韓 波
(寧波大學(xué) 校長(zhǎng)辦公室, 浙江 寧波 315211)
創(chuàng)新是大學(xué)的精神內(nèi)核,大學(xué)創(chuàng)新主要包括知識(shí)創(chuàng)新、創(chuàng)新人才培養(yǎng)以及制度創(chuàng)新。創(chuàng)新根據(jù)成效的不同,有顯性和隱性之分,顯性化創(chuàng)新是那些可以用數(shù)據(jù)指標(biāo)直接量化的創(chuàng)新;隱性化創(chuàng)新則是對(duì)大學(xué)發(fā)展有著長(zhǎng)效作用的創(chuàng)新,反映了大學(xué)創(chuàng)新中知識(shí)存量、制度范式、學(xué)習(xí)模式和組織管理逐步綜合演化,并最終表現(xiàn)為大學(xué)核心能力的提高。大學(xué)不同于企業(yè),企業(yè)的創(chuàng)新成果通常能很快體現(xiàn)出顯性的經(jīng)濟(jì)效益,大學(xué)知識(shí)創(chuàng)新并不一定能馬上產(chǎn)生社會(huì)效益;大學(xué)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)以及制度創(chuàng)新更不可能一蹴而就。但隱性化創(chuàng)新對(duì)大學(xué)發(fā)展有長(zhǎng)效作用,并通過未來顯性化創(chuàng)新得以實(shí)現(xiàn)。要使大學(xué)人能堅(jiān)持隱性化創(chuàng)新,大學(xué)文化的作用不容忽視。
文化對(duì)于創(chuàng)新存在著重要的影響。大學(xué)文化作為大學(xué)理念的一種載體,集中了大學(xué)存在與發(fā)展的關(guān)鍵意義,它常常直接或間接地表明了大學(xué)價(jià)值取向中對(duì)于創(chuàng)新的態(tài)度,影響著大學(xué)創(chuàng)新范式的形成與發(fā)展?;诖?,重新審視大學(xué)文化,深入探討大學(xué)文化對(duì)大學(xué)創(chuàng)新的影響路徑,對(duì)于進(jìn)一步提高大學(xué)創(chuàng)新能力具有積極作用。
文化是一個(gè)非常廣泛的概念,在不同的學(xué)科和不同的背景中,有著多重含義。塞繆爾·亨廷頓是從純主觀的角度界定文化的含義,他指出,文化是“指社會(huì)中的價(jià)值觀、態(tài)度、信念、取向以及人們普遍持有的見解?!盵1]從精神層面來界定文化,即文化是一種關(guān)乎價(jià)值觀、理想信念和道德力量的精神復(fù)合體,這也正是本文論證的出發(fā)點(diǎn)。
大學(xué)文化是一種在價(jià)值取向、思維方式和行為規(guī)范上不同于企業(yè)、政府、醫(yī)院等其他社會(huì)組織的獨(dú)特組織文化。作為一種亞文化,它在形成過程中也會(huì)受到社會(huì)文化的影響,但學(xué)者精神是大學(xué)文化的精髓所在,也是大學(xué)組織與其他社會(huì)組織的本質(zhì)區(qū)別,學(xué)者精神專注于知識(shí)的創(chuàng)造與傳播的精神,它崇尚獨(dú)立與自由,追求超越與批判,尊重個(gè)人首創(chuàng)精神,大學(xué)文化的這一特性在本質(zhì)上要求大學(xué)將創(chuàng)新作為永恒的追求。大學(xué)文化作為大學(xué)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的引擎和動(dòng)力源泉,普遍具有以下幾個(gè)功能:
一是導(dǎo)向功能,即引導(dǎo)大學(xué)人建立起正確的創(chuàng)新價(jià)值觀;二是凝聚功能,以價(jià)值觀獲取大學(xué)人的認(rèn)可,就會(huì)產(chǎn)生一種巨大的凝聚力和向心力,把大學(xué)人的個(gè)人目標(biāo)與大學(xué)的愿景緊緊聯(lián)系在一起,即便遇到困難,也能同舟共濟(jì);三是激勵(lì)功能,創(chuàng)新的過程是對(duì)傳統(tǒng)和現(xiàn)行體系的理性批判和合理?yè)P(yáng)棄,難免會(huì)遭遇現(xiàn)行權(quán)威和制度的抵觸,有時(shí)還會(huì)不斷受挫,甚至無果而終。大學(xué)文化能夠給予大學(xué)人以最大的包容和信任,并以大學(xué)人的共同價(jià)值觀念為尺度,最大程度地激發(fā)其在大學(xué)創(chuàng)新進(jìn)程中的積極性和創(chuàng)造性。四是約束功能,無論大學(xué)發(fā)展到何種規(guī)模,制度都有可能在某些場(chǎng)合“缺位”,而文化所具有的約束功能則在潛移默化中形成了一種大學(xué)人普遍接受的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,使創(chuàng)新成為大學(xué)人的心理需求,使大學(xué)人能自覺服從有利于創(chuàng)新的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,從而確保大學(xué)創(chuàng)新活動(dòng)的有序開展。
