關(guān)鍵詞：高校圖書館；新生入館教育；改進(jìn)措施

摘要：文章闡述了高校圖書館入館教育的必要性，分析目前入館教育的各種模式及其利弊，根據(jù)科技的發(fā)展和當(dāng)代大學(xué)生的興趣需求，探討入館教育時間、內(nèi)容及模式三方面實(shí)際工作的改進(jìn)措施。

中圖分類號：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2014）04-0057-02

收稿日期：2014-03-12

作者簡介：萬喬(1977-)，三峽大學(xué)圖書館館員。1新生入館教育的必要性

新生入館教育也叫館前教育，是讀者（用戶）進(jìn)入圖書館前通過教育活動讓讀者了解和學(xué)會使用圖書館的過程，是圖書館讀者教育的重要組成部分［1］。入館教育可激發(fā)讀者的潛在閱讀需求和利用圖書館的熱情，使學(xué)生主動地查詢和獲取知識資源，減少開學(xué)之初學(xué)生借閱文獻(xiàn)的盲目性和隨意性，為將來的專業(yè)學(xué)習(xí)和科研寫作積累堅(jiān)實(shí)的信息查詢和利用能力。

1.1學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需要

學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)之除，處于高中被動學(xué)習(xí)和大學(xué)自主學(xué)習(xí)的過渡階段，除了課堂之外，自主時間安排靈活，學(xué)習(xí)方式多樣，校園自主學(xué)習(xí)主要場地是圖書館，學(xué)生可根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)、興趣愛好、學(xué)業(yè)規(guī)劃充分利用圖書館資源。新生入館教育是圖書館教育功能的第一步，也是自主學(xué)習(xí)的前提條件和基本技能，成功的入館教育可以充分展示圖書館品位文化，引導(dǎo)學(xué)生主動走進(jìn)知識殿堂，幫助學(xué)生快速轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高查詢信息資源的效率，培養(yǎng)其信息素質(zhì)和修養(yǎng)。

1.2提高工作效率和質(zhì)量的需要

目前，高校圖書館讀者不文明現(xiàn)象明顯增多，如：場館內(nèi)大聲喧嘩、隨意飲食、書籍亂架錯架情況嚴(yán)重，圖書逾期不還、圖書污損丟失、不懂圖書分類及借閱規(guī)則、對資源檢索方法知之甚少、惡意破壞電子資源、竊書現(xiàn)象時有發(fā)生等，導(dǎo)致一線館員工作中要面臨重復(fù)的咨詢，進(jìn)行反復(fù)的教育，不定時地清理和檢查書架，清潔衛(wèi)生和補(bǔ)修圖書，修理被破壞的電子資源和設(shè)備資源等。不文明現(xiàn)象帶來的后期工作增加了館員的勞動負(fù)擔(dān)。這些不文明現(xiàn)象產(chǎn)生的原因一方面是個別學(xué)生個人素養(yǎng)缺失，另一方面是新生入館教育存在漏洞，入館教育的效果不甚顯著。如能把入館教育切實(shí)有效地開展好，就能減少以上不文明現(xiàn)象，并且減輕館員的工作量，使其有更多的時間來為讀者的信息資源查詢和科學(xué)研究服務(wù)，提高館員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

1.3信息素養(yǎng)培養(yǎng)的需要

《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》中要求高等學(xué)校“開展信息素養(yǎng)教育，培養(yǎng)讀者的信息意識和獲取、利用文獻(xiàn)信息的能力”［2］。學(xué)生信息素養(yǎng)能力的培養(yǎng)，需要圖書館在入館教育中對其引導(dǎo)和教育。而且，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，大量的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化資源涌進(jìn)高校圖書館，信息資源呈現(xiàn)復(fù)雜化、交叉化的趨勢，同時，社會對人才的需求呈多面性，這些形勢使圖書館信息素養(yǎng)教育的任務(wù)更加迫切和艱巨。美國實(shí)用主義教育家杜威說：“學(xué)生在學(xué)校中求知識的目的，不在于知識本身，而在于使學(xué)生自己獲得知識的方法?！保?］所以，隨著科技的進(jìn)步和信息素養(yǎng)教育要求的提高，圖書館更要加強(qiáng)重視和提高入館教育工作，為培養(yǎng)復(fù)合型多面性人才做好準(zhǔn)備。

