沈麗君

摘要：高職院校教務(wù)部門在教學(xué)日常管理工作中應(yīng)當(dāng)充當(dāng)主角，部分院校教務(wù)部門教學(xué)管理工作還存在著一些不足，主要表現(xiàn)為：教學(xué)管理信息不夠通暢；檔案管理工作較為粗放；學(xué)籍管理未能規(guī)范精確；考試管理工作雜亂無章；課程管理工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。針對存在的不足，應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面著手進(jìn)行改進(jìn)：一是及時上傳下達(dá)，保證教學(xué)管理信息暢通；二是規(guī)范檔案建設(shè)，建立科學(xué)完善資料體系；三是嚴(yán)格學(xué)籍管理，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度；四是周密安排工作，保證考試各項流程順利；五是有效履行職責(zé)，提高課程整體管理水平。

關(guān)鍵詞：高職院校；教務(wù)部門；教學(xué)管理；不足；改進(jìn)

在高職院校日常運(yùn)行工作中，教學(xué)管理是重中之重，教務(wù)處承擔(dān)著全院教學(xué)工作日常管理與考核的職責(zé)，每一位工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真落實(shí)學(xué)院整體教學(xué)工作部署，立足教務(wù)部門工作職責(zé)，扎實(shí)有效地開展教學(xué)管理工作。本文主要針對當(dāng)前高職院校教務(wù)部門在教學(xué)管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)以及改進(jìn)突破措施進(jìn)行簡要分析。

一、教學(xué)管理工作中存在的主要不足（1）教學(xué)管理信息不夠通暢。教務(wù)處在教學(xué)管理工作中需要強(qiáng)化與各教研組、備課組、班級以及教師的聯(lián)系，及時將各種教學(xué)工作文件、要求以及規(guī)范傳達(dá)到位，以保證學(xué)院各項教學(xué)工作措施能夠落到實(shí)處。在實(shí)際工作中，由于教務(wù)處教學(xué)秘書沒有能夠較好地履行崗位職責(zé)，導(dǎo)致工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，不僅學(xué)院的教學(xué)工作要求沒有能夠及時傳達(dá)到相應(yīng)的層面與群體，并且教學(xué)一線存在的問題也沒有能夠及時地進(jìn)行搜集和匯總，影響了整體教學(xué)管理工作的深入推進(jìn)。

（2）檔案管理工作較為粗放。教學(xué)管理檔案是教學(xué)成效的重要依據(jù)，教務(wù)處需要定期搜集各科目教師的教學(xué)計劃、教學(xué)方案、教學(xué)總結(jié)，整理學(xué)生成績資料以及實(shí)驗報告等檔案，便于教務(wù)部門準(zhǔn)確地評價教學(xué)工作開展情況。但是大多數(shù)時候，這一工作并沒有被提到應(yīng)有的重視位置上，部分工作人員認(rèn)為檔案資料的整理可以等到學(xué)期末甚至學(xué)年結(jié)束的時候一并進(jìn)行，導(dǎo)致過程中部分資料遺失，在事后難以搜集，影響了整個教學(xué)檔案管理工作的全面進(jìn)行。

（3）學(xué)籍管理未能規(guī)范精確。學(xué)籍管理屬于非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎瑢W(xué)生入學(xué)、休學(xué)、退學(xué)、復(fù)學(xué)、緩考、免修等方面管理都屬于此范疇，高職院校在學(xué)籍管理方面的規(guī)范性程度普遍低于其他類院校，尤其是在學(xué)生休學(xué)、復(fù)學(xué)等手續(xù)方面存在著一定的滯后性，甚至出現(xiàn)遺漏的現(xiàn)象，這就對整個學(xué)籍管理工作帶來了消極影響。

（4）考試管理工作雜亂無章。教務(wù)處工作人員要協(xié)助各系、專業(yè)安排好考試工作，如安排考場、發(fā)布通知、組織監(jiān)考與閱卷，將學(xué)生成績進(jìn)行系統(tǒng)錄入并匯總。部分院校教務(wù)部門在考試整個工作組織安排中考慮不夠周密，容易出現(xiàn)各種問題，考試秩序混亂，試卷分發(fā)、批改以及成績審核錄入等環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)失誤，為整個教學(xué)成效評價的科學(xué)性造成了消極影響。

（5）課程管理工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。教務(wù)處在日常教學(xué)工作中應(yīng)當(dāng)切實(shí)承擔(dān)起教學(xué)組織、協(xié)調(diào)、督查、考核、研究等方面職責(zé)，然而，部分院校教務(wù)處滿足于常規(guī)的教學(xué)檢查，停留于看看教室是否有老師上課，而沒能做到推門聽課，進(jìn)而對教室講課的質(zhì)量進(jìn)行深入分析，對教學(xué)中出現(xiàn)的問題探究解決的方法途徑，沒有有效發(fā)揮教學(xué)研究在提升教學(xué)成效方面的重要作用，導(dǎo)致課程管理工作浮于表面，成效低下。