就大學(xué)創(chuàng)新的影響因素而言,主觀上的創(chuàng)新主體和客觀上的制度環(huán)境都起著重要作用。制度是創(chuàng)新的保障,創(chuàng)新主體的價(jià)值取向、思維習(xí)慣、心理特征等文化素質(zhì)則從根本上決定著創(chuàng)新行為的質(zhì)量和結(jié)果,而大學(xué)文化對(duì)制度環(huán)境和創(chuàng)新主體都有著重要影響。探討大學(xué)創(chuàng)新的文化影響路徑,即大學(xué)文化通過怎樣的路徑來影響大學(xué)的創(chuàng)新過程,可以從制度環(huán)境和創(chuàng)新主體這兩個(gè)維度進(jìn)行討論,我們可以從圖1來對(duì)大學(xué)創(chuàng)新的文化影響路徑加以描述和說明。
圖1 大學(xué)文化對(duì)大學(xué)創(chuàng)新的影響路徑假設(shè)模型
由圖1可見,大學(xué)文化可以通過兩條路徑對(duì)大學(xué)創(chuàng)新產(chǎn)生影響,具體為:
路徑一:大學(xué)文化通過制度的輻射來影響大學(xué)的創(chuàng)新活動(dòng)。
制度與文化相比,在對(duì)人的調(diào)節(jié)方式上具有差別。制度是外在的、硬性的管理;而文化注重內(nèi)在的自律和軟性的引導(dǎo)。大學(xué)文化所具有的導(dǎo)向功能告訴大學(xué)人應(yīng)該追求什么樣的創(chuàng)新,采取什么樣的創(chuàng)新行為方式,這一以創(chuàng)新為導(dǎo)向的價(jià)值理念廣泛滲透到大學(xué)人日常的生活習(xí)慣和思維定勢(shì)中,通過長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)不斷的行為逐漸形成一種習(xí)慣。大多數(shù)人的習(xí)慣通過長(zhǎng)期積淀會(huì)促進(jìn)制度變遷,推進(jìn)制度發(fā)展,使制度的合理性增強(qiáng)、穩(wěn)定性提高,并在大學(xué)人心中形成了“心理程序”,使創(chuàng)新變成一種自覺行為。但是,由文化到制度的這個(gè)過程是“漸進(jìn)式”的,需要一個(gè)較為漫長(zhǎng)的時(shí)間,如果要把倡導(dǎo)的創(chuàng)新文化有意識(shí)地滲透到大學(xué)管理中,讓大學(xué)人認(rèn)同創(chuàng)新價(jià)值觀,主動(dòng)的制度創(chuàng)新便是最好的載體。這就需要大學(xué)把倡導(dǎo)創(chuàng)新的文化“裝入”制度中,通過制度的“輻射效應(yīng)”加以固化,在大學(xué)人的頭腦中樹立起法規(guī)制度觀念,加快大學(xué)人對(duì)創(chuàng)新價(jià)值觀的認(rèn)同,最終構(gòu)建起適合大學(xué)創(chuàng)新的制度體系,營(yíng)造出信任、平等、開放、合作的良好環(huán)境和氛圍,從而推進(jìn)大學(xué)的創(chuàng)新。
路徑二:大學(xué)文化通過影響創(chuàng)新主體的認(rèn)知來推進(jìn)大學(xué)創(chuàng)新。
作為創(chuàng)新主體的大學(xué)人是大學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的承擔(dān)者,其重要性不言而喻,大學(xué)文化在潛移默化中影響著大學(xué)人對(duì)大學(xué)創(chuàng)新的認(rèn)同。通過大學(xué)文化的影響,使大學(xué)人的心理狀態(tài)適應(yīng)大學(xué)創(chuàng)新發(fā)展的宗旨和要求,為大學(xué)人提供更為強(qiáng)大的精神激勵(lì),使大學(xué)人愿意為認(rèn)同的價(jià)值觀貢獻(xiàn)自己的聰明才智。如果大學(xué)文化足夠強(qiáng)勢(shì),能夠被大學(xué)人所普遍認(rèn)同,那么它就能直接作用于大學(xué)人,影響他們的心理習(xí)慣、行為方式、思維定勢(shì)以及人格特性等,激發(fā)他們的創(chuàng)新思想和創(chuàng)新行為,從而使大學(xué)人具有較高的創(chuàng)新精神,能主動(dòng)與大學(xué)創(chuàng)新活動(dòng)的步伐保持一致,積極投入到大學(xué)的創(chuàng)新活動(dòng)中,從而保證大學(xué)創(chuàng)新的效率與成果。
