袁佳

摘 要：高等職業(yè)技術(shù)教育已經(jīng)成為我國高等教育的重要組成部分，成為促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的社會共同聚焦的現(xiàn)代教育類型。為了更好地配合高等職業(yè)技術(shù)院校教育教學(xué)工作的順利開展，高職院校必須要加強輔導(dǎo)員工作的管理與創(chuàng)新發(fā)展，以南京機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員測評工作為例，淺析高職院校學(xué)生輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新與發(fā)展。通過分析研究南京機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)新改革輔導(dǎo)員測評的方式和模式，積極提高輔導(dǎo)員帶班水平，在提升輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)和綜合技能的條件下，增強高職院校輔導(dǎo)員工作的業(yè)務(wù)能力和綜合競爭力。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生輔導(dǎo)員；測評創(chuàng)新

中圖分類號：G719.21 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）18-0258-02

在我國高等職業(yè)院?！?+1”課程改革正式全面推行的前提下，很多高等職業(yè)技術(shù)院校無論是在教學(xué)和招生模式，還是人才培養(yǎng)方式等工作方面都發(fā)生了很大的變化。同時由于學(xué)生綜合素質(zhì)和思想成熟狀況高低等客觀情況的存在，對于輔導(dǎo)員工作的崗位設(shè)定、職責(zé)管理和工作效果等方面都有很大的影響。南京機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院是機電產(chǎn)業(yè)集團公司的全資直屬單位，由于南京機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院前身是職工大學(xué)，后又由企業(yè)全資辦學(xué)，因此無論是在教育教學(xué)的管理模式上，還是人才培養(yǎng)的創(chuàng)新發(fā)展上都存在著一定的思想禁錮。

一、新形勢下高職院校輔導(dǎo)員工作存在的問題

目前南京機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院對輔導(dǎo)員的管理工作雖然在考驗中穩(wěn)步前進，但工作成效受多方面影響，既需要各個系部的重視和指導(dǎo)，同時也需要學(xué)生們的支持和配合。

（一）高職院校輔導(dǎo)員工作沒有明確的崗位職責(zé)和管理辦法

輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，是加強和改進大學(xué)生思想政治教育和維護高校穩(wěn)定的重要組織保證和長效機制，系部也要加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，要像重視業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)骨干一樣重視輔導(dǎo)員的選拔、培養(yǎng)和使用，使他們“干事有平臺、發(fā)展有空間”，充分調(diào)動他們工作的積極性和創(chuàng)造性。各個系部的書記主管輔導(dǎo)員和學(xué)生的管理工作，同時部分高職院校還設(shè)置學(xué)生工作處及在系部配備學(xué)生干事和學(xué)生管理員職位，專門針對不同系部、專業(yè)的學(xué)生所出現(xiàn)的特殊問題進行宏觀協(xié)調(diào)，這在一定程度上來講是對輔導(dǎo)員工作的極大支持和協(xié)助。但由于目前很多院校并沒有設(shè)定明確的崗位職責(zé)和工作分工，導(dǎo)致系部的書記或?qū)W生干事因其他事務(wù)繁多而無過多時間和精力關(guān)注輔導(dǎo)員工作，對輔導(dǎo)員的工作只停留在執(zhí)行任務(wù)而缺少整體計劃和較深層次的科學(xué)思考。

（二）兼職輔導(dǎo)員的工作支持與考核管理

南京機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍現(xiàn)由專職學(xué)生輔導(dǎo)員和兼職學(xué)生輔導(dǎo)員組成，其中兼職學(xué)生輔導(dǎo)員一般是由專任教師或?qū)W生就業(yè)等管理干事兼任，由于他們一邊忙于本職工作，一邊又要承擔(dān)輔導(dǎo)員工作，精力和時間都有限，不可能兼顧全面。因此，在關(guān)于學(xué)生的后勤保障和分析解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活上的問題等方面出現(xiàn)的問題比較多，因此，在對兼職輔導(dǎo)員工作的管理中這部分也是極不容易量化考核的。

