侯沁

iPark從員工心靈需求出發(fā)，黨工團聯(lián)動，抓住“幸福園區(qū)”，付諸實踐行動，成為園區(qū)新名片，傳遞“軟件創(chuàng)新社區(qū)”正能量。

作為感知中國中心的發(fā)源地，無錫軟件園（iPark）以打造中國領先的軟件創(chuàng)新社區(qū)為目標，一切以客戶為中心，通過智慧園區(qū)建設與服務，積極推進物聯(lián)網(wǎng)與云計算、軟件及服務外包、新媒體、電商及互聯(lián)網(wǎng)廣告等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，成為城市國際化、規(guī)模型企業(yè)、高端化人才集聚度最高的區(qū)域之一。園區(qū)已建成投用載體55萬平方米，四期在建30萬平方米將于2014年10月投用。園區(qū)集聚微軟、索尼、聯(lián)想、文思海輝、NTT DATA等各類創(chuàng)新企業(yè)近 500家、各類人才3萬名，產(chǎn)值規(guī)模連續(xù)多年平均增幅逾50%，綜合實力位居全國火炬計劃軟件產(chǎn)業(yè)基地十強、持續(xù)位列全市Park園區(qū)榜首。今年以來，園區(qū)持續(xù)“整體向上”的發(fā)展勢頭，4月份以專家評估綜合指標評分第一的好成績躋身國家廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)，品牌效應日益顯現(xiàn)。

載體建設國際化

國內(nèi)IDC分布最密集

位于無錫新區(qū)CBD核心位置的無錫軟件園，現(xiàn)已成為國內(nèi)IDC分布最密集區(qū)域，為智慧園區(qū)建設提供優(yōu)良基礎。園區(qū)建有國際通信專用通道，最高標準（T4）建設的2萬平米中國電信無錫國際數(shù)據(jù)中心、2萬平米中國移動IDC，中國聯(lián)通IDC也已啟動規(guī)劃；由曙光投資逾3億元的無錫城市云計算中心去年投用，為建設物聯(lián)網(wǎng)示范園區(qū)奠定良好基礎并率先向大數(shù)據(jù)進發(fā)。

園區(qū)以“四園”理念打造長三角獨樹一幟的精品軟件社區(qū)，商務與生活配套與國際接軌。20萬平米商業(yè)綜合體即將啟動建設，iPark四期商務酒店今年年底投運。根據(jù)企業(yè)需求配備千套不同層次的人才公寓；國際品牌星巴克、國際品牌聯(lián)鎖超市全家相繼開業(yè)；各類特色餐飲、電子圖書吧、醫(yī)療中心及羽毛球場、健身房、斯諾克等康體設施與商務休閑配套一應俱全。

不僅如此，物聯(lián)網(wǎng)停車場試點投用，市民卡公共自行車服務系統(tǒng)入園，并依托江蘇智恒建有iPark-優(yōu)訂餐，逐漸形成園區(qū)網(wǎng)上生活圈。

360度企業(yè)全生命周期服務體系形成核心競爭力。 園區(qū)“一切以客戶為中心” 的全員服務理念，以公共技術、投資融資、教育培訓、人力資源、綜合服務等公共平臺為支撐，著力構建360度企業(yè)全生命周期的服務體系。園區(qū)在全國科技園區(qū)率先出臺實施服務標準《無錫軟件園產(chǎn)業(yè)孵化服務規(guī)范》，通過ISO 20000國際認證，并成為全省首個服務標準化軟件園區(qū)。隨著信息化手段的實施，園區(qū)協(xié)同辦公系統(tǒng)、統(tǒng)計直報系統(tǒng)、園區(qū)一卡通系統(tǒng)、能耗監(jiān)控、物業(yè)與資產(chǎn)管理系統(tǒng)、云服務平臺等逐步全面上馬，園區(qū)正以智慧服務成為園區(qū)核心競爭力。

專業(yè)化人力資源與科技金融服務為兩翼。 隨著園區(qū)企業(yè)規(guī)模發(fā)展、層級提升，企業(yè)不僅有著大量的初級人才招聘需求，對有3-5年項目管理經(jīng)驗的中高端人才需求也愈加迫切。

園區(qū)一方面依托海外人才工作站，聯(lián)合獵頭公司，以國際化企業(yè)為載體，吸引國際化高層次人才，另一方面聯(lián)合市區(qū)人力資源中心、中智、愛派等專業(yè)機構，實施組團網(wǎng)上招聘、社會招聘、校園招聘等多渠道引才方式，年新增從業(yè)人員6000人。園區(qū)已成為全省乃至全國高層次人才密集度最高區(qū)域之一，園區(qū)累計中央“千人計劃”專家8人，江蘇省創(chuàng)新團隊5個，省雙創(chuàng)人才20名，海歸領軍型人才項目165個（其中市東方硅谷人才24人）。