需要注意的是,路徑二隱含了一個(gè)基本的假設(shè),即大學(xué)存在著強(qiáng)有力的文化,但實(shí)際上,并不是每一所大學(xué)都有著強(qiáng)大的文化。大學(xué)所處的社會(huì)文化是大學(xué)文化的“外環(huán)境”,社會(huì)文化滲透在每個(gè)人的生活中,通過深層次的潛移默化,對(duì)置身其中的人產(chǎn)生各種影響。如果大學(xué)文化本身比較弱,社會(huì)文化的影響力度甚至可以淹沒大學(xué)文化的作用,使大學(xué)文化無法得到大學(xué)人的認(rèn)同。如果社會(huì)文化中的保守消極因素深入到有些人的內(nèi)心,就會(huì)在大學(xué)出現(xiàn)這樣一些人:他們雖然不會(huì)違反學(xué)校紀(jì)律,但也不關(guān)心學(xué)校發(fā)展,只是完成一些基本任務(wù),導(dǎo)致大學(xué)發(fā)展的動(dòng)力難以下傳,大學(xué)創(chuàng)新無從談起。要激發(fā)大學(xué)人的自主意識(shí)和主動(dòng)性,大學(xué)可以通過“組織學(xué)習(xí)”來傳遞大學(xué)文化,充分發(fā)揮組織學(xué)習(xí)激勵(lì)、共享和引導(dǎo)的作用,改變大學(xué)人的心智,使大學(xué)人能夠與學(xué)校融為一體,時(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí),保證大學(xué)的創(chuàng)新能力。
由此,我們需要引入第三條路徑:
路徑三:大學(xué)文化通過組織學(xué)習(xí)來提高大學(xué)的創(chuàng)新能力。
組織學(xué)習(xí)是大學(xué)管理中不可或缺的組織行為。組織學(xué)習(xí)是指以個(gè)體學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的組織化學(xué)習(xí)活動(dòng),是組織為了適應(yīng)外部環(huán)境變化和提高組織的創(chuàng)新能力,通過個(gè)體、團(tuán)體和組織層面互動(dòng),創(chuàng)造知識(shí)、獲得行為與觀念的過程[2]。對(duì)于大學(xué)來說,組織學(xué)習(xí)是以學(xué)校的力量,針對(duì)社會(huì)發(fā)展和日益激烈的高校競(jìng)爭(zhēng),努力改變大學(xué)人的認(rèn)知與行為,使大學(xué)具有更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)過程。探討大學(xué)文化如何通過組織學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新主體認(rèn)知和行為的修正,這需要從組織學(xué)習(xí)的內(nèi)涵入手分析。
組織學(xué)習(xí)的三個(gè)核心要素是學(xué)習(xí)承諾(指組織將學(xué)習(xí)視為最主要的基本價(jià)值觀)、分享愿景(指組織將未來發(fā)展的愿景與員工互相分享)以及開放心智(指組織不能受限于自己熟悉的思考方式,要超越常規(guī)創(chuàng)意思考)[3]。大學(xué)可以通過這三方面主動(dòng)將創(chuàng)新文化輸入給作為創(chuàng)新主體的大學(xué)人,修正大學(xué)人的認(rèn)知和行為,使他們能更好地適應(yīng)大學(xué)發(fā)展需要。
第一,通過學(xué)習(xí)承諾激發(fā)大學(xué)人創(chuàng)新的活力。
學(xué)習(xí)承諾要求大學(xué)將學(xué)習(xí)視為最主要的基本價(jià)值觀,認(rèn)為大學(xué)人的學(xué)習(xí)能力是大學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵因素,樂于為大學(xué)人提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件。吉布(Gibb,2000)認(rèn)為,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)重要性的組織氛圍,能夠促進(jìn)組織成員彼此之間的互動(dòng)學(xué)習(xí),從而可以激發(fā)組織的整體創(chuàng)新性[4]。大學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)價(jià)值取向的認(rèn)可,能夠提高大學(xué)人學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和敏感性,調(diào)動(dòng)大學(xué)人的積極性和創(chuàng)造性,促使大學(xué)人不斷地改變自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的素質(zhì)并增強(qiáng)創(chuàng)新的意愿和能力,從而減少創(chuàng)新的阻礙并產(chǎn)生更多的創(chuàng)新成果。