2目前入館教育的主要方式及其弊端

2.1傳統(tǒng)的入館教育方式

由于新生入館教育是高校圖書館的一項(xiàng)常規(guī)工作，開展時間較長，各高校在長時間的工作積累中形成了一些傳統(tǒng)的常規(guī)模式，如：發(fā)放《讀者指南》宣傳冊，設(shè)立宣傳展板和標(biāo)識牌，分批進(jìn)行導(dǎo)游式講解，開設(shè)新生咨詢臺，輪流開展培訓(xùn)講座等。這些傳統(tǒng)的教育方式可以直觀地向?qū)W生宣傳圖書館資源，使學(xué)生簡單快捷地認(rèn)識圖書館，了解圖書館的文獻(xiàn)資源和文化底蘊(yùn)，激發(fā)學(xué)生對圖書館的熱愛。

傳統(tǒng)的入館教育方式雖能產(chǎn)生一定的積極作用，但隨著各高校擴(kuò)大發(fā)展，招生人數(shù)也隨之增加，圖書館需要在短時間內(nèi)完成眾多學(xué)生的入館教育課程，導(dǎo)致入館教育時間倉促、過程匆忙、效果不顯著。工作人員雖全力以赴，但最終的效果與工作量并不成正比，仍有為數(shù)不少的學(xué)生對圖書館的規(guī)章制度、借閱程序、文獻(xiàn)資源的利用方式不了解，給后期工作增加難度。

2.2數(shù)字化的入館教育方式

傳統(tǒng)方式已經(jīng)不能保證入館教育的質(zhì)量和效果，隨著信息科技發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)普及，圖書館涌現(xiàn)出眾多網(wǎng)絡(luò)化入館教育方式，形成網(wǎng)絡(luò)互動學(xué)習(xí)平臺，如：提供網(wǎng)絡(luò)入館教育視頻，將文字、聲音、圖片、動畫等多媒體形式有機(jī)組合在一起，寓教于樂；圖書館網(wǎng)頁上開辟新生專欄，包括新生指南，多媒體課件、聯(lián)機(jī)目錄使用指南，開架區(qū)域找書指引，數(shù)字資源使用方法簡介，新生常見問題解答；實(shí)行網(wǎng)絡(luò)注冊借閱證和辦理續(xù)借手續(xù)；將入館教育課件刻成光盤分發(fā)到各院系播放推廣。這些網(wǎng)絡(luò)自主式的教育方式可在線播放和下載觀看，跨越地域和時間上的限制，使學(xué)生看到圖文并茂、視聽一體的入館教育，增加了知識性和趣味性，更易于理解和接受，也減輕了館員的工作量。但其依靠現(xiàn)代化多媒體技術(shù)作為傳播媒介，使剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生因手上電子媒介的短缺而不能全面?zhèn)鞑ズ推占啊?/p>

2.3個性化的入館教育方式

針對近年來入大學(xué)的個性鮮明、熟知網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大學(xué)生，各圖書館也相繼推出一些與時俱進(jìn)的個性化的入館教育方式，如：圖書館開通QQ、MSN、Wiki、RSS、微博、博客、留言等方式與學(xué)生互動咨詢和宣傳教育，拍攝校園圖書館DV片、制作圖書館卡通漫畫、編排圖書館生活教育節(jié)目、走進(jìn)院系班級宣講會、訪談咨詢會、名家宣講會等，這些方式能吸引學(xué)生的目光，更加貼近現(xiàn)代學(xué)生的溝通方式，構(gòu)建了與學(xué)生互動的平臺，搭建起學(xué)生與圖書館交流的橋梁，拉近學(xué)生與圖書館員的距離，加深學(xué)生對圖書館服務(wù)理念的認(rèn)同感。但這些個性化的生動有趣的入館教育方式，需要先進(jìn)的技術(shù)條件支持和學(xué)生較熟練的網(wǎng)絡(luò)知識做前提。