（三）輔導(dǎo)員在執(zhí)行力和威信上需要加強

在學(xué)生輔導(dǎo)員的實際工作過程中，存在某些輔導(dǎo)員執(zhí)行力不夠，在傳達和布置測評工作時不夠順利，例如測評的時間如果沒課，就會有不少學(xué)生不愿留下紛紛請假，要求更改測評方式；或者是有的輔導(dǎo)員缺少威信，沒有震懾力。測評時有的學(xué)生姍姍來遲，有的干脆不肯來，或在被點名留下來做座談后找各種理由離開甚至不告而別；還有就是有的輔導(dǎo)員不能準(zhǔn)確把握學(xué)生關(guān)注點，過于依賴新媒體，如qq群或者飛信群等媒介通過網(wǎng)絡(luò)上傳下達，缺少面對面的溝通交流，就會導(dǎo)致學(xué)生的抱怨心理。

二、新形勢下學(xué)生輔導(dǎo)員工作創(chuàng)新與發(fā)展

南京機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院積極學(xué)習(xí)和制定新時期學(xué)生輔導(dǎo)員工作的規(guī)范和發(fā)展模式，開拓輔導(dǎo)員管理工作的創(chuàng)新發(fā)展，于每個學(xué)期末對全院專職學(xué)生輔導(dǎo)員和兼職學(xué)生輔導(dǎo)員做測評，測評方式為筆測、座談會兩種形式。為保證測評數(shù)據(jù)可比性，測評時間、問話方式盡量保證一致，全校每個班級全員參加，時間一個小時。

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備注：1、評價表分10項A、B、C、D四檔，每項只能選擇一個檔次。

2、每班參加評價人數(shù)必須占班級學(xué)生總數(shù)三分之二以上。

通過科學(xué)制定測評表格加上開展學(xué)生座談會，能夠很客觀地反映學(xué)生輔導(dǎo)員的工作能力和工作水平，當(dāng)然一次的排名并不代表全部，但是測評結(jié)束后客觀分析使大家發(fā)現(xiàn)自身不足，有針對性地改進，對工作起到了發(fā)現(xiàn)問題、改進方法、提高成效的作用。

另外，南京機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院在學(xué)生輔導(dǎo)員測評工作中，增加了對測評結(jié)果的及時反饋和集體研討的環(huán)節(jié)。測評結(jié)果客觀分析可以使大家發(fā)現(xiàn)自身不足，有針對性的改進，對工作起到了發(fā)現(xiàn)問題、改進方法、提高成效的作用。整個測評時間較長，跨度較大，如果發(fā)現(xiàn)問題不能及時和輔導(dǎo)員溝通，完全等到測評結(jié)束后，就會造成信息滯后，處理被動，有時錯過最佳時機反而不利于輔導(dǎo)員工作的提高。對存在不足的輔導(dǎo)員工作則共同進行探討分析，加強溝通與指導(dǎo)，向有先進經(jīng)驗的輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)。同時，通過座談和集體研討這種創(chuàng)新的方式方法，能夠為輔導(dǎo)員創(chuàng)造條件加強溝通和交流，每個人都有自己的帶班方式，大家多交流，取人之長補己之短。輔導(dǎo)員工作的成效既離不開外在的培訓(xùn)也離不開自身的努力。

三、對今后高職院校學(xué)生輔導(dǎo)員工作的一點思考

（一）加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，增強職業(yè)認(rèn)同感

輔導(dǎo)員是高校教師隊伍的重要組成部分，是從事德育工作、開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，也是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。高職院校辦學(xué)條件和其他硬件設(shè)施相對于本科院校來講相對比較薄弱。而輔導(dǎo)員工作不依賴于辦學(xué)條件，只要輔導(dǎo)員堅持“學(xué)生為本，為學(xué)生服務(wù)”的理念，有過硬的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然輔導(dǎo)員工作多而繁雜，但通過熱情高效，耐心細(xì)致的工作就能有效彌補學(xué)院其他方面的不足。