但學(xué)習(xí)并不僅僅等同于培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容本身不應(yīng)該是大學(xué)關(guān)注的重點(diǎn),大學(xué)需要真正關(guān)心的核心問題是大學(xué)人是否具有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的能力,是否具有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的思維,是否具有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的習(xí)慣。組織學(xué)習(xí)的根本目的在于引導(dǎo)出一種不斷進(jìn)步的新理念,從而形成一種不斷激發(fā)創(chuàng)新的氛圍。
基于此,大學(xué)如要充分發(fā)揮學(xué)習(xí)承諾的作用,需注意以下問題:一是要將大學(xué)人的學(xué)習(xí)能力視為學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵因素,將學(xué)習(xí)作為改進(jìn)工作的一種方法;二是要?jiǎng)?chuàng)造寬容的人文環(huán)境,打破“成敗論英雄”的慣性思維,允許一定限度的失敗,讓大學(xué)人放下包袱去積極創(chuàng)新,大大激發(fā)大學(xué)人的學(xué)習(xí)潛能。三是要在實(shí)踐中設(shè)法排除學(xué)習(xí)的障礙,落實(shí)各種學(xué)習(xí)的機(jī)制,設(shè)立獎(jiǎng)賞制度鼓勵(lì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、分享、運(yùn)用,努力塑造樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)的文化氛圍。
第二,通過分享愿景樹立大學(xué)人創(chuàng)新的目標(biāo)
分享愿景是指大學(xué)將學(xué)校未來發(fā)展的愿景與大學(xué)人共同分享,使大學(xué)與大學(xué)人在學(xué)校發(fā)展目標(biāo)方面實(shí)現(xiàn)共識(shí),具有共同愿景。大學(xué)發(fā)展的終極目標(biāo)應(yīng)是實(shí)現(xiàn)大學(xué)人個(gè)體發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,如果大學(xué)的發(fā)展目標(biāo)不曾真正體現(xiàn)全體大學(xué)人的共同需求,大學(xué)只關(guān)注自身發(fā)展而置大學(xué)人的個(gè)體發(fā)展于一邊,顯而易見,大學(xué)整個(gè)創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)會(huì)遇到不可估計(jì)的阻力。大學(xué)人是大學(xué)創(chuàng)新的主體,大學(xué)要?jiǎng)?chuàng)新要發(fā)展,就要努力使每個(gè)大學(xué)人都確立創(chuàng)新價(jià)值觀,了解學(xué)校的發(fā)展目標(biāo),分享學(xué)校的發(fā)展愿景,共同分擔(dān)學(xué)校的發(fā)展任務(wù)。組織學(xué)習(xí)中共同愿景的本質(zhì)就是要通過一個(gè)未來可以真正實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),來增強(qiáng)大學(xué)人對(duì)學(xué)校的向心力和歸屬感。共同愿景是大學(xué)創(chuàng)新源泉的重要力量,它鼓勵(lì)大學(xué)人為共同的目標(biāo)而努力,促進(jìn)大學(xué)人與學(xué)校之間的協(xié)調(diào)發(fā)展,使大學(xué)人知道該如何為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)做貢獻(xiàn),并能對(duì)學(xué)校未來的發(fā)展承擔(dān)起應(yīng)有的一份責(zé)任。