3提高學(xué)生入館教育效果的措施

萬喬：探討高校圖書館入館教育模式及改進(jìn)措施萬喬：探討高校圖書館入館教育模式及改進(jìn)措施3.1入館教育時間要延續(xù)持久

各高校把新生入館教育工作主要集中在新生開學(xué)之初，雖是入館教育的最佳時期，但由于人數(shù)眾多、場地有限、時間緊促，導(dǎo)致效果欠佳。入館教育的內(nèi)容眾多，在短時間內(nèi)學(xué)生很難及時消化吸收，在學(xué)生入館教育階段不可能解決所有的相關(guān)問題。所以，入館教育的時間應(yīng)該有延續(xù)性，同時制定后續(xù)措施來逐步提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。在后期的信息素養(yǎng)課程和小型培訓(xùn)講座中，依然貫穿圖書館的一些基本知識，如：館藏布局、規(guī)章制度、文獻(xiàn)分類、資源利用、信息檢索等。入學(xué)中期，館員走進(jìn)學(xué)院班級開展咨詢調(diào)查和反饋信息服務(wù)，開展不定期的專題講座。隨著學(xué)生專業(yè)知識的深入，開展針對學(xué)科或考級類知識資料的搜集宣傳和利用講解。畢業(yè)之際，重點(diǎn)開展論文寫作、課題跟蹤、科技創(chuàng)新等方面的教育和服務(wù)。入館教育并不只是在開學(xué)之初，它應(yīng)貫穿學(xué)生整個大學(xué)學(xué)習(xí)期間，在時間上有延續(xù)性，只有保證后續(xù)培訓(xùn)和教育的連貫性，才能使整個入館教育更加完善，更富成效。

3.2入館教育內(nèi)容要層次漸進(jìn)

入館教育不是一蹴而就的工作，在內(nèi)容上也不是單一的簡單宣傳，教育內(nèi)容要有逐步深入的過程。開學(xué)之際主要宣傳圖書館的基本情況和圖書知識，使學(xué)生熟悉借閱規(guī)章制度，了解資源分布情況，并教育學(xué)生文明閱讀的習(xí)慣和禮儀。中期教育主要包含館藏目錄檢索指南、電子資源檢索入門指導(dǎo)、電子期刊圖書的介紹、文理科常用工具書的介紹、常用軟件的使用指導(dǎo)等。后期入館教育包括學(xué)位論文的寫作方法介紹、開題報(bào)告的跟蹤、論文查重及創(chuàng)新的指導(dǎo)等。通過分層次、分階段的漸入漸深的教育，使學(xué)生由易到難地接受圖書館的宣傳教育，給學(xué)生提供指導(dǎo)性的資訊服務(wù)。

3.3入館教育形式要多樣創(chuàng)新

入館教育形式怎樣不斷創(chuàng)新是入館教育工作提高的一道門檻，傳統(tǒng)的講座教育、資料教育、實(shí)地教育、宣講教育和電化教育等模式的教育效果雖難盡如人意，但不能完全舍棄，目前仍是大多數(shù)入館教育的主模式。在當(dāng)今的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代，更迎合當(dāng)代大學(xué)生口味的新的教育方法也不可缺少，如微博、RSS推送、手機(jī)圖書館、閱讀活動周、DV短片、圖書館校園劇等，將傳統(tǒng)的講授課演變?yōu)殪`活多樣、寓教于樂、易于接受的新模式，更符合當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和興趣需求。同時，參與入館教育的主體不僅是圖書館員，還可充分調(diào)動和發(fā)揮廣大的學(xué)生資源，從各專業(yè)學(xué)生中抽選部分學(xué)生，通過培訓(xùn)上崗成為學(xué)生咨詢館員，或在圖書館場合正式講解，或在學(xué)生中個人宣傳，都能起到一定的積極作用。還可在學(xué)院中建立圖書信息委員會，由學(xué)科館員和學(xué)生咨詢員架起圖書館和學(xué)院的溝通橋梁，宣傳圖書館的政策方針和信息講座，同時反饋學(xué)院師生的意見和要求。為了督促和檢測入館教育效果，可設(shè)計(jì)試卷，實(shí)施入館教育課程網(wǎng)上測試，測試通過即開通借閱卡的功能或增加借閱權(quán)限，反之則繼續(xù)教育重新補(bǔ)考。入館教育各方法手段側(cè)重點(diǎn)雖不同，但各有其特殊性。提高入館教育的效果，要與時俱進(jìn)，勇于探索，拓展創(chuàng)新，加強(qiáng)重視，綜合運(yùn)用。

4結(jié)語

入館教育是信息素質(zhì)培養(yǎng)的重要組成部分，它是長期性、連續(xù)性、漸進(jìn)性和創(chuàng)新性的教育，要在實(shí)踐中不斷探索試行，找到最優(yōu)化的入館教育模式，制訂更系統(tǒng)完備的工作方案，才能實(shí)現(xiàn)入館教育的意義，使學(xué)生獲取知識的能力得到進(jìn)一步的提高，為推動高校素質(zhì)教育貢獻(xiàn)圖書館的力量。

參考文獻(xiàn)：

［1］陳興.入館教育模式研究［J］.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2007(33)：62-63.

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［3］林麗華，白鳳梅.探討大學(xué)圖書館開展新生入館教育與培訓(xùn)的新模式［J］.農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2010(6)：173-176.

（編校：崔萌）