目前，輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展已經(jīng)逐步體現(xiàn)了職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的發(fā)展趨勢。高職院校應(yīng)該充分考慮輔導(dǎo)員這一職業(yè)發(fā)展需求，為輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展提供制度和政策上的保證，例如，通過將輔導(dǎo)員崗位津貼等納入學(xué)校內(nèi)部分配體系統(tǒng)籌考慮，確保輔導(dǎo)員的實際收入與本校專任教師的平均收入水平相當(dāng)，可以充分調(diào)動輔導(dǎo)員工作的積極性。

（二）大力加強輔導(dǎo)員隊伍的培養(yǎng)培訓(xùn)工作

加強輔導(dǎo)員的培養(yǎng)工作，是加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。各地教育部門和高等學(xué)校要制定輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃，建立分層次、多形式的培訓(xùn)體系，做到先培訓(xùn)后上崗，堅持日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合。組織輔導(dǎo)員進行管理學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)以及就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)管理等方面知識的學(xué)習(xí)。通過開展多種形式的輔導(dǎo)員培訓(xùn)，在提高學(xué)生輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)能力的同時提升綜合素質(zhì)，創(chuàng)造條件組織輔導(dǎo)員參加社會實踐和學(xué)習(xí)考察，使他們開闊視野，拓展思路，提高解決實際問題的能力。

（三）調(diào)動積極情感，熱愛學(xué)生，熱愛教育事業(yè)

作為學(xué)生輔導(dǎo)員，自己必須要有正確和堅定的信念，熱愛教育事業(yè)。如果我們自己缺乏對本職工作的熱愛，缺乏對學(xué)生的愛，怎么能教育引導(dǎo)好學(xué)生？學(xué)生輔導(dǎo)員只要真心地對待學(xué)生，學(xué)生們是會感受到的。在我們的測評中，很多時候可以明顯地感受到學(xué)生對輔導(dǎo)員的維護，那些稚氣的維護后面，讓我們看到了輔導(dǎo)員對學(xué)生的付出。一個被學(xué)生喜歡的輔導(dǎo)員，其教育效果總是超出一般的教師。教育是愛的共鳴，是心與心的呼應(yīng)，輔導(dǎo)員只有用愛去關(guān)心學(xué)生，才能教育好學(xué)生，才能使教育發(fā)揮最大限度的作用。

（四）改革創(chuàng)新測評方式

輔導(dǎo)員測評分為人工評分和座談兩個部分。其中人工評分的后期統(tǒng)計耗時費力不說，時效性、可靠性相對落后。建議人工評分充分利用計算機計分系統(tǒng)，學(xué)生不直接面對老師打分，沒有顧慮后分?jǐn)?shù)會更加客觀。后期分?jǐn)?shù)統(tǒng)計上也會更加快捷高效。

時代在發(fā)展，輔導(dǎo)員也要加強學(xué)習(xí)，與時俱進。隨著區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展和社會對高職人才需求由原來的技能型進化為“高素質(zhì)的技能型”人才的轉(zhuǎn)移，這就要求當(dāng)代高職院校的人才培養(yǎng)模式發(fā)生變化，教學(xué)改革，課程改革對學(xué)生的影響已經(jīng)顯現(xiàn)。作為高職院校的學(xué)生輔導(dǎo)員要看到這些變化要參與進來，積極突破，當(dāng)學(xué)生的關(guān)注點已經(jīng)從生活轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)和未來的工作時，輔導(dǎo)員也要調(diào)整關(guān)注重點和工作方式方法，所以說學(xué)生需要從輔導(dǎo)員那里獲得更多的正能量。輔導(dǎo)員要能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生的變化，培養(yǎng)學(xué)生能力，幫助學(xué)生樹立目標(biāo)，樹立信心，給學(xué)生創(chuàng)造一個走向社會的成長空間。

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