(yè)素養(yǎng)三方面的培養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)在考慮各個(gè)具體要素均衡培養(yǎng)的同時(shí)，要關(guān)注當(dāng)前學(xué)生們?nèi)笔л^嚴(yán)重的素養(yǎng)或企業(yè)與社會(huì)迫切希望提高的素養(yǎng)。如職業(yè)意識(shí)中的職業(yè)管理意識(shí)，職業(yè)道德中職業(yè)法律意識(shí)和公正公平素養(yǎng)，職業(yè)態(tài)度中創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。

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（編輯/樊霄鵬）