二、針對存在的不足，扎實(shí)有效推進(jìn)工作創(chuàng)新（1）及時上傳下達(dá)，保證教學(xué)管理信息暢通。教務(wù)處應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化教學(xué)信息的上傳下達(dá)，一方面，要做好各項教學(xué)要求的傳達(dá)落實(shí)，無論是教學(xué)進(jìn)度要求、教學(xué)活動通知，還是其他一些與教學(xué)活動有關(guān)的信息，都要及時傳達(dá)下去，保證學(xué)院以及教務(wù)處的教學(xué)工作整體安排能夠有效落實(shí)。教務(wù)處應(yīng)當(dāng)對工作人員進(jìn)行明確分工，將工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到具體的人頭，在工作計劃以及責(zé)任狀簽署過程中囊括進(jìn)去，保證各項信息與資料能夠令行暢通。另一方面，還要做好教學(xué)現(xiàn)狀的分析與資料、信息搜集，教學(xué)秘書及其他人員要深入到教學(xué)一線進(jìn)行調(diào)研，與教師進(jìn)行交流，認(rèn)真分析教學(xué)工作中存在的問題，匯總之后上報教務(wù)處，為教學(xué)管理工作提供輔助信息。通過這樣有效的教學(xué)信息上傳下達(dá)，學(xué)院教學(xué)管理部門才能夠有效掌握教學(xué)動態(tài)信息，提高管理成效。

（2）規(guī)范檔案建設(shè)，建立科學(xué)完善資料體系。檔案是教學(xué)管理的重要資料，教務(wù)部門工作人員應(yīng)當(dāng)將檔案規(guī)范化建設(shè)要求貫徹落實(shí)到工作的每一個環(huán)節(jié)，從平時就嚴(yán)格要求，認(rèn)真抓起。首先，要對學(xué)年度應(yīng)當(dāng)建立的檔案制定詳細(xì)計劃，具體細(xì)化到每一種類，使教學(xué)檔案工作具有明確的方向與原則，保證教學(xué)資料的搜集與整理齊全。其次，要

落實(shí)專人負(fù)責(zé)不同種類的教學(xué)信息資料，如教學(xué)計劃、檢查資料、成績登記以及學(xué)生實(shí)驗報告等，將不同類型的教學(xué)資料搜集與整理、歸檔工作落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人。最后，教務(wù)管理部門還要將教學(xué)檔案建設(shè)工作納入教職員工的工作考核，以此推動教學(xué)檔案管理工作的有效開展。

（3）嚴(yán)格學(xué)籍管理，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度。教務(wù)處教學(xué)秘書要切實(shí)承擔(dān)起學(xué)籍管理及其相關(guān)的工作職責(zé)，首先要認(rèn)真領(lǐng)悟?qū)W籍管理的規(guī)范性要求，尤其是要深刻領(lǐng)悟?qū)W籍管理條例的內(nèi)容，保證在這一方面的工作規(guī)范科學(xué)。其次，教學(xué)秘書要規(guī)范開展各項管理工作，為學(xué)生辦理學(xué)籍注冊、休學(xué)、退學(xué)、復(fù)學(xué)等手續(xù)時，嚴(yán)格按照學(xué)院的學(xué)籍管理規(guī)定完善材料和審批程序，手續(xù)不全的堅決不得辦理，防止出現(xiàn)鉆學(xué)籍管理空子的現(xiàn)象。以往就曾出現(xiàn)過因為教學(xué)秘書學(xué)籍管理把關(guān)不嚴(yán)，而出現(xiàn)負(fù)面影響事件的情況，應(yīng)當(dāng)引以為戒。最后，作為學(xué)籍管理的具體工作人員，還要定期審視自己的工作，從工作成效以及管理流程等方面進(jìn)行總結(jié)與分析，保證各項規(guī)章制度能夠有效落實(shí)到位，提高管理規(guī)范程度。

（4）周密安排工作，保證考試各項流程順利。教務(wù)處教學(xué)秘書在教學(xué)考試管理方面要發(fā)揮主要作用，首先要制定好工作計劃，一學(xué)期有組織哪些科目的考試考核、什么時間考試等，要有明確的計劃安排，上報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后公布下發(fā)。其次，在每一次的考試安排中都要高度重視、周密運(yùn)作，確?？荚嚮顒禹樌M(jìn)行。對于試卷的出卷安排、試卷保管、監(jiān)考人員安排、考試場地安排以及閱卷成績審核登記等，每一個環(huán)節(jié)都要親自參與、全面考慮。教學(xué)秘書在考試活動組織過程中，要嚴(yán)格遵守保密原則，落實(shí)好各個環(huán)節(jié)的安排，協(xié)調(diào)好場地、人員等因素，做好組織與服務(wù)工作，保障考試活動有序進(jìn)行。

（5）有效履行職責(zé)，提高課程整體管理水平。教務(wù)處日常管理工作最為重要的環(huán)節(jié)就是課程管理，教務(wù)處教學(xué)秘書要將這一工作作為重中之重。首先要強(qiáng)化教學(xué)秩序管理，對照院系課程安排表進(jìn)行教學(xué)檢查，防止出現(xiàn)空課堂或者隨意調(diào)課的現(xiàn)象。凡是需要調(diào)整教學(xué)安排的，必須報教務(wù)處備案和批準(zhǔn)。同時，教學(xué)秘書還要配合教研組、備課組進(jìn)行聽課評析，通過參與公開課、觀摩課、研討課等形式，組織廣大教師進(jìn)行教學(xué)分析研究，提高教師的教學(xué)研究能力。此外，教學(xué)秘書還要利用教師沙龍、座談研討會等形式組織大家進(jìn)行教學(xué)研究，將教學(xué)管理與教學(xué)研究工作緊密結(jié)合起來，真正有效提升教師的業(yè)務(wù)能力，打造優(yōu)質(zhì)師資隊伍。

綜上所述，作為教務(wù)處教學(xué)秘書崗位工作人員，一定要深入分析當(dāng)前教學(xué)管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)與不足，針對性地進(jìn)行改進(jìn)，以此提高教學(xué)整體管理成效。

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