依托在iPark設立的無錫新區(qū)科技金融服務中心，匯聚科技銀行、小額科貸公司、擔保公司、會計師與律師事務所、券商投行、科技咨詢等金融相關機構，截止目前，累計發(fā)放貸款余額超過25億元，服務各類科技企業(yè)200多家。不斷創(chuàng)新中小企業(yè)融資模式，實現(xiàn)了省內(nèi)首個版權質押貸款案例，去年專利貸款1500萬元。專業(yè)化產(chǎn)業(yè)服務，尤其在重大對上爭取取得突破，年協(xié)助企業(yè)獲各類扶持資金逾億元，累計數(shù)十個國家核高基、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等重大專項。

圈子交流濃氛圍

企業(yè)服務不斷拓展

園區(qū)領導班子、中層干部及黨員一對一重點企業(yè)服務成為機制；每季舉辦新入駐企業(yè)座談會，每半年舉辦1次重點企業(yè)家座談會，了解企業(yè)動態(tài)與需求，“因需制宜”提供解決方案；去年起開展企業(yè)家咖啡沙龍并成為常態(tài)化交流活動，至今10次主題活動累計300人次企業(yè)家參加，分享經(jīng)驗、增進合作；定期實施相關政策解讀宣講會，今年已相繼舉辦新區(qū)納稅人之家—高新技術企業(yè)政策宣講會、高新技術企業(yè)政策解讀和省科技項目申報輔導會、新三板企業(yè)座談等；聯(lián)合舉辦公益廣告創(chuàng)意設計大賽，作為主要發(fā)起人設立全國首個社會公益廣告基金，不斷濃厚園區(qū)產(chǎn)業(yè)氛圍。隨著無錫市軟件行業(yè)協(xié)會、法律知識產(chǎn)權保護基地、感知中國會計服務示范基地相繼入駐，園區(qū)服務向專業(yè)化不斷延伸。

良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境，不斷吸引優(yōu)質企業(yè)入駐，今年以來，又有多盟、櫻桃陣、凌志軟件等36家企業(yè)加盟。不斷創(chuàng)新的舉措促穩(wěn)心留根。去年文思海輝成功，在探索完成全市國資公司三創(chuàng)載體轉讓第一單全部手續(xù)基礎上，今年園區(qū)更進一步推出載體轉讓辦法，促進企業(yè)扎根無錫新區(qū)發(fā)展。

iPark從員工心靈需求出發(fā)，黨工團聯(lián)動，抓住“幸福園區(qū)”，付諸實踐行動，成為園區(qū)新名片，傳遞“軟件創(chuàng)新社區(qū)”正能量。園區(qū)每年針對不同層次人群設計，經(jīng)典項目+創(chuàng)新活動的方式，舉辦企業(yè)家捕魚達人、皮劃艇賽、看房團、足球賽等10余場活動，累計百家企業(yè)、萬名青年參與其中。今年，已舉辦首屆企業(yè)家環(huán)湖毅行活動、志愿者走進福利院、愛心圖書換綠植、iPark向上青年聯(lián)誼、我愛攝影等活動，足球賽6月底即將打響。新媒體時代，園區(qū)開通門戶網(wǎng)站黨工團專欄，建有互動QQ群、官方微博、微信及400-8828-510統(tǒng)一客服熱線和短信互動平臺，與員工充分互動，企業(yè)滿意度達到95%以上，據(jù)調(diào)查，園區(qū)企業(yè)人才流動率遠遠低于全國同行業(yè)的平均水平。

“iPark服務”漸漸成為iPark品牌的又一符號。園區(qū)累計國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地、國家傳感網(wǎng)高技術產(chǎn)業(yè)基地等國家級品牌8塊、近20塊省級品牌；榮膺2013全國優(yōu)秀軟件園區(qū)、江蘇省文明單位、無錫市唯一大學生服務外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地等榮譽稱號。主流、業(yè)界媒體廣泛關注，今年以來，國際在線、央視新聞聯(lián)播、央視經(jīng)濟頻道、新華日報等國家、省級媒體廣泛關注，轉載逾百篇；每年各級黨政代表團約100批次來訪考察，成為無錫市及新區(qū)轉型發(fā)展新成果的重要窗口。園區(qū)產(chǎn)業(yè)溢出效應顯現(xiàn)，據(jù)不完全統(tǒng)計，園區(qū)企業(yè)員工逾1500人已在錫購房，自主購車1000余輛。

iPark，是無錫及新區(qū)科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的成果，是無錫城市轉型發(fā)展的新名片。隨著智慧服務的不斷深入，無錫軟件園的理念“營造產(chǎn)業(yè)生態(tài)、成就創(chuàng)業(yè)夢想”一步步落地生根、變?yōu)楝F(xiàn)實!