如何分享愿景?大學(xué)在加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)采取以下措施:一是通過各種信息渠道對(duì)所制定的目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)宣傳,讓每個(gè)人都能對(duì)學(xué)校的定位和未來的發(fā)展有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí);二是在總體目標(biāo)制定之后,要根據(jù)實(shí)際情況將目標(biāo)層層分解,細(xì)化到基層,細(xì)化到個(gè)人,使每個(gè)人都能明白如何為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的創(chuàng)新目標(biāo)做出貢獻(xiàn);三是要重視大學(xué)人的自我發(fā)展,要主動(dòng)幫助大學(xué)人進(jìn)行職業(yè)生涯管理,讓大學(xué)人明確自己的奮斗目標(biāo),并將他們的發(fā)展愿望和學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)最大限度地統(tǒng)一起來,使大學(xué)人的個(gè)人進(jìn)步與學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有效結(jié)合,進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)過程。
第三,通過開放心智開啟大學(xué)人創(chuàng)新的源泉
建立開放性的心智模式,不僅是組織學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,也是大學(xué)文化的必然要求。彼得·圣潔曾經(jīng)指出:“心智模式根深蒂固的慣性力量,會(huì)把最杰出的系統(tǒng)思考智慧淹沒?!盵5]開放心智對(duì)于組織的主要意義在于摒棄過去的思考模式,并以新的創(chuàng)造性思維來解決當(dāng)前問題。大學(xué)要做到開放心智,最重要的就是要超越日常規(guī)范,發(fā)展創(chuàng)造性思維,創(chuàng)造寬松、自由的空間,鼓勵(lì)大學(xué)人突破陳規(guī)思考問題,使他們以開放的心態(tài)來激發(fā)創(chuàng)新思維,推進(jìn)大學(xué)創(chuàng)新。
大學(xué)可以通過三方面的工作改善大學(xué)人的心智模式:一是深刻認(rèn)識(shí)植根于學(xué)校內(nèi)部的思維模式,客觀分析現(xiàn)有心智模式對(duì)工作的利弊影響。二是建立溝通網(wǎng)絡(luò),使大學(xué)人能有機(jī)會(huì)表達(dá)對(duì)學(xué)校各項(xiàng)管理工作的意見和建議,推進(jìn)學(xué)校管理方面的創(chuàng)新和改革;能有平臺(tái)可交換觀念,激發(fā)新的思考和行動(dòng)。三是營(yíng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)鼓勵(lì)大學(xué)人共同分享信息和知識(shí),使大學(xué)人的個(gè)人心智模式得到不斷擴(kuò)充和發(fā)展。
基于上述分析,大學(xué)文化對(duì)大學(xué)創(chuàng)新的影響路徑可以修正為以下模式:
以上三條影響路徑并非孤立存在,而是根據(jù)不同的情況出現(xiàn)不同的組合,如(路徑一、路徑二),(路徑一、路徑三),(路徑一、路徑二、路徑三),其中路徑一的影響是比較穩(wěn)定的,而路徑二與路徑三的選擇依賴于大學(xué)文化的強(qiáng)度,如果大學(xué)文化足夠強(qiáng)勢(shì),則不需要路徑三。但事實(shí)上,路徑三與路徑二并不矛盾,路徑三是對(duì)路徑二的有益補(bǔ)充。
圖2 大學(xué)文化對(duì)大學(xué)創(chuàng)新的影響機(jī)制
參考文獻(xiàn):
[1] 塞繆爾·亨廷頓,勞倫斯·哈里森.文化的重要作用[M].北京:新華出版社,2002:3.
[2] 原獻(xiàn)學(xué).組織學(xué)習(xí)動(dòng)力研究[M].北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2007:10.
[3] 何含兵.醫(yī)院科技創(chuàng)新文化、學(xué)習(xí)與科技創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系研究[D].第三軍醫(yī)大學(xué),2009:15.
[4] 朱瑜.組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新視角的企業(yè)智力資本與績(jī)效關(guān)系研究[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2009:134.
[5] 彼得·圣吉.第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐[M].北京:中信出版社,2009:177.